EDF Lissy (77550) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Lissy, composez le 3404. L'agence EDF Lissy la plus proche, située au 3 rue de l'Eperon (Melun) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Lissy et dans le département Seine-et-Marne.
Agence Electricité de France la plus proche
Boutique EDF Melun - Agence fermée
3 rue de l'Eperon
77000 Melun
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
- à côté de chez vous
- Boutique EDF Ivry sur seine
- Boutique EDF AVRON
(Agences fermées)
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Lissy (Seine-et-Marne)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés
Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les habitants de Lissy :
Le département à contacter | EDF Téléphone | Coût | À quel moment appeler ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (77) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 77 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Alerte Tempo / EJP | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Rénovation énergétique EDF | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Ile de France Est) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Seine-et-Marne) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Lissy
Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Lissy : contact EDF PRO
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients professionnels d'EDF Pro Lissy doivent contacter le service client au 30 22 (numéro Azur).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent également joindre EDF au 30 22.
L'adresse postable du service client EDF pro Lissy est :
420 rue d'Estienne d'Orves
92700
Colombes
EDF Lissy (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Lissy au : 30 22.
Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :
420 rue d'Estienne d'Orves
92700
Colombes
EDF Collectivités Lissy
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Lissy est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Vos procédures déménagement EDF à Lissy
Vous changez d'habitation - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Lissy, les clients doivent appeler le 34 04.D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Lissy.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2067 € |
Économie de
474 € |
149.88 € | 0.2018 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
|
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2113 € |
Économie de
429 € |
152.54 € | 0.2064 € |
*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Lissy, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Tarification d'une mise en service compteur électrique lors d'un déménagement dans la région Enedis Lissy | Prix |
---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | 30,37€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai de 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - sous 48h | 71,40€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - dans un délai de 24h (Ouverture d'urgence) | 141,92€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Visitez la page Enedis Lissy pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Seine-et-Marne.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les résidents de la ville de Lissy (77550) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 01 82 88 31 46 ;
- Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 77.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Lissy. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Mise en service du compteur intelligent à Lissy
Dans la commune de Lissy, près de 88 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2021 et juin 2021. Désormais, les habitants de Lissy peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.
Coupure Electricité Lissy
En cas de coupure de courant à Lissy, il faut composer le numéro d'Enedis Lissy au 09 72 67 50 77.
Enedis envoie un technicien mandaté pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Lissy.
Particulier | 09 72 67 50 77 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 77 |
Mise en service en urgence | 01 82 88 31 46 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Lissy ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Lissy et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Lissy aujourd'hui, 28/03/2024 à 12:13:39, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à LissyAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :
(PDF actualisé le 28/03/2024)
Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Lissy ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas général. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Lissy ou aux environs. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Lissy.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 01 82 88 31 46 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position marche "I".
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Lissy
Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Démonstration : en cas de 10h de coupure d'électricité, le habitant de Lissy reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les prix d'EDF à Lissy
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Lissy
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024
Offre EDF Vert Electrique
Le fournisseur d'électricité EDF propose une offre d'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Lissy.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Lissy
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Lissy peuvent mettre fin à leur contrat et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Concurrents d'EDF en Île-de-France
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Île-de-France. Les habitants de Lissy peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.
Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2067 € |
Économie de
474 € |
149.88 € | 0.2018 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
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OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2113 € |
Économie de
429 € |
152.54 € | 0.2064 € |
*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Lissy chez différents fournisseurs :
Plages d'heures creuses dans la ville de Lissy
À Lissy, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Lissy peuvent être affectés par des coupures EDF. Certains habitants de Lissy ont eu affaire à une situation d'urgence gaz. Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Victime d'une panne EDF à Lissy ?
Si l'électricité est coupée, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, il est nécessaire de contacter Enedis Lissy au : 09 72 67 50 77.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), la meilleure chose à faire est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis Lissy. Le prix de l'intervention est exactement de 40,85 €.
Quel réseau de transport à Lissy ?
La filiale d'EDF, RTE, a pour mission principale Le réseau électrique haute tension à Lissy (77550). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.
Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :
- Assurer une alimentation constante du réseau ;
- Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Lissy ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Lissy et à proximité :
-
Lissy
Place Roger Chauveau -
LISSY - Place Roger Chauveau
Place Roger Chauveau 77550 LISSY -
LIMOGES-FOURCHES - Rue Du Château
Rue Du Château 77550 LIMOGES-FOURCHES
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Lissy ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Lissy :
Société d'électricité générale : MASSOULE | Société d'électricité générale : ANTONELEC | Société d'électricité générale : MATHIEU CERTAIN |
---|---|---|
13 BIS RUE GRANDE
LISSY |
5B RUE DE LA PROCESSION
CHAMPDEUIL |
3 RUE DE LA PROCESSION
CHAMPDEUIL |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Lissy est composé de 190 citoyens. Dans le 77, Lissy se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Lissy, et la moyenne de son département (Seine-et-Marne), mais également par rapport à la France.
La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Lissy comporte au total compteurs. Les habitants de Lissy appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des habitants de Lissy pour l'énergie de chauffage prédominante de leur domicile
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Lissy se chauffent via une installation de chauffage électrique ?
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Lissy,le reste de la région Île-de-France et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Lissy, ce pourcentage est de 0%.
A propos de la consommation électrique, les habitants de Lissy se chauffent à 17% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Lissy :
Combustible utilisé pour se chauffer | A Lissy | Moyenne française | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage à l'électricité | 17% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 14% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 3% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 7% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Champdeuil, EDF Limoges-Fourches, EDF Soignolles-en-Brie, EDF Montereau-sur-le-Jard
Comment se chauffent les habitants de Lissy: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Lissy.
À Lissy, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Lissy :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 33%
- Autres types de chauffage : 7%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | A Lissy | Moyenne française | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 33% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 7% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centres de production d'énergie électrique près de Lissy
Le Groupe EDF (Electricité de France), le producteur d'électricité le plus important du monde, Investit dans des centres de production d'énergie non loin de Lissy.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne | Turbine à combustion | 3 turbines de 185 MW | ||
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi | Turbine à combustion | 2 turbines de 125 MW | ||
Centrale thermique de Vitry-sur-Seine | Charbon | 500 MW | 1,1 TWh | 162 agents |
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Île-de-France
Pour la région Île-de-France, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 60 Boulevard Brossolette.
Siège EDF région Île-de-France
60 Boulevard Brossolette
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