Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 5h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Francon


Adresse de votre agence Enedis à Francon

ENEDIS Midi-Pyrénées
16 Rue de Sébastopol, 31000 Toulouse

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-mps@enedis.fr
  • Professionnels : are-mps@enedis.fr


Agence EDF à Francon

Carte de l'agence EDF Toulouse


EDF Toulouse
place du Capitole
31000 Toulouse

/!\ L'agence EDF Toulouse est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à Francon (31420)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Francon. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Une fois que que la souscription est finie, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Le technicien se déplace ensuite à son domicile afin d'ouvrir le compteur.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Francon, la procédure à suivre est :

  1. souscrire à une offre d'électricité ;
  2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Francon pour la mise en service
  3. le technicien Enedis se rend au domicile et met en service de compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Francon

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité, et l'emmergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les consommateurs d'électricité habitant à Francon ont le choix entre souscrire aurprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme Total Direct Energie, ou encore Happ-e est qu'ils proposent des offres comprenant des réductions sur le prix de l'électricité que le tarif réglementé bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Francon

Tableau regroupant plusieurs offres d'électricité présentes à Francon (31420)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -7% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1473€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Francon, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

  • Adresse exacte le lieu de vie ;
  • Le relevé actuel du compteur ;
  • Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
  • un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Francon pour effectuer un mise en service de compteur, mais directement le fournisseur.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Francon en Haute-Garonne via les 123 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un techicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande de prestation doit être effectuée préalablement par le consommateur auprès de son fournisseur.

Raccordement Enedis à Francon

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Francon ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. La demande doit inclure :

  1. Le formulaire Enedis Connect rempli en précisant la puissance en kVA du compteur. Pour les particuliers situés à Francon, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30 ;
  2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
  3. Le plan de masse, élement indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Francon ;
  5. Une photocopie du permis de construire à Francon.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Francon étudie le dossier et réponds sous 10 jours ouvrés. Si le client accepte les conditions, il est nécessaire d'envoyer alors la proposition signée ainsi que l'acompte demandé. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Francon pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur électricité.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Francon et aux alentours :

Eychenne Maurice
30 Avenue des Pyrénées
Montesquieu Volvestre (31310)
05 61 90 43 39

Sans et Fils
ZI de Lachet
Lézat sur Lèze (09210)
05 61 69 10 92

Cazalot Gilbert
Village
Sieuras (09130)
05 61 69 89 37

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Francon et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30.

Coupure de courant Francon

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Francon est automatiquement tenu informé de la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Francon) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Francon (31420), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 31 (numéro Enedis pour Francon).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de la puissance du compteur ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont réalisés par Enedis Francon.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Francon. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. En ce qui concerne les ligne à très hautes tensions à Francon, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Téléphone d'Enedis à Francon (31420)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Francon dépend du service demandé.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 65 ;
  • En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Midi-Pyrénées au 09 72 67 50 31.

Les autres contacts utiles pour Francon

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il faut se rapprocher d' EDF Francon. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Francon.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Francon.

Déploiement du compteur électrique Linky à Francon

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky . L'ensemble des habitations à Francon auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à Francon est planifiée pour :

Installation de compteur Linky à Francon (31420)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
123 entre juillet 2020 et décembre 2020

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non négligeables pour les Franconais dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Francon.

Informations supplémentaires sur Enedis à Francon

Francon se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Barrages EDF du Sud-Ouest (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2645 MW avec un rendement annuel de 5,6 TWh . Cette centrale permet de faire travailler 700 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Francon :

Infos énergie sur le réseau Enedis Francon
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 123
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Francon 8650 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1417.5 €/an

Grille tarifaire Enedis Occitanie

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Francon , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais quel que soit le fournisseur du client :

Tarifs Enedis à Francon (31420)
Motif Temps estimé d'intervention Coût
Raccordement Entre 10 jours et 6 mois selon les cas Entre 800 et 2100 € TTC
Mise en service électricité 5 jours ouvrés (standard) 16,76 € TTC
Sous 24/48h (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 55,07 € TTC
Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien) 149,19 € TTC
Première mise en service Délai standard : 10j ouvrés 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Délai standard : 10j ouvrés 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis