Enedis Mouen : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Mouen est située au 5 rue Marais, 14000 Caen. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Normandie est le 09 72 67 50 14. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Mouen sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Residence de Bel Ebat, La Celle-Saint-Cloud - Yvelines le 19/04/2024 à 23:35
• Residence de Bel Ebat, La Celle-Saint-Cloud - Yvelines le 19/04/2024 à 23:31
• Place Auguste Rodin, Vitrolles - Bouches-du-Rhône le 19/04/2024 à 23:24
• 15 Impasse des Alouettes, Gond-Pontouvre - Charente le 19/04/2024 à 22:31
• 31 Rue Principale, Chambrey - Moselle le 19/04/2024 à 22:27
• 21 Chemin du Calvaire, Canapville - Calvados le 19/04/2024 à 22:23
• Impasse des Alouettes, Gond-Pontouvre - Charente le 19/04/2024 à 22:20
• 44 Hameau le Grand Saussoy, Doue - Seine-et-Marne le 19/04/2024 à 22:19
• 1859 Chemin des Cauvets, Ventabren - Bouches-du-Rhône le 19/04/2024 à 22:18
• 21 Rue Principale, Chambrey - Moselle le 19/04/2024 à 22:16

Agence EDF à Mouen

EDF Caen
22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen

/!\ L'agence EDF Caen est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à Mouen (14790)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Mouen. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien.

Le technicien se déplace ensuite à votre domicile afin d'ouvrir le compteur. Avec un compteur Linky, l'opération se fait à distance.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Mouen, la démarche est donc la suivante :

1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Mouen pour changer le nom au compteur et le mettre en service
3. le technicien Enedis met en service le compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Mouen

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants situés à Mouen peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Mouen.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Mouen, un appel téléphonique est suffisant. Toutefois, il est conseillé de se munir des éléments suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

• Adresse du logement la plus complète possible ;
• Le relevé du compteur ;
• Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
• Informations bancaires (RIB).

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, qui assure une couverture de 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Mouen dans le Calvados via les 597 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Mouen

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Mouen ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. La demande doit inclure :

1. Le formulaire Enedis Connect rempli en mentionnant la puissance en kVA du compteur. Pour les clients d'électricité habitant à Mouen, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit) ;
2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Mouen ;
5. Un exemplaire du permis de construire à Mouen.

Une fois la demande envoyée, Enedis Mouen se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Mouen pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Mouen et aux alentours :

Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Mouen et que le Consuel est bel et bien récupéré le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit).

Coupure de courant Mouen

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Mouen est toujours informé sur la situation. Lorsque que la panne d'électricité dure pendant plus de 15 min, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Mouen) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Mouen (14790), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 14 (numéro Enedis pour Mouen).

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de puissance et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont pris en charge par Enedis Mouen.

Toute demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Mouen. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Mouen, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Contacter Enedis par téléphone à Mouen (14790)

Le numéro de téléphone Enedis à Mouen varie d'un service à l'autre.

• Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 41 ;
• Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Normandie au 09 72 67 50 14.

Les autres contacts utiles pour Mouen

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, le client doit joindre EDF Mouen. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Mouen.

Mouen est desservie par GRDF et son réseau gaz naturel. Le réseau de distribution de gaz naturel en France est assuré par GRDF. Pour le gaz Engie Mouen (nouveau nom de GDF SUEZ). est le fournisseur historique, mais il existe également d'autres fournisseurs alternatifs de gaz.

Installation du compteur communicant Linky à Mouen

L'installation du compteur communicant Linky s'est achevée en 2022 dans toute la France. Dans la commune , ce sont près de 597 compteurs intelligents (Linky) qui ont été installés entre juillet 2018 et décembre 2018.

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non-négligeables pour les Mouennais, dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Mouen.

Les données chiffrées d'Enedis à Mouen

Mouen peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale thermique du Havre (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 1450 MW et produisant annuellement 3,39 TWh . Dans cette centrale, on dénombre 356 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Mouen :

Tarifs des services Enedis en Normandie

Pour connaître le prix de l’électricité à Mouen, il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais peu importe le fournisseur du client :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?