Ouverture de compteur électrique à Pelleport

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Enedis Pelleport : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Adresse de votre agence Enedis à Pelleport

ENEDIS Midi-Pyrénées
16 Rue de Sébastopol, 31000 Toulouse

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-mps@enedis.fr
  • Professionnels : are-mps@enedis.fr


Agence EDF à Pelleport

Carte de l'agence EDF Toulouse


EDF Toulouse
place du Capitole
31000 Toulouse

/!\ L'agence EDF Toulouse est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Pelleport (31480)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Pelleport. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client. Dans le cas d'un compteur électromécaniques, ou électroniques, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire et a lieu au domicile. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Pelleport, la démarche est donc la suivante :

  1. souscrire à une offre d'électricité ;
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Pelleport pour la mise en service
  3. un technicien vient au rendez-vous et se charge du changement de nom au compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Pelleport

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les consommateurs vivant à Pelleport ont le choix entre souscrire aurprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Pelleport

Tableau regroupant plusieurs offres d'électricité présentes à Pelleport (31480)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
TotalEnergies
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
-€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • --% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1733€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -jusqu'à 10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1581€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1558€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Pelleport, un appel téléphonique est suffisant. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

  • Adresse exacte le lieu de vie ;
  • Le relevé actuel du compteur ;
  • Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
  • Un RIB.

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Pelleport pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, il est présent sur 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Pelleport en Haute-Garonne via les 242 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis à Pelleport

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Pelleport ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect rempli en précisant la puissance en kVA du compteur. Pour les clients d'électricité habitant à Pelleport, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30 ;
  2. La date de mise en service souhaitée ;
  3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m2  ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Pelleport ;
  5. Une copie du permis de constuire à Pelleport.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Pelleport se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Pelleport pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur électricité.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Pelleport et aux alentours :

Sans et Fils
ZI de Lachet
Lézat sur Lèze (09210)


Eychenne Maurice
30 Avenue des Pyrénées
Montesquieu Volvestre (31310)


C.B.B. Electronic
Chemin des Agréous, Za Bouchet
Calmont (31560)


Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Pelleport et que le Consuel est bel et bien récupéré le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.

Coupure de courant Pelleport

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Pelleport est prévenu automatiquement. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Pelleport) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure electricite Pelleport (31480), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 31 (numéro Enedis pour Pelleport).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de la puissance du compteur ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont effectués par Enedis Pelleport.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Pelleport. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Pelleport, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Contacter Enedis par téléphone à Pelleport (31480)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Pelleport varie en fonction du service demandé.

  • Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 65 ;
  • En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Midi-Pyrénées au 09 72 67 50 31.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Pelleport

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, le client doit joindre EDF Pelleport. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Pelleport.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Pelleport.

Déploiement de Linky à Pelleport

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky. Tous les appartements et maisons à Pelleport pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Pelleport est programmée pour :

Installation de compteur Linky à Pelleport (31480)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
242 entre juillet 2020 et décembre 2020

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Pelleportien dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Pelleport.

Quelques chiffres sur Enedis à Pelleport

Pelleport peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Barrages EDF du Sud-Ouest (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2645 MW et une prodution moyenne annuelle de 5,6 TWh . Cette centrale permet de faire travailler 700 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Pelleport :

Infos énergie sur le réseau Enedis Pelleport
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 242
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Pelleport 9174 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1496.1 €/an

Les prix pratiqués par Enedis en Occitanie

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Pelleport , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais quel que soit le fournisseur du client :

Tarifs Enedis à Pelleport (31480)
Service Délai à prendre en compte Coût d'intervention
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Entre 800€ et 2100€ (TTC) pour les travaux les plus complexes
Mise en service 5 jours ouvrés (standard) 14,18 € TTC
Express (48h) 52,53 € TTC
Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien) 146,84 € TTC
1ère ouverture de compteur 10 jours 50,65 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours 38,18 € TTC

Infos pratiques Enedis