OHM Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contacts, Tarifs 2024

OHM Énergie, créé par François Joubert, ex-directeur de la filiale de trading d'EDF, se distingue par ses offres compétitives et adaptées aux clients. La plus avantageuse pour les particuliers est l'offre "Soir et Weekend", avec une économie annuelle de 10% par rapport au tarif réglementé d'EDF. Avec une note moyenne de 4.13/5 sur plusieurs plateformes, les avis clients sont majoritairement positifs.

Tout savoir sur OHM Énergie
Nom du fournisseur OHM Énergie
Avis clients
  • Trustpilot : 4.3/5 (4204 votes)
  • iGraal : 4/5 (108 votes)
  • Selectra : 3.91/5 (3158 votes)
  • Moyenne globale : 4.13/5 (7470 votes)
Contacts service client
  • Téléphone principal : 09 70 70 21 25
  • Téléphone pour les pros : 01 76 49 78 88
  • Email : [email protected] ou via l'espace client Ohm Energie
  • Adresse du siège : 10 Rue de Penthièvre 75008 Paris
  • Adresse du service client : Ohm Energie 40, rue Alexandre Dumas 75011 Paris
  • Horaires du téléphone principal : lundi-vendredi 8h30-20h, samedi 9h-14h, dimanche 9h-13h
Litiges 250 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels

Offres d'électricité d'OHM Énergie

Présentation des offres d'électricité d'OHM Énergie
Offre Détails
Classique L'offre OHM Énergie Classique propose un coût annuel de 1397€ pour un foyer moyen, incluant une réduction de 10% sur le prix de l'abonnement et de l'électricité verte.
Soir et Weekend L'offre OHM Énergie Soir et Weekend propose un prix du kWh en heures creuses et toutes les heures du weekend qui est 40% moins cher qu'en heures pleines. Le prix est fixe jusqu'au 31/12/2024, avec un coût annuel de 1270€ pour un foyer moyen.
Giga Eco L'offre Giga Eco d'OHM Energie propose un prix annuel de 1108€ pour un foyer moyen, soit une réduction de 301€ par rapport au tarif réglementé.

Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

Détails de l'offre Classique

Selectra score

L’offre Classique proposée par Ohm Énergie permet de profiter de 10% de réduction sur le prix de l'abonnement (partie fixe de la facture) avec de l'électricité verte. Il s'agit d'une offre particulièrement intéressante pour les petits consommateurs d'électricité. Cette offre est indexée sur le tarif réglementé d'EDF, ce qui signifie que son évolution suit celle du tarif réglementé, à la hausse comme à la baisse. Ohm Énergie se réserve le droit de changer la grille tarifaire et l’indexation de ses prix.

Le prix de l'abonnement annuel pour une puissance de compteur de 6 kVA est de 139.44 €. Le prix du kWh en option base est de 0.2516 €. Pour ceux optant pour les heures pleines/heures creuses, le prix du kWh en heures pleines est de 0.27 € et en heures creuses de 0.2068 €. Ces tarifs suggèrent une flexibilité pour les abonnés cherchant à optimiser leur consommation selon les périodes tarifaires. Ohm Énergie s'engage à acheter l'équivalent de la quantité d’électricité consommée par le client en garanties d'origine émise par des producteurs d’énergie renouvelable situés en France.

Le contrat est à durée indéterminée avec la possibilité de résiliation à tout moment sans frais. Le client peut résilier par téléphone, par internet ou par courrier. La facturation annuelle est mensualisée avec lissage des paiements sur 12 mensualités fixes et régularisation après la relève du Gestionnaire de réseau de distribution Enedis. Pour les clients équipés d’un compteur Linky, il est possible de choisir la facturation mensuelle basée sur la consommation réelle.

La mise en place de l'offre inclut divers services comme un espace client en ligne et un assistant énergétique personnel nommé Ohmy. Le client dispose ainsi d’outils pour suivre ses consommations et réaliser des économies d’énergie. Les modalités de paiement offrent également une certaine flexibilité, avec le paiement par prélèvement bancaire, chèque ou carte bancaire sur internet. En cas de retard de paiement, des pénalités sont appliquées, calculées sur la base d’une fois et demie le taux de l’intérêt légal, avec un minimum de 10 € TTC.

Avantages et inconvénients de l'offre OHM Énergie Classique
Avantages Inconvénients
  • 10% de réduction sur le prix de l'abonnement
  • Électricité verte incluse
  • La réduction n'est pas garantie dans le temps.
  • Pas de réduction sur le prix des consommations

Grille de tarifs de l'offre Classique par OHM Énergie en option base

Classique
09 71 07 14 21
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 106.08 € 0.2516 €
6 kVA 139.44 € 0.2516 €
9 kVA 175.2 € 0.2516 €
12 kVA 211.68 € 0.2516 €
15 kVA 245.64 € 0.2516 €
18 kVA 279.48 € 0.2516 €
24 kVA 354.12 € 0.2516 €
30 kVA 418.08 € 0.2516 €
36 kVA 493.08 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Classique du fournisseur d'énergie OHM Énergie à jour au 21/06/2024

Grille de tarifs de l'offre Classique par OHM Énergie en option hphc

Classique
09 71 07 14 21
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 147.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 186.96 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 225.84 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 263.04 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 299.88 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 377.16 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 447.84 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 500.04 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Classique du fournisseur d'énergie OHM Énergie à jour au 21/06/2024

Détails de l'offre Soir et Weekend

L'offre OHM Soir et Weekend du fournisseur OHM Énergie est une offre à tarif spécial permettant de bénéficier d'une électricité à prix réduit lors des heures creuses en semaine et durant tout le week-end. Cette offre se distingue par des prix bloqués jusqu'au 31/12/2024. L'électricité proposée peut être 100 % renouvelable en option. Le tarif est divisé en deux périodes : heures pleines et heures creuses.

Pour un compteur de 6 kVA, l'abonnement coûte 165,36 € par an. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,2729 €. Le consommateur peut réaliser des économies significatives en consommant en heures creuses, où le prix du kWh est de 0,1738 €. Cette offre nécessite de planifier la consommation électrique certaine

Avantages et inconvénients de l'offre OHM Énergie Soir et Weekend
Avantages Inconvénients
  • -40% sur le prix du kWh par rapport aux heures pleines pendant les heures creuses et le week-end
  • Prix fixe jusqu’au 31/12/2024
  • Pas de réduction pendant la majeure partie de la semaine
  • Électricité verte non incluse

Grille de tarifs de l'offre Soir et Weekend par OHM Énergie en option base

Soir et Weekend
09 71 07 14 21
Abonnement (€/an) Prix kWh base

Prix en € TTC de l'offre Soir et Weekend du fournisseur d'énergie OHM Énergie à jour au 21/06/2024

Détails de l'offre Giga Eco

Selectra score

L'offre Giga Eco du fournisseur OHM Énergie est une offre à prix indexé sur le tarif réglementé de l'électricité en France. Cette offre propose une réduction allant jusqu'à 28 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, la remise étant garantie jusqu'au 31/12/2024. Après cette date, un contrat avec des prix inférieurs ou équivalents au tarif réglementé sera proposé. L'électricité n'est pas d'origine verte par défaut, mais une option électricité verte à 2 € TTC par mois est disponible.

L'offre Giga Eco est disponible avec une puissance de compteur de 6 kVA. Le prix du kWh en option base est de 0.1883 €. Pour l'abonnement, le prix annuel en 6 kVA est de 166.85 €. Cette offre est également disponible en option Heures pleines/Heures creuses. Dans ce cas, le prix du kWh en heures pleines est de 0.2039 €, et celui en heures creuses de 0.1577 €.

En termes de caractéristiques et options incluses, l'offre comprend le service de fourniture d’électricité et de gestion de l’accès au réseau. L'abonnement est identique à celui du Tarif Réglementé de Vente et est indexé sur celui-ci. Il n'y a pas d'engagement obligatoire pour le client. Des services tels que l’Espace Client et Ohmy, l'assistant énergétique personnel, sont inclus sans frais supplémentaires.

Le contrat à durée indéterminée permet la résiliation à tout moment et sans frais. La facturation annuelle est mensualisée par défaut, avec possibilité de choisir la facturation mensuelle basée sur la consommation réelle pour les clients équipés d’un compteur Linky. Le mode de paiement par défaut est le prélèvement bancaire, avec d'autres options disponibles à la demande du client. En cas d'impayé, des pénalités de retard peuvent être appliquées.

Avantages et inconvénients de l'offre OHM Énergie Giga Eco
Avantages Inconvénients
  • Une offre très compétitive avec jusqu'à 28% de réduction sur le prix du kWh HT
  • Remise fixe garantie jusqu’au 31/12/2024
  • La réduction est garantie uniquement jusqu'au 31/12/2024
  • Électricité verte en option

Grille de tarifs de l'offre Giga Eco par OHM Énergie en option base

Giga Eco
09 71 07 14 21
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 127.4 € 0.1883 €
6 kVA 166.85 € 0.1883 €
9 kVA 197.94 € 0.1906 €
12 kVA 239.04 € 0.1906 €
15 kVA 277.22 € 0.1906 €
18 kVA 315.28 € 0.1906 €
24 kVA 399.36 € 0.1906 €
30 kVA 471.17 € 0.1906 €
36 kVA 555.64 € 0.1906 €

Prix en € TTC de l'offre Giga Eco du fournisseur d'énergie OHM Énergie à jour au 21/06/2024

Grille de tarifs de l'offre Giga Eco par OHM Énergie en option hphc

Giga Eco
09 71 07 14 21
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 182.29 € 0.1577 € 0.2039 €
9 kVA 214.21 € 0.1577 € 0.2039 €
12 kVA 258.53 € 0.1577 € 0.2039 €
15 kVA 300.83 € 0.1577 € 0.2039 €
18 kVA 342.75 € 0.1577 € 0.2039 €
24 kVA 418.1 € 0.1577 € 0.2039 €
30 kVA 495.1 € 0.1577 € 0.2039 €
36 kVA 572.73 € 0.1577 € 0.2039 €

Prix en € TTC de l'offre Giga Eco du fournisseur d'énergie OHM Énergie à jour au 21/06/2024

Offres de gaz d'OHM Énergie

Présentation des offres de gaz d'OHM Énergie
Offre Détails
Classique Gaz L'offre OHM Énergie Classique Gaz propose un coût annuel de 1263€ pour un foyer moyen utilisant du gaz, incluant un abonnement annuel de 257.16€ et un prix du kWh de gaz de 0.1252€.
Ultra Eco Gaz L'offre Ultra Eco Gaz de OHM Énergie propose des prix compétitifs pour le gaz naturel, inférieurs au Prix Repère, avec un coût annuel pour un foyer moyen de 1134€, incluant un abonnement annuel de 257.16€ et un prix du kWh de gaz à 0.0783€.
Fixe gaz L'offre OHM Énergie Fixe gaz propose un prix fixe pour une durée d'un an, avec un coût annuel de 1263€ pour un foyer moyen au prix de référence du gaz.

Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

Détails de l'offre de gaz Classique Gaz

Selectra score

L'offre Classique Gaz du fournisseur OHM Énergie est une offre de gaz pour les particuliers. Cette offre à prix de marché peut voir ses tarifs modifiés jusqu'à quatre fois par an. En outre, elle inclut 10 % de biogaz, apportant une légère composante verte à la consommation. Son prix de l'abonnement est de 257,16 € pour les foyers se chauffant au gaz en zone 1.

Le prix de l'énergie est également à prendre en compte. Le prix du kWh de gaz dans la première zone est de 0,1252 €. Le consommateur doit noter que bien qu'il y ait une composante verte, 90 % de cette offre sont issus de sources non-renouvelables. À noter que le fournisseur s'engage à informer ses clients au moins un mois avant toute modification tarifaire. L'offre Classique Gaz permet donc une prévisibilité certaine pour une gestion optimisée de son budget énergétique.

Avantages et inconvénients de l'offre OHM Énergie Classique Gaz
Avantages Inconvénients
  • L'inclusion de 10 % de biogaz dans l'offre
  • Le tarif est modifié au maximum 4 fois par an, contrairement à d'autres offres qui changent chaque mois
  • Une offre sans engagement à durée indéterminée
  • La possibilité de résilier sans frais à tout moment
  • L'accès à des services inclus : espace client et Ohmy, un assistant énergétique pour suivre les consommations
  • Les prix peuvent évoluer jusqu'à 4 fois par an, à la hausse comme à la baisse
  • En cas de changement de tarif, le consommateur est informé un mois avant
  • Un coût annuel de 1659 € pour un foyer moyen, plus élevé que le prix repère gaz
  • Coût de l'abonnement annuel de 257,16 €
  • Prix du kWh de gaz à 0,1252 €

Grille de tarifs de l'offre Classique Gaz par OHM Énergie

OHM Énergie
09 71 07 14 21
0 - 1000 kWh/an 1000 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 102.96 € 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.151 € 0.1522 € 0.1252 €
Zone 2 (€/kWh) 0.151 € 0.1522 € 0.1259 €
Zone 3 (€/kWh) 0.151 € 0.1522 € 0.1266 €
Zone 4 (€/kWh) 0.151 € 0.1522 € 0.1273 €
Zone 5 (€/kWh) 0.151 € 0.1522 € 0.1279 €
Zone 6 (€/kWh) 0.151 € 0.1522 € 0.1286 €

Prix en € TTC de l'offre Classique Gaz du fournisseur d'énergie OHM Énergie à jour au 21/06/2024

Détails de l'offre de gaz Ultra Eco Gaz

Selectra score

L'offre Ultra Eco Gaz de OHM Énergie est une offre 100 % en ligne avec un prix du kWh compétitif. Les prix sont moins élevés que le Prix Repère, référence du marché. Le fournisseur ne garantit pas le maintien de ces prix bas pendant toute la durée du contrat. Les clients bénéficient d'une gestion en ligne via l'application OHM et moi.

Quant au prix, le kWh de gaz coûte 0.0783 € en zone 1. Le prix de l'abonnement annuel est de 257.16 €, spécifique pour les ménages utilisant le chauffage à gaz. L'offre inclut également un espace client pour gérer le contrat. Elle propose aussi un assistant énergétique personnel nommé "Ohmy".

Cette offre est à prix de marché pour la fourniture et la gestion du réseau. Il s'agit d'un contrat sans engagement à durée indéterminée. Les clients peuvent bénéficier de services de suivi et de gestion de consommation. La résiliation est possible à tout moment, sans frais.

La facturation est annuelle et mensualisée. Les paiements sont lissés sur 12 mois avec une régularisation après la relève du Gestionnaire de Réseau de Distribution (GRDF). Les clients équipés du compteur Gazpar peuvent choisir une facturation basée sur la consommation réelle. Plusieurs modes de paiement sont disponibles, dont le prélèvement bancaire.

Avantages et inconvénients de l'offre OHM Énergie Ultra Eco Gaz
Avantages Inconvénients
  • Des prix compétitifs
  • Un service client disponible 7J/7
  • L'application de suivi de consommation OHM et moi
  • Le fournisseur peut modifier les prix du kWh jusqu'à une fois par mois.
  • Pas de biogaz

Grille de tarifs de l'offre Ultra Eco Gaz par OHM Énergie

OHM Énergie
09 71 07 14 21
0 - 1000 kWh/an 1000 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 102.96 € 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1018 € 0.1018 € 0.0783 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1018 € 0.1018 € 0.0798 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1018 € 0.1018 € 0.0816 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1018 € 0.1018 € 0.0843 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1018 € 0.1018 € 0.0874 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1018 € 0.1018 € 0.0918 €

Prix en € TTC de l'offre Ultra Eco Gaz du fournisseur d'énergie OHM Énergie à jour au 21/06/2024

Détails de l'offre de gaz Fixe gaz

Selectra score

L'offre OHM Énergie Fixe gaz permet de bénéficier d'un prix fixe pour une durée d'un an. Autrement dit, le particulier profite du même tarif du gaz pour toute la durée de son contrat. Cette offre est idéale pour ceux souhaitant éviter les fluctuations de prix. Le fournisseur Ohm Énergie assure que le prix du kWh reste stable durant ce terme.

Le prix du kWh de cette offre est de 0.1027 € en zone 1. Ce tarif avantageux permet au client de mieux contrôler sa facture énergétique. Quant à l'abonnement annuel pour les foyers se chauffant au gaz, il est fixé à 308.64 €. Ainsi, la stabilité des coûts se traduit par une gestion simplifiée du budget.

Les caractéristiques de cette offre incluent de nombreux services. Cela comprend l'accès à un espace client pour la gestion du contrat et l'assistant énergétique personnel Ohmy. Ce dernier aide le client à suivre et à analyser sa consommation pour réaliser des économies d'énergie. Ohm Énergie se distingue par son approche transparente et sans engagement à long terme.

La facturation est annuelle et mensualisée, permettant un lissage des paiements sur 12 mois. Pour les clients équipés d'un compteur Gazpar, la facturation mensuelle basée sur la consommation réelle est également une option. Le délai de paiement est de 15 jours après émission de la facture. Les modes de paiement incluent notamment le prélèvement bancaire, le chèque et la carte bancaire.

Avantages et inconvénients de l'offre OHM Énergie Fixe gaz
Avantages Inconvénients
  • Des prix fixes durant un an
  • Un service client disponible 7J/7
  • L'application de suivi de consommation OHM et moi
  • Des prix supérieurs au prix de référence de la CRE
  • Pas de biogaz

Grille de tarifs de l'offre Fixe gaz par OHM Énergie

OHM Énergie
09 71 07 14 21
0 - 1000 kWh/an 1000 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 118.44 € 118.44 € 308.64 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1438 € 0.147 € 0.1027 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1438 € 0.147 € 0.1041 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1438 € 0.147 € 0.1055 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1438 € 0.147 € 0.1069 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1438 € 0.147 € 0.1083 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1438 € 0.147 € 0.1098 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe gaz du fournisseur d'énergie OHM Énergie à jour au 21/06/2024

Avis clients d'OHM Énergie en 2024

Les avis clients d'OHM Énergie sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant OHM Énergie
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
OHM Énergie sur le comparateur d'énergie Selectra 3.9/5 3161
OHM Énergie sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 4.3/5 4204
OHM Énergie sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  iGraal 4/5 108

OHM Énergie bénéficie d'un ensemble d'avis clients variés avec une note moyenne pondérée de 4.13/5. Sur la plateforme Trustpilot, OHM Énergie affiche une note de 4.3/5 basée sur 4204 votes. iGraal recense une note de 4/5 auprès de 108 utilisateurs. Enfin, Selectra indique une note de 3.91/5 attribuée par 3158 votants. Le total de votes sur toutes les plateformes s'élève à 7470.

OHM Énergie se distingue par une approche résolument low-cost, tout en offrant une gamme d'offres adaptées aux particuliers. La qualité de l'énergie commercialisée est variée, comprenant des options avec de l'électricité verte et du gaz vert, bien que ces énergies soient principalement standard, c'est-à-dire justifiées par des Garanties d'Origine plutôt que par des contrats directs avec les producteurs. Les clients ont donc accès à de l'énergie renouvelable, mais pas nécessairement à des prix très compétitifs dans toutes les offres.

En termes de compétitivité, pour l'électricité, OHM Énergie propose des tarifs certains plus intéressants que le tarif réglementé. Par exemple, l'offre "Giga Eco" est 21,4 % moins chère que le tarif réglementé pour un foyer moyen, ce qui la rend très compétitive. Pour le gaz, l'offre "Ultra Eco Gaz" est encore plus impressionnante avec un tarif 10,2 % moins cher que le prix repère gaz, offrant ainsi une option économique pour les foyers soucieux de leur budget énergétique.

Les points faibles et les points forts de OHM Énergie
Les points forts Les points faibles
  • Énergie verte standard accessible
  • Offres low-cost et compétitives
  • Tarif électricité Giga Eco inférieur au tarif réglementé
  • Tarif gaz Ultra Eco Gaz inférieur au prix repère gaz
  • Énergie verte principalement standard, pas premium
  • Fluctuation de certains prix lors de renouvellement des offres
  • Conditions générales de vente parfois floues
  • Service client perfectible selon certains avis

Souscrire un contrat d'énergie chez OHM Énergie

Souscrire en ligne chez OHM Énergie

OHM Énergie propose la souscription en ligne directement depuis son site internet. Le processus de souscription est simple et rapide. Accéde à la page de souscription en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Souscrire en ligne

Souscrire par téléphone chez OHM Énergie

Pour souscrire par téléphone, il suffit d'appeler un conseiller. Le numéro de téléphone non surtaxé est le 04 81 68 52 26, accessible du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Les conseillers sont disponibles pour accompagner les consommateurs dans leur démarche de souscription. Leur rôle est d'aider à trouver le fournisseur le plus adapté au profil de chaque consommateur.

Les documents à préparer pour la souscription chez OHM Énergie

Voici les documents nécessaires à la souscription d'un contrat d'électricité et/ou de gaz :

  • Nom du titulaire du contrat : pour mettre le compteur à son nom.
  • Adresse complète du logement : requise pour identifier le point de fourniture d'énergie du fournisseur d'énergie.
  • Numéro de Point de Livraison (PDL) : aussi appelé Point de Référence de Mesure (PRM), pour un compteur d'électricité (facultatif mais utile pour identifier le point de fourniture d'énergie).
  • Point de mesure et de référence (PCE) : pour un compteur gaz (facultatif mais utile pour identifier le point de fourniture d'énergie).
  • Caractéristiques du logement : surface en mètre carré, nombre d'occupants, type de chauffage (électrique, gaz, autre).
  • Relève de compteur : facultative, mais utile pour enregistrer la consommation actuelle d'énergie et établir une base pour les futures factures.
  • Numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) : obligatoire pour activer le contrat, accompagné de la facturation et du mode de paiement.

Contacter le service client d'OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie est essentiel pour assister les consommateurs sur divers aspects tels que la souscription de nouveaux contrats, la gestion de leurs comptes, ou encore la résolution de problèmes techniques. Que ce soit par des moyens en ligne, par téléphone, ou par courrier, OHM Énergie met à disposition plusieurs canaux pour contacter son service client. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des contacts utiles pour joindre OHM Énergie.

Contacter le fournisseur OHM Énergie
Méthode de contact Détails
En ligne [email protected] ou via l'espace client OHM Énergie
Téléphone 09 70 70 21 25 (lundi-vendredi 8h30-20h, samedi 9h-14h et dimanche 9h-13h)
Courrier OHM Énergie 40, rue Alexandre Dumas 75011 Paris

Service client en ligne d'OHM Énergie

Le service client en ligne de OHM Énergie est accessible via email à l'adresse [email protected] ou directement par l'intermédiaire de l'espace client OHM Énergie. Ce canal est idéal pour obtenir rapidement des réponses à des questions générales ou spécifiques, et pour gérer les comptes de manière autonome.

Service client par téléphone de OHM Énergie

Pour ceux qui préfèrent un contact direct, le service client par téléphone de OHM Énergie est disponible au 09 70 70 21 25. Les horaires d'ouverture sont les suivants : du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h.

Service client par courrier d'OHM Énergie

Il est également possible de contacter OHM Énergie par courrier en écrivant à l'adresse suivante : OHM Énergie 40, rue Alexandre Dumas 75011 Paris. Ce moyen de contact peut être utilisé pour des requêtes nécessitant un suivi plus formel ou l'envoi de documents.

Présentation d'OHM Énergie

OHM Énergie, lancé sur le marché en juillet 2018 par François Joubert, propose des prix très compétitifs grâce à l'expérience de son fondateur sur les marchés de gros. En 2019, le fournisseur double la taille de son portefeuille clients tous les deux mois, confirmant ainsi sa croissance rapide. En 2023, OHM Énergie annonce disposer de 200 000 clients résidentiels et vise à atteindre 500 000 clients d'ici 2026.

Aujourd'hui, OHM Énergie se distingue en proposant des tarifs très compétitifs et de l'énergie verte en circuit court, qui est produite au plus près des lieux de consommation. Le nom "OHM Énergie" signifie trois choses selon François Joubert : il est l'unité de mesure de la résistance électrique, apporte une énergie fondamentale pour les adeptes du yoga, et est un jeu de mot avec le terme anglais "home", signifiant "maison" en français.

Questions fréquentes sur OHM Énergie

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L'offre d'électricité "Soir et Weekend" d'OHM Énergie se distingue comme la plus compétitive. Avec un coût annuel de 1270€ pour un foyer moyen, elle est inférieure au tarif réglementé qui est de 1409€. Cette offre propose des prix fixes, ce qui peut être particulièrement avantageux. Elle permet aux consommateurs de réaliser des économies significatives, surtout en utilisant majoritairement l'électricité en dehors des heures pleines.

Comment résilier un contrat d'énergie chez OHM Énergie ?

Pour résilier un contrat chez OHM Énergie, il suffit de contacter leur service client. La résiliation est gratuite et peut se faire à tout moment. Il est conseillé de le faire suffisamment à l'avance pour éviter toute complication. Les coordonnées du service client se trouvent sur leur site web ou dans l'espace client.

Quelle est la démarche pour l'ouverture d'un compteur électrique chez OHM Énergie ?

L'ouverture d'un compteur électrique avec OHM Énergie nécessite de les contacter directement. Vous devrez fournir certaines informations telles que l'adresse de votre nouveau logement et le numéro de Point de Livraison (PDL). Une fois la demande effectuée, un technicien d'Enedis interviendra pour effectuer l'ouverture. Il est recommandé de prévoir cette démarche plusieurs jours avant votre emménagement.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 5000 kWh pour l'électricité et 11200 kWh le gaz

Courrier des lecteurs, courrier du coeur !

Dans la vie d'un rédacteur qui couvre les marchés de l'électricité et du gaz, rien ne fait plaisir comme la sortie d'un rapport de la CRE un email d'un lecteur attentif qui relève une erreur et nous en fait part. Ecrivez-moi : [email protected].