EDF Serley (71310) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Serley la plus proche, située au 3 place du Général de Gaulle (Chalon-sur-Saône) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Serley et dans le département Saône-et-Loire.
Agence Electricité de France la plus proche
Boutique EDF Chalon sur Saone - Agence fermée
3 place du Général de Gaulle
71100 Chalon-sur-Saône
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Les numéros d'EDF à Serley (Saône-et-Loire)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Serléen :
Le service cherché | Téléphone EDF | Coût | Horaires |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (71) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 71 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Bourgogne) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Saône-et-Loire) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Serley
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Serley : contact EDF PRO
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les entreprises clientes d'EDF PRO Serley peuvent composer le 30 22 (coût d'un appel local).
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent également joindre EDF au 30 22.
L'adresse EDF Entreprises Serley est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Serley (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent contacter EDF Pro Serley au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Collectivités Serley
Le téléphone du service client EDF Collectivités Serley est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF à Serley
Vous changez d'habitation - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Serley, les clients doivent appeler le 34 04.
D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Serley.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Serley, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Frais de déménagement EDF région Enedis Serley | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai de 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - sous 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Raccordement à l'électricité dans un logement neuf
Découvrez la page Enedis Serley pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Saône-et-Loire.
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les particuliers et professionnels de la ville de Serley (71310) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Serley. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.
Pose du compteur intelligent Linky à Serley
Dans la commune de Serley, près de 348 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2021 et juin 2021. Désormais, les Serléen peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Serley
En cas de panne d'électricité à Serley, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Serley au 09 72 67 50 71.
Un technicien Enedis se déplace alors pour rétablir l'électricité à Serley.
Particulier | 09 72 67 50 71 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 71 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Serley ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Serley et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Serley aujourd'hui, 19/11/2024 à 09:29:55, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à SerleyLa démarche à suivre face à une panne d'électricité à Serley ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Serley ou dans les villes les plus proches. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Serley.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Serley
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Prenons cet exemple : en cas de 10h de panne, le Serléen avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les prix des services d'EDF à Serley
Prix du tarif réglementé EDF Serley
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre verte EDF
Electricité de France propose une offre d'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Serley.
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Concurrents d'EDF à Serley
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients d'EDF Serley peuvent mettre fin à leur contrat et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Bourgogne-Franche-Comté
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Bourgogne-Franche-Comté. Les Serléen peuvent payer moins cher l'électricité en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
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ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 19/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Serléen chez différents fournisseurs :
Les heures creuses à Serley
À Serley, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Serley peuvent être affectés par des coupures d'électricité.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.
Que faire en cas de panne d'électricité à Serley ?
Si l'électricité est coupée, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, contactez Enedis Serley au : 09 72 67 50 71.
Si la coupure est due à une surcharge (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Serley ?
RTE (filiale d'EDF) exploite Le réseau électrique haute tension à Serley (71310). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :
- Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
- Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Serley ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Serley et à proximité :
-
Freshmile France/NME8JL5XVW
Place du 8 mai, Saint-Germain-du-Bois 71330 France -
Logis Hostellerie Bressane
2 Route de Sens, 71330 Saint-Germain-du-Bois France -
Logis Hostellerie Bressane
2 Route de Sens, 71330 Saint-Germain-du-Bois France
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Serley ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Serley :
Nom : AGELEC | Nom : PASCAL MIMEUR | Nom : GUDEFIN ELECTRICITE |
---|---|---|
1B RUE DU VOSGE
MERVANS |
LD LA TUILERIE
MERVANS |
1195 RTE DE LA CHAUX
MONTJAY |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Serley englobe 574 citoyens. Dans le 71, Serley se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Serley, et la moyenne de son département (Saône-et-Loire), mais également par rapport à la France.
Les choix des Serléen pour l'énergie de chauffage prédominante de leur domicile
En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Serley, commune majoritairement chauffée à d'autres sources de chauffage
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Serley, le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En France, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Serley, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (18%) de ménages chauffés à l'électricité.
On compte enfin 18% de ménages chauffés au fioul et 6% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Serley :
Combustible utilisé pour se chauffer | Pourcentage Serley | Pourcentage moyen de la France | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage à l'électricité | 18% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 18% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 6% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 58% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Bouhans, EDF La Chaux, EDF Mervans, EDF Montjay
Comment se chauffent les Serléen: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Serley.
à Serley, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Serléen :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 2%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 55%
- Autres types de chauffage : 42%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | Pourcentage à Serley | Pourcentage moyen de la France | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 2% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 55% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 42% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité du côté de Serley
EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, Investit dans des centres de production d'énergie à proximité de Serley.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 24 TWh en 2023 | 1200 agents |
Centrale nucléaire de Creys Malville | En déconstruction | 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium | inconnu | inconnu |
Centrale nucléaire de Saint-Alban | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 16 TWh en 2022 | 671 agents |
Adresse du siège d'EDF et recrutement en Bourgogne-Franche-Comté
Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, l'adresse du siège d'EDF est 3 rue Georges Lapierre.
Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté
3 rue Georges Lapierre
Pack déménagement Serley : toutes les démarches en quelques minutes !
Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : mise en service du compteur électricité et/ou gaz , choix du déménageur, assurance internet et box internet, etc. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF