EDF Riverie (69440) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Riverie la plus proche, située au 6 place de l'Hôtel de Ville (Saint-Etienne) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Riverie et dans le département Rhône.
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF St Etienne - Cœur de Ville - Agence fermée
6 place de l'Hôtel de Ville
42000 Saint-Etienne
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Les contacts téléphoniques EDF à Riverie (Rhône)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services complémentaires
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Rampognaud :
Le service cherché | Téléphone EDF | Coût | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (69) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 69 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Sillon Rhodanien) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Contact pour obtenir le certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Rhône) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Riverie
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Riverie : numéro de téléphone EDF PRO
Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients d'EDF Pro Riverie peuvent téléphoner au 30 22 (coût d'un appel local).
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients doivent également joindre EDF au 30 22.
L'adresse postable du service client EDF pro Riverie est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Riverie (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Riverie au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
154 avenue Thiers
69006
Lyon
EDF Collectivités Riverie
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Riverie est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.
Pour envoyer une lettre par courrier postal à EDF Collectivités Riverie, l'adresse est :
TSA 10020 LYON CEDEX 06
Vos procédures déménagement EDF à Riverie
Vous préparez votre déménagement - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Riverie, les clients doivent appeler le 34 04.
EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Riverie.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 18/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Riverie, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Riverie | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Délai de moins de 48 heures | 59,51€ | 71,34€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Découvrez la page Enedis Riverie pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Rhône.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.
Les consommateurs d'électricité à la ville de Riverie (69440) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 04 81 68 52 26 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Riverie. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Mise en place du compteur communicant à Riverie
Dans la commune de Riverie, près de 166 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Rampognaud peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.
Coupure Electricité Riverie
En cas de panne d'électricité à Riverie, il est convenable de contacter Enedis Riverie au 09 72 67 50 69.
Un technicien est envoyé en urgence pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Riverie.
Particulier | 09 72 67 50 69 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 69 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Riverie ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Riverie et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Riverie aujourd'hui, 18/11/2024 à 18:06:14, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à RiverieÉtapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Riverie ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Riverie ou dans les communes proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Riverie.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Riverie
Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .
Démonstration : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Rampognaud qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les prix d'EDF à Riverie
Tarif Bleu EDF Riverie
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre verte EDF
Le fournisseur d'électricité EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Riverie.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Fournisseurs concurrents d'EDF à Riverie
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les personnes clientes d'EDF Riverie peuvent résilier leur contrat gratuitement et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Autres fournisseurs d'énergie en Auvergne-Rhône-Alpes
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Rampognaud peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 18/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Rampognaud chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Riverie
À Riverie, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Riverie peuvent se retrouver avec des pannes de courant. Certains Rampognaud ont dû faire face à une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Panne électrique EDF à Riverie ?
En cas de coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, faites appel à Enedis Riverie au : 09 72 67 50 69.
En cas de surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est recommandé de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.
Fuite de gaz ? Procédure à suivre
En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie.
Quel réseau de transport à Riverie ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, assure en priorité la gestion des infrastructures d'électricité à Riverie (69440). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Pour le gaz à Riverie c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.
Bornes de recharge pour véhicules électriques autour de Riverie ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Riverie et à proximité :
-
Réseau eborn/CKVEGB
Chemin Combe Plotton, Saint-Martin-la-Plaine 42800 France -
Réseau eborn/XVKVTT
1 Route de la Tour, Saint-Martin-la-Plaine 42800 France -
SAINT-MARTIN-EN-HAUT - PARKING VILLAGE VACANCES
LOREE DU BOIS 69850 SAINT-MARTIN-EN-HAUT
Y a-t-il des électriciens autour de Riverie ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Riverie :
Nom de l'électricien : RENE SIMON | Nom de l'électricien : SYLVAIN FAHY | Nom de l'électricien : SARL TELEPHONIE DES MONTS DU LYONNAIS |
---|---|---|
LES FARGES
RIVERIE |
LIEU-DIT LA PAPONNIERE
SAINTE-CATHERINE |
49 IMP DU PETIT VERGER
SAINTE-CATHERINE |
Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville de Riverie est composé de 284 citoyens. Dans le 69, Riverie se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Riverie, et la moyenne de son département (Rhône), mais également par rapport à la France.
En ce qui concerne les installations de gaz 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Riverie comporte , au sein de sa commune, 49 compteurs. Les Rampognaud appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°6. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Rampognaud pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Riverie, commune majoritairement chauffée au gaz
On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Riverie, le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à Riverie, ce pourcentage est de 33%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 19% des foyers à Riverie, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 32% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Riverie :
Combustible de chauffage | Population Riverie | Moyenne française | Remarques |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 33% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffe-eau électricité | 19% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 32% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 16% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Sainte-Catherine, EDF Saint-Didier-sous-Riverie, EDF Saint-André-la-Côte, EDF Chabanière
Comment se chauffent les Rampognaud: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Riverie.
à Riverie, comme dans toutes les villes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Rampognaud :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 12%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 67%
- Autres types de chauffage : 19%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | Population à Riverie | Moyenne française | Remarques |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 12% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 67% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 19% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques proche de Riverie
EDF, premier producteur mondial d'électricité, exploite différentes centrales électriques non loin de Riverie.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Saint-Alban | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 16 TWh en 2022 | 671 agents |
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 24 TWh en 2023 | 1200 agents |
Centrale nucléaire de Creys Malville | En déconstruction | 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium | inconnu | inconnu |
Siège et recrutement d'EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes
Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 288 Rue Duguesclin.
Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes
288 Rue Duguesclin
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