EDF Crain (89480) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Crain la plus proche, située au 50 Boulevard Gambetta (Troyes) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Crain et dans le département Yonne.
Agence Electricité de France la plus proche
Boutique EDF Troyes - Agence fermée
50 Boulevard Gambetta
10000 Troyes
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Les numéros de téléphone d'EDF à Crain (Yonne)
Contacts locaux d'EDF et autres services complémentaires
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Crainois :
Votre demande | Numéro EDF | Coût de l'appel | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (89) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 89 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
EDF Isolation, chauffage (efficacité énergétique) | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Bourgogne) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Yonne) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro de téléphone EDF pour les particuliers Crain
EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Crain : numéro de téléphone EDF PRO
Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Crain peuvent contacter le 30 22 (numéro non surtaxé).
Ceux qui ne sont pas encore client peuvent de même téléphoner au 30 22.
Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Crain est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Crain (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Crain au : 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :
34 avenue Françoise Giroud
21000
Dijon
EDF Collectivités Crain
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Crain est le 30 22. Pour ceux qui n'ont pas souscrit chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Mise en service / Installation / Raccordement à Crain
Déménagement - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Crain, les clients doivent appeler le 34 04.
Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Crain.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. À Crain, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Crain | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai de 24 à 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Regardez notre fiche Enedis Crain pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Yonne.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. C'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau français d'électricité qui assure la prestation de raccordement entre votre maison et le réseau public.
La population de la ville de Crain (89480) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en contactant le fournisseur d'électricité qui se charge de faire l'intermédiaire avec ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 03 52 80 00 43 ;
- Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 0970 831 970.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Crain. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
S'équiper du compteur intelligent à Crain
Dans la commune de Crain, près de 293 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2021 et juin 2021. Désormais, les Crainois ont la possibilité de demander des interventions à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain financier pour les particuliers, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.
Coupure Electricité Crain
En cas de coupure de courant à Crain, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Crain au 09 72 67 50 89.
Enedis envoie un technicien mandaté pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Crain.
Particulier | 09 72 67 50 89 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 89 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Crain ?
Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Crain et notamment vérifier que c'est une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Crain aujourd'hui, 23/11/2024 à 10:32:34, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à CrainQue faire en cas de coupure de courant à Crain ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Crain ou aux environs. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Crain.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur marche : Regarder que le bouton est bien en position I.
Somme déboursée par Enedis dans le cas d'une coupure de courant sur Crain
Si la coupure dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Démonstration : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Crainois avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les prix des services d'EDF à Crain
Prix du tarif réglementé EDF Crain
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
L'offre Vert Electrique EDF
Le fournisseur d'électricité EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte EDF est disponible à Crain.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Concurrents d'EDF à Crain
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients d'EDF Crain peuvent résilier leur ancien fournisseur et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Concurrents d'EDF en Bourgogne-Franche-Comté
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Bourgogne-Franche-Comté. Les Crainois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.
Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 23/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces baisses de tarifs permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Crainois chez différents fournisseurs :
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Crain
À Crain, ce n'est pas le fournisseur EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ENEDIS (ex ErDF), le gestionnaire du réseau. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Crain peuvent être victimes de pannes d'électricité. Certains Crainois ont été confrontés à une fuite de gaz (urgence gaz). Voici la liste des démarches à effectuer, point par point.
Panne électrique EDF à Crain ?
Si vous souffrez d'une coupure de courant imprévue, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). Enedis est une filière indépendante d'EDF et la gestion se fait de manière séparée. Pour signaler une panne de réseau, faites appel à Enedis Crain au : 09 72 67 50 89.
Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), la meilleure chose est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis. L'intervention sur le Linky a un coût de 4,21 €.
Que faire en cas d'une urgence gaz ?
En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie.
Quel réseau de transport à Crain ?
La filiale d'EDF, RTE, assure le pilotage du système électrique haute tension à Crain (89480). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Pour le réseau de gaz naturel à Crain c'est GRTgaz qui s'en charge.
Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Crain ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Crain et à proximité :
-
SDEY/TWOTKK05J9
Rue des Grands Vergers, Coulanges-sur-Yonne 89480 France -
SDEY/WYQIBGH61M
2 Rue de la Mairie, Andryes 89480 France -
BornEco/6564cdc4d66357a549e9dfb2
2 Route de Villeprenoy, Andryes 89480 France
Comment trouver les numéros de téléphone des électriciens de Crain ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Crain :
Société d'électricité générale : MM ELECTRICITE GENERALE | Société d'électricité générale : SCHOLLAERT ELECTRICITE | Société d'électricité générale : ETIENNE TAVERNIER |
---|---|---|
2 RUE ALBERT ROCHER
CRAIN |
1 IMP DE LA POMPE
CHATEL-CENSOIR |
21 RUE COMTESSE MAHAUT
MAILLY-LE-CHATEAU |
Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville de Crain dénombre 395 habitants. Dans le 89, Crain se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Crain, et la moyenne de son département (Yonne), mais également par rapport à la France.
En ce qui concerne les installations de gaz deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Crain comporte , quant à elle, 81 compteurs. Les Crainois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°6. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).
Les choix des Crainois pour l'énergie principale de chauffage de leur foyer
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Crain, commune majoritairement chauffée au gaz
Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Crain, le reste de la région Bourgogne-Franche-Comté et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Crain, ce pourcentage est de 29%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 25% des foyers à Crain, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 14% de ménages chauffés au fioul et 4% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Crain :
Combustible utilisé pour se chauffer | Nombre Crain | Moyenne française | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 29% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 25% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 14% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 4% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 29% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Lucy-sur-Yonne, EDF Coulanges-sur-Yonne, EDF Festigny, EDF Pousseaux
Comment se chauffent les Crainois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Crain.
à Crain, ainsi que pour toutes les villes en France, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Crainois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 72%
- Autres types de chauffage : 29%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, pendant que dans les villes plus petites, la tendance est opposée, avec une présence bien plus accrue de chauffages individuels.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | Nombre à Crain | Moyenne française | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 72% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 29% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité dans le coin de Crain
Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur mondial d'énergie électrique, Investit dans des centres de production d'énergie à proximité de Crain.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de travailleurs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Dampierre | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 22 TWh en 2023 | 1172 agents |
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne | Turbine à combustion | 2 turbines de 185 MW | ||
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 19 TWh en 2021 | 700 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Bourgogne-Franche-Comté
Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 3 rue Georges Lapierre.
Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté
3 rue Georges Lapierre
Pack déménagement Crain : nous transférons tous vos contrats / abonnements en quelques minutes !
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03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF