Enedis Donnay : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Donnay est située au 5 rue Marais, 14000 Caen. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Normandie est le 09 72 67 50 14. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Donnay sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 49bis Route des Hameaux, Fleury-la-Forêt - Eure le 24/04/2024 à 21:59
• 2416 Route de Monclar, Saint-Étienne-de-Tulmont - Tarn-et-Garonne le 24/04/2024 à 21:58
• 1 Impasse Fénelon, Neuville-sur-Saône - Rhône le 24/04/2024 à 21:53
• Avenue Jean Jaures, Bouc-Bel-Air - Bouches-du-Rhône le 24/04/2024 à 21:45
• Chemin de Pousiniés, Saint-Étienne-de-Tulmont - Tarn-et-Garonne le 24/04/2024 à 21:35
• 313 Route des Pyrénées, Horsarrieu - Landes le 24/04/2024 à 21:35
• 1769 Chemin de Clavels, Saint-Étienne-de-Tulmont - Tarn-et-Garonne le 24/04/2024 à 21:25
• Chemin de Pousiniés, Saint-Étienne-de-Tulmont - Tarn-et-Garonne le 24/04/2024 à 21:22
• 28 Rue Rosa Parks, Dourdan - Essonne le 24/04/2024 à 21:16
• 580 Avenue d’Aix, Bouc-Bel-Air - Bouches-du-Rhône le 24/04/2024 à 21:14

Agence EDF à Donnay

EDF Caen
22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen

/!\ L'agence EDF Caen est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Donnay (14220)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Donnay. La mise en service du compteur est prévue lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client.

Dans le cas d'un compteur électromécanique ou électronique, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Donnay, il convient de suivre les étapes suivantes :

1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Donnay pour la mise en route
3. le technicien Enedis met en service le compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Donnay

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les consommateurs vivant à Donnay ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies, ou encore Happ-e est qu'ils ont la possibilité de proposer des réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Donnay.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Donnay, un appel téléphonique est suffisant. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

• Adresse exacte de la résidence ;
• Les relèves de compteur ;
• Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
• Informations bancaires (RIB).

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, couvrant 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Donnay dans le Calvados via les 124 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Donnay

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Donnay ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Pour la demande de raccordement, le client doit fournir les documents suivants :

1. Le formulaire Enedis Connect rempli en mentionnant la puissance en kVA du compteur. Pour les clients d'électricité habitant à Donnay, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit) ;
2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Donnay ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Donnay.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Donnay débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompte nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Donnay dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur d'électricité.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Donnay et aux alentours :

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Donnay et que le Consuel est en main le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit).

Panne d'électricité Donnay

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Donnay est automatiquement prévenu. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Donnay) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Donnay (14220), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 14 (numéro Enedis pour Donnay).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de puissance ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont réalisés, et facturés par Enedis Donnay.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui se charge de prévenir le gestionnaire de réseau, et fixer un horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Donnay. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. À propos des lignes à hautes tensions ou très hautes tensions situées à Donnay, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Contacter Enedis par téléphone à Donnay (14220)

Le téléphone d'Enedis à Donnay varie en fonction du service demandé.

• Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 41 ;
• En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Normandie au 09 72 67 50 14.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Donnay

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, le client doit joindre EDF Donnay. Pour profiter de remises sur le tarif bleu réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70.

Installation du compteur communicant Linky à Donnay

L'année 2022 marque la fin de l'installation des compteurs Linky en France. Désormais, tous les foyers, ou presque, en sont équipés. Dans la commune , ce sont 124 compteurs intelligents Linky que le gestionnaire de réseau a déployé entre juillet 2020 et décembre 2020.

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non-négligeables pour les Donnayen, dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Donnay.

Les données chiffrées d'Enedis à Donnay

Donnay se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Centrale thermique du Havre (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 1450 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 3,39 TWh . Cette centrale permet de faire travailler 356 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Donnay :

Les prix d'Enedis Normandie

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Donnay, il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?