Enedis Surrain : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Surrain est située au 5 rue Marais, 14000 Caen. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Normandie est le 09 72 67 50 14. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Surrain sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 271 Chemin du Presbytère, Val-de-Vie - Calvados le 19/04/2024 à 01:30
• Tamarin, Les Abymes - Guadeloupe le 19/04/2024 à 01:22
• Le Bourg, Petit-Bourg - Guadeloupe le 19/04/2024 à 00:52
• 106 Rue Bouquet, Saint-Maurice-de-Rémens - Ain le 19/04/2024 à 00:42
• Lotissement Roche, Saint-François - Guadeloupe le 19/04/2024 à 00:36
• Douville, Sainte-Anne - Guadeloupe le 19/04/2024 à 00:33
• 21bis Avenue Denfert Rochereau, Saint-Maur-des-Fossés - Val-de-Marne le 19/04/2024 à 00:27
• Allée de la Chanterie, Coulans-sur-Gée - Sarthe le 19/04/2024 à 00:10
• lieu-dit Les Pinsons, Aigné - Sarthe le 19/04/2024 à 00:08
• 3 cour des poiriers, Chaufour-Notre-Dame - Sarthe le 18/04/2024 à 23:50

Agence EDF à Surrain

EDF Caen
22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen

/!\ L'agence EDF Caen est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Surrain (14710)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Surrain. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Une fois que la souscription est finie, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Surrain, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
2. organiser le passage du technicien Enedis à Surrain pour la mise en service
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Surrain

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les habitants de Surrain ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies est qu'ils peuvent vendre des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif bleu réglementé. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Surrain.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 19/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Surrain, un appel téléphonique est suffisant. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassembler les documents suivants :

• Adresse complète du domicile : rue, numéro, bâtiment, etc ;
• Le relevé actuel du compteur ;
• Le point de livraison ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnant le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
• Un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, qui assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Surrain dans le Calvados via les 81 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention d'un technicien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Surrain

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Surrain ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Les documents suivants sont requis :

1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les particuliers situés à Surrain, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit) ;
2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
3. Le plan de masse, élément indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Ce plan de masse est indispensable pour pouvoir raccorder un logement de plus de 20 mètres carrés ;
4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Surrain ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Surrain.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Surrain débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompte nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Surrain afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Surrain et aux alentours :

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Surrain et que le certificat Consuel est récupéré, le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit).

Coupure de courant Surrain

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Surrain est automatiquement tenu informé de la situation. Après 15 min de coupure, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Surrain) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure électrique à Surrain (14710), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 14 (numéro Enedis pour Surrain).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de la puissance du compteur électrique et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont pris en charge par Enedis Surrain.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Surrain. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Surrain, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Contacter Enedis par téléphone à Surrain (14710)

Le numéro d'Enedis à Surrain dépend du service demandé.

• Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 41 ;
• En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Normandie au 09 72 67 50 14.

Les autres numéros pour Surrain

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut se rapprocher d' EDF Surrain. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70.

Installation du compteur communicant Linky à Surrain

Entre 2016 et 2022, Enedis a procédé à l'installation des compteurs connectés Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont 81 compteurs intelligents (Linky) qui ont été installés entre janvier 2018 et juin 2018.

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les habitants de Surrain, dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Surrain.

Enedis en chiffre à Surrain

Surrain est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale thermique du Havre (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 1450 MW et une production moyenne annuelle de 3,39 TWh . Cette centrale permet de faire travailler 356 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Surrain :

Tarifs des services Enedis en Normandie

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Surrain, il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?