Mise en service de compteur à Heiligenstein

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Heiligenstein (67140) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Heiligenstein, composez le 3404. L'agence EDF Heiligenstein la plus proche, située au 10-12 rue des Boulangers (Mulhouse) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Heiligenstein et dans le département Bas-Rhin.

Votre agence Electricité de France

Boutique EDF Mulhouse - Agence fermée
10-12 rue des Boulangers
68000 Mulhouse

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • à proximité de chez vous
  • Boutique EDF Epinal
  • Boutique EDF Sarreguemines
  • (Agences fermées)

Les numéros de téléphone d'EDF à Heiligenstein (Bas-Rhin)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et autres services liés

Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Heiligensteinois :

Liste des numéros EDF Heiligenstein
Votre besoin Numéro EDF Prix du contact téléphonique À quel moment appeler ?
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (67) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 67
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Alsace-Franche Comté) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
EDF (branche collectivités territoriales) (Bas-Rhin) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Heiligenstein

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

L'adresse postale du service client EDF est :

EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Heiligenstein : contact EDF PRO

Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Heiligenstein peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (numéro non surtaxé).

Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent de même téléphoner au 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Heiligenstein est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Heiligenstein (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent joindre EDF Entreprises Heiligenstein au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Heiligenstein

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Heiligenstein est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Mise en service / Installation / Raccordement à Heiligenstein

Vous changez d'habitation - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Heiligenstein, les clients doivent appeler le 34 04.

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Heiligenstein.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
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Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
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Budget estimé à
2067 €
Économie de
474 €
149.88 € 0.2018 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
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Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
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Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
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Alpiq
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Budget estimé à
2113 €
Économie de
429 €
152.54 € 0.2064 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
  • Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Heiligenstein, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Heiligenstein Prix
Mise en service sur compteur non coupé 30,37€
Mise en service sur compteur coupé - délai de 5 jours ouvrés 30,37€
Mise en service sur compteur coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h 71,40€
Mise en service sur compteur coupé - sous 24h 141,92€

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Découvrez la page Enedis Heiligenstein pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Bas-Rhin.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les habitants de la ville de Heiligenstein (67140) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 03 52 80 00 43 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 67.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Heiligenstein. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Mise en place du compteur Linky à Heiligenstein

Dans la commune de Heiligenstein, près de 442 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Heiligensteinois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain d'argent pour les particuliers, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Heiligenstein

En cas de panne d'électricité à Heiligenstein, il faut composer le numéro d'Enedis Heiligenstein au 09 72 67 50 67.

Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre en marche le réseau à Heiligenstein.

Liste des numéros en cas de coupure Heiligenstein
Particulier 09 72 67 50 67
Professionnel 09 72 67 50 67
Mise en service en urgence 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Heiligenstein ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Heiligenstein et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Heiligenstein aujourd'hui, 28/03/2024 à 18:45:12, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 28/03/2024)

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Heiligenstein ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Heiligenstein ou dans les communes proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Heiligenstein.
  2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
  3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I est en position I.

Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Heiligenstein

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Explication : en cas d'une coupure générale de 10h, le Heiligensteinois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les prix d'EDF à Heiligenstein

EDF Tarif Bleu à Heiligenstein

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Offre EDF Vert Electrique

Le fournisseur d'électricité EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Heiligenstein.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Concurrents d'EDF à Heiligenstein

En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Heiligenstein peuvent résilier leur ancien fournisseur et souscrire une offre concurrente.

Autres fournisseurs d'énergie en Grand Est

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Grand Est. Les Heiligensteinois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
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🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
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OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2067 €
Économie de
474 €
149.88 € 0.2018 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €
Alpiq
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⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2113 €
Économie de
429 €
152.54 € 0.2064 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces remises sur le prix du kWh sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Heiligensteinois chez différents fournisseurs :

Plages d'heures creuses dans la ville de Heiligenstein

À Heiligenstein, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Heiligenstein peuvent être victimes de pannes d'électricité. Certains Heiligensteinois ont été confrontés à une fuite de gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Que faire en cas de panne d'électricité à Heiligenstein ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour signaler une panne de réseau, faites appel à Enedis Heiligenstein au : 09 72 67 50 67.

En cas de surcharge électrique (trop d’appareils branchés au même moment), il est nécessaire de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis Heiligenstein. L'intervention est facturée 40,85 €.

Quel réseau de transport à Heiligenstein ?

La filiale d'EDF, RTE, a pour mission principale le réseau de transport d'électricité à Heiligenstein (67140). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

Les grands objectifs du gestionnaire sont :

  • Gérer les pics de consommation ;
  • Assurer la maintenance du réseau.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Heiligenstein ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Heiligenstein et à proximité :

  • Freshmile France/LLP0XP9NX1W0JY
    40 Rue du Docteur Sultzer, Barr 67140 France

  • Freshmile France/RYJXOYUE86
    24 Rue Paul Degermann, Barr 67140 France

  • Freshmile France/LLP0XCMLJ2EFNK
    Rue de l'Hôpital, Barr 67140 France

Y a-t-il des électriciens à Heiligenstein ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Heiligenstein :

Électricien ETIENNE HARTMANN Électricien SELEC Électricien PATRICE BOCH
7 RUE HAESSLING
HEILIGENSTEIN
14 RUE DES CIGOGNES
BARR
7 CHE DE GERTWILLER
BARR

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Déterminants locaux principaux des choix énergétiques

La ville de Heiligenstein est composé de 966 résidents. Dans le 67, Heiligenstein se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Heiligenstein, et la moyenne de son département (Bas-Rhin), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Heiligenstein comporte au total 104 compteurs. Les Heiligensteinois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1(le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Heiligensteinois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur logement

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Heiligenstein se chauffent via une installation de chauffage électrique ?

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Heiligenstein,le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En France, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. À Heiligenstein, ce pourcentage est de 11%.

En ce qui concerne l'électricité,, les Heiligensteinois se chauffent à 5% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Heiligenstein :

Mode de chauffage Pourcentage à Heiligenstein Moyenne Française Explications
Gaz naturel 11% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité 5% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 14% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 0% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 10% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Nabor, EDF Gertwiller, EDF Bernardswiller, EDF Mittelbergheim

Comment se chauffent les Heiligensteinois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Heiligenstein.

À Heiligenstein, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Heiligensteinois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 4%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 28%
  • Autres types de chauffage : 8%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Chauffage Pourcentage à Heiligenstein Moyenne Française Explications
Chauffage central (collectif ou urbain) 4% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 28% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 8% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique à proximité de Heiligenstein

Electricité de France, leader mondial de la production d'électricité, Investit dans des centres de production d'énergie près de Heiligenstein.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Barrages EDF de l'Est Hydro 2715 MW 10,3 TWh 500 agents
Centrale nucléaire de Fessenheim Nucléaire 2 réacteurs de 900 MW 11,7 TWh en 2010 700 agents
Centrale thermique de Blénod Charbon 750 MW 2,3 TWh 181 agents

Siège EDF et infos recrutement en Grand Est

Pour la région Grand Est, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 57 rue de Bersot.

Siège EDF région Grand Est

57 rue de Bersot

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