Souscrire un contrat EDF à Saint-Rémy-l'Honoré
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Téléphone EDF à Saint-Rémy-l'Honoré (Yvelines)
EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Saint-Rémois :
| Service | Numéro |
|---|---|
| Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) | 34 04 |
| Service client EDF Pro | 30 22 |
| EDF Tempo (signalement et infos jours) | 09 70 83 33 33 |
| Dépannage Enedis (78) : panne ou coupure | 09 72 67 50 78 |
| Raccordement Enedis Particuliers | 09 70 83 19 70 |
Écrire à EDF : messagerie et courrier
Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :
Espace client EDF
Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.
Application EDF & Moi
Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.
Courrier postal
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex
Faire une réclamation à EDF
Tout client EDF bénéficie d'un droit de réclamation formelle, sans frais. La procédure commence obligatoirement par le service client EDF - 3404 ou messagerie de l'espace client edf.fr : exposez le litige (numéro de contrat, nature, somme en jeu) et conservez le numéro de dossier. EDF est légalement tenu de répondre sous 2 mois.
Sans réponse satisfaisante, l'étape suivante est un courrier recommandé avec accusé de réception adressé à EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier constitue la preuve écrite du litige - il est exigé pour saisir un médiateur.
Si le litige persiste, deux médiateurs peuvent être saisis - mais pas simultanément pour le même dossier. Le médiateur EDF (mediateur.edf.fr) est interne à EDF : délai d'environ 2 mois, décision non contraignante. Le médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) est indépendant de tous les fournisseurs : délai d'environ 90 jours, mais sa décision s'impose légalement à EDF. C'est cette seconde voie qui est généralement recommandée.
Contrats EDF à Saint-Rémy-l'Honoré : toutes les démarches
Les démarches urgentes EDF à Saint-Rémy-l'Honoré — mise en service le jour même, modification de puissance dans la semaine — sont facturées selon un barème national fixé par la CRE. Le 3404 reste le canal le plus rapide pour obtenir un rendez-vous prioritaire avec un technicien Enedis.
Choisir une offre EDF à Saint-Rémy-l'Honoré
L'offre EDF Vert Électrique garantit aux habitants de Saint-Rémy-l'Honoré une électricité d'origine 100 % renouvelable, via des certificats de garantie d'origine. Le tarif suit la structure du Tarif Bleu, sans surcoût majeur. Souscription à Saint-Rémy-l'Honoré au 3404 ou en ligne.
- Tarif bleu résidentiel - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2065 € / HC 0,1579 €
- Vert Electrique - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2074 € / HC 0,1588 €
- Vert Electrique Régional - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2140 € / HC 0,1531 €
- Vert Electrique Auto - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2277 € / HC 0,1324 €
- Zen Online - abonnement 187,80 €/an - HP 0,1985 € / HC 0,1522 €
- Zen Fixe - abonnement 187,80 €/an - HP 0,1801 € / HC 0,1390 €
Offres EDF pour les professionnels
| Offre | Abonnement | Prix kWh |
|---|---|---|
| Tarif réglementé Bleu Professionnel | 181,80 €/an |
HP 0,1660 € HC 0,1298 € |
| Contrat Flexible | 229,68 €/an | 0,1548 €/kWh |
| Contrat Garanti | 229,68 €/an |
HP 0,1663 € HC 0,1365 € |
Comparer tous les fournisseurs à Saint-Rémy-l'Honoré
EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…
Heures creuses EDF à Saint-Rémy-l'Honoré
L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Saint-Rémy-l'Honoré. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.
Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur - deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.
Sur le code postal 78690, les plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sont : 23H30-7H30, 2H00-7H00 et 14H00-17H00, 22H30-6H30, 0H00-8H00. Ces créneaux sont indicatifs - vérifiez les vôtres sur votre facture ou auprès d'Enedis.
Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses
EDF propose plusieurs variantes autour des heures creuses. Le contrat HP/HC classique offre 8h de creuses par jour - souvent 22h-6h plus un créneau de mi-journée - et convient aux foyers qui peuvent décaler leurs gros appareils la nuit. L'option Zen Week-end applique un tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche, avantageuse pour les foyers très présents le week-end. Enfin, l'option Zen Estival réduit le prix du kWh de juin à septembre, période creuse sur le réseau national : pertinente pour les résidences secondaires ou les logements sans chauffage électrique.
Résiliation EDF à Saint-Rémy-l'Honoré : gratuite et sans préavis
Résilier son contrat EDF à Saint-Rémy-l'Honoré est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.
Raccorder un logement neuf au réseau électrique à Saint-Rémy-l'Honoré
Le raccordement à Saint-Rémy-l'Honoré est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.
Dans la commune de Saint-Rémy-l'Honoré, environ 643 compteurs Linky ont été installés. Les Saint-Rémois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.
Enedis Saint-Rémy-l'Honoré : raccordement et réseau électriqueCoupure de courant à Saint-Rémy-l'Honoré : EDF ou Enedis ?
Les coupures d'électricité à Saint-Rémy-l'Honoré relèvent d'Enedis, et non d'EDF. Pour signaler une panne, composez le 09 72 67 50 78 (numéro non surtaxé, joignable 24h/24). N'encombrez pas le 3404 : EDF ne dispose d'aucun moyen technique pour rétablir le courant.
Vérifier l'état du réseau avec Enedis
Avant d'appeler, consultez le site d'Enedis : leur outil en temps réel indique si une panne est déjà signalée dans votre secteur à Saint-Rémy-l'Honoré. Le numéro d'urgence reste le 09 72 67 50 78, non surtaxé et disponible 24h/24.
Contacts et ressources Enedis :
- Téléphone Enedis : 09 72 67 50 78 - non surtaxé, disponible 24h/24 et 7j/7 ;
- Carte des pannes en temps réel : disponible sur enedis.fr - indique les incidents en cours et les zones concernées ;
- Interruptions programmées : les coupures d'entretien du réseau sont planifiées et annoncées à l'avance sur le site Enedis.
Produire sa propre électricité
Des panneaux solaires réduisent votre exposition aux coupures réseau. Estimer le potentiel solaire à Saint-Rémy-l'Honoré →
Que faire si la panne vient de chez soi
Une panne qui ne touche que votre logement à Saint-Rémy-l'Honoré est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.
Tableau électrique
Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.
Prises et appareils
Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.
Électricien
Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.
Électriciens à proximité de Saint-Rémy-l'Honoré :
- BENOIT CHATELIER - 7 RUE DE LA BLOTTERIE , SAINT REMY L'HONORE
- A2S PROTECT - 1 PAS DE LA PAIX , SAINT REMY L'HONORE
- MET SERVICES - 44 RUE DE LA BORNE , SAINT REMY L'HONORE
Données Enedis sur la consommation électrique à Saint-Rémy-l'Honoré
Source : Enedis / SDES - données Saint-Rémy-l'Honoré
La consommation électrique moyenne annuelle à Saint-Rémy-l'Honoré est de 12 463 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale - soit un écart de +134 %. La part élevée de chauffage électrique (54% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.
Répartition des sources de chauffage à Saint-Rémy-l'Honoré : Électricité 54% (32.73% en France), Gaz naturel 1% (35.51% en France), Fioul 28% (12.39% en France) . Source : Enedis / SDES.
Énergie produite par EDF de Saint-Rémy-l'Honoré
Saint-Rémy-l'Honoré est notamment alimentée via la Turbines à combustion de Vitry-Arrighi (état : Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 125 MW.
- Installation : Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
- État : Turbine à combustion
- Puissance : 2 turbines de 125 MW
EDF et les fournisseurs alternatifs à Saint-Rémy-l'Honoré
Changer de fournisseur depuis EDF vers un concurrent se fait gratuitement et sans coupure à Saint-Rémy-l'Honoré : le nouveau fournisseur se charge de toutes les démarches, y compris la résiliation du contrat EDF. Le compteur Linky reste en place, seule la facturation bascule.
Environ 30 % des foyers français ont aujourd'hui un fournisseur autre qu'EDF. Parmi les alternatives disponibles à Saint-Rémy-l'Honoré : Alpiq, Vattenfall, Ilek, Enercoop. Les raisons de changer sont variées - prix plus compétitifs, offre 100 % renouvelable, ou service client plus digitalisé. À noter : changer de fournisseur ne change ni le réseau, ni le compteur, ni votre numéro de dépannage Enedis. Seul le contrat change.
Le réseau reste Enedis : 09 72 67 50 78 en cas de panne, quel que soit votre fournisseur.
Comparer toutes les offres à Saint-Rémy-l'Honoré →Villes les plus proches du 78690 :
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