EDF Planaise
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF Chambéry - Agence fermée
4 rue de Boigne
73000 Chambéry
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
- D'autres boutiques situées à côté de chez vous
- Boutique EDF Albertville - Distance : 0 km
- Boutique EDF ANNECY - Distance : 0 km
Les contacts téléphoniques EDF à Planaise (Savoie)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et services liés
Les bureaux d'Electricité de France ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous désirez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Planaise de la Savoie.
Le service à joindre | Téléphone agence EDF | Coût de l'appel | Horaires |
---|---|---|---|
Service Clients EDF Particuliers | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client EDF (Professionnels) | 0 810 333 722 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (73) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
ERDF Raccordement électricité (ENEDIS Sillon Alpin) | 09 69 32 18 53 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 0 812 041 569 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-18h |
Contacts collectivités territoriales (Savoie) | Non surtaxé |
Numéro téléphone particuliers Planaise
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. Un conseiller EDF est disponible à l'agence EDF Chambéry.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Planaise : téléphone EDF Pro
Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les clients d'EDF Pro Planaise peuvent contacter le 0 810 333 722 (numéro non surtaxé).
Pour les non-clients d'EDF Entreprises doivent téléphoner au 30 22.
Ecrire à EDF Pro Planaise :
EDF Planaise (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Planaise au : 0 811 333 722.
Contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière Planaise :
EDF Collectivités Planaise
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Planaise est le 0 426 701 722. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Pour contacter le service client EDF Collectivité Planaise, l'adresse est :
Liste des démarches à effectuer avec EDF Planaise
Vous changez d'habitation - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
- Votre contrat pour émménager à Planaise : 09 69 32 15 15.
- Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de reception.
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Planaise.
Fournisseur d'énergie | Réduction | Infos & Souscription |
---|---|---|
![]() |
10% de remise* sur le prix du kWh HT |
09 74 59 43 02 |
![]() |
20% de remise* sur le prix de l\'abonnement HT** |
09 87 67 55 21 |
![]() |
10% de remise* sur le prix du kWh HT |
09 74 59 40 88 |
![]() |
- | 09 69 32 15 15 |
+
: basé sur le nombre de clients au niveau national
* : % de réduction par rapport au tarif réglementé
** : sous conditions
Offres
à jour au 1er janvier 2021
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Planaise, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Planaise | Prix |
---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 16,76€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 16,76€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 55,07€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Service d'urgence (dans la journée) | 149,19€ |
Nouveau raccordement
Consultez notre page Enedis Planaise pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Savoie.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement au réseau public d'électricité français lors de l'investissement dans d'un logement neuf ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
La population de Planaise (73800) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 09 73 72 59 00 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnnaire de réseau électrique, au73.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Planaise , les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Mise en service du compteur automatique à Planaise
En accord avec l'objectif de mise en place des compteurs automatiques dans les régions françaises, Planaise (73800) serait équipée à partir des dates suivantes:
Nombre de compteurs | Calendrier prévisionnel de déploiement |
---|---|
248 compteurs à Planaise | entre juillet 2020 et décembre 2020 |
Coupure Electricité Planaise
En cas de coupure electricité à Planaise, il est recommandé d'appeler Enedis Planaise au 09 72 67 50 73.
Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Planaise.
Particulier | 09 72 67 50 73 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 73 |
Mise en service en urgence | 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même) |
Electricien |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Planaise ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Planaise et vérifier qu'il n'y a pas une coupure de courant généralisée, il suffit de se rendre sur le lien ci-dessous et savoir l'état du réseau Enedis à Planaise, aujourd'hui, 21/01/2021 à 02:23:28.
Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours à Planaise, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 21/01/2021)
Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Planaise ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas générale. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Planaise ou dans les villes les plus proches. Ne perdez pas le temps en téléphonant à EDF Planaise.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur marche : vérifier qu'il ne soit pas en position O.
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Planaise
Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .
Exemple : en cas de 10h de panne, le Planaisot avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.
Les tarifs Electricité de France à Planaise
Prix du tarif réglementé EDF Planaise
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
Le tarif bleu EDF Planaise est essentiellement nucléaire, mais aussi thermique et renouvelable (hydroélectrique).
Puissance souscrite |
Abonnement annuel TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
3 kVA | 103.08 € | 0.1558 € |
6 kVA | 127.92 € | 0.1558 € |
9 kVA | 152.64 € | 0.1599 € |
12 kVA | 177.48 € | 0.1599 € |
15 kVA | 201.48 € | 0.1599 € |
18 kVA | 226.08 € | 0.1599 € |
24 kVA | 279.60 € | 0.1599 € |
30 kVA | 335.76 € | 0.1599 € |
36 kVA | 377.16 € | 0.1599 € |
Puissance souscrite | Abonnement annuel TTC | Heures Pleines TTC | Heures Creuses TTC |
---|---|---|---|
6 kVA | 139.20 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
9 kVA | 172.08 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
12 kVA | 203.16 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
15 kVA | 232.56 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
18 kVA | 259.56 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
24 kVA | 320.64 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
30 kVA | 354.12 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
36 kVA | 401.52 € | 0.1799 € | 0.1346 € |
Prix des grilles à jour au 1er janvier 2021
L'offre Vert Electrique EDF
EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Planaise.
Option Base | Option heures pleines / heures creuses | ||||
---|---|---|---|---|---|
Puissance | Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh | |
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | € | € | -- | -- | -- |
6 kVA | 127.92 € | 0.1607 € | 139.20 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
9 kVA | 152.64 € | 0.1646 € | 172.08 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
12 kVA | 177.48 € | 0.1646 € | 203.16 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
15 kVA | 201.48 € | 0.1646 € | 232.56 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
18 kVA | 226.08 € | 0.1646 € | 259.56 € | 0.1850 € | 0.1376 € |
Prix TTC actualisés à jour au 1er janvier 2021
Fournisseurs alternatifs à EDF à Planaise
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients abonnés chez EDF Planaise peuvent résilier leur ancien fournisseur et souscrire chez un fournisseur moins cher.Principaux concurrents d'EDF présents en région Auvergne-Rhône-Alpes
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Planaisot peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni, Planète Oui ou Total Direct Energie.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs | Prix du kWh TTC | Téléphones | |
---|---|---|---|
Heures pleines | Heures Creuses | ||
![]() Offre online |
0.1656€ | 0.1247€ | 09 74 59 43 02 |
![]() Offre électricité |
0.1669€ | 0.1256€ | 09 74 59 40 88 |
![]() Tarif réglementé |
0.1799€ | 0.1346€ | 09 69 32 15 15 |
Prix puissance de 9 kVA
Ces réductions sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous le montant des factures moyennes d'électricité à Planaise. Ces chiffres ont été ajustés à partir de la quantité d'électricité consommée à Planaise et les prix communiqués par les fournisseurs d'énergie.
Les heures creuses et heures pleines avec edf à Planaise
À Planaise, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui definie les plages d'heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité,.Les clients EDF bénéficient des heures creuses suivantes à Planaise :
- Plage 1 : 1H30-7H30;12H30-14H30
Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Planaise souffrent rarement de coupures de courant. Certains Planaisot ont été victimes d'une fuite de gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.
Coupure de courant EDF à Planaise ?

En cas d'une coupure d'électricité, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, contactez Enedis Planaise au : 09 72 67 50 73.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), la meilleure chose à faire est de procéder à un changement de puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Planaise. Le prix à payer est de 37,78 €.
Le client EDF peut faire appel aussi à la Solution Dépannage Confiance EDF Planaise.Le fournisseur historique met à disposition 3 options pour ses clients :
- Option électricité et gazpour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
- Option Habitatpour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
- Electroménagers, image et sonpour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les prix de l’électricité fluctuent légèrement de commune à commune selon le niveau de pourcentage de TCFE appliqué au niveau local pour les services proposés par EDF. Le tableau suivant présente le montant exact de TCFE pour les habitants Planaisot :
Taxes locales | Montant à Planaise | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | 3,1875 €/MWh | 3,1875€/MWh |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | -3.1875€/MWh | 6,375€/MWh |
La TCFE est collectée par CC Coeur de Savoie (Mairie de Planaise, ).
Quel réseau de transport à Planaise ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, assure le réseau de transport d'électricité à Planaise (73800). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.
Les grands objectifs du gestionnaire sont :
- Assurer une alimentation constante du réseau ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Planaise ?
Les Planaisot possèdent éventuellement des bornes de recharge pour voitures électriques dans la région de Planaise :
-
ETABLISSEMENT RENAULT DE SAINT-ALBAN-LEYSSE
125 Chemin des Glières 73230 Saint-Alban-Leysse -
Parking EFFIA Gare de Chambery
90 Avenue de Boisse 73000 CHAMBERY -
TESLA Supercharger Chamnord Chambéry
1097 Avenue Des Landiers - 73000 Chambéry
Y a-t-il des électriciens à Planaise ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Planaise :
Société d'électricité générale : Didier Marcadet | Société d'électricité générale : Blache Max | Société d'électricité générale : Ciuppa Marcel |
---|---|---|
Centre Commercial Prelong
La Salle les Alpes () Téléphone : |
HAM des Blachus
Chauffayer () Téléphone : |
3 Rue Centrale
Briançon () Téléphone : |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Principales causes locales des choix énergétiques
La ville de Planaise compte habitants. Dans le 73, Planaise se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver..
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Planaise, et la moyenne de son département (Savoie), mais également par rapport à la France.
A propos du gaz, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel La ville de Planaise comporte , quant à elle, compteurs. Les Planaisot appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des Planaisot pour l'énergie principale de chauffage de leur domicile
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Planaise se chauffent avec un chauffe-eau électrique ?
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Planaise, par rapport à la région, Auvergne-Rhône-Alpes et par rapport à la France de manière générale.
La gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des français. C'est une des énergies privilégiés pour se chauffer à l'échelle nationale. En moyenne, sur le territoire français, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Planaise, ce pourcentage est de 6%.
Pour la consommation d'électricité, les Planaisot se chauffent à en moyenne à 27% avec un chauffe-eau électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour obtenir plus d'informations concernant cette répartition des sources d'énergie utilisée par les habitants de la ville.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Planaise :
Combustime utilisé pour se chauffer | Population de Planaise | Moyenne pour la France | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 6% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage à l'électricité | 27% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 27% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 12% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 30% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Pierre-de-Soucy, EDF La Chavanne, EDF Cruet, EDF Montmélian
Comment se chauffent les Planaisot: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Planaise.
À Planaise, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Planaisot :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 5%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 67%
- Autres types de chauffage : 28%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | Population de Planaise | Moyenne pour la France | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 5% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 67% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 28% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF près de Planaise
Electricité de France, premier producteur mondial d'électricité, exploite différentes centrales électriques (centralesHydro, En déconstruction, Nucléaire) dans les alentours de Planaise.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF des Alpes | Hydro | 8100 MW | 15 TWh | 1000 agents |
Centrale nucléaire de Creys Malville | En déconstruction | 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium | inconnu | inconnu |
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 15,4 TWh en 2010 | 1200 agents |
Rappelons qu'EDF France produit essentiellement de l' énergie nucléaire qui est à l'instar du charbon qui est ressource fossile. Depuis l'accident nucléaire de Fukushima, Jean Bernard Levy, Président du Groupe EDF, souhaite être un acteur de la transition énergétique en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... Les filiales d'EDF (EDF ENR et Dalkia) souhaitent développer l'autoconsommation solaire, la biomasse et l'efficacité énergétique.
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes
Pour la régionAuvergne-Rhône-Alpes, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 11 rue Félix Esclangon
Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes
11 rue Félix Esclangon
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Il suffit de contacter Selectra au 09 73 72 59 00 ( - lundi/vendredi : 8h/21h et le samedi : 8h30/18h30 - numéro non surtaxé).
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