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EDF Saussay (76760) : téléphone, adresse, service client, coupure electricite

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Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF Rouen - Agence fermée

42 rue Grand Pont
76000 Rouen

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Samedi : 9h30 à 12h30

D'autres boutiques se trouvent également près de chez vous :

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Saussay (Seine-Maritime)

Annuaire téléphonique local d'EDF et services liés

Les bureaux d'EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez appeler, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour Saussay de la Seine-Maritime.

Liste des numéros EDF Saussay
Votre demande EDF Téléphone Prix de l'appel Horaires
Service Clients EDF Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service Clients EDF Entreprises 0 810 333 668 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (76) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Alerte Tempo / EJP 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Rénovation énergétique EDF 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Normandie) 09 69 32 18 41 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 0 812 041 559 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF (branche collectivités territoriales) (Seine-Maritime) Non surtaxé

EDF particuliers téléphone Saussay

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Rouen.

L'adresse postale du service client EDF est :

EDF Particuliers
TSA - 20012
- 41975 - Blois Cedex 9

Saussay : numéro de téléphone EDF PRO

Il existe plusieurs manières de contacter EDF Entreprise. Les clients professionnels d'EDF Pro Saussay peuvent composer le 0 810 333 668 (coût d'un appel local).

Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur peuvent composer le numéro de téléphone 30 22.

Contacter par écrit EDF Entreprises Saussay :

TSA 54001 59049 LILLE CEDEX

EDF Saussay (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Saussay au : 0 811 333 668.

Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Saussay :

TSA 74003 59049 LILLE CEDEX

EDF Collectivités Saussay

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Saussay est le 0 345 811 668. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Pour contacter EDF Collectivités Saussay, l'adresse est :

TSA 75011 59049 LILLE CEDEX

Mise en service / Installation / Raccordement à Saussay

Vous changez d'habitation - Ouverture et fermeture d'un compteur EDF

  • Souscription pour un emménagement à Saussay : 09 69 32 15 15.
  • D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Saussay.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de reception.
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Saussay, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Récapitulatif des prix de mise en service compteur EDF dans la région Enedis Saussay Prix
Mise en service sur compteur non coupé  
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés  
Mise en service sur compteur coupé - Délai de moins de 48 heures  
Mise en service sur compteur coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence)  

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Visitez la page Enedis Saussay pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Seine-Maritime.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les résidents de Saussay (76760) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau:

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 09 73 72 59 00 ;
  • en joignant directement le service ENEDIS, gestionnnaire de réseau électrique, au76.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Saussay. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en service du compteur intelligent à Saussay

En accord avec l'objectif de mise en place des compteurs automatiques Linky sur l'ensemble du territoire, Saussay (76760) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Dates de déploiement
151 compteurs à Saussay entre janvier 2020 et juin 2020

Coupure Electricité Saussay

En cas de coupure d'électricité à Saussay, il est recommandé d'appeler Enedis Saussay au 09 72 67 50 76.

Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre fin à cette coupure de courant à Saussay.

Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Saussay
Particulier 09 72 67 50 76
Professionnel 09 72 67 50 76
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 02 31 20 67 78

Coupure d'électricité aujourd'hui à Saussay ?

Pour connaître les coupures en direct sur Saussay afin de savoir s'il s'agit d'une panne de secteur, il suffit de se rendre sur le lien ci-dessous et savoir l'état du réseau Enedis à Saussay, aujourd'hui, 19/10/2019 à 01:21:01.

Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours à Saussay, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité.

>> Infos coupure électricité Saussay (PDF actualisé le 19/10/2019)

Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Saussay ?

  1. Jetter un coup d'oeil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il faut faire appel à un électricien à Saussay ou aux environs. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Saussay.
  2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : bien regarder si le bouton O/I soit en position I.

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Saussay

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique).

Prenons cet exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le habitant de Saussay qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix d'Electricité de France à Saussay

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Saussay

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Le tarif bleu EDF Saussay est essentiellement nucléaire, mais aussi thermique et renouvelable (hydroélectrique).

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

EDF - Offre verte

Electricité de France propose pour les particuliers une offre verte. Cette offre est disponible à Saussay.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Fournisseurs alternatifs à EDF à Saussay

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes clientes d'EDF Saussay ont donc la possiblité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Normandie

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Normandie. Les habitant de Saussay peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou Direct Energie.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces remises sur le prix du kWh sont une bonne manière de faire des économies. Le graphique ci-dessous montre, selon le fournisseur d'énergie choisi, le montant de la facture annuel d'électricité à Saussay. Ces montants sont basés à partir de la consommation annuelle des habitants de Saussay et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Saussay

A Saussay, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Les clients EDF bénéficient des heures creuses suivantes à Saussay :

  • Plage 1 : 00H00 08H00

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Saussay peuvent être affectés par des coupures d'électricité. Certains habitant de Saussay se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Victime d'une panne EDF à Saussay ?

Enedis

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt ErDF. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparemment. Afin de demander une intervention, faites appel à Enedis Saussay au : 09 72 67 50 76.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteut électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Saussay. Le prix à payer est de  .

Autre possibilité, souscrire à l'assistance dépannage et réparation EDF Saussay. Trois options sont disponibles

  1. Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
  2. Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
  3. Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix payés pour l'électricité ne sont pas toujours les mêmes entre chaque commune en fonction du pourcentage de TCFE décidé au niveau local (département et commune) pour les services proposés par EDF. Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants habitant de Saussay:

Taxes locales Montant à Saussay Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC Plateau de Caux-Doudeville-Yerville (Mairie de Saussay, 21, sente du Vert-Bocage).

Quel réseau de transport à Saussay ?

RTE (filiale d'EDF) assure en priorité le pilotage du système électrique haute tension à Saussay (76760). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.

L'objectif du gestionnaire est de :

  • Eviter toute insuffisance du réseau ;
  • Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Saussay ?

Les habitant de Saussay possèdent éventuellement des bornes de recharge pour voitures électriques dans la région de Saussay :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE ROUEN
    196 Rue de Constantine 76000 Rouen

  • Concession NISSAN ROUEN
    3, rue Jean Ango 76000 ROUEN

  • Parking EFFIA Rouen Ville
    39 Rue du Champ des Oiseaux 76000 ROUEN

Y a-t-il des électriciens à Saussay ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Saussay:

Nom : Vigilec Hatier
les Hauts de Viette
Ste Marguerite de Viette (02 31 20 67 78)
Joignable au 02 31 20 67 78

Nom : De Feraudy Philippe
Le Pre Des Refrains
St Jouin (02 31 79 22 13)
Joignable au 02 31 79 22 13

Nom : E.N.E.
Rue Jean Perrin
Douvres la Délivrande (02 31 37 29 19)
Joignable au 02 31 37 29 19

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Saussay compte citoyens. Dans le 76, Saussay se fait connaître pour son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est..

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Saussay, et la moyenne de son département (Seine-Maritime), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturelle dans la ville se pose, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservies par le réseau public de gaz français. La ville de Saussay comporte au total compteurs. Les habitant de Saussay appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des habitant de Saussay pour leur source de chauffage principale de leur foyer

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Saussay se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Saussay, par rapport à la région, Normandie et par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des français pour le chauffage En moyenne, sur le territoire français, 35.5138% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. A Saussay, ce pourcentage est de 0.0000%.

Quant à l'électricité les habitant de Saussay se chauffent à en moyenne à 35.9375% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Saussay :

Mode de chauffage A Saussay Moyenne française Analyses
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffage à l'électricité 35.9375% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 28.9063% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 6.2500% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 28.9063% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Ectot-l'Auber, EDF Émanville, EDF Limésy, EDF Hugleville-en-Caux

Comment se chauffent les habitant de Saussay : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Saussay.

A Saussay, comme dans toutes les villes françaises , les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitant de Saussay :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.8264 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 66.9421 %
  • Autres types de chauffage : 32.2314 %

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage A Saussay Moyenne française Analyses
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 0.8264% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 66.9421% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 32.2314% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF près de Saussay

EDF, leader mondial de la production d'électricité, invesit dans des centres de production d'énergie (centrales Nucléaire, Nucléaire, Charbon) à proximité de Saussay.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectifs
Centrale nucléaire de Paluel Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 1300 MW 33 TWh en 2010 1250 agents
Centrale nucléaire de Penly Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 16,6 TWh en 2010 660 agents
Centrale thermique du Havre Nucléaire Charbon 1450 MW 3,39 TWh 356 agents

EDF France produit principalement de l'énergie nucléaire - énergie fossile comme le gaz naturel ou le charbon. Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en faisant appel aux énergies vertes (parc éolien, hydroélectricité, autoconsommation, etc). Les filiales du groupe, Dalkia et EDF ENR ont pour objectif le recours à l'autoconsommation photovoltaïque, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Siège EDF et infos recrutement en Normandie

Carte de 5 rue Marais, 14000 CAEN

Pour la région Normandie, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 5 rue Marais, 14000 CAEN

Siège EDF région Normandie

5 rue Marais, 14000 CAEN


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Facilitez vous la vie en contactant Selectra au 09 73 72 59 00, 8h à 21h du lundi - vendredi et le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : souscription à l’électricité / gaz pour le nouveau logement et l'ensemble des services liés à un déménagement : transfert et choix du fournisseur internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc.
Selectra n'est pas partenaire d'EDF.