Enedis Hours : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche d' Hours est située au 130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Nouvelle-Aquitaine est le 09 72 67 50 64. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Hours sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 2 Les Nouvellieres, Gesvres - Mayenne le 18/04/2024 à 06:44
• 2 Rue de la Forêt, Montussan - Gironde le 18/04/2024 à 06:42
• Chemin du Fougeray, Le Ribay - Mayenne le 18/04/2024 à 06:36
• Les Bruyeres, Saint-Aubin-du-Désert - Mayenne le 18/04/2024 à 06:28
• 18 Le Chatellier, Loupfougères - Mayenne le 18/04/2024 à 06:28
• l'aumère, Le Poiré-sur-Vie - Vendée le 18/04/2024 à 06:21
• 10 Rue Saint Materne, Haguenau - Bas-Rhin le 18/04/2024 à 06:06
• Route de Vallabregues, Tarascon - Bouches-du-Rhône le 18/04/2024 à 05:56
• 8 Rue Coli, Coulogne - Pas-de-Calais le 18/04/2024 à 05:51
• 14 la Gree a Midi, Sion-les-Mines - Loire-Atlantique le 18/04/2024 à 05:31

Agence EDF à Hours

EDF Pau
26 rue Serviez
64000 Pau

/!\ L'agence EDF Pau est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à Hours (64420)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Hours. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Hours, il convient de prendre en comptes les points suivants :

1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Hours pour la mise en service
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Hours

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les consommateurs d'électricité habitant à Hours peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) réside dans le fait qu'ils peuvent proposer des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Hours.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Hours, un simple appel suffit. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

• Adresse exacte de la résidence ;
• Le relevé actuel du compteur ;
• Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
• Informations bancaires (RIB).

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il se charge de distribuer l'électricité à Hours dans les Pyrénées-Atlantiques via les 104 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande de prestation doit être effectuée préalablement par le consommateur auprès de son fournisseur.

Raccordement Enedis à Hours

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Hours ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. Pour la demande de raccordement, le client doit fournir les documents suivants :

1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les clients d'électricité habitant à Hours, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit) ;
2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
3. Le plan de masse, élément indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m² ;
4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Hours ;
5. Un exemplaire du permis de construire à Hours.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Hours débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Hours pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. Il existe d'ailleurs plusieurs électriciens vers Hours et aux alentours :

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Hours et que le Consuel est bel et bien récupéré le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit).

Panne d'alimentation électrique Hours

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Hours est toujours informé sur la situation. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Hours) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure électrique à Hours (64420), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 64 (numéro Enedis pour Hours).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de puissance , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont réalisés par Enedis Hours.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Hours. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité ; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Hours, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Contacter Enedis par téléphone à Hours (64420)

Le téléphone d'Enedis à Hours varie selon le service souhaité.

• Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 69 ;
• Pour un dépannage, contactez Enedis Aquitaine au 09 72 67 50 64.

Les autres numéros pour Hours

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il faut contacter EDF Hours. Pour profiter de remises sur le tarif bleu réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09.

Déploiement de Linky à Hours

En 2022 a pris fin l'installation des compteurs communicants Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au moins 104 compteurs Linky qui ont été déployés entre juillet 2019 et décembre 2019.

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non-négligeables pour les habitants de Hours, dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possibles remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Hours.

Informations supplémentaires sur Enedis à Hours

Hours peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW avec une production annuelle de 18 TWh en 2010 . Elle compte d'ailleurs 682 agents.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Hours :

Tarifs Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Hours, consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Enedis n'effectue que les opérations techniques (ouverture du compteur, raccordement), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais peu importe le fournisseur du client :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?