Souscrire un contrat EDF aux UlisLes Ulis

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Numéros EDF aux Ulis (Essonne)

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Ulissiens :

Numéros EDF Les Ulis
Service Numéro
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) 34 04
EDF Tempo (signalement et infos jours) 09 70 83 33 33
Raccordement Enedis Particuliers 09 70 83 19 70
Service client EDF Pro 30 22
Dépannage Enedis (91) : panne ou coupure 09 72 67 50 91

Contacter EDF à l'écrit

Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :

Espace client EDF

Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.

Application EDF & Moi

Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.

Courrier postal

EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Faire une réclamation à EDF

Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.

1

Service client EDF

Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.

2

Courrier recommandé AR

Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Gardez une copie — ce courrier sera votre preuve pour la médiation.

3

Médiation énergétique

Deux voies gratuites et indépendantes :

  • Médiateur EDF — mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
  • Médiateur national de l'énergie — mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.

Ces deux voies sont distinctes — vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.

Contrats EDF aux Ulis : toutes les démarches

Les démarches urgentes EDF aux Ulis — mise en service le jour même, modification de puissance dans la semaine — sont facturées selon un barème national fixé par la CRE. Le 3404 reste le canal le plus rapide pour obtenir un rendez-vous prioritaire avec un technicien Enedis.

Ouvrir un contrat d'électricité EDF aux Ulis

Depuis l'ouverture du marché, les Ulissiens gardent la liberté de revenir au Tarif Bleu à tout moment, même après avoir testé une offre de marché chez EDF ou un fournisseur concurrent. Le changement est gratuit, sans coupure, et se règle en quelques minutes au 3404.

  • Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2065 € / HC 0,1579 €
  • Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2074 € / HC 0,1588 €
  • Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2140 € / HC 0,1531 €
  • Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an — HP 0,2277 € / HC 0,1324 €
  • Zen Online — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1985 € / HC 0,1522 €
  • Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an — HP 0,1801 € / HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Offre Abonnement Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel 181,80 €/an
HP 0,1660 €
HC 0,1298 €
Contrat Flexible 229,68 €/an 0,1548 €/kWh
Contrat Garanti 229,68 €/an
HP 0,1663 €
HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs aux Ulis

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Option heures creuses aux Ulis

Les heures creuses d'EDF aux Ulis, comme partout en France, sont décidées par Enedis selon les besoins du réseau local. Les créneaux les plus fréquents sont la nuit (22h-6h environ) et parfois un créneau de mi-journée (12h-14h), mais ils varient d'un compteur à l'autre.

Source Accès
Facture EDFDétail du contrat, rubrique "option tarifaire"
App EDF & MoiiOS / Android — section "Ma consommation"
Enedis09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr
Créneau 9194022H30-6H30
Créneau 919400H00-8H00
Créneau 9194023H30-7H30
Créneau 919402H00-7H00 et 14H00-17H00

Résiliation EDF aux Ulis : gratuite et sans préavis

La résiliation d'un contrat EDF aux Ulis se fait en ligne ou par téléphone au 3404. Aucuns frais ne sont facturés, quel que soit le type d'offre souscrite (Tarif Bleu ou offre de marché). Prévenez EDF au minimum un jour avant votre départ.

Bon à savoir : si vous changez de fournisseur (et non de logement), EDF résilie votre contrat automatiquement à l'activation du nouveau contrat. Aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

Mise en service de l'électricité aux Ulis

Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique aux Ulis, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.

Dans la commune des Ulis, environ 11 091 compteurs Linky ont été installés. Les Ulissiens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Les Ulis : raccordement et réseau électrique EDF Essonne (91) : contacts, démarches et offres

Coupure d'électricité aux Ulis

En cas de coupure d'électricité aux Ulis, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Essonne. Le numéro de dépannage Enedis pour Les Ulis est le 09 72 67 50 91, joignable 24h/24 et 7j/7.

Savoir ce qu'il en est grâce à ENEDIS

Lors d'une coupure aux Ulis, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 91, disponible 24h/24.

Contacts et ressources Enedis :

  • Téléphone Enedis : 09 72 67 50 91 — non surtaxé, disponible 24h/24 et 7j/7
  • Carte des pannes en temps réel : disponible sur enedis.fr — indique les incidents en cours et les zones concernées
  • Interruptions programmées : les coupures d'entretien du réseau sont planifiées et annoncées à l'avance sur le site Enedis

Produire sa propre électricité

Des panneaux solaires réduisent votre exposition aux coupures réseau. Estimer le potentiel solaire aux Ulis →

Coupure locale : vérifications à faire

Quand le courant coupe uniquement chez vous et que vos voisins sont alimentés aux Ulis, c'est souvent une anomalie électrique interne. Vérifiez d'abord le tableau électrique, et si le problème persiste, faites appel à un électricien qualifié de la commune.

1

Tableau électrique

Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.

2

Prises et appareils

Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.

3

Électricien

Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.

Électriciens à proximité des Ulis :

FBS

5 ALL DES TREFLES

LES ULIS

MAITELFORM

17 AV DE L'ATLANTIQUE

LES ULIS

ADIL RHOUNAN

5 RUE DU MAINE

LES ULIS

Consommation d'électricité aux Ulis : en dessous de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES — données Les Ulis

La consommation électrique moyenne annuelle aux Ulis est de 4 058 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale — soit un écart de -24 %. Avec seulement 5% des foyers chauffés à l'électricité (contre 32.73% en moyenne nationale), la commune affiche une consommation électrique structurellement plus basse.

Répartition des sources de chauffage aux Ulis : Électricité 5% (32.73% en France), Gaz naturel 13% (35.51% en France), Fioul 1% (12.39% en France) . Source : Enedis / SDES.

Énergie produite par EDF des Ulis

Les Ulis est notamment alimentée via la Turbines à combustion de Vitry-Arrighi (état : Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 125 MW.

  • Installation : Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
  • État : Turbine à combustion
  • Puissance : 2 turbines de 125 MW

EDF et les fournisseurs alternatifs aux Ulis

Depuis l'ouverture du marché à la concurrence en 2007, une vingtaine de fournisseurs d'électricité interviennent aux Ulis. EDF reste le fournisseur historique, mais TotalEnergies, Engie, Plenitude, Ekwateur, Mint Energie, Enercoop, Octopus Energy ou encore Ilek proposent des offres souvent compétitives.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Engie Prix fixe / indexé
Mint Energie Prix fixe
Enercoop Prix fixe
Plenitude Prix fixe / indexé
Alpiq Prix indexé
Comparer toutes les offres aux Ulis →

EDF aux Ulis : vos questions, nos réponses

Le Tarif Bleu (TRV, Tarif Réglementé de Vente) est encadré par l'État via la CRE, son prix évolue par arrêté. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.
Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (Tarif Bleu ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.
Appelez le 3404 au moins 2 jours avant votre départ pour un relevé de fermeture. Pour le logement d'arrivée, ouvrez un nouveau contrat EDF ou choisissez un autre fournisseur ; la démarche prend quelques minutes par téléphone ou en ligne. Enedis active le compteur généralement sous 24 heures, souvent à distance.
Non. EDF ne peut pas couper l'électricité pour impayé. En cas de défaut de paiement, EDF peut uniquement demander à Enedis de réduire la puissance du compteur (généralement à 1 kVA), suffisant pour l'éclairage, mais insuffisant pour le chauffage ou les gros appareils.
Le compteur Linky appartient à Enedis, pas à EDF. Enedis installe, relève et maintient les compteurs sur tout le réseau, indépendamment de votre fournisseur. Si votre Linky dysfonctionne aux Ulis, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 91), pas EDF au 3404.

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].