EDF Génébrières (82230) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
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Boutique EDF Montauban - Agence fermée
12 rue Jean Monnet
82000 Montauban
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- D'autres boutiques à proximité
- Boutique EDF Toulouse
- Boutique EDF Muret
(Agences fermées)
Les numéros d'EDF à Génébrières (Tarn-et-Garonne)
Contacts locaux d'EDF et services liés
Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour Génébrières du Tarn-et-Garonne.
Votre besoin | Numéro EDF | Coût | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Bleu EDF | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 09 70 82 15 51 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 0 810 333 786 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (82) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Alerte Tempo / EJP | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Nord Midi-Pyrénées) | 09 69 32 18 63 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 0 812 041 533 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Tarn-et-Garonne) | Non surtaxé |
Numéro EDF Particuliers Génébrières
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
L'adresse postale du service client EDF est :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Génébrières : contact EDF PRO
Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les entreprises clientes d'EDF PRO Génébrières peuvent téléphoner au 0 810 333 786 , prix d'un appel local.
Pour ceux qui ne sont pas encore client doivent composer le 30 22.
Ecrire à EDF Pro Génébrières :
EDF Génébrières (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'éctivité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent téléphoner à EDF Pro Génébrières au : 0 811 333 786.
Adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) Génébrières :
EDF Collectivités Génébrières
Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Génébrières est le 0 540 131 786. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Pour envoyer une lettre par courrier postal à EDF Collectivités Génébrières, l'adresse est :
Mise en service / Installation / Raccordement à Génébrières
Vous changez d'habitation - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
- Souscrire au Tarif Bleu d'EDF à Génébrières : 09 69 32 15 15 ;
- Souscrire aux offres de marché d'EDF à Génébrières : 30 04
Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Génébrières.
Offre du fournisseur | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
|
![]() Happe Offre électricité Happe ☎️ 01 86 65 26 58 |
143.87 € | 0.2062 € |
|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | 0.2062 € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mars 2023
Fournisseurs partenaires de Selectra - Référencement gratuit, classés par ordre alphabétique.
- Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par ErDF) :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Génébrières, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Frais de déménagement EDF région Enedis Génébrières | Prix |
---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | -€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai standard de 5 jours | -€ |
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | -€ |
Mise en service sur compteur coupé - Service d'urgence (dans la journée) | -€ |
Demander le raccordement dans un logement
Regardez notre fiche Enedis Génébrières pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Tarn-et-Garonne.
Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les particuliers et professionnels de Génébrières (82230) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 82.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Génébrières , les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.
S'équiper du compteur intelligent à Génébrières
A l'occasion du plan de mise en service progressive des compteurs intelligents Linky en France, Génébrières (82230) devrait être équipée selon le calendrier suivant :
Nombre de compteurs | Calendrier prévu |
---|---|
285 compteurs à Génébrières | entre juillet 2017 et décembre 2017 |
Coupure Electricité Génébrières
En cas de coupure electricité à Génébrières, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Génébrières au 09 72 67 50 82.
Enedis envoie un technicien pour rétablir l'électricité à Génébrières.
Particulier | 09 72 67 50 82 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 82 |
Mise en service en urgence | 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Génébrières ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Génébrières et pouvoir savoir qu'on n'est pas face à une panne de secteur, il est possible de cliquer sur le lien ci-dessous pour connaître les pannes à Génébrières, aujourd'hui, 25/03/2023 à 01:08:40.
Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours à Génébrières, le statut de la coupure, l'heure prévue de réalimentation, le type de coupure ainsi que le nombre de foyers coupés.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 25/03/2023)
Que faire en cas de coupure de courant à Génébrières ?
- Jetter un coup d'oeil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il faut faire appel à un électricien à Génébrières ou à proximité. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Génébrières.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il soit en position I (et non en position O).
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Génébrières
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Génébriérais qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Génébrières
Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Génébrières
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..
Le tarif bleu EDF Génébrières est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.
Option Base | Option heures pleines / heures creuses | ||||
---|---|---|---|---|---|
Puissance | Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh | |
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | 109.90 € | 0.2062 € | -- | -- | -- |
6 kVA | 143.87 € | 0.2062 € | 151.64 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
9 kVA | 179.36 € | 0.2062 € | 192.35 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
12 kVA | 215.87 € | 0.2062 € | 232.04 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
15 kVA | 250.22 € | 0.2062 € | 269.96 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
18 kVA | 284.07 € | 0.2062 € | 306.99 € | 0.2228 € | 0.1615 € |
Prix TTC actualisés -
Offre verte EDF
EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Cette offre est disponible à Génébrières.
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) | Prix du kWh TTC (euros) | Abonnement annuel HPHC TTC (euros) | Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) | Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
---|---|---|---|---|---|
3 kVA | -- | -- | -- | -- | -- |
6 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
9 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
12 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
15 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
18 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
24 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
30 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
36 kVA | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
Fournisseurs concurrents d'EDF à Génébrières
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Génébrières peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire une offre concurrente.Principaux concurrents d'EDF présents en région Occitanie
Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Occitanie. Les Génébriérais peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.
Offre du fournisseur | Prix Abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
143.87 € | - € |
|
![]() Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 |
131.52 € | 0.2062 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 |
- € | - € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mars 2023
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.
Ces réductions sur le prix de l'électricité permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Génébrières. Les montants de facture annuelle se basent sur la quantité d'électricité consommée à Génébrières et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.
Plages d'heures creuses dans la ville de Génébrières
À Génébrières, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses*
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Génébrières peuvent se retrouver avec des coupures EDF. Certains Génébriérais ont eu affaire à une situation d'urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.
Que faire en cas de panne d'électricité à Génébrières ?

Si l'électricité est coupée, ce n'est pas EDF qui faut contacter mais Enedis. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour demander la remise en marche de l'électricité, appelez Enedis Génébrières au : 09 72 67 50 82.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), il est recommandé de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis Génébrières. Enedis facture l'intervention - €.
Dernière solution, l'Assistance Dépannage EDF Génébrières.Le fournisseur historique met à disposition 3 options pour ses clients :
Solutions disponibles | |||
---|---|---|---|
Solution Electricité et gaz | Solution Habitat | Solution Equipements | |
Dépannages inclus |
|
|
|
Tarif mensuel | 4,90€ TTC | 11,90€ TTC | 6,90€ TTC |
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les tarifs de l'électricité diffèrent quelque peu entre les différentes communes de France en fonction du pourcentage de TCFE décidé au niveau local (département et commune) pour les offres d'EDF. Le tableau ci-dessous présente les montants de TCFE qui sont payés actuellement par les ménages Génébriérais :
Taxes locales | Montant à Génébrières | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | €/MWh | 6,24€/MWh |
La TCFE est collectée par CC Quercy Vert-Aveyron (Mairie de Génébrières, ).
Quel réseau de transport à Génébrières ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France gère Le réseau électrique haute tension à Génébrières (82230). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Les grands objectifs du gestionnaire sont :
- Gérer les pics de consommation ;
- Assurer la maintenance du réseau.
Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Génébrières ?
Les Génébriérais ont peut-être la chance de pouvoir recharger les voitures électriques grâce aux potentielles bornes de recharge situées dans les environs de la ville de Génébrières :
-
ETABLISSEMENT RENAULT DE MONTAUBAN
300 Route du Nord 82000 Montauban -
E.LECLERC MONTAUBAN
route du Nord - Montauban 82000 -
AIRE DU FRONTONNAIS NORD
A62 - Castelnau-d'Estrétefonds 31620
Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Génébrières ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Génébrières :
Nom de l'électricien : Arnaud Calas Electricien | Nom de l'électricien : Viguie Père et Fils | Nom de l'électricien : C.B.B. Electronic |
---|---|---|
2 Impasse Des Tilleuls
Dénat |
Lieu Dit Vernheredonde
Maleville |
Chemin des Agréous, Za Bouchet
Calmont |
Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Génébrières abrite une population de 591 administrés. Dans le 82, Génébrières se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Génébrières, et la moyenne de son département (Tarn-et-Garonne), mais également par rapport à la France.
Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Génébrières comporte au total compteurs. Les Génébriérais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Génébriérais pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur foyer
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Génébrières se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Génébrières, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. A l'échelle nationale, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. À Génébrières, ce pourcentage est de 0%.
Pour la consommation d'électricité, les Génébriérais se chauffent à en moyenne à 46% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Génébrières :
Mode de chauffage | Nombre à Génébrières | Moyenne française | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | 46% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 18% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 4% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 32% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF La Salvetat-Belmontet, EDF Saint-Étienne-de-Tulmont, EDF Saint-Nauphary, EDF Vaïssac
Comment se chauffent les Génébriérais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Génébrières.
À Génébrières, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Génébriérais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 67%
- Autres types de chauffage : 29%
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), d'un autre côté, le chauffage indivuduel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.
Chauffage | Nombre à Génébrières | Moyenne française | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 67% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 29% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF du côté de Génébrières
EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère différents types de centrales (centralesHydro, Nucléaire, ) près de Génébrières.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Rappelons qu'EDF France produit essentiellement de l' énergie nucléaire qui est à l'instar du charbon qui est ressource fossile. Depuis peu et l'accident de Fukushima, Jean Bernard Levy, PDG d'EDF, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en développant les énergies renouvelables (parc éolien, autoconsommation photovoltaïque,. Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) souhaitent développer le recours à l'autoconsommation photovoltaïque, la biomasse et l'efficacité énergétique.
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Occitanie
Pour la régionOccitanie, l'adresse du siège d'EDF est 16 Rue de Sébastopol
Siège EDF région Occitanie
16 Rue de Sébastopol
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