Déménagement
info->shortname; ?>

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Carte de l'agence EDF Lyon - centre ville

Votre agence Electricité de France

Boutique EDF Lyon - centre ville

16 rue de la République
69002 Lyon

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00

Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00

Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00

Samedi : Fermé

D'autres boutiques se trouvent également près de chez vous :

Les numéros d'EDF à Villeurbanne (Rhône)

Contacts locaux d'EDF et services complémentaires

Les bureaux d'Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour Villeurbanne du Rhône.

Liste des numéros EDF Villeurbanne
Votre demande EDF Téléphone Coût Horaires
Service Clients EDF Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client EDF (Professionnels) 0 810 333 722 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (69) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Sillon Rhodanien) 09 69 32 18 55 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Contact pour obtenir le certificat Consuel 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) 0 812 041 569 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Téléphone EDF Collectivités (Rhône) Non surtaxé

Numéro EDF Particuliers Villeurbanne

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 09 69 32 15 15. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. Le client particulier peut pour cela aller à l'agence EDF Lyon - centre ville.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

EDF Service Clients
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Villeurbanne : contacter EDF Entreprise

Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les clients professionnels d'EDF Pro Villeurbanne peuvent téléphoner au 0 810 333 722 (numéro non surtaxé).

Pour ceux qui ne sont pas encore client peuvent composer le numéro de téléphone 30 22.

Ecrire à EDF Pro Villeurbanne :

TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06

EDF Villeurbanne (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent joindre EDF Entreprises Villeurbanne au : 0 811 333 722.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Villeurbanne :

TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06

EDF Collectivités Villeurbanne

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Villeurbanne est le 0 426 701 722. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités Villeurbanne, l'adresse est :

TSA 10020 69461 LYON CEDEX

Vos démarches avec EDF à Villeurbanne

Vous préparez votre déménagement - ouvrir et fermer son compteur EDF

  • Votre contrat pour émménager à Villeurbanne : 09 69 32 15 15.
  • Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Villeurbanne.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
  • Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucun frais ni délai. A Villeurbanne, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

  • Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Frais de déménagement EDF région Enedis Villeurbanne Prix
Mettre en service un compteur EDF non coupé  
Mettre en service un compteur EDF coupé - délai de 5 jours ouvrés  
Mettre en service un compteur EDF coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h  
Mettre en service un compteur EDF coupé - Service d'urgence (dans la journée)  

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Consultez notre page Enedis Villeurbanne pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Rhône.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagement dans un logement neuf. Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

La population de Villeurbanne (69100) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 69.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Villeurbanne, les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.

Pose du compteur intelligent Linky à Villeurbanne

Dans la mesure où ENEDIS continue de poser des compteurs automatiques dans les régions françaises, Villeurbanne (69100) devrait voir les techniciens installer les compteurs dans la ville pendant la période suivante:

Nombre de compteurs Dates d'installation
85314 compteurs à Villeurbanne

Les tarifs Electricité de France à Villeurbanne

Tarif Bleu EDF Villeurbanne

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Cependant, le ministère chargé de l'énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

L'électricité d'EDF à Villeurbanne est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA   €   €
6 kVA   €   €
9 kVA   €   €
12 kVA   €   €
15 kVA   €   €
18 kVA   €   €
24 kVA   €   €
30 kVA   €   €
36 kVA   €   €
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA   €   €   €
9 kVA   €   €   €
12 kVA   €   €   €
15 kVA   €   €   €
18 kVA   €   €   €
24 kVA   €   €   €
30 kVA   €   €   €
36 kVA   €   €   €

Prix des grilles  

Offre verte EDF

EDF propose une offre d'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Villeurbanne.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Concurrents d'EDF présents à Villeurbanne

En juillet 2007 a lieu la liberalisation du marché de l'énergie en France. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Villeurbanne peuvent résilier leur ancien fournisseur et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Les concurrents d'EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Villeurbannais peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur alternatif comme par exemple Total Spring, Direct Energie ou Eni.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Total Spring
Offre fixe 
      09 74 59 43 29
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Villeurbanne. Ces montants ont été ajustés à partir de la consommation moyenne d'électricité des habitants de Villeurbanne et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.

Les heures creuses et heures pleines avec edf à Villeurbanne

A Villeurbanne, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les clients EDF bénéficient des heures creuses suivantes à Villeurbanne :

  • Plage 1 : 22H00 06H00

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Villeurbanne souffrent rarement de pannes d'électricité. Certains Villeurbannais ont été victimes d'une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.

Victime d'une panne EDF à Villeurbanne ?

Enedis

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, ce n'est pas EDF qui faut contacter mais Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Afin de demander une intervention, contactez Enedis Villeurbanne au : 09 72 67 50 69.

En cas de surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), le meilleur conseil est de procéder à un changement de puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis Villeurbanne. L'intervention est facturée  .

Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Villeurbanne. Le fournisseur historique met à disposition 3 options pour ses clients :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

GRDF

Pour éviter tout risque d'explosion, il est nécessaire de respecter les étapes de sécurité. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie Villeurbanne .

  1. Eviter de contacter EDF Villeurbanne. C'est le gestionnaire de réseau GRDF qui est compétent.
  2. Ouvrir plusieurs fenêtres dans le logement. L'objectif est de diminuer la concentration de gaz.
  3. Eviter à tout prix les flammes ou toute étincelle. Eviter absolument d'utiliser un appareil électrique, même son portable.
  4. Aller à l'extérieur et téléphoner à GRDF au 0 800 47 33 33 (l'appel est gratuit depuis un téléphone fixe).

Un million d'euros par jour sont dédiés par GRDF dans la sécurité.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les tarifs EDF fluctuent légèrement selon les communes de France selon le niveau de pourcentage de TCFE appliqué au niveau local pour le panel d'offres d'EDF. Le tableau ci-dessous présente les montants de TCFE qui sont payés actuellement par les ménages Villeurbannais:

Taxes locales Montant à Villeurbanne Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par Métropole de LYON (Mairie de Villeurbanne, Place du Docteur-Lazare-Goujon).

Quel réseau de transport à Villeurbanne ?

RTE exploite le réseau de transport d'électricité à Villeurbanne (69100). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Pour le transport de gaz naturel à Villeurbanne c'est la responsabilité de GRTgaz..

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Villeurbanne ?

Les Villeurbannais peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Villeurbanne :

  • Parking EFFIA Gare de Lyon Villette
    75, rue de la Villette 69003 LYON

  • AUCHAN FONTENAY SOUS BOIS
    ZI 10 Chemin Petit 69300 FONTENAY SOUS BOIS

  • AUCHAN CALUIRE
    ZI 10 Chemin Petit 69300 CALUIRE

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Villeurbanne ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Villeurbanne:

Nom : Duchamp Patrick
24 Rue du Vigneau, Les Près De Saint Jean
St Jean de Muzols (04 75 08 27 38)
Téléphone : 04 75 08 27 38

Nom : Jeunot Pascal
Saint Verant
St Paul lès Romans (04 75 47 82 68)
Téléphone : 04 75 47 82 68

Nom : Equipement Technique Maurin
Rue Paul Louis Heroult
Romans sur Isère (04 75 72 03 30)
Téléphone : 04 75 72 03 30

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Villeurbanne abrite une population de administrés. Dans le 69, Villeurbanne se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées..

Les factures EDF moyennes sont présentés sur le graphique à bandes ci-dessous et compare la ville de Villeurbanne, et la moyenne de son département (Rhône), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservies par le réseau public de gaz français. La ville de Villeurbanne comporte , quant à elle, 40530 compteurs. Les Villeurbannais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 1. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1(le moins cher)et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Villeurbannais pour leur source de chauffage principale de leur logement

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Villeurbanne se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation éléctrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Villeurbanne, par rapport à la région, Auvergne-Rhône-Alpes et par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des français pour le chauffage A l'échelle nationale, 35.5138% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. A Villeurbanne, ce pourcentage est de 49.1639%.

Quant à l'électricité les Villeurbannais se chauffent à en moyenne à 33.7658% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le diagramme ci-dessous offre un aperçu global des habitudes des résidents quant à l'énergie utilisée :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Villeurbanne :

Mode de chauffage Pourcentage à Villeurbanne Moyenne pour la France Observations
GazGaz naturel 49.1639% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Radiateur électrique 33.7658% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 4.6903% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 10.7021% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 0.5451% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 1.1328% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Lyon 6ème, EDF Lyon 3ème, EDF Caluire-et-Cuire, EDF Vaulx-en-Velin

Comment se chauffent les Villeurbannais : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Villeurbanne.

A Villeurbanne, comme ailleurs, dans les autres communes françaises , les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Villeurbannais :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 38.9126 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 59.9012 %
  • Autres types de chauffage : 1.1862 %

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage Pourcentage à Villeurbanne Moyenne pour la France Observations
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 38.9126% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 59.9012% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 1.1862% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique à proximité de Villeurbanne

Electricité de France, leader mondial de la production d'électricité, exploite différentes centrales électriques (centrales Nucléaire, Nucléaire, Hydro) aux alentours de Villeurbanne.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Centrale nucléaire du Bugey Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 15,4 TWh en 2010 1200 agents
Centrale nucléaire de Saint-Alban Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 17,4 TWh 671 agents
Barrages EDF des Alpes Nucléaire Hydro 8100 MW 15 TWh 1000 agents

Rappelons qu'EDF France produit pour l'essentiel de l'énergie nucléaire, qui reste une ressource fossile (le charbon ou le gaz naturel sont aussi des énergies fossiles). Depuis Fukushima, Jean Bernard Levy, Président du Groupe EDF, souhaite être un acteur de la transition énergétique en développant les énergies renouvelables (parc éolien, autoconsommation photovoltaïque,. EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia ont d'ailleurs pour ambition l'efficacité énergétique, la biomasse et l'autoconsommation.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Auvergne-Rhône-Alpes

Carte de 288 Rue Duguesclin, 69003 LYON

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège d'EDF est 288 Rue Duguesclin, 69003 LYON

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

288 Rue Duguesclin, 69003 LYON


Pack déménagement Villeurbanne : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil ! - Annonce
Téléphonez à Selectra au 09 73 72 59 00, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
Le Pack Selectra inclut de manière gratuite la souscription ou transfert de vos contrats : mise en service de l'électricité ou du gaz dans le nouveau logement et l'ensemble des services liés à un déménagement : transfert et choix du fournisseur internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc.
Selectra, société non partenaire d'EDF.