EDF Tournes (08090) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'EDF à Tournes (Ardennes)

Annuaire téléphonique local d'EDF et services liés

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Tournois :

EDF particuliers téléphone Tournes

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

L'adresse postale du service client EDF est :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Tournes : téléphone EDF Pro

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les entreprises clientes d'EDF PRO Tournes peuvent composer le 30 22 , prix d'un appel local.

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.

Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Tournes est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Tournes (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Tournes au : 30 22.

Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :

34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon

EDF Collectivités Tournes

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Tournes est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Mise en service / Installation / Raccordement à Tournes

Déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Tournes, les clients doivent appeler le 34 04.

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Tournes.

^*Tarifs € TTC à jour du 27/07/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.

Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Tournes, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

• Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Visitez la page Enedis Tournes pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Ardennes.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les habitants de la ville de Tournes (08090) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

• en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 03 52 80 00 43 ;
• Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 0970 831 970.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Tournes. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

S'équiper du compteur intelligent à Tournes

Dans la commune de Tournes, près de 565 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2021 et décembre 2021. Désormais, les Tournois ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Tournes

En cas de panne de courant à Tournes, il faut composer le numéro d'Enedis Tournes au 09 72 67 50 08.

Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre le courant à Tournes.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Tournes ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Tournes et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Tournes aujourd'hui, 27/07/2024 à 01:38:21, et même signaler une coupure

Faire face à une coupure générale d'électricité à Tournes ?

1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Tournes ou dans les villes voisines. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Tournes.
2. Regarder si le compteur a bien été mis en service : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Tournes

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Exemple : en cas d'une coupure générale de 10h, le Tournois recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les prix d'Electricité de France à Tournes

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Tournes

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 27/07/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 27/07/2024

EDF - Offre verte

Electricité de France propose une offre d'électricité verte. Cette offre est disponible à Tournes.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 27/07/2024

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 27/07/2024

Liste des concurrents du fournisseur EDF à Tournes

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients d'EDF Tournes ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et souscrire une offre concurrente.

Les concurrents d'EDF en région Grand Est

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Grand Est. Les Tournois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

^*Tarifs € TTC à jour du 27/07/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces remises sur le prix du kWh peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Tournois chez différents fournisseurs :

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Tournes

À Tournes, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Tournes peuvent être affectés par des coupures de courant. Certains Tournois ont été confrontés à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Coupure de courant EDF à Tournes ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Afin de demander une intervention, contactez Enedis Tournes au : 09 72 67 50 08.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est nécessaire de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Cette intervention est effectuée par Enedis. L'intervention téléopérée est facturée 4,02 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie.

Quel réseau de transport à Tournes ?

La filiale d'EDF, RTE, assure le pilotage du système électrique haute tension à Tournes (08090). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Tournes c'est la responsabilité de GRTgaz.

Où puis-je recharger ma voiture électrique dans la ville de Tournes ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Tournes et à proximité :

• MODULO - MONTCORNET - Village historique
  Village Historique, 08090 Montcornet


• MODULO - MONTCORNET - Village historique
  Village Historique, 08090 Montcornet


• Kiloutou_Charleville-M
  Kiloutou Charleville Mezieres 08 800Warcq, Rue du commerce

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Tournes ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Tournes :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Tournes englobe 1014 administrés. Dans le 08, Tournes se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Tournes, et la moyenne de son département (Ardennes), mais également par rapport à la France.

La question de la présence du gaz naturel dans la ville se pose, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Tournes comporte , quant à elle, 354 compteurs. Les Tournois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Tournois pour leur source de chauffage principale de leur domicile

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Tournes, commune majoritairement chauffée au gaz

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Tournes, le reste de la région Grand Est et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. à Tournes, ce pourcentage est de 63%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 17% des foyers à Tournes, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 5% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Tournes :

Comparer avec le montant des factures EDF Cliron, EDF Houldizy, EDF Haudrecy, EDF Belval

Comment se chauffent les Tournois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Tournes.

à Tournes, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Tournois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 82%
• Autres types de chauffage : 11%

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Centres de production d'énergie électrique près de Tournes

Le groupe français EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, gère un parc de production d'énergie dans les alentours de Tournes.

Siège EDF et infos recrutement en Grand Est

Pour la région Grand Est, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 3 rue des Romains.

Siège EDF région Grand Est

3 rue des Romains

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