EDF Châtres (77610) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Châtres la plus proche, située au 3 rue de l'Eperon (Melun) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Châtres et dans le département Seine-et-Marne.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Melun - Agence fermée
3 rue de l'Eperon
77000 Melun
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Les numéros d'EDF à Châtres (Seine-et-Marne)
Contacts locaux d'EDF et autres services
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les habitants de Châtres :
Votre demande | Numéro de téléphone EDF | Prix du contact téléphonique | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (77) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 77 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Ile de France Est) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Seine-et-Marne) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro téléphone particuliers Châtres
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Châtres : contact EDF Entreprises
EDF propose désormais un numéro de téléphone unique et simplifié pour l'ensemble des professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Châtres peuvent contacter le 30 22 , prix d'un appel local.
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.
L'adresse postable du service client EDF pro Châtres est :
420 rue d'Estienne d'Orves
92700
Colombes
EDF Châtres (Gestion immobilière)
La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Châtres au : 30 22.
Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :
420 rue d'Estienne d'Orves
92700
Colombes
EDF Collectivités Châtres
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Châtres est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Mise en service / Installation / Raccordement à Châtres
Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Châtres, les clients doivent appeler le 34 04.
Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Châtres.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Il suffit d'envoyer une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Châtres, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Châtres | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 59,51€ | 71,34€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Découvrez la page Enedis Châtres pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Seine-et-Marne.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.
La population de la ville de Châtres (77610) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 01 82 88 31 46 ;
- joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Châtres. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.
Installation du Linky à Châtres
Dans la commune de Châtres, près de 295 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2018 et juin 2018. Désormais, les habitants de Châtres peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Ce changement permet un gain de temps dans l'activation du compteur, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.
Coupure Electricité Châtres
En cas de coupure d'électricité à Châtres, il est convenable de contacter Enedis Châtres au 09 72 67 50 77.
Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Châtres.
Particulier | 09 72 67 50 77 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 77 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 01 82 88 31 46 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Châtres ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Châtres et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Châtres aujourd'hui, 23/11/2024 à 08:21:33, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à ChâtresLes 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Châtres ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Châtres ou dans les villes voisines. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Châtres.
- Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 01 82 88 31 46 (rappel gratuit)
- Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Châtres
Si la coupure dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Explication : en cas de 10h de panne, le habitant de Châtres recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les prix des services d'EDF à Châtres
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Châtres
Le TRV est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
L'offre Vert Electrique EDF
EDF (Electricité de France) commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Châtres.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Concurrents d'EDF présents à Châtres
En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients abonnés chez EDF Châtres peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire chez un fournisseur moins cher.Concurrents d'EDF en Île-de-France
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Île-de-France. Les habitants de Châtres peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces baisses de tarifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Châtres chez différents fournisseurs :
Connaître les heures creuses à Châtres
À Châtres, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Châtres souffrent rarement de coupures de courant. Certains habitants de Châtres ont dû faire face à une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la procédure à suivre.
Panne électrique EDF à Châtres ?
En cas d'une coupure d'électricité, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, téléphonez à Enedis Châtres au : 09 72 67 50 77.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.
Fuite de gaz ? Procédure à suivre
En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie.
Quel réseau de transport à Châtres ?
La filiale d'EDF, RTE, assure en priorité le pilotage du système électrique haute tension à Châtres (77610). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Pour le transport de gaz naturel à Châtres c'est l'affaire de GRTgaz.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Châtres ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Châtres et à proximité :
-
Freshmile France/KOB2XOCXWB
Chemin d'Ecoublay, Fontenay-Trésigny 77610 France -
Parking gare de Marles-en-Brie P1 P+R - EFFIA
0 CHEMIN DE FER Route de Melun 77610 LA HOUSSAYE EN BRIE -
PRESLES-EN-BRIE - Rue Du Marronnier
Rue Du Marronnier 77220 PRESLES-EN-BRIE
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Châtres ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Châtres :
Nom de l'électricien : DIAZ JOSE ELECTRICITE | Nom de l'électricien : SAMIR HAMMI | Nom de l'électricien : RAC-ELEC PLOMBERIE |
---|---|---|
RTE NATIONALE 4
CHATRES |
13 RUE DE MESNIL
CHATRES |
6 RUE DU CHENE
CHATRES |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville de Châtres compte 579 habitants. Dans le 77, Châtres se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Châtres, et la moyenne de son département (Seine-et-Marne), mais également par rapport à la France.
Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Châtres comporte , quant à elle, 60 compteurs. Les habitants de Châtres appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des habitants de Châtres pour leur source de chauffage principale de leur lieu de résidence
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Châtres, commune majoritairement chauffée à l'électricité
On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Châtres, le reste de la région Île-de-France et même par rapport à la France de manière générale.
En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. à Châtres, ce pourcentage est de 25%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 42% des foyers à Châtres, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 17% de ménages chauffés au fioul et 3% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Châtres :
Combustible de chauffage | % Châtres | Moyenne française | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 25% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffe-eau électricité | 42% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 17% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 3% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 13% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Liverdy-en-Brie, EDF Les Chapelles-Bourbon, EDF Fontenay-Trésigny, EDF Tournan-en-Brie
Comment se chauffent les habitants de Châtres: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Châtres.
à Châtres, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Châtres :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 81%
- Autres types de chauffage : 16%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | % à Châtres | Moyenne française | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 81% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 16% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centres de production d'énergie électrique dans le coin de Châtres
Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, gère un parc de production d'énergie dans les alentours de Châtres.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne | Turbine à combustion | 3 turbines de 185 MW | ||
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi | Turbine à combustion | 2 turbines de 125 MW | ||
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne | Turbine à combustion | 2 turbines de 185 MW |
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Île-de-France
Pour la région Île-de-France, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 60 Boulevard Brossolette.
Siège EDF région Île-de-France
60 Boulevard Brossolette
Pack déménagement Châtres : toutes les démarches en quelques minutes !
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