Souscrire un contrat EDF à Obenheim

Un conseiller Selectra vous accompagne

Comparez les offres EDF (Zen Fixe, Avantage Gaz) et faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

03 52 80 00 43

Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure

Annonce — Service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres (Zen Fixe, Avantage Gaz), hors tarifs réglementés. Souscription dans le cadre d'un changement de fournisseur uniquement.

Numéros EDF à Obenheim (Bas-Rhin)

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Obenheimois :

Numéros EDF Obenheim
Service Numéro
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) 34 04
EDF Tempo (signalement et infos jours) 09 70 83 33 33
Raccordement Enedis Particuliers 09 70 83 19 70
Service client EDF Pro 30 22
Dépannage Enedis (67) : panne ou coupure 09 72 67 50 67

Écrire à EDF : messagerie et courrier

Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :

Espace client EDF

Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.

Application EDF & Moi

Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.

Courrier postal

EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Faire une réclamation à EDF

Tout client EDF bénéficie d'un droit de réclamation formelle, sans frais. La procédure commence obligatoirement par le service client EDF — 3404 ou messagerie de l'espace client edf.fr : exposez le litige (numéro de contrat, nature, somme en jeu) et conservez le numéro de dossier. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois.

Sans réponse satisfaisante, l'étape suivante est un courrier recommandé avec accusé de réception adressé à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier constitue la preuve écrite du litige — il est exigé pour saisir un médiateur.

Si le litige persiste, deux médiateurs peuvent être saisis — mais pas simultanément pour le même dossier. Le médiateur EDF (mediateur.edf.fr) est interne à EDF : délai d'environ 2 mois, décision non contraignante. Le médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) est indépendant de tous les fournisseurs : délai d'environ 90 jours, mais sa décision s'impose légalement à EDF. C'est cette seconde voie qui est généralement recommandée.

Démarches EDF à Obenheim

Changer d'option tarifaire (passer en HP/HC, modifier la puissance souscrite), mettre à jour ses coordonnées bancaires ou transférer son contrat après déménagement : tout se règle à Obenheim depuis l'espace client monespace.edf.fr, sans frais de traitement supplémentaires.

Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Obenheim

L'offre Tempo d'EDF, disponible à Obenheim, fait varier son prix selon trois couleurs de jour (bleu, blanc, rouge). Sur les 22 jours rouges de l'année, le kWh est nettement plus cher — mais le reste du temps, les économies sont réelles pour les foyers capables de moduler leur consommation.

Offre Prix kWh
Tarif bleu résidentiel
HP 0,2065 €
HC 0,1579 €
Vert Electrique
HP 0,2074 €
HC 0,1588 €
Vert Electrique Régional
HP 0,2140 €
HC 0,1531 €
Vert Electrique Auto
HP 0,2277 €
HC 0,1324 €
Zen Online
HP 0,1985 €
HC 0,1522 €
Zen Fixe
HP 0,1801 €
HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel

Abonnement : 181,80 €/an

HP 0,1660 € / HC 0,1298 €

Contrat Flexible

Abonnement : 229,68 €/an

Prix au kWh : 0,1548 €/kWh

Contrat Garanti

Abonnement : 229,68 €/an

HP 0,1663 € / HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Obenheim

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

HP/HC EDF à Obenheim : tarifs et créneaux

Le contrat HP/HC à Obenheim repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.

Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :

  • Facture EDF — les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
  • Application EDF & Moi (iOS/Android) — section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
  • Enedis — 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.

Créneaux les plus fréquents sur 67230 : 23H30-7H30, 1H30-7H30 et 12H30-14H30, 21H00-5H00. Indicatif — confirmez les vôtres sur votre facture.

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

  • HP/HC classique — 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
  • EDF Zen Week-end — tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
  • EDF Zen Estival — tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.

L'offre EDF Tempo à Obenheim

EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :

22

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

30

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

Résiliation EDF à Obenheim : gratuite et sans préavis

Pour résilier son contrat EDF depuis Obenheim, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.

Changement de fournisseur : vous n'avez pas à appeler le 3404 pour résilier. C'est le nouveau fournisseur qui transmet la résiliation à EDF — la coupure ne se produit jamais, le nouveau contrat prend le relais instantanément.

Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Obenheim

Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Obenheim. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.

Dans la commune d'Obenheim, environ 631 compteurs Linky ont été installés. Les Obenheimois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Obenheim : raccordement et réseau électrique EDF Bas-Rhin (67) : contacts, démarches et offres

Coupure d'électricité à Obenheim

En cas de coupure d'électricité à Obenheim, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Bas-Rhin. Le numéro de dépannage Enedis pour Obenheim est le 09 72 67 50 67, joignable 24h/24 et 7j/7.

Vérifier l'état du réseau avec Enedis

Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Obenheim. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 67, non surtaxé et disponible 24h/24.

Dépannage réseau Enedis

09 72 67 50 67

Gratuit · 24h/24 · 7j/7

Réduire sa dépendance au réseau

Panneaux solaires à Obenheim →

Que faire si la panne vient de chez soi

Une panne qui ne touche que votre logement à Obenheim est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.

Étape Action
1Vérifier le tableau électrique
2Tester les appareils
3Appeler un électricien

Électriciens à proximité d'Obenheim :

Nom Adresse
LUCAS LAPEYRE 19 RUE DU RIED OBENHEIM
DAN WOERTH 11 RUE DE MOLIERES OBENHEIM
JULIEN WIRA 1A RUE DE MOLIERES OBENHEIM

Données Enedis sur la consommation électrique à Obenheim

Source : Enedis / SDES — données Obenheim

La consommation électrique moyenne annuelle à Obenheim est de 7 605 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale — soit un écart de +43 %. Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.

Répartition des sources de chauffage à Obenheim : Électricité 17% (32.73% en France), Gaz naturel 21% (35.51% en France), Fioul 25% (12.39% en France) . Source : Enedis / SDES.

Énergie produite par EDF d'Obenheim

Obenheim se situe à proximité du Barrages EDF de l'Est, une installation hydroélectrique exploitée par EDF d'une puissance de 2715 MW. L'hydraulique est la deuxième source de production d'EDF après le nucléaire, et la plus flexible.

Le rôle clé de l'hydroélectrique

Contrairement aux centrales nucléaires ou thermiques, les barrages peuvent démarrer et s'arrêter en quelques minutes. EDF les mobilise pour répondre aux pics de consommation (le matin au réveil et en soirée) et pour stabiliser la fréquence du réseau en temps réel.

Barrages EDF de l'Est

  • État : Hydro
  • Puissance : 2715 MW
  • Production : 10,3 TWh

Quitter EDF pour un autre fournisseur à Obenheim

Le choix du fournisseur n'a aucun impact sur le réseau électrique ou le compteur à Obenheim : c'est toujours Enedis qui gère la distribution, quelle que soit la société auprès de laquelle vous avez souscrit. En cas de panne, le numéro Enedis 09 72 67 50 67 reste valable pour tous.

Environ 30 % des foyers français ont aujourd'hui un fournisseur autre qu'EDF. Parmi les alternatives disponibles à Obenheim : Mint Energie, Octopus Energy, Ekwateur, Enercoop. Les raisons de changer sont variées — prix plus compétitifs, offre 100 % renouvelable, ou service client plus digitalisé. À noter : changer de fournisseur ne change ni le réseau, ni le compteur, ni votre numéro de dépannage Enedis. Seul le contrat change.

Le réseau reste Enedis : 09 72 67 50 67 en cas de panne, quel que soit votre fournisseur.

Comparer toutes les offres à Obenheim →

Villes les plus proches du 67230 :

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].