Souscrire un contrat EDF à Aïcirits-Camou-Suhast
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Contacter EDF par téléphone à Aïcirits-Camou-Suhast
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les habitants de Aïcirits-Camou-Suhast :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
| Dépannage Enedis (64) : panne ou coupure | 09 72 67 50 64 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
Écrire à EDF : messagerie et courrier
Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :
- Espace client EDF - monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
- Application EDF & Moi - iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
- Courrier postal - pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.
Faire une réclamation à EDF
EDF n'ayant pas donné suite à votre demande ? La procédure est encadrée par la loi, entièrement gratuite, et suit 3 étapes successives :
-
1
Saisir le service client EDF - 3404 ou messagerie edf.fr
Mentionnez votre numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF doit répondre dans les 2 mois (obligation légale). Conservez le numéro de dossier.
-
2
Envoyer un courrier recommandé avec AR
À : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier est le prérequis obligatoire pour saisir ensuite un médiateur. Gardez l'accusé de réception.
-
3
Saisir un médiateur (deux options)
Seulement si EDF n'a pas résolu le litige après l'étape 2. Deux voies non cumulables :
- → Médiateur EDF (mediateur.edf.fr) - propre à EDF, délai ~2 mois, décision non contraignante.
- → Médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) - indépendant, délai ~90 jours, décision s'imposant légalement à EDF.
Démarches EDF à Aïcirits-Camou-Suhast
EDF ne dispose plus d'agences physiques ouvertes au public à Aïcirits-Camou-Suhast : toutes les démarches passent par le 3404, l'espace client en ligne ou l'application mobile EDF & Moi. Les boutiques EDF qui subsistent dans certaines grandes villes fonctionnent sur rendez-vous uniquement.
Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Aïcirits-Camou-Suhast
Les habitants de Aïcirits-Camou-Suhast peuvent choisir entre plusieurs offres EDF : le Tarif Bleu Réglementé, Tempo (tarif variable selon les jours de l'année), EDF Vert Électrique (100 % renouvelable) ou Zen Fixe (prix bloqué). Toutes sont souscriptibles au 3404 ou sur edf.fr.
| Offre | Prix kWh |
|---|---|
| Tarif bleu résidentiel |
HP 0,2065 € HC 0,1579 € |
| Vert Electrique |
HP 0,2074 € HC 0,1588 € |
| Vert Electrique Régional |
HP 0,2140 € HC 0,1531 € |
| Vert Electrique Auto |
HP 0,2277 € HC 0,1324 € |
| Zen Online |
HP 0,1985 € HC 0,1522 € |
| Zen Fixe |
HP 0,1801 € HC 0,1390 € |
Offres EDF pour les professionnels
| Offre | Abonnement | Prix kWh |
|---|---|---|
| Tarif réglementé Bleu Professionnel | 181,80 €/an |
HP 0,1660 € HC 0,1298 € |
| Contrat Flexible | 229,68 €/an | 0,1548 €/kWh |
| Contrat Garanti | 229,68 €/an |
HP 0,1663 € HC 0,1365 € |
Comparer tous les fournisseurs à Aïcirits-Camou-Suhast
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HP/HC EDF à Aïcirits-Camou-Suhast : tarifs et créneaux
Les heures creuses d'EDF à Aïcirits-Camou-Suhast, comme partout en France, sont décidées par Enedis selon les besoins du réseau local. Les créneaux les plus fréquents sont la nuit (22h-6h environ) et parfois un créneau de mi-journée (12h-14h), mais ils varient d'un compteur à l'autre.
Où trouver ses heures creuses ?
- Sur la facture EDF : créneaux HP/HC dans le détail contrat ;
- Application EDF & Moi : suivi consommation et créneaux attribués ;
- Enedis : au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou sur l'espace client enedis.fr.
Les horaires sont définis par Enedis compteur par compteur. Deux maisons dans la même rue peuvent avoir des créneaux différents.
Créneaux relevés à Aïcirits-Camou-Suhast (64120)
Plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sur ce code postal :
Confirmez vos plages exactes sur votre facture EDF ou auprès d'Enedis.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
En plus de l'option HP/HC classique, EDF propose des variantes adaptées à certains profils de consommation, particulièrement utiles à Aïcirits-Camou-Suhast pour les maisons individuelles :
HP/HC classique
8h de creuses par jour, définies par Enedis, souvent 22h-6h ± un créneau de mi-journée. Rentable si vous pouvez décaler machine à laver, lave-vaisselle et chauffe-eau la nuit.
Disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
EDF Zen Week-end
Tarif "heure creuse" toute la journée du samedi et du dimanche, en plus du créneau nocturne habituel. Avantageux si vous êtes présent le week-end et consommez surtout ces jours-là.
Idéal pour les résidences principales avec présence intensive le week-end.
EDF Zen Estival
Tarif réduit pendant les mois d'été (juin à septembre), période où la demande nationale d'électricité baisse. L'économie se concentre sur la saison estivale.
Pertinent pour les résidences secondaires ou les foyers sans chauffage électrique.
EDF Tempo à Aïcirits-Camou-Suhast : l'offre à 3 couleurs de jours
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire de Golfech à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Résilier le contrat EDF de son logement à Aïcirits-Camou-Suhast
Pour résilier son contrat EDF depuis Aïcirits-Camou-Suhast, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.
Première ouverture de compteur électrique à Aïcirits-Camou-Suhast
Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Aïcirits-Camou-Suhast. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.
Dans la commune d'Aïcirits-Camou-Suhast, environ 375 compteurs Linky ont été installés. Les habitants de Aïcirits-Camou-Suhast peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Aïcirits-Camou-Suhast : raccordement et réseau électrique EDF Pyrénées-Atlantiques (64) : contacts, démarches et offresCoupure de courant à Aïcirits-Camou-Suhast : EDF ou Enedis ?
En cas de coupure d'électricité à Aïcirits-Camou-Suhast, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Pyrénées-Atlantiques. Le numéro de dépannage Enedis pour Aïcirits-Camou-Suhast est le 09 72 67 50 64, joignable 24h/24 et 7j/7.
Panne confirmée par Enedis : démarches
Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Aïcirits-Camou-Suhast, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 64. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.
Pour signaler une panne à Aïcirits-Camou-Suhast, composez le 09 72 67 50 64 - numéro non surtaxé, joignable 24h/24 et 7j/7. Avant d'appeler, vérifiez sur le site Enedis si une panne est déjà signalée dans votre secteur : leur carte des pannes en temps réel indique les incidents en cours et les interruptions programmées d'entretien du réseau.
Si vous souhaitez réduire votre dépendance au réseau, des panneaux solaires permettent de produire une partie de votre électricité sur place. Voir les solutions solaires à Aïcirits-Camou-Suhast →
Disjoncteur ou panne interne : diagnostic
Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés à Aïcirits-Camou-Suhast, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.
| Étape | Action |
|---|---|
| 1 | Vérifier le tableau électrique |
| 2 | Tester les appareils |
| 3 | Appeler un électricien |
Électriciens à proximité d'Aïcirits-Camou-Suhast :
LARCEBAL PIERRE
QUARTIER SUSSAUTE
ARBOUET-SUSSAUTE
EURL RECALDE FRANCOIS
MAISON HARGUINANEA
GABAT
SMART TRAVAUX
6 LOT GARAIALDE
AMENDEUIX-ONEIX
6 435 kWh/an par foyer à Aïcirits-Camou-Suhast - +21% vs France
Source : Enedis / SDES - données Aïcirits-Camou-Suhast
| Indicateur | Aïcirits-Camou-Suhast | |
|---|---|---|
| Consommation annuelle moy. | 6 435 kWh | |
| Écart vs France | +21 % | |
| Chauffage - Électricité | 47% | |
| Chauffage - Fioul | 24% | |
La part élevée de chauffage électrique (47% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.
Production d'EDF dans la région d'Aïcirits-Camou-Suhast
Aïcirits-Camou-Suhast se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Golfech (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1300 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire de Golfech
- État : Nucléaire
- Puissance : 2 réacteurs de 1300 MW
- Production annuelle : 12 TWh en 2022
- Effectifs : 682 agents
Nucléaire et offre Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.
Les concurrents d'EDF disponibles à Aïcirits-Camou-Suhast
Changer de fournisseur depuis EDF vers un concurrent se fait gratuitement et sans coupure à Aïcirits-Camou-Suhast : le nouveau fournisseur se charge de toutes les démarches, y compris la résiliation du contrat EDF. Le compteur Linky reste en place, seule la facturation bascule.
Prix fixe · 100 % renouvelable
Vous choisissez votre producteur local d'énergie renouvelable. Modèle unique en France.
Prix fixe / indexé · Offre verte dispo
L'autre grand acteur historique. Prix compétitifs, offre verte et duo élec+gaz.
Prix indexé · 100 % renouvelable
Énergéticien suisse, tarifs indexés sur le marché avec 100 % d'électricité renouvelable.
Prix fixe · 100 % coopérative
Coopérative pionnière, 100 % renouvelable avec traçabilité au producteur. Souvent plus chère, mais très cohérente.
Indexé marché · 100 % renouvelable
Néo-fournisseur à forte croissance, 100 % renouvelable, interface digitale avancée, tarifs indexés sur le marché.
Quel que soit votre choix, le réseau reste Enedis et votre compteur Linky ne change pas. Seul le contrat (prix, service client) diffère.
Comparer toutes les offres à Aïcirits-Camou-Suhast →Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].