EDF Porta (66760) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF Perpignan - Agence fermée
2, allée de Bacchus
66000 Perpignan
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- D'autres bureaux situés près de chez vous
- Boutique EDF Muret
- Boutique EDF Narbonne
(Agences fermées)
Les numéros d'Electricité de France à Porta (Pyrénées-Orientales)
Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services
Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour Porta des Pyrénées-Orientales.
Le service cherché | EDF Téléphone | Coût | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Bleu EDF | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 09 70 82 15 51 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 0 810 333 633 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage ERDF (66) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Serveur vocal : paiement facture - service relève de compteur | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Languedoc-Roussillon) | 09 69 32 18 57 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 0 812 041 583 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Pyrénées-Orientales) | Non surtaxé |
Numéro téléphone particuliers Porta
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 09 69 32 15 15 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
L'adresse postale du service client EDF est :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Porta : numéro de téléphone EDF PRO
Il est possible de contacter EDF Entreprises. Le numéro varie selon le profil de chacun. Les clients d'EDF Entreprises Porta peuvent téléphoner au 0 810 333 633 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent téléphoner au 30 22.
EDF Entreprises, adresse postale à Porta :
EDF Porta (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Porta au : 0 811 333 633.
EDF Entreprises, adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière Porta :
EDF Collectivités Porta
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Porta est le 0 426 701 633. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.
Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Porta, l'adresse est :
Liste des démarches à effectuer avec EDF Porta
Vous changez d'habitation - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
- Souscrire au Tarif Bleu d'EDF à Porta : 09 69 32 15 15 ;
- Souscrire aux offres de marché d'EDF à Porta : 30 04
Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Porta.
Offre du fournisseur | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
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![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
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![]() Happe Offre électricité Happe ☎️ 01 86 65 26 58 |
143.87 € | 0.2062 € |
|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | 0.2062 € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mars 2023
Fournisseurs partenaires de Selectra - Référencement gratuit, classés par ordre alphabétique.
- Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur EDF :
Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucun frais ni délai. A Porta, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur EDF dans la région Enedis Porta | Prix |
---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | -€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | -€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - sous 48h | -€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - le jour même | -€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Regardez notre fiche Enedis Porta pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Pyrénées-Orientales.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement au réseau public d'électricité français lors de l'investissement dans d'un logement neuf ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
Les habitants de Porta (66760) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 04 81 68 52 26 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnnaire de réseau électrique, au66.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Porta , les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.
Pose du compteur intelligent Linky à Porta
Dans le cadre du déploiement progressif des compteurs automatiques Linky en France, Porta (66760) serait équipée à partir des dates suivantes:
Nombre de compteurs | Calendrier prévisionnel de déploiement |
---|---|
219 compteurs à Porta | entre janvier 2019 et juin 2019 |
Coupure Electricité Porta
En cas de coupure electricité à Porta, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Porta au 09 72 67 50 66.
Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre fin à cette coupure de courant à Porta.
Particulier | 09 72 67 50 66 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 66 |
Mise en service en urgence | 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Porta ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Porta afin de savoir s'il s'agit d'une panne de secteur, il suffit de se rendre sur le lien ci-dessous et savoir l'état du réseau Enedis à Porta, aujourd'hui, 30/03/2023 à 10:46:37.
Ce fichier informe des coupures en direct à Porta, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 30/03/2023)
Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Porta ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il faut faire appel à un électricien à Porta ou dans les communes proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Porta.
- Regarder si le compteur a bien été mis en service : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : Regarder que le bouton soit bien en position I.
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Porta
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Prenons cet exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Portais avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis reverse cette somme au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Porta
EDF Tarif Bleu à Porta
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
Le tarif réglementé vendu par EDF Porta provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.
Option Base | Option heures pleines / heures creuses | ||||
---|---|---|---|---|---|
Puissance | Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh | |
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | 109.90 € | 0.2062 € | -- | -- | -- |
6 kVA | 143.87 € | 0.2062 € | 151.64 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
9 kVA | 179.36 € | 0.2062 € | 192.35 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
12 kVA | 215.87 € | 0.2062 € | 232.04 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
15 kVA | 250.22 € | 0.2062 € | 269.96 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
18 kVA | 284.07 € | 0.2062 € | 306.99 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
Prix TTC actualisés -
Prix de l'offre verte EDF
Le fournisseur historique EDF propose pour les particuliers une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Porta.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
3 kVA | / | / |
6 kVA | - € | - € |
9 kVA | - € | - € |
12 kVA | - € | - € |
15 kVA | - € | - € |
18 kVA | - € | - € |
24 kVA | - € | - € |
30 kVA | - € | - € |
36 kVA | - € | - € |
Puissance souscrite | Abonnement annuel TTC | Heures Pleines TTC | Heures Creuses TTC |
---|---|---|---|
6 kVA | - € | - € | - € |
9 kVA | - € | - € | - € |
12 kVA | - € | - € | - € |
15 kVA | - € | - € | - € |
18 kVA | - € | - € | - € |
24 kVA | - € | - € | - € |
30 kVA | - € | - € | - € |
36 kVA | - € | - € | - € |
Prix des grilles -
Concurrents d'EDF présents à Porta
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Porta ont donc la possiblité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.Autres fournisseurs d'énergie en Occitanie
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Occitanie. Les Portais peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Offre du fournisseur | Prix Abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | - € |
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![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
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![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mars 2023
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.
Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Porta. Ces résultats se basent sur la consommation moyenne d'électricité des habitants de Porta et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.
Les heures creuses et heures pleines avec edf à Porta
À Porta, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Porta peuvent souffrir de pannes d'électricité. Certains Portais ont dû faire face à une urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.
Qui contacter en cas de panne EDF à Porta ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparemment. Afin de demander une intervention, téléphonez à Enedis Porta au : 09 72 67 50 66.
Si la coupure est due à une surcharge (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance du compteut électrique. Est chargé de cette opération Enedis Porta. Le prix à payer est de - €.
L'Assistance dépannage est une solution proposée par EDF Porta.Le fournisseur propose 3 options de dépannage :
- Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
- Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
- Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les prix EDF (électricité) diffèrent quelque peu entre les différentes communes de France en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les offres d'EDF. Liste des montants des taxes locales d'électricité payes par les habitants Portais :
Taxes locales | Montant à Porta | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | €/MWh | 6,24€/MWh |
La TCFE est collectée par CC Pyrénées Cerdagne (Mairie de Porta, ).
Quel réseau de transport à Porta ?
RTE a pour mission principal le pilotage du système électrique haute tension à Porta (66760). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.
L'objectif du gestionnaire est de :
- Eviter toute insuffisance du réseau ;
- Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Porta ?
Les Portais peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Porta :
-
ETABLISSEMENT RENAULT DE FOIX
9022 Route d'Espagne 09000 Foix -
E.LECLERC Saint-Jean-du-Falga
Avenue des Pyrénées -
ETABLISSEMENT RENAULT DE PAMIERS
9004 Avenue de la Bouriette 09100 Pamiers
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Porta ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Porta :
Nom : Jerome Couratier | Nom : Font Jean-Louis | Nom : Ména et Fils Electricité |
---|---|---|
Route des Vignes
Verdun |
Chemin de Pradière
Rabat les Trois Seigneurs |
7 Carrie De Martrette
Vicdessos |
Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Porta dénombre 148 résidents. Dans le 66, Porta se fait connaître pour son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.
Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Porta, et la moyenne de son département (Pyrénées-Orientales), mais également par rapport à la France.
A propos du gaz, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservies par le réseau public de gaz français. La ville de Porta comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Portais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel si situe sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.
Les choix des Portais pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Porta se chauffent avec une chaudière électrique ?
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Porta, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.
La gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des français. C'est une des énergies privilégiés pour se chauffer à l'échelle nationale. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Porta, ce pourcentage est de 2%.
A propos de la consommation électrique les Portais se chauffent à en moyenne à 53% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Porta :
Combustible de chauffage | Pourcentage à Porta | Pourcentage moyen de la France | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 2% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 53% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 13% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 2% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 31% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Latour-de-Carol, EDF Enveitg, EDF L'Hospitalet-près-l'Andorre, EDF Dorres
Comment se chauffent les Portais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Porta.
À Porta, comme dans toutes les villes françaises, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Portais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 2%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 65%
- Autres types de chauffage : 38%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | Pourcentage à Porta | Pourcentage moyen de la France | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 2% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 65% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 38% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité dans le coin de Porta
Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales (centralesHydro, Nucléaire, ) près de Porta.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Rappel : EDF France produit pour l'essentiel de l' énergie nucléaire - énergie fossile comme le gaz naturel ou le charbon. Depuis peu et l'accident de Fukushima, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite impliquer son entreprise vers la transition énergétique en développant l'autoconsommation et le parc éolien, entre autres. Les filiales d'EDF (EDF ENR et Dalkia) ambitionne l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Occitanie
Pour la régionOccitanie, l'adresse du siège d'EDF est 382 avenue Raimond Trencavel
Siège EDF région Occitanie
382 avenue Raimond Trencavel
Pack déménagement Porta : transférer tous vos contrats gratuitement !
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : ouvrir son compteur et l'ensemble des services liés à un déménagement : transfert et choix du fournisseur internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
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