EDF Hem (59510) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros d'EDF à Hem (Nord)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services liés

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Hémois :

Numéro téléphone particuliers Hem

Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Hem : contacter EDF Entreprise

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients d'EDF Entreprises Hem peuvent composer le 30 22 (numéro non surtaxé).

Les non-clients d'EDF Entreprises doivent également joindre EDF au 30 22.

Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Hem est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Hem (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent contacter EDF Pro Hem au : 30 22.

Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Hem

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Hem est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.

Mise en service / Installation / Raccordement à Hem

Vous déménagez - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Hem, les clients doivent appeler le 34 04.

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Hem.

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.

Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Hem, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

• Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Découvrez la page Enedis Hem pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Nord.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les particuliers et professionnels de la ville de Hem (59510) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 03 52 80 00 43 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Hem. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Pose du compteur Linky à Hem

Dans la commune de Hem, près de 7447 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les Hémois ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Hem

En cas de panne de courant à Hem, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Hem au 09 72 67 50 59.

Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre le courant à Hem.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Hem ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Hem et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Hem aujourd'hui, 21/11/2024 à 13:43:49, et même signaler une coupure

Que faire en cas de coupure de courant à Hem ?

1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : en cas de réponse positive, c'est qu'il ne s'agit pas d'une panne Enedis, mais d'une coupure au niveau du logement. Il faut faire appel à un électricien à Hem ou dans les villes voisines. Dans ce cas, inutile de contacter EDF Hem.
2. Le compteur a bien été mis en service ? : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
3. Examiner le disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Hem

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Voici un exemple : en cas de 10h de panne, le Hémois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les prix d'EDF à Hem

Tarif Bleu EDF Hem

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix de l'offre verte EDF

EDF propose une offre d'électricité verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Hem.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Concurrents d'EDF à Hem

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les clients abonnés chez EDF Hem peuvent résilier leur contrat gratuitement et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en Hauts-de-France

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Hauts-de-France. Les Hémois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Hémois chez différents fournisseurs :

Les heures creuses à Hem

À Hem, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Hem peuvent être affectés par des coupures de courant. Certains Hémois ont été confrontés à une situation d'urgence gaz. Voici la procédure à suivre.

Que faire en cas de panne d'électricité à Hem ?

En cas de coupure de courant, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour signaler une panne de réseau, il est nécessaire de contacter Enedis Hem au : 09 72 67 50 59.

Si la coupure est due à une surcharge (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de prendre la peine de joindre Engie.

Quel réseau de transport à Hem ?

La filiale d'EDF, RTE, gère Le réseau électrique haute tension à Hem (59510). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

En ce qui concerne le gaz à Hem c'est GRTgaz qui s'en occupe.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Hem ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Hem et à proximité :

• Freshmile France/LLI1O4L2R16P33
  42 Rue du Général Leclerc, Hem 59510 France


• OktoCampus
  2 Bis avenue Antoine Pinay, Hem 59 510


• Lidl HEM
  346 rue Jules Guesde, 59100 Hem

Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Hem ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Hem :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Hem est composé de 17369 administrés. Dans le 59, Hem se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Hem, et la moyenne de son département (Nord), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Hem comporte au total 5588 compteurs. Les Hémois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Hémois pour leur source de chauffage principale de leur foyer

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Hem, commune majoritairement chauffée au gaz

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Hem, le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. En France, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Hem, ce pourcentage est de 76%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 13% des foyers à Hem, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 4% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Hem :

Comparer avec le montant des factures EDF Lannoy, EDF Forest-sur-Marque, EDF Lys-lez-Lannoy, EDF Sailly-lez-Lannoy

Comment se chauffent les Hémois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Hem.

à Hem, ainsi que pour toutes les villes en France, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Hémois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 9%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 85%
• Autres types de chauffage : 5%

Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Centrales de production d'électricité près de Hem

EDF, premier producteur mondial d'énergie électrique, Investit dans des centres de production d'énergie près de Hem.

Adresse du siège d'EDF et recrutement en Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 63 rue de la Commune de Paris.

Siège EDF région Hauts-de-France

63 rue de la Commune de Paris

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