Souscrire un contrat EDF à Saint-Romain-de-Popey
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Contacter EDF par téléphone à Saint-Romain-de-Popey
Contacts EDF à Saint-Romain-de-Popey :
- 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
- 09 72 67 50 69 Dépannage Enedis (69) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
- 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)
- 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
- 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
EDF par écrit : email et courrier recommandé
Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :
Espace client EDF
Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.
Application EDF & Moi
Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.
Courrier postal
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Réclamation EDF : démarches et médiation
Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.
Service client EDF
Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.
Courrier recommandé AR
Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Gardez une copie - ce courrier sera votre preuve pour la médiation.
Médiation énergétique
Deux voies gratuites et indépendantes :
- Médiateur EDF - mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
- Médiateur national de l'énergie - mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.
Ces deux voies sont distinctes - vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.
Démarches EDF à Saint-Romain-de-Popey
Souscription, résiliation, déménagement ou simple modification de contrat : l'ensemble des démarches EDF à Saint-Romain-de-Popey se règle à distance. Le 3404 couvre tous ces besoins, mais l'espace client en ligne traite la plupart des demandes immédiatement, sans temps d'attente téléphonique.
Souscrire un contrat EDF à Saint-Romain-de-Popey
Avant de souscrire à Saint-Romain-de-Popey, il faut choisir la puissance du compteur (généralement 6 ou 9 kVA pour un foyer standard) et l'option tarifaire (Base ou HP/HC). Ces paramètres conditionnent le montant de l'abonnement mensuel et peuvent être modifiés ultérieurement sans frais de contrat.
Tarif bleu résidentiel - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2065 € / HC 0,1579 € .
Vert Electrique - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2074 € / HC 0,1588 € .
Vert Electrique Régional - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2140 € / HC 0,1531 € .
Vert Electrique Auto - abonnement 187,80 €/an , HP 0,2277 € / HC 0,1324 € .
Zen Online - abonnement 187,80 €/an , HP 0,1985 € / HC 0,1522 € .
Zen Fixe - abonnement 187,80 €/an , HP 0,1801 € / HC 0,1390 € .
Offres EDF pour les professionnels
| Offre | Abonnement | Prix kWh |
|---|---|---|
| Tarif réglementé Bleu Professionnel | 181,80 €/an |
HP 0,1660 € HC 0,1298 € |
| Contrat Flexible | 249,24 €/an |
HP 0,1760 € HC 0,1444 € |
| Contrat Garanti | 249,24 €/an |
HP 0,1700 € HC 0,1398 € |
Comparer tous les fournisseurs à Saint-Romain-de-Popey
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à Saint-Romain-de-Popey
Le contrat HP/HC à Saint-Romain-de-Popey repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.
| Source | Accès | |
|---|---|---|
| Facture EDF | Détail du contrat, rubrique "option tarifaire" | |
| App EDF & Moi | iOS / Android - section "Ma consommation" | |
| Enedis | 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr | |
| Créneau 69490 | 22H30-6H30 | |
| Créneau 69490 | 1H30-7H30 et 12H30-14H30 | |
| Créneau 69490 | 0H00-8H00 | |
| Créneau 69490 | 2H30-6H30 et 15H00-17H00 et 20H30-22H30 | |
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
| Option | Profil idéal |
|---|---|
| HP/HC classique | Foyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit |
| EDF Zen Week-end | Résidences principales avec forte consommation le week-end |
| EDF Zen Estival | Résidences secondaires ou logements sans chauffage électrique |
EDF Tempo à Saint-Romain-de-Popey : économies par couleur de jour
EDF Tempo est une offre tarifaire disponible uniquement chez EDF, basée sur la disponibilité du réseau électrique national. Chaque année, Enedis attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquées la veille à 11h :
22
Jours bleus
Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.
43
Jours blancs
Prix intermédiaire, consommation normale
30
Jours rouges
Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)
Tempo est rentable si vous pouvez réellement modifier votre comportement les jours rouges : couper le chauffage électrique, ne pas faire tourner les gros appareils entre 6h et 22h. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.
La présence de la Centrale nucléaire de Saint-Alban à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.
Comment quitter EDF à Saint-Romain-de-Popey ?
Pour résilier son contrat EDF depuis Saint-Romain-de-Popey, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Saint-Romain-de-Popey
Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Saint-Romain-de-Popey. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.
Dans la commune de Saint-Romain-de-Popey, environ 740 compteurs Linky ont été installés. Les Saint-Rominois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Saint-Romain-de-Popey : raccordement et réseau électriqueCoupure de courant à Saint-Romain-de-Popey : EDF ou Enedis ?
Les coupures d'électricité à Saint-Romain-de-Popey relèvent d'Enedis, et non d'EDF. Pour signaler une panne, composez le 09 72 67 50 69 (numéro non surtaxé, joignable 24h/24). N'encombrez pas le 3404 : EDF ne dispose d'aucun moyen technique pour rétablir le courant.
Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS
Lors d'une coupure à Saint-Romain-de-Popey, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 69, disponible 24h/24.
Dépannage Enedis Saint-Romain-de-Popey
09 72 67 50 69
Non surtaxé · 24h/24, 7j/7
Ne plus dépendre uniquement du réseau
Panneaux solaires à Saint-Romain-de-Popey →Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie
Que faire si la panne vient de chez soi
Une panne qui ne touche que votre logement à Saint-Romain-de-Popey est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.
Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit - un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.
Parmi les électriciens disponibles à proximité de Saint-Romain-de-Popey : JEAN-FRANCOIS MARTINON (1459 RTE DE PONTCHARRA, SAINT-ROMAIN-DE-POPEY), J2P ELECTR'EAU (422 RTE DU CAMUS, SAINT-ROMAIN-DE-POPEY), DOMINIQUE VERNAY (13 RUE CENTRALE, SAINT-ROMAIN-DE-POPEY) .
Consommation d'électricité à Saint-Romain-de-Popey : au-dessus de la moyenne nationale
Source : Enedis / SDES - données Saint-Romain-de-Popey
La consommation électrique moyenne annuelle à Saint-Romain-de-Popey est de 7 709 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale - soit un écart de +45 %. Avec 28% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.
Répartition des sources de chauffage à Saint-Romain-de-Popey : Électricité 28% (32.73% en France), Gaz naturel 17% (35.51% en France), Fioul 19% (12.39% en France) . Source : Enedis / SDES.
Énergie produite par EDF de Saint-Romain-de-Popey
Saint-Romain-de-Popey se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Saint-Alban (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1300 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français, soit 56 réacteurs représentant environ 70 % de la production électrique nationale. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.
Centrale nucléaire de Saint-Alban
- État : Nucléaire
- Puissance : 2 réacteurs de 1300 MW
- Production annuelle : 16 TWh en 2022
- Effectifs : 671 agents
Nucléaire et offre Tempo
Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. EDF notifie la couleur du lendemain chaque jour à 11h.
Les concurrents d'EDF disponibles à Saint-Romain-de-Popey
Le choix du fournisseur n'a aucun impact sur le réseau électrique ou le compteur à Saint-Romain-de-Popey : c'est toujours Enedis qui gère la distribution, quelle que soit la société auprès de laquelle vous avez souscrit. En cas de panne, le numéro Enedis 09 72 67 50 69 reste valable pour tous.
| Fournisseur | Type d'offre |
|---|---|
| EDF | TRV + marché |
| Alpiq | Prix indexé |
| Engie | Prix fixe / indexé |
| Enercoop | Prix fixe |
| Mint Energie | Prix fixe |
| Plenitude | Prix fixe / indexé |
Villes les plus proches du 69490 :
Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].