EDF Auxerre (89000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les contacts téléphoniques EDF à Auxerre (Yonne)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Auxerrois :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Auxerre

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

L'adresse postale du service client EDF est :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Auxerre : téléphone EDF Pro

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Auxerre peuvent composer le 30 22 , prix d'un appel local.

Ceux qui ne sont pas encore client doivent également joindre EDF au 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Auxerre est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Auxerre (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Auxerre au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Auxerre

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Auxerre est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Démarches Electricité EDF à Auxerre

Vous déménagez - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Auxerre, les clients doivent appeler le 34 04.

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Auxerre.

^*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).

En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Auxerre, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Nouveau raccordement

Consultez notre page Enedis Auxerre pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Yonne.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les habitants de la ville d'Auxerre (89000) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Auxerre. Mais, à titre indicatif, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très complexes.

Installation du Linky à Auxerre

Dans la commune d'Auxerre, près de 22822 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2017 et juin 2018- entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Auxerrois peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Auxerre

En cas de coupure d’électricité à Auxerre, il est convenable de contacter Enedis Auxerre au 09 72 67 50 89.

Un technicien Enedis se déplace alors pour rétablir l'électricité à Auxerre.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Auxerre ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Auxerre et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Auxerre aujourd'hui, 20/11/2024 à 03:07:53, et même signaler une coupure

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Auxerre ?

1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Auxerre ou dans les villes voisines. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Auxerre.
2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Examiner le disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Auxerre

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Explication : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Auxerrois avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix d'EDF à Auxerre

Prix du tarif réglementé EDF Auxerre

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

L'offre Vert Electrique EDF

Le fournisseur historique EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. Cette offre est disponible à Auxerre.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Liste des concurrents du fournisseur EDF à Auxerre

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes clientes d'EDF Auxerre peuvent résilier leur contrat gratuitement et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Bourgogne-Franche-Comté

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Bourgogne-Franche-Comté. Les Auxerrois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

^*Tarifs € TTC à jour du 20/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Auxerrois chez différents fournisseurs :

Les heures creuses et heures pleines à Auxerre

À Auxerre, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants d'Auxerre peuvent être victimes de coupures d'électricité. Certains Auxerrois ont dû faire face à une fuite de gaz. Voici la procédure à suivre.

Victime d'une panne EDF à Auxerre ?

En cas d'une coupure d'électricité, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Auxerre au : 09 72 67 50 89.

En cas de surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est de modifier la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,21 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie.

Quel réseau de transport à Auxerre ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, a pour mission principale le réseau de transport d'électricité à Auxerre (89000). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Pour le réseau de gaz naturel à Auxerre c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Bornes de recharge pour véhicules électriques autour d'Auxerre ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Auxerre et à proximité :

• Leclerc/RAWNYUUG7H
  14-16 Avenue Jean Jaurès, Auxerre 89000 France


• Freshmile France/LQVZYC
  Boulevard Gouraud, Auxerre 89000 France


• Freshmile France/MSSQHX
  Quai de la République, Auxerre 89000 France

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs d'Auxerre ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Auxerre :

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville d'Auxerre abrite une population de 36200 résidents. Dans le 89, Auxerre se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Auxerre, et la moyenne de son département (Yonne), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Auxerre comporte , au sein de sa commune, 12151 compteurs. Les Auxerrois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°3. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Auxerrois pour leur source de chauffage principale de leur logement

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Auxerre, commune majoritairement chauffée au gaz

On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Auxerre, le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. à Auxerre, ce pourcentage est de 60%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 25% des foyers à Auxerre, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 6% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Auxerre :

Comparer avec le montant des factures EDF Augy, EDF Saint-Georges-sur-Baulche, EDF Champs-sur-Yonne, EDF Perrigny

Comment se chauffent les Auxerrois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Auxerre.

à Auxerre, ainsi que pour toutes les villes en France, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Auxerrois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 31%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 67%
• Autres types de chauffage : 3%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Centrales de production d'électricité proche de Auxerre

EDF, premier producteur mondial d'électricité, Investit dans des centres de production d'énergie dans les alentours de Auxerre.

Siège et recrutement d'EDF en région Bourgogne-Franche-Comté

Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 3 rue Georges Lapierre.

Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté

3 rue Georges Lapierre

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