Ouverture de compteur électrique à Routes

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Enedis Routes : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Adresse de votre agence Enedis à Routes

ENEDIS Normandie
5 rue Marais, 14000 Caen

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : [email protected]
  • Professionnels : [email protected]


Agence EDF à Routes

Carte de l'agence EDF Rouen


EDF Rouen
42 rue Grand Pont
76000 Rouen

/!\ L'agence EDF Rouen est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Routes (76560)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Routes. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Dès que le souscription est terminée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Routes, les démarches à suivre sont les suivantes :

  1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
  2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Routes pour la mise en route
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Routes

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants de Routes peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies, ou encore Happ-e est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Routes

Sélection d'offres d'électricité plus avantageuses que le Tarif Bleu d'EDF - Référencement gratuit
Offre du fournisseur Prix Abonnement TTC Prix du kWh TTC Caractéristiques de l'offre
ekWateur
ekWateur
Electricité 100% verte prix variable
☎️ 09 87 67 16 74
189.04 € 0.1590 €
  • Tarifs indexés sur les marchés de gros (attention public averti)
  • Electricité verte issue de petits producteurs
logo Ohm Energie
Ohm Energie
Offre Classique
☎️ 09 71 07 14 21
Rappel Gratuit
184.08 € 0.1556 €
  • 11% de réduction sur le prix du kWh comparé au tarif réglementé
  • Offre Verte
  • Service client téléphonique inclus
logo totalenergies
TotalEnergies*
Offre Essentielle
☎️ 01 86 65 26 68
Rappel gratuit
136.12 € 0.1680 €
  • 5€ de réduction sur le prix du MWh comparé au tarif réglementé
  • Offre adaptée à tous les profils de consommateurs
  • Service client de qualité

Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er juillet 2022
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Routes, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Routes pour ouvrir son compteur électrique mais il est préférable de se rapprocher de son fournisseur.

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, et qui assure une couverture de 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Routes en Seine-Maritime via les 111 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Routes

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Routes ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Routes, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.  ;
  2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Routes ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Routes.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Routes commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Routes dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Routes et aux alentours :

De Feraudy Philippe
Le Pre Des Refrains
St Jouin (14430)


Vigilec Hatier
les Hauts de Viette
Ste Marguerite de Viette (14140)


E.N.E.
Rue Jean Perrin
Douvres la Délivrande (14440)


Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Routes et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Panne d'électricité Routes

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Routes est automatiquement tenu informé de la situation. Après 15 min de coupure, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Routes) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Routes (76560), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 76 (numéro Enedis pour Routes).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, la modification de puissance ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont pris en charge par Enedis Routes.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Routes. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Routes, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Numéro d'Enedis à Routes (76560)

Le contact d'Enedis à Routes est différent selon le service demandé.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 41 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Normandie au 09 72 67 50 76.

Les autres contacts utiles pour Routes

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il faut contacter EDF Routes. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Routes.

Et vous pouvez aussi avoir des renseignements sur le gaz propane à Routes.

Installation du compteur communicant Linky à Routes

Depuis mai 2016, Enedis déploie son nouveau compteur communicant : le compteur Linky. L'ensemble des habitations à Routes pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Routes est prévue pour :

Installation de compteur Linky à Routes (76560)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
111 entre janvier 2021 et juin 2021

Linky offre plusieurs avantages aux Routais dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Routes.

Informations supplémentaires sur Enedis à Routes

Routes est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire de Paluel (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 1300 MW avec un rendement annuel de 33 TWh en 2010 . Dans cette centrale, on dénombre 1250 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Routes :

Infos énergie sur le réseau Enedis Routes
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 111
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Routes 6667 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1120.05 €/an

Tarifs Enedis Normandie

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Routes , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Tarifs Enedis à Routes (76560)
Service Délai à prendre en compte Prix
Raccordement 10 jours si le raccordement est en basse tension Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Ouverture de compteur Délai standard : 5 jours ouvrés 14,18 € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés 52,53 € TTC
Urgent : le jour même 146,84 € TTC
1ère ouverture de compteur 10 jours - délai standard - € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours - délai standard 38,18 € TTC

Infos pratiques Enedis