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Souscrire un contrat EDF à Saint-Ouen-en-BrieSaint-Ouen-en-Brie

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Numéros EDF à Saint-Ouen-en-Brie (Seine-et-Marne)

Contacts EDF à Saint-Ouen-en-Brie :

  • 34 04 Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
  • 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
  • 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
  • 09 72 67 50 77 Dépannage Enedis (77) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)
  • 09 70 83 33 33 EDF Tempo (signalement et infos jours) (24h/24, 7j/7)

Écrire à EDF : messagerie et courrier

Récapitulatif des canaux écrits d'EDF :

Canal Accès / Adresse
Espace client EDF monespace.edf.fr
Application EDF & Moi iOS / Android
Courrier recommandé EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Faire une réclamation à EDF

Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.

1

Service client EDF

Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.

2

Courrier recommandé AR

Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Gardez une copie — ce courrier sera votre preuve pour la médiation.

3

Médiation énergétique

Deux voies gratuites et indépendantes :

  • Médiateur EDF — mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
  • Médiateur national de l'énergie — mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.

Ces deux voies sont distinctes — vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.

Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Saint-Ouen-en-Brie

Les démarches EDF à Saint-Ouen-en-Brie s'organisent en quelques minutes : la souscription prend effet sous 24h ouvrées en général, ou le jour même moyennant des frais de mise en service express. Prévoir un RIB, une pièce d'identité et le point de livraison (PDL) du compteur.

Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Saint-Ouen-en-Brie

Souscrire un contrat EDF à Saint-Ouen-en-Brie se fait intégralement à distance, par téléphone au 3404 ou en ligne. Le Tarif Bleu Réglementé est disponible pour tout particulier, sans engagement de durée.

Tarif bleu résidentiel — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2065 € / HC 0,1579 € .

Vert Electrique — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2074 € / HC 0,1588 € .

Vert Electrique Régional — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2140 € / HC 0,1531 € .

Vert Electrique Auto — abonnement 187,80 €/an , HP 0,2277 € / HC 0,1324 € .

Zen Online — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1985 € / HC 0,1522 € .

Zen Fixe — abonnement 187,80 €/an , HP 0,1801 € / HC 0,1390 € .

Offres EDF pour les professionnels

Offre Abonnement Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel 181,80 €/an
HP 0,1660 €
HC 0,1298 €
Contrat Flexible 229,68 €/an 0,1548 €/kWh
Contrat Garanti 229,68 €/an
HP 0,1663 €
HC 0,1365 €

Comparer tous les fournisseurs à Saint-Ouen-en-Brie

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Heures creuses EDF à Saint-Ouen-en-Brie

Le contrat HP/HC à Saint-Ouen-en-Brie repose sur un principe simple : certaines heures coûtent moins cher (creuses), d'autres plus cher (pleines). Ces horaires sont attribués par Enedis compteur par compteur, et non par commune ou par fournisseur.

Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :

  • Facture EDF — les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
  • Application EDF & Moi (iOS/Android) — section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
  • Enedis — 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.

Créneaux les plus fréquents sur 77720 : 0H00-8H00, 2H00-7H00 et 14H00-17H00, 23H30-7H30, 22H30-6H30. Indicatif — confirmez les vôtres sur votre facture.

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

  • HP/HC classique — 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
  • EDF Zen Week-end — tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
  • EDF Zen Estival — tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.

Résiliation EDF à Saint-Ouen-en-Brie : gratuite et sans préavis

Pour résilier son contrat EDF depuis Saint-Ouen-en-Brie, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.

Déménagement vs changement de fournisseur : les deux résiliations sont différentes. En cas de déménagement, vous devez appeler le 3404 pour fixer la date de fermeture. En cas de simple changement de fournisseur, aucune démarche n'est requise de votre part.

Première ouverture de compteur électrique à Saint-Ouen-en-Brie

Le raccordement à Saint-Ouen-en-Brie est une opération réalisée par Enedis, gestionnaire du réseau de distribution. EDF, lui, intervient ensuite pour la souscription du contrat d'électricité sur le compteur posé par Enedis.

Dans la commune de Saint-Ouen-en-Brie, environ 329 compteurs Linky ont été installés. Les Audoniens peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Saint-Ouen-en-Brie : raccordement et réseau électrique

Panne de courant à Saint-Ouen-en-Brie : que faire ?

En cas de coupure d'électricité à Saint-Ouen-en-Brie, ce n'est pas EDF qu'il faut appeler mais Enedis, qui gère le réseau de distribution dans le département Seine-et-Marne. Le numéro de dépannage Enedis pour Saint-Ouen-en-Brie est le 09 72 67 50 77, joignable 24h/24 et 7j/7.

Panne confirmée par Enedis : démarches

Lors d'une coupure à Saint-Ouen-en-Brie, Enedis dispose d'une carte des pannes en temps réel sur son site. Les interruptions non programmées (tempêtes, accidents réseau) font l'objet d'une information au 09 72 67 50 77, disponible 24h/24.

Dépannage réseau Enedis

09 72 67 50 77

Gratuit · 24h/24 · 7j/7

Réduire sa dépendance au réseau

Panneaux solaires à Saint-Ouen-en-Brie →

Coupure locale : vérifications à faire

Une panne qui ne touche que votre logement à Saint-Ouen-en-Brie est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.

Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit — un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.

Parmi les électriciens disponibles à proximité de Saint-Ouen-en-Brie : MDS ELEC (31 RUE DE LA MAIRIE, SAINT-OUEN-EN-BRIE), TRINY CONNECT (159 RUE DU TRAVETEAU, LA CHAPELLE-GAUTHIER), EPURIAE (267 FG DE NANGIS, LA CHAPELLE-GAUTHIER) .

Consommation d'électricité à Saint-Ouen-en-Brie : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES — données Saint-Ouen-en-Brie

  • Consommation moyenne annuelle à Saint-Ouen-en-Brie : 9 359 kWh
  • Moyenne nationale : 5 326 kWh
  • Écart vs France : +76 %

La part élevée de chauffage électrique (49% des foyers) contribue directement à cette consommation supérieure à la moyenne nationale.

Sources de chauffage à Saint-Ouen-en-Brie

  • Électricité : 49% à Saint-Ouen-en-Brie — 32.73% en France
  • Gaz naturel : 20% à Saint-Ouen-en-Brie — 35.51% en France
  • Fioul : 9% à Saint-Ouen-en-Brie — 12.39% en France

Production d'EDF dans la région de Saint-Ouen-en-Brie

Saint-Ouen-en-Brie est notamment alimentée via la Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne (état : Turbine à combustion), d'une puissance de 2 turbines de 185 MW.

  • Installation : Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne
  • État : Turbine à combustion
  • Puissance : 2 turbines de 185 MW

EDF et les fournisseurs alternatifs à Saint-Ouen-en-Brie

Changer de fournisseur depuis EDF vers un concurrent se fait gratuitement et sans coupure à Saint-Ouen-en-Brie : le nouveau fournisseur se charge de toutes les démarches, y compris la résiliation du contrat EDF. Le compteur Linky reste en place, seule la facturation bascule.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
TotalEnergies Prix fixe / indexé
Mint Energie Prix fixe
Enercoop Prix fixe
Ilek Prix fixe
Alpiq Prix indexé
Comparer toutes les offres à Saint-Ouen-en-Brie →

Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].