Mise en service de compteur à Potelle

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Potelle (59530) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Potelle, composez le 3404. L'agence EDF Potelle la plus proche, située au 11 place du Marché aux Herbes (Valenciennes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Potelle et dans le département Nord.

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF Valenciennes - Agence fermée
11 place du Marché aux Herbes
59300 Valenciennes

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : 9h30 à 12h30
  • près de chez vous
  • Boutique EDF ST QUENTIN
  • Boutique EDF Lille rue nationale
  • (Agences fermées)

Les numéros d'EDF à Potelle (Nord)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez appeler, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Potellois :

Liste des numéros EDF Potelle
Le service cherché EDF Téléphone Coût de l'appel Heures
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
Service client EDF (Professionnels) 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage Enedis (59) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 59
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
EJP / Tempo : serveur vocal 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Chauffage, isolation, climatisation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Raccordement Enedis (ENEDIS Nord Pas de Calais) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
EDF (branche collectivités territoriales) (Nord) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

Téléphone EDF particuliers Potelle

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. 34 04 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Potelle : numéro de téléphone EDF PRO

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Potelle peuvent téléphoner au 30 22 (coût d'un appel local).

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients doivent également joindre EDF au 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro Potelle est :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Potelle (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Potelle au : 30 22.

Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :

137 rue de Luxembourg
59777
Lille

EDF Collectivités Potelle

Le numéro à composer pour joindre EDF Collectivités Potelle est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro est le 30 22.

Vos procédures déménagement EDF à Potelle

Vous déménagez - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Potelle, les clients doivent appeler le 34 04.

D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : liste des fournisseurs électricité à Potelle.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2041 €
Économie de
500 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte !

Budget estimé à
2085 €
Économie de
457 €
197.99 € 0.1986 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Potelle, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.

  • Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Potelle Prix
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé 30,37€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Option de base (5 jours ouvrés de délai) 30,37€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Délai de moins de 48 heures 71,40€
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - le jour même 141,92€

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Découvrez la page Enedis Potelle pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Nord.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

La population de la ville de Potelle (59530) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :

  • en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
  • en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 59.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Potelle. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

Mise en place du compteur intelligent Linky à Potelle

Dans la commune de Potelle, près de 172 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2018 et décembre 2018. Désormais, les Potellois ont la possibilité de demander des interventions à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.

Coupure Electricité Potelle

En cas de panne d'électricité à Potelle, il est recommandé d'appeler Enedis Potelle au 09 72 67 50 59.

Enedis envoie un technicien pour remettre le courant à Potelle.

Téléphone en cas de coupure électricité Potelle
Particulier 09 72 67 50 59
Professionnel 09 72 67 50 59
Mise en service en urgence 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Potelle ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Potelle et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Potelle aujourd'hui, 18/04/2024 à 08:37:40, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures en direct, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 18/04/2024)

Que faire en cas de coupure de courant à Potelle ?

  1. Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il faut faire appel à un électricien à Potelle ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Potelle.
  2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
  3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Potelle

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .

Démonstration : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Potellois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les tarifs d'EDF à Potelle

Tarif Bleu EDF Potelle

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024

EDF - Offre verte

Le fournisseur historique EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Potelle.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
34 04
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2423 €
6 kVA 151.2 € 0.2423 €
9 kVA 189.48 € 0.2423 €
12 kVA 228.48 € 0.2423 €
15 kVA 264.96 € 0.2423 €
18 kVA 301.08 € 0.2423 €
24 kVA 381.12 € 0.2423 €
30 kVA 449.28 € 0.2423 €
36 kVA 529.8 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 18/04/2024

Fournisseurs concurrents d'EDF à Potelle

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes clientes d'EDF Potelle peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Autres fournisseurs d'énergie en Hauts-de-France

EDF doit faire face à la concurrence d'autres fournisseurs en Hauts-de-France. Les Potellois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
OHM Énergie
09 71 07 14 21    Rappel gratuit
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2041 €
Économie de
500 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2043 €
Économie de
499 €
150.39 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Budget estimé à
2083 €
Économie de
458 €
165.58 € 0.2018 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte !

Budget estimé à
2085 €
Économie de
457 €
197.99 € 0.1986 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !

Budget estimé à
2092 €
Économie de
450 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Potellois chez différents fournisseurs :

Plages d'heures creuses dans la ville de Potelle

À Potelle, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
En cours de chargement...

Les entreprises pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Potelle peuvent se retrouver avec des coupures de courant. Certains Potellois ont dû faire face à une situation de danger par rapport au gaz. Voici la procédure à suivre.

Que faire en cas de panne d'électricité à Potelle ?

Enedis

En cas de coupure de courant, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, faites appel à Enedis Potelle au : 09 72 67 50 59.

En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d’appareils branchés au même moment), la meilleure chose est de procéder à un changement de puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Potelle. Le prix à payer est de 40,85 €.

Procédure à suivre en cas de fuite de gaz

GRDF

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie Potelle.

Quel réseau de transport à Potelle ?

RTE assure en priorité le réseau de transport d'électricité à Potelle (59530). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Pour le transport de gaz naturel à Potelle c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Potelle ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Potelle et à proximité :

  • LE QUESNOY - Parking de la gare
    Parking de la gare 59530 LE QUESNOY

  • LE QUESNOY - Rue Juhel (centre Lowendal)
    Rue Juhel (centre Lowendal) 59530 LE QUESNOY

  • Match LE QUESNOY
    42 Rue Désiré Tanis, 59530 Le Quesnoy, France

Y a-t-il des électriciens à Potelle ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Potelle :

Nom : A LED ELECTRICITE Nom : DOMINIQUE DELACOURT Nom : BAPTISTE MACOINE
66 RUE DU PAVE
JOLIMETZ
50 RUE DU ROND QUESNE
JOLIMETZ
45 RUE NELSON MANDELA
LE QUESNOY

Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie

Principaux facteurs locaux des choix énergétiques

La ville de Potelle englobe 361 citoyens. Dans le 59, Potelle se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Potelle, et la moyenne de son département (Nord), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Potelle comporte , au sein de sa commune, 79 compteurs. Les Potellois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°1. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel se situent sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Potellois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur foyer

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Potelle se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Potelle,le reste de la région Hauts-de-France et même par rapport à la France de manière générale.

En France, le gaz joue un rôle très particulier dans la consommation d'énergie des résidents. C'est l'une des énergies préférées des Français pour le chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Potelle, ce pourcentage est de 20%.

En ce qui concerne l'électricité,, les Potellois se chauffent à 9% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Potelle :

Energie pour le chauffage Pourcentage à Potelle Moyenne française Commentaires
Gaz naturel 20% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage électrique 9% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul 2% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain 0% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne 0% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres 10% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Jolimetz, EDF Villereau, EDF Louvignies-Quesnoy, EDF Le Quesnoy

Comment se chauffent les Potellois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Potelle.

À Potelle, ainsi que pour toutes les villes en France, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Potellois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 31%
  • Autres types de chauffage : 10%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage Pourcentage à Potelle Moyenne française Commentaires
Chauffage central (collectif ou urbain) 0% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 31% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres 10% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales EDF proche de Potelle

EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, gère différents types de centrales près de Potelle.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre d'employés
Centrale thermique de Bouchain Charbon 250 MW 705,8 GWh en 2009 85 agents
Centrale nucléaire de Chooz Nucléaire 2 réacteurs de 1450 MW 19,4 TWh en 2010 950 agents
Centrale nucléaire de Gravelines Nucléaire 6 réacteurs de 900 MW 36,6 TWh en 2010 1700 agents

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Hauts-de-France

Pour la région Hauts-de-France, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 63 rue de la Commune de Paris.

Siège EDF région Hauts-de-France

63 rue de la Commune de Paris

Pack déménagement Potelle : tous vos contrats en un coup de fil ! ! Le Pack Selectra inclut de manière gratuite la souscription ou transfert de vos contrats : souscription à l’électricité / gaz pour le nouveau logement et l'ensemble des services liés à un déménagement : transfert et choix du fournisseur internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF