Souscrire un contrat EDF à Saint-Germain-sur-École

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Numéros EDF à Saint-Germain-sur-École (Seine-et-Marne)

Contacts EDF à Saint-Germain-sur-École :

  • 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
  • 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
  • 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
  • 09 72 67 50 77 Dépannage Enedis (77) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
  • 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)

EDF par écrit : email et courrier recommandé

Plusieurs canaux sont disponibles pour contacter EDF sans décrocher le téléphone :

  • Espace client EDF - monespace.edf.fr : messagerie sécurisée, consultation et paiement des factures, suivi des démarches, disponible à toute heure.
  • Application EDF & Moi - iOS et Android : gestion du contrat, suivi de la consommation en temps réel, déclaration d'index Linky.
  • Courrier postal - pour réclamations et résiliations formelles : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex.

Réclamation EDF : démarches et médiation

Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.

1

Service client EDF

Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.

2

Courrier recommandé AR

Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Gardez une copie - ce courrier sera votre preuve pour la médiation.

3

Médiation énergétique

Deux voies gratuites et indépendantes :

  • Médiateur EDF - mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
  • Médiateur national de l'énergie - mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.

Ces deux voies sont distinctes - vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.

Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Saint-Germain-sur-École

Souscription, résiliation, déménagement ou simple modification de contrat : l'ensemble des démarches EDF à Saint-Germain-sur-École se règle à distance. Le 3404 couvre tous ces besoins, mais l'espace client en ligne traite la plupart des demandes immédiatement, sans temps d'attente téléphonique.

Choisir une offre EDF à Saint-Germain-sur-École

Souscrire un contrat EDF à Saint-Germain-sur-École se fait intégralement à distance, par téléphone au 3404 ou en ligne. Le Tarif Bleu Réglementé est disponible pour tout particulier, sans engagement de durée.

Offre Prix kWh
Tarif bleu résidentiel
HP 0,2065 €
HC 0,1579 €
Vert Electrique
HP 0,2074 €
HC 0,1588 €
Vert Electrique Régional
HP 0,2140 €
HC 0,1531 €
Vert Electrique Auto
HP 0,2277 €
HC 0,1324 €
Zen Online
HP 0,1985 €
HC 0,1522 €
Zen Fixe
HP 0,1801 €
HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Offre Abonnement Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel 181,80 €/an
HP 0,1660 €
HC 0,1298 €
Contrat Flexible 249,24 €/an
HP 0,1760 €
HC 0,1444 €
Contrat Garanti 249,24 €/an
HP 0,1700 €
HC 0,1398 €

Comparer tous les fournisseurs à Saint-Germain-sur-École

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

HP/HC EDF à Saint-Germain-sur-École : tarifs et créneaux

Le contrat HP/HC à Saint-Germain-sur-École repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.

Source Accès
Facture EDFDétail du contrat, rubrique "option tarifaire"
App EDF & MoiiOS / Android - section "Ma consommation"
Enedis09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr
Créneau 779300H00-8H00
Créneau 779302H00-7H00 et 14H00-17H00
Créneau 7793022H30-6H30
Créneau 7793023H30-7H30

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

Option Profil idéal
HP/HC classiqueFoyers pouvant décaler machines et chauffe-eau la nuit
EDF Zen Week-endRésidences principales avec forte consommation le week-end
EDF Zen EstivalRésidences secondaires ou logements sans chauffage électrique

Résilier le contrat EDF de son logement à Saint-Germain-sur-École

Pour résilier son contrat EDF depuis Saint-Germain-sur-École, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.

Changement de fournisseur : vous n'avez pas à appeler le 3404 pour résilier. C'est le nouveau fournisseur qui transmet la résiliation à EDF - la coupure ne se produit jamais, le nouveau contrat prend le relais instantanément.

Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Saint-Germain-sur-École

Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Saint-Germain-sur-École, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.

Dans la commune de Saint-Germain-sur-École, environ 156 compteurs Linky ont été installés. Les Saint-Germanois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Saint-Germain-sur-École : raccordement et réseau électrique EDF Seine-et-Marne (77) : contacts, démarches et offres

Coupure de courant à Saint-Germain-sur-École : EDF ou Enedis ?

En cas de coupure d'électricité à Saint-Germain-sur-École, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Seine-et-Marne. Le numéro de dépannage Enedis pour Saint-Germain-sur-École est le 09 72 67 50 77, joignable 24h/24 et 7j/7.

Panne confirmée par Enedis : démarches

Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Saint-Germain-sur-École. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 77, non surtaxé et disponible 24h/24.

Contacts et ressources Enedis :

  • Téléphone Enedis : 09 72 67 50 77 - non surtaxé, disponible 24h/24 et 7j/7 ;
  • Carte des pannes en temps réel : disponible sur enedis.fr - indique les incidents en cours et les zones concernées ;
  • Interruptions programmées : les coupures d'entretien du réseau sont planifiées et annoncées à l'avance sur le site Enedis.

Produire sa propre électricité

Des panneaux solaires réduisent votre exposition aux coupures réseau. Estimer le potentiel solaire à Saint-Germain-sur-École →

Coupure locale : vérifications à faire

Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Saint-Germain-sur-École, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.

Étape Action
1Vérifier le tableau électrique
2Tester les appareils
3Appeler un électricien

Électriciens à proximité de Saint-Germain-sur-École :

THOM COM

4 RUE DE DANNEMOIS

SAINT-GERMAIN-SUR-ECOLE

ACHAT VENTE INSTALLATION ELECTRIQUE

3 RUE DU FIEF DU SAULT

SAINT-GERMAIN-SUR-ECOLE

TEPC SERVICES

13 RUE DE LA CROIX BUSSIERE

SOISY-SUR-ECOLE

Consommation d'électricité à Saint-Germain-sur-École : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Saint-Germain-sur-École

Indicateur Saint-Germain-sur-École
Consommation annuelle moy. 7 365 kWh
Écart vs France +38 %
Chauffage - Électricité 22%
Chauffage - Gaz naturel 43%
Chauffage - Fioul 19%

Cette consommation supérieure à la moyenne s'explique notamment par la composition du parc immobilier et le profil climatique local.

Production d'EDF dans la région de Saint-Germain-sur-École

Saint-Germain-sur-École est notamment alimentée via la Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne (état : Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 185 MW.

  • Installation : Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne
  • État : Turbine à combustion
  • Puissance : 2 turbines de 185 MW

EDF et les fournisseurs alternatifs à Saint-Germain-sur-École

Pour comparer les offres disponibles à Saint-Germain-sur-École sans éplucher chaque grille tarifaire, un comparateur comme Selectra agrège les prix du jour, les options disponibles (Base, HP/HC, Tempo) et les conditions de résiliation de plus d'une vingtaine de fournisseurs dans un seul tableau.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Engie Prix fixe / indexé
Octopus Energy Indexé marché
Vattenfall Prix fixe
Alpiq Prix indexé
Ekwateur Prix fixe
Comparer toutes les offres à Saint-Germain-sur-École →

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].