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Déménagement / ouverture de compteur avec Total Direct EnergieMise en service sur le réseau Enedis / ERDF
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Comment changer le nom sur un contrat EDF ?

Que ce soit dans le cadre d’un déménagement ou d’un changement de situation, il peut être nécessaire de changer le nom du titulaire du contrat EDF. Départ du titulaire du contrat, divorce, déménagement : les démarches à effectuer diffèrent selon les situations. Voici le point sur les étapes à suivre pour réaliser un changement de nom sur le contrat d’électricité.

Les offres EDF ne sont pas compétitives ? Il existe des offres de fourniture d’énergie moins chères que les offres proposées par le fournisseur historique EDF. Afin de choisir l'offre la mieux adaptée à ses besoins, il suffit d'appeler Selectra, leader des comparateurs d’offres d’énergie, au 01 86 65 26 42 rappel gratuit. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Annonce

Pourquoi changer le nom d’un contrat EDF ?

Le changement de nom d’un contrat EDF peut être nécessaire dans différents contextes :

  • lors d’un décès du départ du titulaire, d’un divorce, ou d’une rupture : le nom du titulaire du contrat EDF peut alors être amené à changer ;
  • lors d’un déménagement : il convient alors de changer le nom et/ou les données personnelles du contrat en cours.

Changer le nom du titulaire du contrat EDF pour le même logement

Les démarches à suivre selon les cas de figure

En cas de départ d’un des co-titulaires ou du titulaire du contrat EDF, il est indispensable que la personne restant dans le logement récupère le contrat à son nom. Pour cela, il suffit de contacter le fournisseur d’énergie afin d’effectuer cette modification et de transmettre le RIB de la personne qui reprend le contrat d’énergie.

Les démarches de changement de nom peuvent alors varier selon la situation :

  • en cas de divorce : si le/la titulaire du contrat quitte le logement, il convient alors de résilier celui-ci pour en souscrire un nouveau au plus vite ;
  • en cas de décès : il n’est pas utile de résilier le contrat si le/la titulaire du contrat décède et que le logement est toujours occupé. Un simple transfert peut alors être effectué sur demande auprès du service client EDF. En revanche, si le logement n’est plus occupé, ou encore vendu, il convient de résilier le contrat EDF en adressant une lettre au fournisseur mentionnant l’identité de la personne défunte et d’y joindre le certificat de décès ainsi que le relevé de compteur. EDF peut alors établir une facture de clôture ;
  • en cas de changement de colocataire : si l’un des co-titulaires quitte le logement, il convient de le retirer du contrat en appelant le fournisseur. Si la seule personne titulaire du contrat quitte le logement, il convient de résilier puis de souscrire un nouveau contrat au nom de la personne qui reste dans le logement.

Pendant la période de transition, les frais en cours doivent être partagés. Il est conseillé d’effectuer un relevé de compteur et de l’envoyer à son fournisseur d’énergie afin que celui-ci établisse une facture basée sur la consommation réelle. Les sommes à payer sont alors les sommes exactes correspondant à la réalité, et non à une estimation. Cela permet d’éviter tout malentendu entre anciens et nouveaux titulaires du contrat.

Il est possible d’ajouter un nom de co-titulaire sur le contrat EDF. Cela permet notamment au co-titulaire d’avoir accès aux justificatifs de domicile EDF. Pour ce faire, il suffit de contacter EDF par téléphone ou d’effectuer la modification depuis l’espace client en ligne.

Comment contacter EDF pour changer le nom du titulaire ?

Plusieurs modes de contact sont mis à la disposition des clients EDF :

La modification des données personnelles peut s’effectuer directement en ligne, comme l’explique cette vidéo :

 

Changer de nom EDF lors d’un déménagement

Les démarches pour changer le nom du contrat EDF

Les démarches à effectuer pour un déménagement sont identiques pour les locataires et pour les propriétaires. Afin d'ouvrir un compteur EDF, il suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. résiliation du contrat EDF de l’ancien logement : pour ce faire, il convient d’appeler le service client EDF en précisant la date de départ du logement, de façon à ce que l’électricité ne soit pas coupée trop tôt ;
  2. comparaison des offres d'énergie EDF : depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, des fournisseurs d'électricité et des fournisseurs de gaz alternatifs proposent des tarifs plus compétitifs que les tarifs réglementés de vente. En comparant les différentes offres existantes, par exemple en contactant Selectra, il est possible de réaliser des économies sur ses factures d’énergie ;
  3. souscription à la nouvelle offre d’énergie environ 2 semaines avant l’emménagement : avec l’aide d’un conseiller Selectra ou directement auprès du fournisseur choisi, il suffit de quelques minutes pour souscrire une nouvelle offre d’énergie. Pour faciliter la souscription, il est conseillé de se munir d’un RIB (pour le prélèvement automatique des factures) et du nom de l’ancien propriétaire et/ou du numéro de point de livraison (PDL) du nouveau logement et préciser la date d’entrée dans les lieux ;
  4. déménagement : une fois les trois étapes précédentes effectuées, le déménagement peut se faire en toute sérénité en étant certain d’avoir de l’énergie dès l’entrée dans le nouveau logement.

Afin de mettre le compteur EDF du nouveau logement à son nom, il suffit simplement de souscrire un contrat d’énergie chez le fournisseur de son choix. Pour ne rien oublier, il suffit de consulter la check-list de toutes les démarches à réaliser lors d'un déménagement.

La résiliation avant le déménagement : une étape incontournable Même si le consommateur décide de garder le même fournisseur, il doit obligatoirement résilier son ancien contrat et en souscrire un autre pour le nouveau logement avant de déménager : en effet, il n’est pas possible de transférer un contrat d’énergie d’une adresse à une autre. Il convient alors d'appeler EDF pour les informer du déménagement à venir.

Quels sont les tarifs et les délais du changement de nom EDF ?

La mise en service du compteur EDF doit être effectuée par un technicien Enedis (ex-ERDF). Il s’agit d’une intervention payante ; les tarifs pratiqués par Enedis sont les mêmes quel que soit le fournisseur concerné :

Tarifs Enedis de mise en service du compteur électrique
Mise en service Délai de mise en service Tarif TTC
Mise en service Standard 5 jours ouvrés 18,46 €
Mise en service Express de 24h à 48h 56,40 €
Mise en service Urgente Le même jour (si la demande est effectuée avant 15h) 131,22 €

Pour les détenteurs d’un compteur Linky, les tarifs sont les suivants :

  • mise en service standard : 18,46 € TTC ;
  • mise en service le jour-même : 52,50 € TTC.

Est-il possible de changer de fournisseur d’énergie lors du déménagement ?

Oui, cela est tout à fait possible. Le consommateur a le droit de résilier son contrat d’énergie à tout moment. Il peut alors souscrire une autre offre d’énergie plus compétitive, et peut également revenir aux tarifs réglementés d’EDF quand il le souhaite.

Les fournisseurs alternatifs proposant des offres moins chères que le tarif bleu d’EDF sont nombreux : Total Direct Energie, Eni, Plum Energie, etc.

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