Mise en service de compteur à Castelnau-d'Aude

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

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basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Castelnau-d'Aude (11700) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Castelnau-d'Aude, composez le 3404. L'agence EDF Castelnau-d'Aude la plus proche, située au 46, Rue du Pont des Marchands (Narbonne) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Castelnau-d'Aude et dans le département Aude.

Agence Electricité de France la plus proche

Boutique EDF Narbonne - Agence fermée
46, Rue du Pont des Marchands
11100 Narbonne

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • dans les alentours
  • Boutique EDF Perpignan
  • Boutique EDF Montpellier
  • (Agences fermées)

Les numéros de téléphone d'EDF à Castelnau-d'Aude (Aude)

Annuaire téléphonique local d'EDF et services liés

Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Castelnaudois :

Liste des numéros EDF Castelnau-d'Aude
Le service cherché Téléphone EDF Prix de l'appel Heures
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
EDF Service Client Pro 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage GRD électricité (11) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 11
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Languedoc-Roussillon) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Contact pour obtenir le certificat Consuel 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
Téléphone EDF Collectivités (Aude) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

EDF particuliers téléphone Castelnau-d'Aude

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

L'adresse postale du service client EDF est :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Castelnau-d'Aude : contact EDF Entreprises

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Castelnau-d'Aude doivent contacter le service client au 30 22 (numéro non surtaxé).

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO doivent également joindre EDF au 30 22.

Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Castelnau-d'Aude est :

7 rue André Allar
13015
Marseille

EDF Castelnau-d'Aude (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Castelnau-d'Aude au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

7 rue André Allar
13015
Marseille

EDF Collectivités Castelnau-d'Aude

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Castelnau-d'Aude est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Vos démarches avec EDF à Castelnau-d'Aude

Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur électrique

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Castelnau-d'Aude, les clients doivent appeler le 34 04.

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Castelnau-d'Aude.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
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Budget estimé à
2043 €
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499 €
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09 71 07 14 21    Rappel gratuit
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Budget estimé à
2067 €
Économie de
474 €
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Budget estimé à
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458 €
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Budget estimé à
2092 €
Économie de
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Alpiq
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Budget estimé à
2113 €
Économie de
429 €
152.54 € 0.2064 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
  • Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. A Castelnau-d'Aude, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Frais de déménagement EDF région Enedis Castelnau-d'Aude Prix
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé 30,37€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés 30,37€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai de 24 à 48h 71,40€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - le jour même 141,92€

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Consultez notre page Enedis Castelnau-d'Aude pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Aude.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les résidents de la ville de Castelnau-d'Aude (11700) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :

  • joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 04 81 68 52 26 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 11.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Castelnau-d'Aude. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Pose du compteur automatique Linky à Castelnau-d'Aude

Dans la commune de Castelnau-d'Aude, près de 319 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les Castelnaudois peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modernisation du réseau permettra sur le long terme un gain d'argent pour les clients, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Castelnau-d'Aude

En cas de coupure de courant à Castelnau-d'Aude, il faut composer le numéro d'Enedis Castelnau-d'Aude au 09 72 67 50 11.

Enedis envoie un technicien mandaté pour remettre en marche le réseau à Castelnau-d'Aude.

Numéro à connaître en cas de panne de courant Castelnau-d'Aude
Particulier 09 72 67 50 11
Professionnel 09 72 67 50 11
Mise en service en urgence 04 81 68 52 26 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Castelnau-d'Aude ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Castelnau-d'Aude et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Castelnau-d'Aude aujourd'hui, 28/03/2024 à 18:56:11, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier PDF offre les informations à propos des coupures de courant, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 28/03/2024)

Que faire en cas de coupure de courant à Castelnau-d'Aude ?

  1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Castelnau-d'Aude ou dans les communes proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Castelnau-d'Aude.
  2. Le compteur a bien été mis en service ? : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Castelnau-d'Aude

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .

Voici un exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Castelnaudois recevra un dédommagement de 24 € s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les tarifs d'EDF à Castelnau-d'Aude

Tarif Bleu EDF Castelnau-d'Aude

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Offre verte EDF

EDF propose pour les particuliers une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Castelnau-d'Aude.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Concurrents d'EDF à Castelnau-d'Aude

En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Castelnau-d'Aude peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Concurrents d'EDF en Occitanie

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Occitanie. Les Castelnaudois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2067 €
Économie de
474 €
149.88 € 0.2018 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2113 €
Économie de
429 €
152.54 € 0.2064 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Castelnaudois chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Castelnau-d'Aude

À Castelnau-d'Aude, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
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Les prestataires pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Castelnau-d'Aude peuvent souffrir de coupures EDF. Certains Castelnaudois ont eu affaire à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF à Castelnau-d'Aude ?

Enedis

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Afin de demander une intervention, il est nécessaire de contacter Enedis Castelnau-d'Aude au : 09 72 67 50 11.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est recommandé de procéder à un changement de puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Castelnau-d'Aude. L'intervention est facturée 40,85 €.

Quel réseau de transport à Castelnau-d'Aude ?

RTE (filiale d'EDF) exploite le pilotage du système électrique haute tension à Castelnau-d'Aude (11700). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

Les grands objectifs du gestionnaire sont :

  • Gérer les pics de consommation ;
  • Assurer la maintenance du réseau.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Castelnau-d'Aude ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Castelnau-d'Aude et à proximité :

  • LA REDORTE - Avenue Du Minervois
    LA REDORTE - Avenue Du Minervois

  • HOMPS - Site Parking Du Stade
    Site Parking Du Stade 11200 HOMPS

  • OLONZAC - Route d'Homps - Parking Gymnase
    OLONZAC - Route d'Homps - Parking Gymnase

Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens disponibles à Castelnau-d'Aude ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Castelnau-d'Aude :

Nom : SEBASTIEN SIMON Nom : ANTOINE PEREZ Nom : MAELECTRICITE
4 CARREFOUR OCCITAN
CASTELNAU D'AUDE
1 IMP DE L'ALICANTE
CASTELNAU D'AUDE
42 RUE DE LA TEOULIERO
ESCALES

Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Castelnau-d'Aude compte 461 administrés. Dans le 11, Castelnau-d'Aude se fait connaître pour son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Castelnau-d'Aude, et la moyenne de son département (Aude), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Castelnau-d'Aude comporte au total compteurs. Les Castelnaudois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Castelnaudois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer

Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Castelnau-d'Aude se chauffent via une installation de chauffage électrique ?

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Castelnau-d'Aude,le reste de la région Occitanie et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. À l'échelle nationale, 35.51% des maisons sont chauffées par des chaudières à gaz. À Castelnau-d'Aude, ce pourcentage est de 0%.

Pour la consommation d'électricité,, les Castelnaudois se chauffent à 26% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Castelnau-d'Aude :

Mode de chauffage Pourcentage à Castelnau-d'Aude Moyenne Française Analyses
Gaz naturel 0% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité 26% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 10% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 3% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 8% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF La Redorte, EDF Escales, EDF Roquecourbe-Minervois, EDF Montbrun-des-Corbières

Comment se chauffent les Castelnaudois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Castelnau-d'Aude.

À Castelnau-d'Aude, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Castelnaudois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 32%
  • Autres types de chauffage : 14%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.

Chauffage Pourcentage à Castelnau-d'Aude Moyenne Française Analyses
Chauffage central (collectif ou urbain) 0% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 32% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 14% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF à proximité de Castelnau-d'Aude

Le fournisseur historique d'électricité, premier producteur d'électricité dans le monde, exploite différentes centrales électriques près de Castelnau-d'Aude.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Barrages EDF du Sud-Ouest Hydro 2645 MW 5,6 TWh 700 agents
Centrale nucléaire de Golfech Nucléaire 2 réacteurs de 1300 MW 18 TWh en 2010 682 agents
Centrale thermique d'Aramon Fioul 1400 MW 323 GWh 127 agents

Siège EDF et infos recrutement en Occitanie

Pour la région Occitanie, l'adresse du siège d'EDF est 382 avenue Raimond Trencavel.

Siège EDF région Occitanie

382 avenue Raimond Trencavel

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