Les numéros d'EDF à Marsac (Tarn-et-Garonne)
Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés
Les agences Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour Marsac du Tarn-et-Garonne.
Liste des numéros EDF Marsac
Le service cherché |
Téléphone EDF |
Coût de l'appel |
Heures |
Service client (général - particuliers) |
09 69 32 15 15 |
Numéro Cristal (prix d'un appel local) |
Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro |
0 810 333 786 |
Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (82) |
Numéro de dépannage Enedis |
Numéro Azur (non surtaxé) |
24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal |
09 70 83 33 33 |
Gratuit (numéro vert) |
24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF |
0891 67 77 77 |
0.225€/min depuis un fixe |
24/24 7/7 |
English speaking customer service |
09 69 36 63 83 |
Free when dialed from a French landline |
|
Travaux de chauffage isolation |
3929 |
Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile |
|
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Nord Midi-Pyrénées) |
09 69 32 18 63 |
7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile |
Lundi-vendredi 8h-17h |
Certifier son installation électrique : Consuel |
0821 203 202 |
15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile |
Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H
Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
|
EDF Entreprises service client (service immobilier) |
0 812 041 533 |
6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile |
Lundi-vendredi 8h-18h |
EDF collectivités (Tarn-et-Garonne) |
|
Non surtaxé |
|
EDF particuliers téléphone Marsac
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 09 69 32 15 15. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. L'agence EDF la plus proche est l'agence EDF Montauban.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
EDF Service Clients
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9
Marsac : contact EDF PRO
Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les entreprises clientes d'EDF PRO Marsac peuvent contacter le 0 810 333 786, prix d'un appel local.
Si la demande concerne un pro pas encore client du fournisseur peuvent téléphoner au 30 22.
Adresse pour écrire à EDF Pro Marsac :
TSA 60101 33070 BORDEAUX CEDEX
EDF Marsac (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'éctivité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent joindre EDF Entreprises Marsac au : 0 811 333 786.
Adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière Marsac :
TSA 80103 33070 BORDEAUX CEDEX
EDF Collectivités Marsac
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Marsac est le 0 540 131 786. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Marsac, l'adresse est :
TSA 40012 31096 TOULOUSE CEDEX
Liste des démarches à effectuer avec EDF Marsac
Changement de logement - Ouverture et fermeture d'un compteur EDF
- Votre contrat pour émménager à Marsac : 09 69 32 15 15.
Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : Liste des fournisseurs électricité à Marsac.
+ : basé sur le nombre de clients au niveau national
* : % de réduction par rapport au tarif réglementé
** : sous conditions
Offres
- Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de reception.
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Marsac, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Tarification d'une mise en service compteur EDF lors d'un déménagement dans la région Enedis Marsac |
Prix |
Mettre en service un compteur EDF non coupé |
€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés |
€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h |
€ |
Mettre en service un compteur EDF coupé - sous 24h |
€ |
Nouveau raccordement
Découvrez la page Enedis Marsac pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Tarn-et-Garonne.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
La population de Marsac (82120) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 82.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Marsac, les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
S'équiper du compteur automatique à Marsac
En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs automatiques Linky sur l'ensemble du territoire, Marsac (82120) devrait voir les techniciens installer les compteurs dans la ville pendant la période suivante:
Nombre de compteurs |
Dates d'installation |
103 compteurs à Marsac |
entre janvier 2020 et juin 2020 |
Coupure Electricité Marsac
En cas de panne de courant à Marsac, il faut composer le numéro d'Enedis Marsac au 09 72 67 50 82.
Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre le courant à Marsac.
Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Marsac
Particulier |
09 72 67 50 82 |
Professionnel |
09 72 67 50 82 |
Mise en service en urgence |
09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même) |
Electricien |
05 61 69 10 92 |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Marsac ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Marsac afin de savoir s'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de télécharger ce fichier PDF qui donne l'état du réseau à Marsac, aujourd'hui, 08/12/2019 à 16:08:48.
Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours à Marsac, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées.
>> Infos coupure électricité Marsac (PDF actualisé le 08/12/2019)
Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Marsac ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Marsac ou dans les villes voisines. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Marsac.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si le compteur n'a pas été mis en service, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur marche : Regarder que le bouton soit bien en position I.
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Marsac
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique).
Exemple : si la panne dure 10h, le habitant de Marsac reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les tarifs d'EDF à Marsac
Prix du tarif réglementé EDF Marsac
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Il se peut que le ministère de l'énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
Le tarif bleu EDF Marsac est essentiellement nucléaire, mais aussi thermique et renouvelable (hydroélectrique).
Tarif bleu EDF - option base pour les particuliers
Puissance
souscrite |
Abonnement annuel TTC |
Prix du kWh TTC |
3 kVA |
€ |
€ |
6 kVA |
€ |
€ |
9 kVA |
€ |
€ |
12 kVA |
€ |
€ |
15 kVA |
€ |
€ |
18 kVA |
€ |
€ |
24 kVA |
€ |
€ |
30 kVA |
€ |
€ |
36 kVA |
€ |
€ |
Tarif Bleu EDF - option HPHC pour les particuliers
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC |
Heures Pleines TTC |
Heures Creuses TTC |
6 kVA |
€ |
€ |
€ |
9 kVA |
€ |
€ |
€ |
12 kVA |
€ |
€ |
€ |
15 kVA |
€ |
€ |
€ |
18 kVA |
€ |
€ |
€ |
24 kVA |
€ |
€ |
€ |
30 kVA |
€ |
€ |
€ |
36 kVA |
€ |
€ |
€ |
Prix des grilles
L'offre Vert Electrique EDF
Le fournisseur d'électricité EDF propose pour les particuliers une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Marsac.
Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite |
Abonnement annuel TTC (euros) |
Prix du kWh TTC (euros) |
Abonnement annuel HPHC TTC (euros) |
Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) |
Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros) |
3 kVA |
€ |
€ |
-- |
-- |
-- |
6 kVA |
€ |
€ |
€ |
€ |
€ |
9 kVA |
€ |
€ |
€ |
€ |
€ |
12 kVA |
€ |
€ |
€ |
€ |
€ |
15 kVA |
€ |
€ |
€ |
€ |
€ |
18 kVA |
€ |
€ |
€ |
€ |
€ |
24 kVA |
€ |
€ |
€ |
€ |
€ |
30 kVA |
€ |
€ |
€ |
€ |
€ |
36 kVA |
€ |
€ |
€ |
€ |
€ |
Fournisseurs alternatifs à EDF à Marsac
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Marsac
peuvent
résilier leur contrat gratuitement et souscrire une offre concurrente.
Les concurrents d'EDF en région Occitanie
EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Occitanie. Les habitant de Marsac peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou Direct Energie.
Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.
Prix du kWh selon les fournisseurs
| Prix de l'électricité
| Infos et souscription
|
Tarif Base
| Heures pleines
| Heures Creuses
|
 Offre online |
€ |
€ |
€ |
09 74 59 43 02 |
 Tarif réglementé EDF |
€ |
€ |
€ |
09 69 32 15 15 |
Prix pour une puissance de compteur 9 kVA
Ces baisses de tarifs permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Le graphique ci dessous montre le montant moyen des factures d'électricité selon le fournisseur choisi à Marsac.
Ces montants sont calculés grâce à la consommation annuelle des habitants de Marsac et les grilles tarifaires communiquées.
Les heures creuses et heures pleines avec edf à Marsac
A Marsac, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Les heures creuses suivent les plages ci-dessous dans la ville de Marsac :
- Plage 1 : 03H30 08H00 ; 12H30 16H00
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Marsac souffrent rarement de coupures de courant. Certains habitant de Marsac ont été confrontés à une situation d'urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.
Que faire en cas de panne d'électricité à Marsac ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour mettre fin à la coupure d'électricité, téléphonez à Enedis Marsac au : 09 72 67 50 82.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), le meilleur conseil est de modifier la puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Marsac. L'intervention est facturée €.
Enfin, le client peut demander l'Assistance Dépannage EDF Marsac. Trois options sont disponibles
- Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
- Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
- Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les tarifs EDF ne sont pas toujours les mêmes entre chaque commune selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour les offres d'EDF.
Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants habitant de Marsac:
Taxes locales |
Montant à Marsac |
Plafond légal |
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité |
3,1875 €/MWh |
3,1875€/MWh |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité |
6.375€/MWh |
6,375€/MWh |
La TCFE est collectée par CC de la Lomagne Tarn-et-Garonnaise (Mairie de Marsac, Le Bourg).
Quel réseau de transport à Marsac ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, a pour mission principal la gestion des infrastructures d'électricité à Marsac (82120). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :
- Gérer les pics de consommation ;
- Enterrer les lignes de transport de gaz.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Marsac ?
Les habitant de Marsac peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Marsac :
- Saint-Clar
place de la République 32380 SAINT-CLAR
- Saint-Clar
place de la République 32380 SAINT-CLAR
- Saint-Clar
place de la République 32380 SAINT-CLAR
Comment contacter des électriciens pour les habitants de Marsac ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Marsac:Nom de l'électricien : Sans et Fils
ZI de Lachet
Lézat sur Lèze (05 61 69 10 92)
Disponible au 05 61 69 10 92
Nom de l'électricien : Eychenne Maurice
30 Avenue des Pyrénées
Montesquieu Volvestre (05 61 90 43 39)
Disponible au 05 61 90 43 39
Nom de l'électricien : C.B.B. Electronic
Chemin des Agréous, Za Bouchet
Calmont (05 61 08 89 70)
Disponible au 05 61 08 89 70
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Marsac englobe habitants. Dans le 82, Marsac se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..
Vous pouvez vous si dessous le montant moyen d'une facture d électricité EDF à Marsac, et la moyenne de son département (Tarn-et-Garonne), mais également par rapport à la France.
En ce qui concerne les installations de gaz deux tiers des villes françaises ne sont pas desservies par le réseau public de gaz français. La ville de Marsac comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les habitant de Marsac appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des habitant de Marsac pour l'énergie de chauffage prédominante de leur habitation
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Marsac se chauffent via une installation de chauffage électrique ?
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Marsac, par rapport à la région, Occitanie et par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En moyenne, sur le territoire français, 35.5138% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. A Marsac, ce pourcentage est de 1.3514%.
En ce qui concerne l'électricité, les habitant de Marsac se chauffent à en moyenne à 25.6757% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.
Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, réferez-vous au graphique ci-dessous :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Marsac :
Energie pour le chauffage |
Population de Marsac |
Moyenne pour la France |
Analyses |
Gaz naturel |
1.3514% |
35% |
Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique |
25.6757% |
31,8% |
Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul |
36.4865% |
12,75% |
Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain |
0.0000% |
4,87% |
Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne |
4.0541% |
1,89% |
En déclin, le propane est très cher. |
Autres |
32.4324% |
11,8% |
Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Créac, EDF Poupas, EDF Mauroux, EDF Gramont
Comment se chauffent les habitant de Marsac : individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Marsac.
A Marsac, ainsi que pour toutes les villes en France , les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Au delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les français qui se chauffent via une installation individuelle, ou un chauffage collectif.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitant de Marsac :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0.0000 %
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 68.4932 %
- Autres types de chauffage : 31.5068 %
Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage |
Population de Marsac |
Moyenne pour la France |
Analyses |
Chauffage central (collectif ou urbain) |
0.0000% |
17,26% |
Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) |
68.4932% |
69,13% |
Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres |
31.5068% |
13,61% |
Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité à proximité de Marsac
Electricité de France, leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales (centrales Nucléaire, Hydro, Nucléaire) à proximité de Marsac.
Nom de la centrale EDF |
Type d'énergie |
Puissance |
Production annuelle |
Nombre de travailleurs |
Centrale nucléaire de Golfech |
Nucléaire
|
2 réacteurs de 1300 MW |
18 TWh en 2010 |
682 agents |
Barrages EDF du Sud-Ouest |
Hydro
|
2645 MW |
5,6 TWh |
700 agents |
Centrale nucléaire du Blayais |
Nucléaire
|
4 réacteurs de 900 MW |
21,3 TWh en 2009 |
1219 agents |
Pour rappel, EDF France produit essentiellement de l'énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable mais fossile comme le charbon).
Depuis l'incident de Fukushima, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite s'impliquer dans la transition énergétique en misant sur les nouvelles énergies : autoconsommation, parc éolien, etc. Les filiales d'EDF (EDF ENR et Dalkia) ambitionne l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.
Siège EDF et infos recrutement en Occitanie
Pour la région Occitanie, l'adresse du siège d'EDF est 16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE
Siège EDF région Occitanie
16 Rue de Sébastopol, 31000 TOULOUSE
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Téléphonez à Selectra au 09 73 72 59 00, 8h à 21h du lundi - vendredi et le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
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Selectra, société non partenaire d'EDF.