OHM Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2026

OHM Énergie est un fournisseur d’électricité verte française fondé en 2018, réputé pour des prix parmi les plus bas du marché grâce à l’expertise de son fondateur, ancien trader EDF. Son offre Extra Eco, la plus avantageuse pour les particuliers, propose une économie de 11% sur le prix de l'électricité par rapport au tarif réglementé d’EDF. Les avis clients sont généralement très positifs, avec une note moyenne de 4,4/5 sur plus de 12 500 avis, saluant ses tarifs attractifs mais pointant parfois des pratiques commerciales contestées.

Offres d'électricité d'OHM Énergie

Détails de l'offre Soir et Weekend

L’offre Soir et Weekend du fournisseur OHM Énergie propose une électricité à prix fixes pendant 1 an. Cette offre permet au consommateur de bénéficier d’un tarif avantageux le soir, en heures creuses, ainsi que tout le weekend. L’électricité n’est pas d’origine renouvelable, mais le client peut souscrire à une option verte moyennant 2,27 € TTC par mois. L’offre est disponible uniquement avec l’option heures pleines / heures creuses, ce qui signifie que l’abonné bénéficie de deux prix du  kWh selon les plages horaires définies par ENEDIS.

L’abonnement électricité Soir et Weekend Ohm Énergie en 6 kVA coûte 15,83 € par mois. Ce prix reste fixe pendant toute la première année du contrat, indépendamment de la consommation du client. L’abonnement comprend l’accès à l’espace client et à un assistant énergétique en ligne dédié au suivi des consommations. Cette offre s’adresse au particulier qui peut déplacer une grande partie de sa consommation d’électricité sur les soirs et les weekends pour en tirer le maximum d’avantage.

• Le prix du  kWh en heures pleines (lundi à vendredi) est de 0,2392 €
• Le prix du  kWh en heures creuses (lundi à vendredi soir et nuit) est de 0,1583 €
• Le prix du  kWh pendant tout le weekend (samedi et dimanche) est également de 0,1583 €

Le particulier doit noter que l’offre ne propose pas l’option base et reste accessible exclusivement en option heures pleines / heures creuses. L’électricité verte est en supplément via l’option certifiée Garantie d’Origine à 2,27 € par mois. L’abonné peut résilier le contrat à tout moment, sans pénalité, selon la réglementation en vigueur. Aucun gaz n’est proposé dans la formule Soir et Weekend OHM Énergie.

Détails de l'offre Modulo

L’offre Modulo du fournisseur OHM Énergie constitue une offre à prix fixe pendant un an, sans engagement environnemental particulier. Cette offre propose plusieurs tarifs selon la période de l’année et la plage horaire, notamment des prix avantageux entre 11h et 16h d’avril à octobre grâce au tarif Heures Solaires. Quinze jours par an, appelés Jours Zen, permettent au client de profiter d’un tarif encore plus bas. L’électricité n’est pas d’origine renouvelable.

Le prix de l’abonnement en puissance de compteur 6 kVA s’élève à 15,87 € par mois. Les clients bénéficient de plusieurs tarifs du  kWh selon la période : le tarif Heures Pleines Équilibre est à 0,2115 € / kWh et le tarif Heures Creuses Équilibre est à 0,1552 € / kWh. Entre 11h et 16h d’avril à octobre, le tarif Heures Solaires passe à 0,1546 € / kWh. Pendant 15 jours dans l’année (Jours Zen), le particulier accède au tarif exceptionnel de 0,0998 € / kWh.

Les tarifs pratiqués varient selon un calendrier pré-établi remis à chaque abonné, qui définit les plages horaires et les jours Zen. Les Jours Zen sont annoncés la veille à 16h, permettant au particulier de planifier sa consommation électrique de façon optimale. La part de l’abonnement ainsi que les composants tarifs restent fixes pendant toute la durée du contrat, sauf évolutions réglementaires ou fiscales. La résiliation du contrat reste possible à tout moment, sans frais pour le consommateur.

Cette offre n’existe pas pour le gaz et se limite à l’électricité pour les particuliers. Les prix présentés sont valables uniquement pour une puissance de compteur de 6 kVA. L’abonné peut profiter de la facturation mensuelle lissée, ou bien choisir la facturation sur consommation réelle si le compteur Linky est installé. L’accès à l’offre nécessite une souscription auprès d’OHM Énergie et la fourniture démarre dès validation du dossier par le gestionnaire du réseau de distribution.

Avis clients d'OHM Énergie en 2026

OHM Énergie affiche une note moyenne pondérée de 4.37/5 attribuée par les clients sur plusieurs plateformes d'avis. Sur Trustpilot, les votants accordent à OHM Énergie une note de 4.5/5 sur un total de 9 126 votes, tandis que la plateforme iGraal recense une note de 4.32/5 avec 214 retours d’utilisateurs. Sur la plateforme d'avis clients Selectra, la note s'élève à 4/5 à partir de 3 247 avis déposés par les particuliers. Au global, 12 587 internautes ont partagé leur expérience sur ces différentes plateformes en 2026.

Consulter les avis clients d'OHM Énergie

Souscrire un contrat d'énergie chez OHM Énergie

Souscrire en ligne

Un conseiller par téléphone accompagne du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant simplement sur le bouton correspondant.

Les documents à préparer pour la souscription chez OHM Énergie

Pour souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz, il est important de préparer certains documents afin de faciliter et d'accélérer la démarche auprès du fournisseur d'énergie.

• Nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom
• Adresse complète du logement pour identifier le point de fourniture
• Numéro de PDL (Point de Livraison) ou PRM pour un compteur électrique (facultatif)
• Numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour un compteur gaz (facultatif)
• Caractéristiques du logement : surface en m², nombre d’occupants, type de chauffage
• Relève de compteur : utile pour enregistrer la consommation actuelle (facultatif)
• RIB/IBAN pour l’activation du contrat et le choix du mode de paiement

Contacter le service client d'OHM Énergie

Le service client d’OHM Énergie accompagne à chaque étape du contrat d’énergie, qu’il s’agisse d’une information, d’une question sur la facture, d’une demande de changement ou tout autre besoin lié à la gestion du contrat. Plusieurs moyens ont été mis en place pour établir ce contact selon la préférence : téléphone, email, chat en ligne, formulaire ou courrier postal. Le tableau ci-dessous récapitule tous les contacts utiles du fournisseur d’énergie OHM Énergie.

Service client en ligne de OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie est accessible via différents canaux numériques. Un espace client dédié est disponible sur le site officiel pour consulter les contrats, gérer les factures, ou télécharger des justificatifs. Un formulaire de contact permet de transmettre un message à tout moment. Le service client répond aussi aux demandes par email à l’adresse [email protected]. En outre, un chat en ligne/Chatbot baptisé Ohmy est disponible 24h/24 et 7j/7, pouvant être relayé par un conseiller selon la nature de la demande.

Service client par téléphone de OHM Énergie

Contacter le service client de OHM Énergie par téléphone permet d’obtenir une réponse immédiate ou de souscrire un contrat. Le numéro à composer est le 09 70 70 21 25, accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Pour les questions spécifiques relatives à un litige, une ligne dédiée est disponible au 01 76 49 71 85.

Service client par courrier de OHM Énergie

L’envoi de documents ou de courriers liés au contrat d’énergie peut s’effectuer par voie postale. L’adresse à contacter pour le service client de OHM Énergie est la suivante : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Présentation d'OHM Énergie

Le fournisseur alternatif OHM Énergie s’adresse au particulier souhaitant profiter d’offres d’électricité et de gaz très compétitives. Créé en 2018 par François Joubert, ex-trader d’EDF, il tire parti de l’expertise de son fondateur sur les marchés de l’énergie. En 2023, il revendique 200 000 clients résidentiels et vise les 500 000 clients en 2026. OHM Énergie se distingue par la mise en avant de l’énergie verte en circuit court, notamment grâce à des offres intégrant des garanties d’origine et des services d’autoconsommation.

L’abonné peut choisir parmi un large panel d’offres d’électricité et de gaz, dont certaines à prix fixes ou indexés. Les tarifs proposés se veulent parmi les plus bas avec, par exemple, l’offre Extra Eco à -11 % du tarif réglementé pour l’électricité. OHM Énergie dispose d’un programme de parrainage pour offrir 20 € au parrain et au filleul. Malgré des controverses vis-à-vis de pratiques commerciales, le client bénéficie d’une expérience client globalement saluée avec une note moyenne supérieur à 4 /5 sur 12 000 avis.

Questions fréquentes sur OHM Énergie

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie par rapport au tarif réglementé ?

Parmi les différentes offres d'OHM Énergie, l'offre « Extra Eco » s'affiche généralement comme la plus compétitive. En effet, elle présente un prix du kWh de 0,1692 €, soit environ 11 % moins cher que le tarif réglementé en vigueur. Cela représente une économie annuelle d’environ 145 € pour un foyer moyen, comparé au tarif réglementé. Les prix sont fixes sur un an et garantissent un budget mieux maîtrisé pour l'électricité.

Comment résilier son contrat d'énergie chez OHM Énergie ?

La résiliation d'un contrat chez OHM Énergie est possible à tout moment et sans frais pour les particuliers. Il suffit de contacter le service client par téléphone, e-mail ou depuis son espace client en ligne, en indiquant la date souhaitée de résiliation. Un relevé de compteur sera demandé afin d’établir la facture de clôture. Une fois la demande traitée, le contrat prend fin à la date convenue et une facture de régularisation est envoyée.

Quelle est la démarche pour l'ouverture d'un compteur électrique avec OHM Énergie ?

Pour ouvrir un compteur électrique avec OHM Énergie, le consommateur doit d’abord souscrire un nouveau contrat à l’adresse concernée en amont de son emménagement. Ensuite, la demande d’ouverture est transmise à Enedis, le gestionnaire du réseau, qui intervient pour mettre le compteur en service. Un rendez-vous peut être nécessaire si le logement n’est pas encore alimenté en électricité. Les délais et frais d’ouverture dépendent alors du type de compteur et de l’urgence de la demande.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité