OHM Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2026

Ohm Énergie est un fournisseur d’électricité verte fondé en 2018, connu pour ses offres innovantes et ses tarifs ultra-compétitifs grâce à l’expertise de son fondateur, ex-trader chez EDF. L’offre “Extra Eco” pour les particuliers est la plus avantageuse, permettant d’économiser 10 % par rapport au tarif réglementé d’EDF. Les avis clients sur Ohm Énergie sont globalement très positifs, avec une note moyenne de 4,4/5, saluant les prix attractifs et la simplicité de souscription malgré quelques polémiques sur ses pratiques commerciales.

Tout savoir sur OHM Énergie
Nom du fournisseur OHM Énergie
Avis clients
  • Trustpilot : 4,6/5 (8 824 avis)
  • iGraal : 4,32/5 (214 avis)
  • Selectra : 4/5 (3 233 avis)
  • Note moyenne globale : 4,44/5 (12 271 avis)
Contacts du service client
Taux de saisine 49 pour 100 000 clients (année 2024)

Offres d'électricité d'OHM Énergie

Les prix de l'électricité présentés ci-dessous sont pour la puissance de compteur 6 kVA, la plus répandue en France.
Soir et Weekend OHM Énergie a obtenu un Selectra Score de C

Détails de l'offre Soir et Weekend

L'offre Soir et Weekend du fournisseur OHM Énergie est une offre d'électricité à prix fixes pendant un an et disponible uniquement en option heures pleines heures creuses. Le client bénéficie d'un prix du kWh en heures creuses de 0,1632 € et d'un prix du kWh en heures pleines de 0,2719 €, pour une puissance de compteur de 6 kVA. Pendant les heures creuses, ces tarifs s'appliquent du lundi au vendredi durant 8 heures, ainsi que toute la journée les samedis et dimanches. Le prix de l'abonnement s'élève à 185,28 € par an pour le compteur 6 kVA.

Cette offre ne comporte pas d'engagement environnemental spécifique, mais il existe une option électricité 100 % renouvelable pour 2,27 € supplémentaires par mois. La tarification reste identique pendant la durée du contrat, sauf pour les composantes soumises à réglementation comme les taxes et les coûts d'acheminement. Le contrat se renouvelle tacitement pour une durée indéterminée à son échéance, avec la possibilité de résiliation à tout moment sans frais pour le consommateur. Les factures sont mensualisées, avec l'ajustement en fonction de la consommation réelle si le particulier possède un compteur Linky.

Avantages et inconvénients de l'offre OHM Énergie Soir et Weekend
Avantages Inconvénients
  • Le client profite d'une réduction de 40 % sur le prix du kWh pendant les heures creuses et tout le week-end.
  • Le consommateur bénéficie d'un prix fixe garanti pendant 1 an, ce qui offre une protection contre la hausse des tarifs.
  • L'offre s'obtient sans engagement de durée : l’abonné peut résilier sans frais à tout moment.
  • Un espace client en ligne et un assistant énergétique personnel sont accessibles pour suivre la consommation et réaliser des économies.
  • Le client a la possibilité de souscrire à une option électricité verte pour 2,27 € TTC/mois.
  • La réduction de 40 % s'applique uniquement aux heures creuses et aux week-ends, sans aucun avantage sur la majeure partie de la semaine (heures pleines).
  • Les jours fériés sont considérés comme des jours en semaine : le prix réduit ne s'applique pas durant ces journées.
  • L'électricité verte n'est pas incluse par défaut dans l'offre.
  • Pour rentabiliser l'abonnement, l'abonné doit déplacer une grande partie de sa consommation pendant les périodes avantageuses.
  • Le taux de litiges reste au-dessus de la moyenne nationale, malgré une amélioration récente.
  • L'offre n'est pas la mieux classée en termes de prix ou de qualité parmi les options spéciales comparables.

Grille tarifaire de l'offre Soir et Weekend d'OHM Énergie en option hphc-weekend

Grille des tarifs de l'offre Soir et Weekend par OHM Énergie en option hphc+weekend
Soir et Weekend
Souscrire en ligne
Abonnement (€/an) Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines Prix kWh weekend

Prix en € TTC de l'offre Soir et Weekend du fournisseur OHM Énergie à jour au 04/01/2026

Modulo OHM Énergie a obtenu un Selectra Score de B

Détails de l'offre Modulo

L'offre Modulo du fournisseur OHM Énergie correspond à une offre à prix fixes pendant 1 an, sans engagement environnemental spécifique. Cette offre propose une tarification qui varie en fonction des périodes de l'année et de la plage horaire, avec des prix particulièrement attractifs entre 11h et 16h, d'avril à octobre. Quinze jours par an, appelés Jours Zen, le client profite d'un prix du kWh très bas, communiqué la veille pour le lendemain. L'électricité de l'offre Modulo n'est pas d'origine verte, et la souscription s'effectue pour une durée contractuelle de 1 an (résiliable sans frais à tout moment).

Le consommateur bénéficie de prix distincts selon la plage horaire et la couleur du jour du calendrier communiqué par OHM Énergie. L'offre est accessible en puissance de compteur 6 kVA, et les prix sont essentiellement modulés selon la saisonnalité ainsi que les Jours Zen. Quant au prix de l'abonnement et du kWh, ils évoluent selon la période définie à l'avance. Les clients doivent consulter le calendrier fourni pour connaître le tarif applicable chaque jour et chaque créneau horaire.

Le prix de l'abonnement en option base pour une puissance de compteur 6 kVA est de 137,71 € TTC / an avec OHM Énergie Modulo. Les prix du kWh évoluent sur l'année : pour la période Équilibre, le prix est de 0,2272 € TTC / kWh (hors plages Zen de 11h à 16h entre avril et octobre). Pendant ces plages Zen, le prix appliqué est de 0,1372 € TTC / kWh, tandis qu’en dehors de ces périodes, les tarifs sont similaires à ceux du tarif réglementé.

Les 15 Jours Zen annuels offrent aux abonnés un prix du kWh particulièrement bas : 0,0895 € TTC / kWh, valable sur l'ensemble de la journée concernée. À noter que la part variable du prix de l’électricité (taxes, TURPE, CEE) peut évoluer en cours d’année en fonction des dispositions réglementaires. Pour toute évolution du prix de l'abonnement ou du kWh, OHM Énergie s'engage à informer chaque client un mois avant l’échéance du contrat. L’ensemble des modalités tarifaires et le calendrier des couleurs de jours sont transmis au client au moment de la souscription.

Avantages et inconvénients de l'offre OHM Énergie Modulo
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh particulièrement compétitif entre 11h et 16h d'avril à octobre, période où la production solaire est maximale.
  • 15 jours Zen par an avec un tarif ultra avantageux pour le client, identique pour tous les abonnés.
  • Prix de l'énergie fixe pendant un an (hors évolutions réglementaires et taxes), offrant une visibilité sur la facture.
  • Contrat à durée déterminée de 1 an et résiliation possible à tout moment sans frais pour le particulier.
  • Facturation mensuelle lissée sur estimation annuelle ou basée sur la consommation réelle pour les foyers équipés d’un compteur Linky.
  • L’offre présente une grande complexité avec des prix qui varient selon la couleur du jour et les plages horaires, rendant difficile l’optimisation pour le consommateur.
  • Notification tardive des jours Zen, transmise uniquement la veille, ce qui limite la planification par l’abonné.
  • L’offre ne comprend pas d'électricité verte, aucun engagement environnemental n’est prévu.
  • Le nombre de jours Zen est limité à 15 par an, ce qui restreint l'accès au tarif le plus bas.
  • Des offres concurrentes existent, souvent plus simples et parfois moins chères, comme Tempo d’EDF.
  • Le fournisseur affiche encore un taux de litiges supérieur à la moyenne nationale, malgré une amélioration récente.

Grille tarifaire de l'offre Modulo d'OHM Énergie en option modulo

Grille des tarifs de l'offre Modulo par OHM Énergie
Modulo
Souscrire en ligne
Abonnement (€/an) Prix du kWh en heures pleines Équilibre Prix du kWh en heures creuses Équilibre Prix du kWh Solaire Prix du kWh Zen
3 kVA 163.92 € 0,2105 € 0,1607 € 0,1601 € 0,0946 €
6 kVA 191.52 € 0,2105 € 0,1607 € 0,1601 € 0,0946 €
9 kVA 246.24 € 0,2105 € 0,1607 € 0,1601 € 0,0946 €
12 kVA 296.64 € 0,2105 € 0,1607 € 0,1601 € 0,0946 €
15 kVA 344.16 € 0,2105 € 0,1607 € 0,1601 € 0,0946 €
18 kVA 393.24 € 0,2105 € 0,1607 € 0,1601 € 0,0946 €
24 kVA 495.84 € 0,2105 € 0,1607 € 0,1601 € 0,0946 €
30 kVA 588.72 € 0,2105 € 0,1607 € 0,1601 € 0,0946 €
36 kVA 684.24 € 0,2105 € 0,1607 € 0,1601 € 0,0946 €

Prix en € TTC de l'offre Modulo du fournisseur OHM Énergie à jour au 04/01/2026

Avis clients d'OHM Énergie en 2026

La note moyenne pondérée des clients d’OHM Énergie s’élève à 4.44/5 pour un total de 12 271 votes recensés sur les principales plateformes d’avis. Sur Trustpilot, les votants attribuent une note de 4.6/5 à OHM Énergie (8 824 avis), tandis que sur iGraal, la note atteint 4.32/5 avec 214 utilisateurs. Sur la plateforme d’avis clients Selectra, le fournisseur obtient une note globale de 4/5 selon 3 233 internautes. Les retours laissés sur ces plateformes reflètent une satisfaction généralement élevée des abonnés concernant la compétitivité des prix proposés par ce fournisseur d’énergie.

Les points faibles et les points forts d'OHM Énergie
Les points forts Les points faibles
  • Tarifs très compétitifs sur de nombreuses offres électricité et gaz pour les particuliers
  • Offres d’énergie verte avec une partie en circuit court
  • Programme de parrainage attractif : 20 € en chèques-cadeaux Amazon pour le parrain et le filleul (jusqu’à 400 €/an)
  • Grand choix d’offres (prix fixes, indexés, spéciales heures solaires, etc.)
  • Modes de paiement variés : prélèvement, chèque, carte bancaire
  • Mise à disposition d’un espace client en ligne et d’une application mobile « Ohm et moi »
  • Service client disponible 7 jours sur 7 grâce au chat en ligne (Ohmy), par téléphone et mail
  • Facturation flexible : mensualisation sur 12 mois ou au réel (Linky/Gazpar)
  • S’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie
  • Bonne satisfaction client : note moyenne globale 4,44/5 (plus de 12 000 avis)
  • Historique de pratiques commerciales controversées : condamnation par la CRE pour abus du dispositif ARENH et signalements au Médiateur national de l’énergie
  • Certaines offres gaz plus chères que le prix repère national (jusqu’à +15%)
  • Variabilité des conditions tarifaires selon les offres (toutes ne sont pas compétitives selon les profils et périodes)
  • Taux de saisines (litiges signalés) relativement élevé : 49 pour 100 000 clients en 2024
  • Moyenne de 5 jours pour une réponse par e-mail
  • Leader sur le marché récent : moins d’expérience que les fournisseurs historiques
  • Clarté des offres pouvant être améliorée du fait du nombre d’options (prix fixes/variables, heures solaires, autoconsommation…)

Consulter les avis clients d'OHM Énergie

Souscrire un contrat d'énergie chez OHM Énergie

Souscrire en ligne

Un conseiller par téléphone accompagne du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant simplement sur le bouton correspondant.

Les documents à préparer pour la souscription chez OHM Énergie

Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz, il est important de réunir certains documents afin de faciliter et d’accélérer la mise en place de votre contrat auprès du fournisseur d’énergie.

  • Nom du titulaire du contrat
  • Adresse complète du logement
  • Numéro de Point de Livraison (PDL/PRM) pour l’électricité (facultatif)
  • Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (facultatif)
  • Caractéristiques du logement : surface, nombre d’occupants, type de chauffage
  • Relève du compteur d’énergie (facultatif)
  • Numéro de relevé d’identité bancaire (RIB/IBAN)

Contacter le service client d'OHM Énergie

Le service client d’OHM Énergie accompagne les consommateurs pour toutes les démarches liées à leur contrat d’électricité ou de gaz, que ce soit pour une souscription, une question sur la facturation, un changement d’adresse, la gestion des paiements ou la résiliation. Le service client d’OHM Énergie se veut également un interlocuteur clé pour le suivi des demandes, le traitement des réclamations et l’accompagnement des consommateurs particuliers comme professionnels. Le tableau ci-dessous récapitule les différents moyens de contact pour joindre OHM Énergie.

Contacter le fournisseur OHM Énergie
Type de contact Coordonnées
Espace client en ligne espace-client.ohm-energie.com/login
Formulaire de contact en ligne espace-client.ohm-energie.com/demande
Adresse e-mail service client [email protected]
Chat en ligne (Chatbot Ohmy) Disponible sur le site officiel 24h/24 et 7j/7
Service client par téléphone 09 70 70 21 25
Adresse postale Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris

Service client en ligne de OHM Énergie

OHM Énergie met à disposition un espace client en ligne accessible à toute heure depuis la page espace-client.ohm-energie.com/login. L’espace client permet de consulter les contrats, télécharger les factures, transmettre les relevés de compteur ou déposer une demande d’assistance. Un formulaire de contact est également disponible pour toute demande spécifique via espace-client.ohm-energie.com/demande. Pour obtenir une réponse rapide, l’utilisation du chat en ligne (chatbot Ohmy), disponible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil ou l’espace client, est recommandée. En cas de question plus personnelle, une adresse e-mail dédiée est prévue : [email protected].

Service client par téléphone de OHM Énergie

Il est possible de contacter le service client de OHM Énergie par téléphone au 09 70 70 21 25. Ce numéro est destiné aux particuliers souhaitant obtenir des informations, gérer un contrat ou effectuer une souscription. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h, et le dimanche de 9h à 13h.

Service client par courrier de OHM Énergie

L’envoi de documents, de chèques énergie ou de réclamations par voie postale se fait à l’adresse suivante : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Présentation d'OHM Énergie

Lancé en 2018 par François Joubert, ancien trader d’EDF, Ohm Énergie propose des offres à prix très compétitifs sur le marché français. Le fournisseur met en avant une électricité verte en circuit court, avec une part croissante d’énergie produite près des lieux de consommation. Le consommateur peut choisir entre plusieurs formules d’électricité et de gaz, dont certaines avec des prix fixes ou indexés, et des offres vertes garanties. En 2025, Ohm Énergie revendique près de 280 000 clients et une ambition forte de croissance.

Ce fournisseur se distingue avec un programme de parrainage avantageux offrant 20 € en chèques-cadeaux Amazon au parrain et au filleul. Ohm Énergie cumule des avis clients positifs, avec une note moyenne de 4,44/5 sur plus de 12 000 retours. Cependant, la marque a déjà été sanctionnée par la CRE pour abus sur l’achat de nucléaire à bas prix et signalée pour des pratiques commerciales jugées abusives. Malgré ces controverses, le client y profite régulièrement de tarifs parmi les moins chers du marché et de services innovants adaptés à différents besoins.

Questions fréquentes sur OHM Énergie

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère proposée par OHM Énergie par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L'offre la moins chère chez OHM Énergie est l'offre Extra Eco Électricité, qui propose un prix du kWh inférieur d'environ 10 % au tarif réglementé. Pour un foyer moyen, le coût annuel s'élève à 1214 €, contre 1348 € au tarif réglementé, ce qui permet donc de réaliser des économies significatives. Cette offre à prix fixe pendant 1 an inclut une électricité verte issue de circuits courts. Les tarifs peuvent évoluer selon l'indexation et les réglementations en vigueur, il est donc important de comparer régulièrement les offres sur cette page dédiée.

Comment résilier un contrat d'énergie chez OHM Énergie ?

La résiliation d'un contrat chez OHM Énergie est gratuite et peut se faire à tout moment, sans frais de pénalité. Il suffit de contacter le service client par téléphone, e-mail ou via l'espace client en ligne. Pensez à vous munir de votre numéro de contrat et de relever l'index du compteur le jour du départ pour finaliser la démarche. Si besoin, un conseiller peut vous accompagner à chaque étape du processus.

Quelle est la démarche pour ouvrir un compteur électrique avec OHM Énergie ?

Pour ouvrir un compteur électrique avec OHM Énergie, il faut d'abord choisir un contrat puis fournir les informations nécessaires (adresse, numéro de PDL ou PRM, relevé de compteur). Une fois le contrat signé, OHM Énergie se charge de transmettre la demande d'ouverture à Enedis, le gestionnaire du réseau. Un rendez-vous peut être nécessaire si le compteur est coupé ou en cas de première mise en service. Pour plus de détails sur la procédure, consultez le guide complet sur l'ouverture de compteur.

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Dans la vie d'un rédacteur qui couvre les marchés de l'électricité et du gaz, rien ne fait plaisir comme la sortie d'un rapport de la CRE un email d'un lecteur attentif qui relève une erreur et nous en fait part. Ecrivez-moi : [email protected].