EDF Ciel (71350) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les contacts téléphoniques EDF à Ciel (Saône-et-Loire)

Annuaire téléphonique local d'EDF et services liés

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Ciélois :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Ciel

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Ciel : téléphone EDF Pro

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients professionnels d'EDF Pro Ciel peuvent téléphoner au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Ciel est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Ciel (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Ciel au : 30 22.

Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Ciel

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Ciel est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Mise en service / Installation / Raccordement à Ciel

Déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Ciel, les clients doivent appeler le 34 04.

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Ciel.

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.

En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Ciel, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

• Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Visitez la page Enedis Ciel pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Saône-et-Loire.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les particuliers et professionnels de la ville de Ciel (71350) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :

• Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Ciel. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Pose du compteur Linky à Ciel

Dans la commune de Ciel, près de 369 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2021 et juin 2021. Désormais, les Ciélois peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Ciel

En cas de panne de courant à Ciel, il faut composer le numéro d'Enedis Ciel au 09 72 67 50 71.

Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre le courant à Ciel.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Ciel ?

Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Ciel et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Ciel aujourd'hui, 21/11/2024 à 05:31:31, et même signaler une coupure

La démarche à suivre face à une panne d'électricité à Ciel ?

1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Ciel ou aux environs. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Ciel.
2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Ciel

Si la coupure dure plus de 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .

Démonstration : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Ciélois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les prix des services d'EDF à Ciel

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Ciel

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

EDF - Offre verte

EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Cette offre est disponible à Ciel.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Concurrents d'EDF présents à Ciel

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients abonnés chez EDF Ciel ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Bourgogne-Franche-Comté

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Bourgogne-Franche-Comté. Les Ciélois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Ciélois chez différents fournisseurs :

Les heures creuses et heures pleines à Ciel

À Ciel, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Ciel peuvent être victimes de coupures EDF. Certains Ciélois ont été victimes d'une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à suivre.

Panne électrique EDF à Ciel ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Ciel au : 09 72 67 50 71.

En cas de surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est nécessaire d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.

Fuite de gaz ? Procédure à suivre

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie.

Quel réseau de transport à Ciel ?

La filiale d'EDF, RTE, gère le réseau de transport d'électricité à Ciel (71350). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.

Pour le transport de gaz naturel à Ciel c'est la responsabilité de GRTgaz.

Bornes de recharge pour véhicules électriques autour de Ciel ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Ciel et à proximité :

• Freshmile France/ANX5XTRANK
  13 Avenue Président Borgeot, Verdun-sur-le-Doubs 71350 France


• Freshmile France/B34AM9DYGR
  Place Saint-Jean, Verdun-sur-le-Doubs 71350 France


• Freshmile France/LLKMSXRQ0152TA
  Avenue de la Gare, Saint-Martin-en-Bresse 71620 France

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Ciel ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Ciel :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Ciel englobe 751 habitants. Dans le 71, Ciel se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Ciel, et la moyenne de son département (Saône-et-Loire), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Ciel comporte , au sein de sa commune, 141 compteurs. Les Ciélois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Ciélois pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur habitation

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Ciel, commune majoritairement chauffée au gaz

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Ciel, le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. À l'échelle nationale, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Ciel, ce pourcentage est de 40%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 23% des foyers à Ciel, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 12% de ménages chauffés au fioul et 2% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Ciel :

Comparer avec le montant des factures EDF Les Bordes, EDF Saint-Maurice-en-Rivière, EDF Verdun-sur-le-Doubs, EDF Sermesse

Comment se chauffent les Ciélois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Ciel.

à Ciel, comme dans toutes les villes françaises, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Ciélois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 75%
• Autres types de chauffage : 22%

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Centres de production d'énergie électrique à proximité de Ciel

EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère un parc de production d'énergie aux alentours de Ciel.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Bourgogne-Franche-Comté

Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 3 rue Georges Lapierre.

Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté

3 rue Georges Lapierre

Pack déménagement Ciel : toutes les démarches en quelques minutes ! D'un simple coup de fil, transférez la totalité de vos abonnements à votre nouvelle adresse : ouvrir son compteur et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF