EDF Auxerre (89000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Auxerre, composez le 3404. L'agence EDF Auxerre la plus proche, située au 50 Boulevard Gambetta (Troyes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Auxerre et dans le département Yonne.

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Les contacts téléphoniques EDF à Auxerre (Yonne)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services liés

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Auxerrois :

Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Auxerre

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

L'adresse postale du service client EDF est :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Auxerre : téléphone EDF Pro

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Auxerre peuvent composer le 30 22 , prix d'un appel local.

Ceux qui ne sont pas encore client doivent également joindre EDF au 30 22.

L'adresse pour écrire à EDF Pro Auxerre est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Auxerre (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Auxerre au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Auxerre

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Auxerre est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Démarches Electricité EDF Auxerre

Vous déménagez - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Auxerre.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).

Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Auxerre, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Consultez notre page Enedis Auxerre pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Yonne.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

La population de la ville d' Auxerre (89000) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :

• en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 03 52 80 00 43 ;
• en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au89.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Auxerre. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Mise en place du compteur automatique Linky à Auxerre

Dans la commune d' Auxerre, près de 22822 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2017 et juin 2018- entre juillet 2019 et décembre 2019. Désormais, les Auxerrois ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Ce changement permet un gain de temps dans les démarches, et un gain d'argent, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.

Coupure Electricité Auxerre

En cas de coupure d’électricité à Auxerre, il est recommandé d'appeler Enedis Auxerre au 09 72 67 50 89.

Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre le courant à Auxerre.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Auxerre ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Auxerre et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Auxerre aujourd'hui, 19/04/2024 à 15:59:16, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 19/04/2024)

Que faire en cas de coupure de courant à Auxerre ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Auxerre ou dans les villes voisines. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Auxerre.
2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Auxerre

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Prenons cet exemple : si la panne dure 10h, le Auxerrois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix d'EDF à Auxerre

Prix du tarif réglementé EDF Auxerre

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	241.56 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	280.8 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	319.68 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	401.28 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	475.56 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	537.48 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

L'offre Vert Electrique EDF

Le fournisseur historique EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. Cette offre est disponible à Auxerre.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 19/04/2024

Liste des concurrents du fournisseur EDF Auxerre

Principaux concurrents d'EDF présents en région Bourgogne-Franche-Comté

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Bourgogne-Franche-Comté. Les Auxerrois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Auxerrois chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Auxerre

À Auxerre, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Auxerre peuvent souffrir de coupures de courant. Certains Auxerrois ont été confrontés à une urgence gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Victime d'une panne EDF à Auxerre ?

En cas d'une coupure d'électricité, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Auxerre au : 09 72 67 50 89.

En cas de surcharge électrique (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est de modifier la puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis Auxerre. L'intervention a un coût de 40,85 €.

Qui contacter en cas de fuite de gaz ?

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie Auxerre.

Quel réseau de transport à Auxerre ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, gère la circulation de l'électricité sur le réseau à Auxerre (89000). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

Pour le gaz à Auxerre c'est la responsabilité de GRTgaz.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Auxerre ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Auxerre et à proximité :

• Leclerc/RAWNYUUG7H
  14-16 Avenue Jean Jaurès, Auxerre 89000 France


• Freshmile France/LQVZYC
  Boulevard Gouraud, Auxerre 89000 France


• Freshmile France/MSSQHX
  Quai de la République, Auxerre 89000 France

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Auxerre ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Auxerre :

Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Auxerre est composé de 36200 citoyens. Dans le 89, Auxerre se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Auxerre, et la moyenne de son département (Yonne), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Auxerre comporte , quant à elle, 12151 compteurs. Les Auxerrois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°3. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Auxerrois pour leur source de chauffage principale de leur logement

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants d' Auxerre se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Auxerre,le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. À Auxerre, ce pourcentage est de 28%.

En ce qui concerne l'électricité,, les Auxerrois se chauffent à 12% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Auxerre :

Comparer avec le montant des factures EDF Augy, EDF Saint-Georges-sur-Baulche, EDF Champs-sur-Yonne, EDF Perrigny

Comment se chauffent les Auxerrois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Auxerre.

À Auxerre, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Auxerrois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 14%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 31%
• Autres types de chauffage : 2%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Centrales de production d'électricité proche de Auxerre

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur mondial d'électricité, exploite différentes centrales électriques non loin de Auxerre.

Siège EDF et infos recrutement en Bourgogne-Franche-Comté

Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, l'adresse du siège d'EDF est 3 rue Georges Lapierre.

Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté

3 rue Georges Lapierre

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