Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 5h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Sana


Adresse de votre agence Enedis à Sana

ENEDIS Midi-Pyrénées
16 Rue de Sébastopol, 31000 Toulouse

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-mps@enedis.fr
  • Professionnels : are-mps@enedis.fr


Agence EDF à Sana

Carte de l'agence EDF Toulouse


EDF Toulouse
place du Capitole
31000 Toulouse

/!\ L'agence EDF Toulouse est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Sana (31220)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Sana. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur d'électricité gère avec un technicien ENEDIS, un rendez-vous au domicile selon les disponibilités du client. Dans le cas d'un compteur électromécaniques, ou électroniques, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire et a lieu au domicile. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Sana, il convient de prendre en comptes les points suivants :

  1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
  2. organiser le passage du technicien Enedis à Sana pour l'ouverture de compteur
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Sana

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les consommateurs d'électricité habitant à Sana ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

La principale différence, et par conséquent l'avntage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou Total Direct Energie est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Sana

Tableau des offres d'électricité présentes à Sana (31220)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -7% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1473€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Sana, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Cependant, pour gagner du temps lors de la souscription, il convient d'avoir tous les documents suivants à proximité lors de l'appel.

  • Informations d'adresse complète ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Sana pour effectuer un mise en service de compteur, mais directement le fournisseur.

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il est responsable de la distribution d'électricité à Sana en Haute-Garonne via les 100 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Sana

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Sana ou auprès du fournisseur historique ou alternatif, qui sert alors d'intermédiaire, entre Enedis et le client. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect rempli en précisant la puissance en kVA du compteur. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Sana, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30 ;
  2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
  3. Un plan de masse de l'appartement ou la maison, délivré par l'architecte responsable de la construction. Il est nécessaire de pouvoir donner une copie du plan de masse à Enedis lors d'un raccordement, particulierement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Sana ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Sana.

Une fois que la demande est envoyée, Enedis Sana étudie le dossier et réponds sous 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Sana dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur électricité.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Sana et aux alentours :

Eychenne Maurice
30 Avenue des Pyrénées
Montesquieu Volvestre (31310)
05 61 90 43 39

Sans et Fils
ZI de Lachet
Lézat sur Lèze (09210)
05 61 69 10 92

Cazalot Gilbert
Village
Sieuras (09130)
05 61 69 89 37

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Sana et que le Consuel est en main le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30.

Panne d'alimentation électrique Sana

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Sana est automatiquement tenu informé de la situation. Après 15 min de coupure, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Sana) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Sana (31220), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 31 (numéro Enedis pour Sana).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de la puissance du compteur ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis Sana.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui se charge de prevenir le gestionnaire de réseau, et fixer une horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Sana. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. En ce qui concerne les ligne à très hautes tensions à Sana, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Numéro de téléphone à Sana (31220)

Le contact d'Enedis à Sana varie selon le service souhaité.

  • Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 65 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Midi-Pyrénées au 09 72 67 50 31.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Sana

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, le client doit joindre EDF Sana. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, 09 73 72 59 00 ou demander à être rappelé gratuitement. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Sana.

Enfin, informez-vous sur le gaz propane à Sana.

Installation du compteur communicant Linky à Sana

Depuis mai 2016, le gestionnaire du réseau électrique déploie un nouveau compteur connecté : le compteur Linky . Tous les foyers à Sana seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés à Sana est programmée pour :

Installation de compteur Linky à Sana (31220)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
100 entre juillet 2020 et décembre 2020

Ce nouveau compteur innovant présente de nombreux avantages pour les Sanasien dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Sana.

Informations supplémentaires sur Enedis à Sana

Sana est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Barrages EDF du Sud-Ouest (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2645 MW et une prodution moyenne annuelle de 5,6 TWh . Dans cette centrale, on dénombre 700 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Sana :

Infos énergie sur le réseau Enedis Sana
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 100
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Sana 6680 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1122 €/an

Tarifs Enedis Occitanie

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Sana , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Sana (31220)
Motif Délai à prendre en compte Prix
Raccordement 10 jours si le raccordement est en basse tension Entre 800 et 2100 € TTC
Ouverture de compteur Délai standard : 5 jours ouvrés 16,76 € TTC
Express (48h) 55,07 € TTC
Urgent : le jour même 149,19 € TTC
1ère mise en service suite à un raccordement Délai standard : 10j ouvrés 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Délai standard : 10j ouvrés 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis