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09 73 72 59 00 Rappel gratuit
Carte de l'agence EDF Lyon - centre ville

Agence EDF la plus proche

Boutique EDF Lyon - centre ville

16 rue de la République
69002 Lyon

Distance : 5 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00

Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00

Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à côté de chez vous :

Les numéros de téléphone d'EDF à La Mulatière (Rhône)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services complémentaires

Les agences du fournisseur historique d'électricité ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour La Mulatière du Rhône.

Liste des numéros EDF La Mulatière
Le département à contacter Numéro EDF Prix du contact téléphonique Heures auxquelles le service est joignable
EDF Service Client Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 0 810 333 722 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage ERDF (69) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement Enedis (ENEDIS Sillon Rhodanien) 09 69 32 18 55 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 0 812 041 569 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Numéro collectivités territoriales (Rhône) Non surtaxé

Numéro téléphone particuliers La Mulatière

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. Le client particulier peut pour cela aller à l'agence EDF Lyon - centre ville.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Service Clients
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

La Mulatière : contact EDF Entreprises

Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les entreprises clientes d'EDF PRO La Mulatière doivent contacter le service client au 0 810 333 722 (numéro non surtaxé).

Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur doivent téléphoner au 30 22.

Ecrire à EDF Pro La Mulatière :

TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06


EDF La Mulatière (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'éctivité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises La Mulatière au : 0 811 333 722.

EDF Entreprises, adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière La Mulatière :

TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06


EDF Collectivités La Mulatière

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à La Mulatière est le 0 426 701 722. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités La Mulatière, l'adresse est :

TSA 10020 69461 LYON CEDEX

Vos procédures déménagement EDF à La Mulatière

Changement de logement - Ouverture et fermeture d'un compteur EDF

  • > Souscrivez pour emménager à La Mulatière : 09 69 32 15 15.
  • Dans la ville de La Mulatière, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : Liste des fournisseurs électricité à La Mulatière.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présents au niveau national

    Fournisseur d'électricité Offre promotionnelle Informations : Téléphone & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 87 67 54 76
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe 1 an)
    09 75 18 77 00
    Happ'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 75 18 65 41
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • > Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A La Mulatière, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

  • > Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par ErDF) :
Frais de déménagement EDF région Enedis La Mulatière Prix
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai standard de 5 jours  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Délai de moins de 48 heures  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - le jour même  

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Rendez vous sur la fiche Enedis La Mulatière pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Rhône.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il est vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité. Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

La population de La Mulatière (69350) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau:

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatifs et de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 09 73 72 59 00 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 69.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique dans la ville de La Mulatière, les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Pose du compteur Linky à La Mulatière

Dans la mesure où ENEDIS continue de poser des compteurs intelligents sur l'ensemble du territoire, La Mulatière (69350) devrait voir les techniciens installer les compteurs dans la ville pendant la période suivante:

Nombre de compteurs Calendrier d'installation
3802 compteurs à La Mulatière entre janvier 2018 et juin 2018

Les tarifs Electricité de France à La Mulatière

Prix actualisés du tarif bleu EDF à La Mulatière

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Cependant, le ministère chargé de l'énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

L'électricité d'EDF à La Mulatière est principalement nucléaire. Les énergies vertes occupent 5,53% du mix énergétique du tarif bleu EDF.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €

Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Offre EDF Vert Electrique

Le fournisseur d'électricité EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à La Mulatière.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Concurrents d'EDF à La Mulatière

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes clientes d'EDF La Mulatièrepeuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Autres fournisseurs d'énergie en Auvergne-Rhône-Alpes

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Mulatin peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif tel que Total Lampiris (ex Lampiris) ou Direct Energie.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 87 67 54 76
Total Spring
Offre fixe 
    09 75 18 77 00
Happe
Offre électricité
    09 75 18 65 41
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces réductions sont une bonne manière de faire des économies. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à La Mulatière. Ces chiffres sont calculés grâce à la consommation annuelle d'électricité à La Mulatière et les grilles tarifaires des fournisseurs.

Plages d'heures creuses dans la ville de La Mulatière

A La Mulatière, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les clients EDF bénéficient des heures creuses suivantes à La Mulatière :

  • Plage 1 : 22H30 06H30

  • Plage 2 : 23H00 07H00

  • Plage 3 : 22H00 06H00

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de La Mulatière peuvent se retrouver avec des coupures d'électricité. Certains Mulatin ont eu affaire à une situation d'urgence gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Coupure de courant EDF à La Mulatière ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt ErDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour remettre en marche le courant, faites appel à Enedis La Mulatière au : 09 72 67 50 69.

En cas de surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est nécessaire de procéder à un changement de puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis La Mulatière. Le prix à payer est de  .

Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF La Mulatière. Le client à le choix parmi 3 options :

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

GRDF

Afin de limiter les risques liés à une fuite de gaz, il est absolument nécessaire de suivre les démarches suivantes. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie La Mulatière.

  1. Il n'est pas nécessaire de contacter le service client EDF La Mulatière. En cas d'urgence gaz, c'est GRDF qu'il faut contacter.
  2. Aérer le logement en ouvrant les fenêtres. Le but est de limiter les risques de combustion.
  3. Ne pas produire d'étincelles. En effet, n'importe quel appareil peut provoquer une étincelle.
  4. Aller à l'extérieur et contacter GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert).

Un million d'euros par jour sont dédiés par GRDF dans la sécurité.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs EDF ne sont pas toujours les mêmes en fonction du pourcentage de TCFE décidé au niveau local (département et commune) pour les services proposés par Electricité de France. Le tableau ci-dessous présente les montants de TCFE qui sont payés actuellement par les ménages Mulatin:

Taxes locales Montant à La Mulatière Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par Métropole de LYON (Mairie de La Mulatière, 1, place Jean-Moulin).

Quel réseau de transport à La Mulatière ?

RTE gère Le réseau électrique haute tension à La Mulatière (69350). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à La Mulatière c'est GRTgaz qui s'en occupe. Les 3 grandes missions de GRTgaz sont :

  1. Assurer le transport de gaz naturel ;
  2. Assurer une alimentation constante du réseau ;
  3. Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de La Mulatière ?

Les Mulatin ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de La Mulatière :

  • Port Lyon Edouard Herriot
    2-4 rue de Dijon 69007 Lyon

  • Lyon Edouard Herriot
    rue de Dijon 69007 LYON

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE SAINTE-FOY-LES-LYON
    38 Avenue de l'Aqueduc de Beaunant 69110 Sainte-Foy-lès-Lyon.

Comment contacter des électriciens pour les habitants de La Mulatière ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de La Mulatière:

Duchamp Patrick
24 Rue du Vigneau, Les Près De Saint Jean
St Jean de Muzols (07300)
Composer le numéro 04 75 08 27 38.

Electricien Jeunot Pascal
Saint Verant
St Paul lès Romans (26750)
Composer le numéro 04 75 47 82 68.

Société d'électricité générale : Peyrard Electricité
Route de St Bonnet
Lalouvesc (07520)
Joignable au 04 75 67 83 16.

Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de La Mulatière compte habitants. Dans le 69 , La Mulatière se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées..

Vous pouvez vous si dessous le montant moyen d'une facture d électricité EDF à La Mulatière, et la moyenne de son département (Rhône), mais également par rapport à la France.

A propos du gaz, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de La Mulatière comporte 2348 compteurs. Les Mulatin appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 1. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Mulatin pour leur source de chauffage principale de leur lieu de résidence

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de La Mulatière se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre La Mulatière, par rapport à la région, Auvergne-Rhône-Alpes et par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énérgie très appréciée par les français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.5138% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. A La Mulatière, ce pourcentage est de 64.2410%.

En ce qui concerne l'électricité, les Mulatin se chauffent à en moyenne à 18.8344% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à La Mulatière :

Combustime utilisé pour se chauffer Pourcentage à La Mulatière Pourcentage moyen de la France Observations
GazGaz naturel 64.2410% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffe-eau électricité 18.8344% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 6.8489% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 6.4537% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.6585% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 2.9635% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Sainte-Foy-lès-Lyon, EDF Oullins, EDF Lyon 7ème, EDF Lyon 2ème

Comment se chauffent les Mulatin : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à La Mulatière.

A La Mulatière, ainsi que dans toutes les villes et villages français , les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Mulatin :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 49.7290 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 48.6771 %
  • Autres types de chauffage : 1.5939 %

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage La Mulatière Moyenne pour la France Remarques
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 49.7290% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 48.6771% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 1.5939% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique du côté de La Mulatière

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur d'électricité dans le monde, fait fonctionner différentes centrales (centrales Nucléaire, Nucléaire, Hydro) près de La Mulatière.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre d'employés
Centrale nucléaire de Saint-Alban Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 17,4 TWh 671 agents
Centrale nucléaire du Bugey Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 15,4 TWh en 2010 1200 agents
Barrages EDF des Alpes Nucléaire Hydro 8100 MW 15 TWh 1000 agents

Pour infos, EDF France produit pour l'essentiel de l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le gaz naturel ou le charbon. Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite s'impliquer dans la transition énergétique en développant les énergies renouvelables (parc éolien, autoconsommation photovoltaïque,. EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia ambitionne le recours à l'autoconsommation, l'efficacité énergétique et le recours à la biomasse.

Siège EDF et infos recrutement en Auvergne-Rhône-Alpes

Carte de 288 Rue Duguesclin, 69003 LYON

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 288 Rue Duguesclin, 69003 LYON

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

288 Rue Duguesclin, 69003 LYON


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