Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
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Enedis Francarville


Adresse de votre agence Enedis à Francarville

ENEDIS Midi-Pyrénées
16 Rue de Sébastopol, 31000 Toulouse

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-mps@enedis.fr
  • Professionnels : are-mps@enedis.fr


Agence EDF à Francarville

Carte de l'agence EDF Toulouse


EDF Toulouse
place du Capitole
31000 Toulouse

/!\ L'agence EDF Toulouse est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Francarville (31460)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Francarville. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur. Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Francarville, la procédure à suivre est :

  1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
  2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Francarville pour mettre le compteur à son nom
  3. le technicien vient au RDV et ouvre le compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Francarville

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les consommateurs vivant à Francarville peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que Total Direct Energie ou Happ-e est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).. Liste complète des fournisseurs électricité à Francarville

Exemples d'offres électricité disponibles à Francarville (31460)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -7% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Francarville, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

  • Informations d'adresse complète ;
  • Les informations de relèves au compteur ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas indispensable de contacter Enedis Francarville pour effectuer un mise en service de compteur, mais directement le fournisseur.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Francarville en Haute-Garonne via les 77 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un techicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis à Francarville

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Francarville ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Pour la demande de raccordement, le client foit fournir les documents suivants :

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les consommateurs particuliers à Francarville, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30).  ;
  2. La date de mise en service souhaitée ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulierement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Francarville ;
  5. Une photocopie du permis de construire à Francarville.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Francarville étudie le dossier et réponds sous 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Francarville afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur électricité.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Francarville et aux alentours :

C.B.B. Electronic
Chemin des Agréous, Za Bouchet
Calmont (31560)
05 61 08 89 70

Poly Elec Sud
Raynaud
St Papoul (11400)
04 68 23 13 80

(EURL) Fredelec
20 Boulevard des Comtes de Foix
Mazères (09270)
05 61 67 08 59

Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Francarville et que le certificat Consuel est récupéré, le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30). .

Panne d'alimentation électrique Francarville

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Francarville est automatiquement avisé sur la situation. Lorsque que la panne d'électricité dure sur plus de 15 min, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Francarville) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure electricite Francarville (31460), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 31 (numéro Enedis pour Francarville).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, la modification de puissance , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont effectués par Enedis Francarville.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Francarville. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. En ce qui concerne les ligne à très hautes tensions à Francarville, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Téléphone d'Enedis à Francarville (31460)

Le numéro de téléphone Enedis à Francarville est différent selon le service demandé.

  • Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 65 ;
  • Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Midi-Pyrénées au 09 72 67 50 31.

Les autres numéros pour Francarville

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, le client doit joindre EDF Francarville. Pour profiter de remises sur le tarif bleu ciel, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Francarville.

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Francarville.

Déploiement du compteur électrique Linky à Francarville

Enedis a sorti un nouveau compteur connecté en mai 2016 : le compteur Linky . Tous les appartements et maisons à Francarville bénéficieront bientôt du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens Enedis à Francarville est prévue à l'horizon suivant :

Installation de compteur Linky à Francarville (31460)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
77 entre juillet 2020 et décembre 2020

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Francarvillois dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possible remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Francarville.

Enedis en chiffre à Francarville

Francarville est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Barrages EDF du Sud-Ouest (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2645 MW avec une production annuelle de 5,6 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 700 agents.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Francarville :

Infos énergie sur le réseau Enedis Francarville
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 77
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Francarville 7870 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1300.5 €/an

Les prix d'Enedis Occitanie

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Francarville , renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Francarville (31460)
Service Temps estimé Tarif Enedis
Raccordement 10 jours ou 2 mois si les travaux nécessitent une extension du réseau Sur devis, de 800 à 2100 € TTC pour la majorité des cas
Mise en service électricité En 5 jours - délai standard 16,76 € TTC
Entre 24 et 48h - délai express 55,07 € TTC
Délai urgent : le jour même si un technicien Enedis est disponible 149,19 € TTC
1ère mise en service suite à un raccordement Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis