Souscrire un contrat EDF à Moussy-le-Neuf

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Numéros EDF à Moussy-le-Neuf (Seine-et-Marne)

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les Moussignol :

Numéros EDF Moussy-le-Neuf
Service Numéro
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) 34 04
EDF Tempo (signalement et infos jours) 09 70 83 33 33
Dépannage Enedis (77) : panne ou coupure 09 72 67 50 77
Raccordement Enedis Particuliers 09 70 83 19 70
Service client EDF Pro 30 22

Écrire à EDF : messagerie et courrier

Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :

Espace client EDF

Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.

Application EDF & Moi

Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.

Courrier postal

EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Démarches EDF à Moussy-le-Neuf

L'application EDF & Moi permet aux habitants de Moussy-le-Neuf de gérer l'essentiel de leurs démarches depuis leur smartphone : relevé d'index, paiement de facture, suivi de consommation Linky, changement d'option tarifaire. Pour les opérations plus complexes, le 3404 reste joignable Lun-Sam 8h-20h.

Souscrire un contrat EDF à Moussy-le-Neuf

Avant de souscrire à Moussy-le-Neuf, il faut choisir la puissance du compteur (généralement 6 ou 9 kVA pour un foyer standard) et l'option tarifaire (Base ou HP/HC). Ces paramètres conditionnent le montant de l'abonnement mensuel et peuvent être modifiés ultérieurement sans frais de contrat.

Offre Prix kWh
Tarif bleu résidentiel
HP 0,2065 €
HC 0,1579 €
Vert Electrique
HP 0,2074 €
HC 0,1588 €
Vert Electrique Régional
HP 0,2140 €
HC 0,1531 €
Vert Electrique Auto
HP 0,2277 €
HC 0,1324 €
Zen Online
HP 0,1985 €
HC 0,1522 €
Zen Fixe
HP 0,1801 €
HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel

Abonnement : 181,80 €/an

HP 0,1660 € / HC 0,1298 €

Contrat Flexible

Abonnement : 249,24 €/an

HP 0,1760 € / HC 0,1444 €

Contrat Garanti

Abonnement : 249,24 €/an

HP 0,1700 € / HC 0,1398 €

Comparer tous les fournisseurs à Moussy-le-Neuf

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Heures creuses EDF à Moussy-le-Neuf

Les heures creuses d'EDF à Moussy-le-Neuf, comme partout en France, sont décidées par Enedis selon les besoins du réseau local. Les créneaux les plus fréquents sont la nuit (22h-6h environ) et parfois un créneau de mi-journée (12h-14h), mais ils varient d'un compteur à l'autre.

Pour connaître ses créneaux HP/HC, trois sources font référence : la facture EDF (le détail du contrat mentionne les plages attribuées), l'application EDF & Moi (iOS/Android), et directement Enedis au 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou via enedis.fr. Les créneaux sont fixés compteur par compteur - deux maisons voisines peuvent avoir des plages différentes.

Sur le code postal 77230, les plages HP/HC les plus fréquemment attribuées par Enedis sont : 0H00-8H00, 22H30-6H30, 2H00-7H00 et 14H00-17H00, 23H30-7H30. Ces créneaux sont indicatifs - vérifiez les vôtres sur votre facture ou auprès d'Enedis.

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

EDF propose plusieurs variantes autour des heures creuses. Le contrat HP/HC classique offre 8h de creuses par jour - souvent 22h-6h plus un créneau de mi-journée - et convient aux foyers qui peuvent décaler leurs gros appareils la nuit. L'option Zen Week-end applique un tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche, avantageuse pour les foyers très présents le week-end. Enfin, l'option Zen Estival réduit le prix du kWh de juin à septembre, période creuse sur le réseau national : pertinente pour les résidences secondaires ou les logements sans chauffage électrique.

Résiliation EDF à Moussy-le-Neuf : gratuite et sans préavis

Pour résilier son contrat EDF depuis Moussy-le-Neuf, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.

Changement de fournisseur : vous n'avez pas à appeler le 3404 pour résilier. C'est le nouveau fournisseur qui transmet la résiliation à EDF - la coupure ne se produit jamais, le nouveau contrat prend le relais instantanément.

Mise en service de l'électricité à Moussy-le-Neuf

Le raccordement à Moussy-le-Neuf est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.

Dans la commune de Moussy-le-Neuf, environ 1 174 compteurs Linky ont été installés. Les Moussignol peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Moussy-le-Neuf : raccordement et réseau électrique

Panne de courant à Moussy-le-Neuf : que faire ?

En cas de coupure d'électricité à Moussy-le-Neuf, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Seine-et-Marne. Le numéro de dépannage Enedis pour Moussy-le-Neuf est le 09 72 67 50 77, joignable 24h/24 et 7j/7.

Panne confirmée par Enedis : démarches

Lors d'une coupure à Moussy-le-Neuf, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 77, disponible 24h/24.

Dépannage Enedis Moussy-le-Neuf

09 72 67 50 77

Non surtaxé · 24h/24, 7j/7

Ne plus dépendre uniquement du réseau

Panneaux solaires à Moussy-le-Neuf →

Produire sa propre électricité pour plus d'autonomie

Coupure locale : vérifications à faire

Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Moussy-le-Neuf, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.

Étape Action
1Vérifier le tableau électrique
2Tester les appareils
3Appeler un électricien

Électriciens à proximité de Moussy-le-Neuf :

  • MONFORTE'LEC - 37 RUE DES AMARANTES , MOUSSY-LE-NEUF
  • BENOIT FENELON - 53 RUE CAMBACERES , MOUSSY-LE-NEUF
  • AYA RENOVATION - 11 RUE CAMBACERES , MOUSSY-LE-NEUF

Données Enedis sur la consommation électrique à Moussy-le-Neuf

Source : Enedis / SDES - données Moussy-le-Neuf

La consommation électrique moyenne annuelle à Moussy-le-Neuf est de 8 097 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale - soit un écart de +52 %. Avec 39% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.

Répartition des sources de chauffage à Moussy-le-Neuf : Électricité 39% (32.73% en France), Gaz naturel 47% (35.51% en France), Fioul 5% (12.39% en France) . Source : Enedis / SDES.

Comparer les offres électricité à Moussy-le-Neuf et réduire sa facture

Production d'EDF dans la région de Moussy-le-Neuf

Moussy-le-Neuf est notamment alimentée via la Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne (état : Turbine à combustion), d'une puissance de 3 turbines de 185 MW.

  • Installation : Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
  • État : Turbine à combustion
  • Puissance : 3 turbines de 185 MW

Les concurrents d'EDF disponibles à Moussy-le-Neuf

Depuis l'ouverture du marché à la concurrence en 2007, une vingtaine de fournisseurs d'électricité interviennent à Moussy-le-Neuf. EDF reste le fournisseur historique, mais TotalEnergies, Engie, Plenitude, Ekwateur, Mint Energie, Enercoop, Octopus Energy ou encore Ilek proposent des offres souvent compétitives.

Environ 30 % des foyers français ont aujourd'hui un fournisseur autre qu'EDF. Parmi les alternatives disponibles à Moussy-le-Neuf : Vattenfall, Octopus Energy, Enercoop, Plenitude. Les raisons de changer sont variées - prix plus compétitifs, offre 100 % renouvelable, ou service client plus digitalisé. À noter : changer de fournisseur ne change ni le réseau, ni le compteur, ni votre numéro de dépannage Enedis. Seul le contrat change.

Le réseau reste Enedis : 09 72 67 50 77 en cas de panne, quel que soit votre fournisseur.

Comparer toutes les offres à Moussy-le-Neuf →

Questions fréquentes sur EDF à Moussy-le-Neuf

Le Tarif Bleu (TRV, Tarif Réglementé de Vente) est encadré par l'État via la CRE, son prix évolue par arrêté. Les offres de marché, proposées par EDF et ses concurrents, ont des prix fixés librement. En période de prix bas, les offres de marché peuvent être moins chères que le TRV.
Oui, sans frais ni préavis pour les particuliers. La résiliation chez EDF est gratuite pour les particuliers, quel que soit le type de contrat (Tarif Bleu ou offre de marché). Les professionnels peuvent en revanche être soumis à des frais selon les conditions du contrat. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur envoie la résiliation à EDF, vous n'avez rien à faire. Si vous déménagez, appelez le 3404 pour fixer la date de fermeture.
Commencez par comparer avec la même période l'année précédente. Une hausse inexpliquée peut venir d'un appareil défectueux ou d'un compteur à vérifier : contactez Enedis (09 72 67 50 77). En cas de litige facturation, ouvrez une réclamation via l'espace client EDF. EDF est légalement tenu de répondre dans les 2 mois.
Appelez le 3404 au moins 2 jours avant votre départ pour un relevé de fermeture. Pour le logement d'arrivée, ouvrez un nouveau contrat EDF ou choisissez un autre fournisseur ; la démarche prend quelques minutes par téléphone ou en ligne. Enedis active le compteur généralement sous 24 heures, souvent à distance.
Le compteur Linky appartient à Enedis, pas à EDF. Enedis installe, relève et maintient les compteurs sur tout le réseau, indépendamment de votre fournisseur. Si votre Linky dysfonctionne à Moussy-le-Neuf, c'est Enedis qu'il faut appeler (09 72 67 50 77), pas EDF au 3404.

Villes les plus proches du 77230 :

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].