EDF Ciel (71350) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Ciel, composez le 3404. L'agence EDF Ciel la plus proche, située au 3 place du Général de Gaulle (Chalon-sur-Saône) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Ciel et dans le département Saône-et-Loire.

Agence Electricité de France la plus proche

Les contacts téléphoniques EDF à Ciel (Saône-et-Loire)

Annuaire téléphonique local d'EDF et services liés

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Ciélois :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Ciel

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Ciel : téléphone EDF Pro

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients professionnels d'EDF Pro Ciel peuvent téléphoner au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Ciel est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Ciel (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Ciel au : 30 22.

Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Ciel

Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Ciel est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Mise en service / Installation / Raccordement à Ciel

Déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Ciel.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.

En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Ciel, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

• Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Visitez la page Enedis Ciel pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Saône-et-Loire.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les consommateurs d'électricité à la ville de Ciel (71350) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
• En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 71.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Ciel. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Pose du compteur Linky à Ciel

Dans la commune de Ciel, près de 369 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2021 et juin 2021. Désormais, les Ciélois ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Ciel

En cas de coupure de courant à Ciel, il est convenable de contacter Enedis Ciel au 09 72 67 50 71.

Un technicien est envoyé en urgence pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Ciel.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Ciel ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Ciel et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Ciel aujourd'hui, 24/04/2024 à 11:54:10, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 24/04/2024)

Que faire en cas de coupure de courant à Ciel ?

1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Ciel ou dans les communes proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Ciel.
2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Ciel

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Exemple : si la panne dure 10h, le Ciélois avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les prix des services d'EDF à Ciel

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Ciel

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

EDF - Offre verte

EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Cette offre est disponible à Ciel.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.1986 €	0.2618 €
9 kVA	200.52 €	0.1986 €	0.2618 €
12 kVA	241.56 €	0.1986 €	0.2618 €
15 kVA	280.8 €	0.1986 €	0.2618 €
18 kVA	319.68 €	0.1986 €	0.2618 €
24 kVA	401.28 €	0.1986 €	0.2618 €
30 kVA	464.76 €	0.1986 €	0.2618 €
36 kVA	537.48 €	0.1986 €	0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 24/04/2024

Concurrents d'EDF à Ciel

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Bourgogne-Franche-Comté

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Bourgogne-Franche-Comté. Les Ciélois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sur le prix de l'électricité permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Ciélois chez différents fournisseurs :

Plages d'heures creuses dans la ville de Ciel

À Ciel, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Ciel peuvent se retrouver avec des pannes de courant. Certains Ciélois ont été victimes d'une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Panne électrique EDF à Ciel ?

Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Ciel au : 09 72 67 50 71.

En cas de surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est nécessaire d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis Ciel. Le prix à payer est de 40,85 €.

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie Ciel.

Quel réseau de transport à Ciel ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France exploite le pilotage du système électrique haute tension à Ciel (71350). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

Pour le réseau de gaz naturel à Ciel c'est GRTgaz qui s'en charge.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Ciel ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Ciel et à proximité :

• Freshmile France/ANX5XTRANK
  13 Avenue Président Borgeot, Verdun-sur-le-Doubs 71350 France


• Freshmile France/B34AM9DYGR
  Place Saint-Jean, Verdun-sur-le-Doubs 71350 France


• Freshmile France/LLKMSXRQ0152TA
  Avenue de la Gare, Saint-Martin-en-Bresse 71620 France

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Ciel ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Ciel :

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Ciel dénombre 751 habitants. Dans le 71, Ciel se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Ciel, et la moyenne de son département (Saône-et-Loire), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Ciel comporte au total 141 compteurs. Les Ciélois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Ciélois pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur habitation

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Ciel se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Ciel,le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. À l'échelle nationale, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Ciel, ce pourcentage est de 16%.

Pour l'électricité, les Ciélois se chauffent à 9% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, référez-vous au graphique ci-dessous :

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Ciel :

Comparer avec le montant des factures EDF Les Bordes, EDF Saint-Maurice-en-Rivière, EDF Verdun-sur-le-Doubs, EDF Sermesse

Comment se chauffent les Ciélois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Ciel.

À Ciel, ainsi que pour toutes les villes en France, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Ciélois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 30%
• Autres types de chauffage : 9%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Centres de production d'énergie électrique à proximité de Ciel

Le fournisseur historique d'électricité, le producteur d'électricité le plus important du monde, exploite différentes centrales électriques à proximité de Ciel.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Bourgogne-Franche-Comté

Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, l'adresse du siège d'EDF est 3 rue Georges Lapierre.

Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté

3 rue Georges Lapierre

Pack déménagement Ciel : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil ! Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : souscription à l’électricité / gaz pour le nouveau logement , choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement. Contactez Selectra au :
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