Ouverture du compteur
sur le réseau ERDF / Enedis

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Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

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Adresse de votre agence Enedis à Saint-André-sur-Orne

ENEDIS Normandie

5 rue Marais, 14000 Caen

Distance : 8 km
Contact Enedis Raccordement :

Particuliers :
are-normandie@enedis.fr

Professionnels :
are-normandie@enedis.fr


Agence EDF à Saint-André-sur-Orne

EDF Caen
22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen

Carte de l'agence EDF Caen

Mise en service compteur électricité Enedis à Saint-André-sur-Orne (14320)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Saint-André-sur-Orne. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Dès que le souscription est terminée, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Saint-André-sur-Orne, il convient de prendre en comptes les points suivants :

  1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité ;
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Saint-André-sur-Orne pour mettre le compteur à son nom ;
  3. le technicien vient au RDV et ouvre le compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Saint-André-sur-Orne

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les consommateurs vivant à Saint-André-sur-Orne peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

La principale différence, et par conséquent l'avntage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie, Direct Energie ou Total Spring est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).

Aperçu d'offres d'électricité disponibles à Saint-André-sur-Orne (14320)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Direct Energie
Offre online
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2018. 
  09 74 59 43 02
rappel gratuit
Total Spring
Offre fixe
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Electricité verte ;
  • Prix de l'électricité bloqué pendant 12 mois.
  09 74 59 43 29
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • - % sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
  09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • - % la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
  09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
  09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Saint-André-sur-Orne, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

  • Adresse exacte le lieu de vie ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas indispensable de contacter Enedis Saint-André-sur-Orne pour ouvrir son compteur électrique, mais bien directement avec le fournisseur d'électricité choisi.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il est responsable de la distribution d'électricité à Saint-André-sur-Orne dans le Calvados via les 771 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Saint-André-sur-Orne

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Saint-André-sur-Orne ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Les documents suivants sont requis :

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les particuliers situés à Saint-André-sur-Orne, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. .
  2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
  3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulierement lorsque le logement fait plus de 20msup>2 ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Saint-André-sur-Orne ;
  5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Saint-André-sur-Orne.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Saint-André-sur-Orne étudie le dossier et réponds sous 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Saint-André-sur-Orne pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur électricité.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Il existe d'ailleurs plusieurs électriciens vers Saint-André-sur-Orne et aux alentours :

Masselin Surfaces Commerciales
4 Rue Ampere
Cormelles le Royal (14123)
02 31 35 04 10

Jb Energies
15 Rue Enguerrand de Marigny
Authie (14280)
06 86 75 53 29

Enouf Guy
5 Venelle Aux Morices
St Sylvain (14190)
02 31 78 77 06

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Saint-André-sur-Orne et que le certificat Consuel est récupéré, le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..

Panne d'alimentation électrique

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Saint-André-sur-Orne est automatiquement tenu informé de la situation. Après 15 min de coupure, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Saint-André-sur-Orne) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de puissance en kVA d'un compteur et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont réalisés, et facturés par Enedis Saint-André-sur-Orne.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Saint-André-sur-Orne. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Saint-André-sur-Orne, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité .

Quel est le numéro d'Enedis à Saint-André-sur-Orne (14320)

Le numéro de téléphone Enedis à Saint-André-sur-Orne est différent selon le service demandé.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 41 ;
  • Pour un dépannage, contactez Enedis Normandie au 09 72 67 50 14.

Les autres numéros pour Saint-André-sur-Orne

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il faut contacter EDF Saint-André-sur-Orne. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander à être rappelé gratuitement. Consultez également notre fiche pour toute information sur les offres gaz et électricité des fournisseurs historiques EDF GDF à Saint-André-sur-Orne.

Saint-André-sur-Orne est couverte par le réseau gaz naturel GRDF. GRDF est l'entreprise qui gère le réseau de distribution gaz naturel en France. Pour souscrire au tarif réglementé gaz, il est nécessaire de joindre le service client d' Engie Saint-André-sur-Orne (Engie est le nouveau nom de GDF Suez).

Et vous pouvez aussi avoir des renseignements sur le gaz propane à Saint-André-sur-Orne.

Le développement de Linky à Saint-André-sur-Orne

Enedis a sorti un nouveau compteur connecté en mai 2016 : le compteur Linky . Tous les logements à Saint-André-sur-Orne pourront profiter de ce compteur connecté dont la date de pose par les techniciens Enedis à Saint-André-sur-Orne est planifiée pour :

Installation de compteur Linky à Saint-André-sur-Orne (14320)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
771 entre juillet 2020 et décembre 2020

Ce compteur nouvelle génération va permettre d'apporter de nombreux avantages aux habitant de Saint-André-sur-Orne dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Saint-André-sur-Orne.

Quelques chiffres sur Enedis à Saint-André-sur-Orne

Saint-André-sur-Orne est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Centrale thermique du Havre (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 1450 MW et produisant annuellement 3,39 TWh . Elle compte d'ailleurs 356 agents.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Saint-André-sur-Orne :

Infos énergie sur le réseau Enedis Saint-André-sur-Orne
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 771
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Saint-André-sur-Orne 6520 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 97920 €/an

Les prix pratiqués par Enedis en Normandie

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Saint-André-sur-Orne , renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais quel que soit le fournisseur du client :

Tarifs Enedis à Saint-André-sur-Orne (14320)
Service Temps estimé Tarif
Raccordement 2 mois (6 en cas de travaux d’extension du réseau public de distribution) Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Mise en service électricité En 5 jours - délai standard   € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés   € TTC
Le jour même (sous réserve de disponibilité d'un technicien)   € TTC
Première demande d'ouverture de compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien)   € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien)   € TTC