OHM Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025
Ohm Énergie, fondé en 2018 par François Joubert, se distingue par ses tarifs compétitifs et son engagement envers les énergies vertes en circuit court. L'offre "Hyper Eco Fixe" est particulièrement attractive, offrant une réduction de 16% par rapport au tarif réglementé d'EDF. Les clients apprécient ce fournisseur avec une excellente note moyenne de 4,33/5, démontrant une satisfaction générale malgré quelques avis négatifs sur la gestion des changements d'offres.
Nom du fournisseur | OHM Énergie |
Avis clients |
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Contacts du service client |
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Litiges |
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Offres d'électricité d'OHM Énergie
Offre | Détails |
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Classique | L'offre Classique d'OHM Énergie propose une réduction de 10% sur le prix de l'abonnement annuel pour un foyer moyen*, avec un coût de 1639 €, soit une économie de 1% par rapport au tarif réglementé pour un foyer moyen*. |
Soir et Weekend | L'offre Soir et Weekend d'OHM Énergie propose un prix annuel de 1492 € pour un foyer moyen*, avec des prix du kWh 40 % moins chers en heures creuses et pendant le week-end, et un tarif bloqué pendant un an. |
Hyper Eco Fixe | L'offre Hyper Eco Fixe d'OHM Énergie propose un coût annuel de 1 384 € pour un foyer moyen*, soit une réduction de 16 % par rapport au tarif réglementé qui s'élève à 1 650 € pour un foyer moyen*. |
Modulo | L'offre Modulo d'OHM Énergie propose un prix annuel de 1380 € pour un foyer moyen*, avec des tarifs compétitifs entre 11h et 16h d'avril à octobre, des Jours Zen à prix cassé, et un coût de l'abonnement annuel de 159,37 €. |
Fidélio | L'offre Fidélio d'OHM Énergie propose un coût annuel de 1515€ pour un foyer moyen*, soit 8% de moins que le tarif réglementé, avec des prix fixes pendant un an et une prime fidélité de 5 cts€/kWh consommé, créditée au 13ème mois. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
Détails de l'offre Classique
Classique
- Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
- Offre indexée sur le tarif réglementé
- Indexation TRV
L'offre Classique du fournisseur OHM Énergie se distingue par l'engagement d'une électricité verte standard, certifiée par des Garanties d'Origine. Cette électricité est issue de sources renouvelables françaises, permettant au client de participer à une consommation plus responsable. L'offre est à prix indexé sur le tarif réglementé, ce qui signifie que les prix évolueront en fonction des variations réglementaires. Ainsi, le consommateur peut profiter d'une certaine stabilité tarifaire initialement.
En option base, l'offre propose un coût du kWh à 0,2516 €. Le prix de l'abonnement annuel pour cette option, avec une puissance de compteur 6 kVA, est réduit de 10 %, s'élevant à 139,08 €. Cela rend l'offre particulièrement intéressante pour les petits consommateurs d'électricité. L'indexation garantit que les prix suivent les fluctuations du tarif réglementé d'EDF, tant à la baisse qu'à la hausse.
Pour les abonnés optant pour les heures pleines et creuses, l'offre propose un prix du kWh de 0,27 € en heures pleines et de 0,2068 € en heures creuses. L'abonnement annuel pour cette option est de 145,8 € en 6 kVA. Cette offre permet d'adapter sa consommation aux créneaux les plus avantageux. Les services inclus, tels qu'un espace client en ligne et un assistant énergétique, aident le client à suivre et optimiser sa consommation.
L'offre d'OHM Énergie se veut flexible, sans engagement de durée, permettant ainsi au consommateur de résilier à tout moment sans frais. Le contrat débute à la date choisie par le client, sous réserve de l'approbation par le Gestionnaire du Réseau de Distribution. Ce modèle favorise une gestion libre et adaptable des contrats par le client. En cas de changement de fournisseur, la résiliation se fait automatiquement avec la prise d'effet du nouveau contrat.
Avantages | Inconvénients |
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Grille tarifaire de l'offre Classique d'OHM Énergie en option base
Abonnement (€/an) | Prix kWh base | |
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3 kVA | 106.08 € | 0.2516 € |
6 kVA | 139.08 € | 0.2516 € |
9 kVA | 174.36 € | 0.2516 € |
12 kVA | 210.36 € | 0.2516 € |
15 kVA | 243.96 € | 0.2516 € |
18 kVA | 277.32 € | 0.2516 € |
24 kVA | 351.24 € | 0.2516 € |
30 kVA | 414.36 € | 0.2516 € |
36 kVA | 488.52 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Classique du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/12/2024
Grille tarifaire de l'offre Classique d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
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6 kVA | 145.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 184.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 222.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 259.32 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 295.32 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 370.92 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 439.92 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 509.52 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Classique du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/12/2024
Détails de l'offre Soir et Weekend
L'offre Soir et Weekend de OHM Énergie est une offre à prix fixe pour une durée d'un an. Elle propose une électricité renouvelable en option moyennant un coût additionnel. Le particulier bénéficie d'une électricité avec un tarif réduit de 40 % le weekend et durant les heures creuses. Les prix de cette offre spéciale sont fixes et garantis pendant un an.
En termes de tarification, l'offre Soir et Weekend fonctionne selon l'option heures pleines/heures creuses. Le coût du kWh en heures pleines est de 0,2729 €. En heures creuses, le client profite d'un prix du kWh à 0,1738 €. Cela permet aux abonnés de réduire leur facture d'électricité en optimisant leur consommation aux moments stratégiques.
Le coût de l'abonnement annuel pour une puissance de compteur de 6 kVA est de 166,44 €. Cette offre sans engagement permet aux clients de résilier à tout moment sans frais. Enfin, il est à noter que le taux de TVA appliqué est de 5,5 % sur l'abonnement et de 20 % sur la consommation électrique.
Avantages | Inconvénients |
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Grille tarifaire de l'offre Soir et Weekend d'OHM Énergie en option hphc+weekend
Abonnement (€/an) | Prix du kWh en heures creuses | Prix du kWh en heures pleines | Prix kWh weekend | |
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3 kVA | 122.16 € | 0.1738 € | 0.2729 € | 0.1738 € |
6 kVA | 166.44 € | 0.1738 € | 0.2729 € | 0.1738 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.1738 € | 0.2729 € | 0.1738 € |
12 kVA | 255.12 € | 0.1738 € | 0.2729 € | 0.1738 € |
15 kVA | 297 € | 0.1738 € | 0.2729 € | 0.1738 € |
18 kVA | 338.4 € | 0.1738 € | 0.2729 € | 0.1738 € |
24 kVA | 425.4 € | 0.1738 € | 0.2729 € | 0.1738 € |
30 kVA | 504.72 € | 0.1738 € | 0.2729 € | 0.1738 € |
36 kVA | 584.76 € | 0.1738 € | 0.2729 € | 0.1738 € |
Prix en € TTC de l'offre Soir et Weekend du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/12/2024
Détails de l'offre Hyper Eco Fixe
L'offre Hyper Eco Fixe d'OHM Énergie est une offre d'électricité pour particuliers. Cette offre propose un prix du kWh bloqué pendant un an. L'électricité n'est pas d'origine renouvelable, mais peut devenir verte pour 2 € par mois TTC. L'abonné bénéficie d'une remise de 20 % par rapport au tarif réglementé.
En option base, le prix du kWh est de 0,2064 € pour une puissance de compteur de 6 kVA. Le prix de l'abonnement annuel pour cette puissance est de 152,10 €. En option heures pleines heures creuses, le prix du kWh est de 0,221 € en heures pleines. Le prix du kWh en heures creuses est de 0,1704 €.
Le contrat est sans engagement et à durée déterminée d'un an. La résiliation peut se faire à tout moment, sans frais pour le client. Le contrat sera reconduit à son terme avec un prix garanti inférieur ou égal au tarif réglementé.
OHM Énergie offre un service clientèle interactif et en ligne. Les modalités de paiement incluent le prélèvement automatique bancaire. Le paiement peut également se faire par chèque ou carte bancaire. Le client peut suivre sa consommation grâce au service Ohmy.
Avantages | Inconvénients |
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Grille tarifaire de l'offre Hyper Eco Fixe d'OHM Énergie en option base
Abonnement (€/an) | Prix kWh base | |
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3 kVA | 116.23 € | 0.2064 € |
6 kVA | 152.1 € | 0.2064 € |
9 kVA | 190.62 € | 0.2064 € |
12 kVA | 229.91 € | 0.2064 € |
15 kVA | 266.54 € | 0.2064 € |
18 kVA | 302.91 € | 0.2064 € |
24 kVA | 383.51 € | 0.2064 € |
30 kVA | 452.21 € | 0.2064 € |
36 kVA | 533.18 € | 0.2064 € |
Prix en € TTC de l'offre Hyper Eco Fixe du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/01/2025
Grille tarifaire de l'offre Hyper Eco Fixe d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
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6 kVA | 159.37 € | 0.1704 € | 0.221 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1704 € | 0.221 € |
12 kVA | 243.31 € | 0.1704 € | 0.221 € |
15 kVA | 282.87 € | 0.1704 € | 0.221 € |
18 kVA | 322.06 € | 0.1704 € | 0.221 € |
24 kVA | 395.03 € | 0.1704 € | 0.221 € |
30 kVA | 467.65 € | 0.1704 € | 0.221 € |
36 kVA | 540.91 € | 0.1704 € | 0.221 € |
Prix en € TTC de l'offre Hyper Eco Fixe du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/01/2025
Détails de l'offre Modulo
L'offre Modulo du fournisseur Ohm Énergie est une option tarifaire spéciale. Elle propose des tarifs plus compétitifs lorsque la production de la photovoltaïque atteint son maximum. Ces moments se situent entre 11h et 16h, d'avril à octobre. Durant le reste de l'année, les prix sont plus proches de ceux du tarif réglementé mais restent avantageux.
Le particulier trouve trois prix distincts pour le kWh, suivant les jours et plages horaires. Le prix du kWh pendant les heures solaires est de 0,1476 €. Pour les Jours Zen, le tarif est à 0,0818 €. Quant aux heures pleines Équilibre, le kWh revient à 0,245 €.
Le coût de l'abonnement annuel pour cette offre s'élève à 159,37 € pour les puissances de compteur 6 kVA. L'électricité verte n'est pas incluse dans cette offre, malgré son orientation vers l'énergie solaire. À noter que les tarifs proposés sont fixes pendant un an mais les taxes peuvent varier.
Bien que cette offre d'Ohm Énergie ne corresponde pas à un engagement environnemental spécifique, elle attire par son originalité. Les 15 jours Zen permettent à l'abonné d'économiser davantage sur sa consommation annuelle. Un foyer moyen payera environ 1380 € annuellement avec cette offre.
Avantages | Inconvénients |
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Grille tarifaire de l'offre Modulo d'OHM Énergie en option modulo
Abonnement (€/an) | Prix du kWh en heures pleines Équilibre | Prix du kWh en heures creuses Équilibre | Prix du kWh Solaire | Prix du kWh Zen | |
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3 kVA | 135.63 € | 0,245 € | 0,1704 € | 0,1476 € | 0,0818 € |
6 kVA | 159.37 € | 0,245 € | 0,1704 € | 0,1476 € | 0,0818 € |
9 kVA | 201.84 € | 0,245 € | 0,1704 € | 0,1476 € | 0,0818 € |
12 kVA | 243.31 € | 0,245 € | 0,1704 € | 0,1476 € | 0,0818 € |
15 kVA | 282.87 € | 0,245 € | 0,1704 € | 0,1476 € | 0,0818 € |
18 kVA | 322.06 € | 0,245 € | 0,1704 € | 0,1476 € | 0,0818 € |
24 kVA | 395.03 € | 0,245 € | 0,1704 € | 0,1476 € | 0,0818 € |
30 kVA | 467.65 € | 0,245 € | 0,1704 € | 0,1476 € | 0,0818 € |
36 kVA | 540.91 € | 0,245 € | 0,1704 € | 0,1476 € | 0,0818 € |
Prix en € TTC de l'offre Modulo du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/12/2024
Détails de l'offre Fidélio
L'offre Fidélio d'OHM Énergie est une offre à prix fixe sur tarif réglementé de l'électricité. L'électricité n'est pas d'origine renouvelable. Le prix du kWh en option base est de 0,2314 €. Le prix de l'abonnement annuel en puissance de compteur 6 kVA est de 117,53 €.
En option heures pleines heures creuses, le prix du kWh en heures pleines est de 0,2441 € et en heures creuses est de 0,2005 €. Le prix de l'abonnement annuel pour cette option en 6 kVA est de 137,84 €. Les tarifs sont bloqués pendant une année entière. Cela inclut une Prime Fidélité, qui rembourse 5 centimes par kWh consommé après 13 mois.
Avantages | Inconvénients |
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Grille tarifaire de l'offre Fidélio d'OHM Énergie en option base
Abonnement (€/an) | Prix kWh base | |
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3 kVA | 110.66 € | 0.2314 € |
6 kVA | 117.54 € | 0.2314 € |
9 kVA | 190.62 € | 0.2314 € |
12 kVA | 229.91 € | 0.2314 € |
15 kVA | 266.54 € | 0.2314 € |
18 kVA | 302.91 € | 0.2314 € |
24 kVA | 383.51 € | 0.2314 € |
30 kVA | 452.21 € | 0.2314 € |
36 kVA | 533.18 € | 0.2314 € |
Prix en € TTC de l'offre Fidélio du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/01/2025
Grille tarifaire de l'offre Fidélio d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 137.84 € | 0.2005 € | 0.2441 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.2005 € | 0.2441 € |
12 kVA | 243.31 € | 0.2005 € | 0.2441 € |
15 kVA | 282.87 € | 0.2005 € | 0.2441 € |
18 kVA | 322.06 € | 0.2005 € | 0.2441 € |
24 kVA | 395.03 € | 0.2005 € | 0.2441 € |
30 kVA | 467.65 € | 0.2005 € | 0.2441 € |
36 kVA | 540.91 € | 0.2005 € | 0.2441 € |
Prix en € TTC de l'offre Fidélio du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/01/2025
Offres de gaz d'OHM Énergie
Offre | Détails |
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Classique Gaz | L'offre Classique Gaz d’OHM Énergie coûte annuellement 1680€ pour un foyer moyen*, ce qui représente une augmentation de 5% par rapport au prix repère gaz fixé à 1604€ pour un foyer moyen*. |
Ultra Eco Gaz | Le prix de l'offre Ultra Eco Gaz d'OHM Énergie est compétitif pour un foyer moyen*, avec un coût annuel de 1 461€, soit une réduction de 9% par rapport au Prix Repère, bien que le fournisseur ne s'engage pas à garantir le maintien de ces prix bas tout au long du contrat. |
Fixe gaz | L'offre OHM Énergie Fixe gaz propose un tarif annuel de 1613€ pour un foyer moyen*, ce qui représente une augmentation de 1% par rapport au prix repère de 1604€ pour un foyer moyen*. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
Détails de l'offre de gaz Classique Gaz
L'offre Classique Gaz d'OHM Énergie est destinée aux particuliers disposant d'un chauffage au gaz. Elle se distingue par son engagement à ne modifier ses tarifs qu'un maximum de quatre fois par an, contrairement à d'autres fournisseurs qui ajustent leurs prix mensuellement. Cette offre est à prix de marché, avec des tarifs librement fixés par OHM Énergie, et inclut 10 % de biogaz. Bien que cette offre soit verte à hauteur de 10 %, elle n'est pas exempte de variations de prix trimestrielles.
Le prix du kWh de gaz pour cette offre est de 0,1252 €, ce qui peut sembler compétitif. Cependant, il est à noter que le coût annuel pour un foyer moyen est supérieur de 5 % par rapport au prix repère du gaz, s'élevant à 1680 €. Le prix de l'abonnement annuel pour les foyers se chauffant au gaz est de 277,44 €. Le client bénéficie d'une flexibilité avec un contrat à durée indéterminée et sans frais de résiliation.
Avantages | Inconvénients |
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0 - 1000 kWh/an | 1000 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an |
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Abonnement (€/an) | 114.36 € | 114.36 € | 277.44 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.151 € | 0.1522 € | 0.1252 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.151 € | 0.1522 € | 0.1259 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.151 € | 0.1522 € | 0.1266 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.151 € | 0.1522 € | 0.1273 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.151 € | 0.1522 € | 0.1279 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.151 € | 0.1522 € | 0.1286 € |
Prix en € TTC de l'offre Classique Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 31/10/2024
Détails de l'offre de gaz Ultra Eco Gaz
L'offre Ultra Eco Gaz d'OHM Énergie se veut 100% en ligne. Elle propose un prix du kWh compétitif. Les tarifs proposés sont inférieurs au Prix Repère, référence de marché. Néanmoins, le fournisseur ne garantit pas le maintien de ces prix bas pendant toute la durée du contrat.
En termes de tarification, le prix du kWh de gaz pour les foyers avec un chauffage à gaz est de 0,1057 €. Le consommateur bénéficie ainsi de coûts inférieurs au tarif repère de 9 %. L'abonnement annuel pour les foyers se chauffant au gaz s'élève à 277,44 €. Ces tarifs sont sujets à variation mensuelle, conformément aux conditions générales du contrat. Les clients sont informés d'éventuelles modifications un mois à l'avance.
Avantages | Inconvénients |
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0 - 1000 kWh/an | 1000 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an |
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Abonnement (€/an) | 114.36 € | 114.36 € | 277.44 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1365 € | 0.1365 € | 0.1057 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1365 € | 0.1365 € | 0.1071 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1365 € | 0.1365 € | 0.1089 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1365 € | 0.1365 € | 0.1117 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1365 € | 0.1365 € | 0.1148 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1365 € | 0.1365 € | 0.1191 € |
Prix en € TTC de l'offre Ultra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/12/2024
Détails de l'offre de gaz Fixe gaz
L'offre Fixe gaz du fournisseur OHM Énergie est une offre à prix fixe. Elle propose un tarif qui reste constant pendant une période d'un an. Cela signifie que le prix du kWh et de l'abonnement ne varient pas durant la durée du contrat. Cette stabilité tarifaire permet au client d'éviter les fluctuations du marché.
Pour les ménages se chauffant au gaz, le prix du kWh est de 0,1158 €. Le prix de l'abonnement pour cette offre est de 315,96 € par an. Ces tarifs sont fixés indépendamment des variations du prix de marché. Cette offre n'inclut pas de biogaz, ce qui souligne son absence d'engagement environnemental spécifique.
Le contrat est reconductible automatiquement à la fin de la période initiale d'un an. Le client est informé au moins un mois avant toute modification tarifaire. Il peut résilier à tout moment sans frais, en cas d'insatisfaction. Le service client est disponible pour répondre aux besoins des abonnés.
Avantages | Inconvénients |
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0 - 1000 kWh/an | 1000 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an |
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Abonnement (€/an) | 116.88 € | 121.08 € | 315.96 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1572 € | 0.1553 € | 0.1158 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1572 € | 0.1553 € | 0.1176 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1572 € | 0.1553 € | 0.12 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1572 € | 0.1553 € | 0.1234 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1572 € | 0.1553 € | 0.126 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1572 € | 0.1553 € | 0.1289 € |
Prix en € TTC de l'offre Fixe gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/01/2025
Avis clients d'OHM Énergie en 2025
Plateforme d'avis clients concernant OHM Énergie |
Note moyenne des avis clients | Nombre total d'avis clients |
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OHM Énergie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot | 4.5/5 | 5756 |
OHM Énergie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal | 4.5/5 | 149 |
OHM Énergie sur la plateforme d'avis de consommateurs Selectra | 4/5 | 3122 |
OHM Énergie reçoit une note moyenne de 4.33/5 selon les avis des consommateurs à travers plusieurs plateformes. Sur Selectra, la note attribuée par les clients est de 4/5 à partir de 3 159 votes. Trustpilot affiche une note de 4.5/5, recueillant l'opinion de 5 783 utilisateurs. iGraal, avec 151 votes, accorde également une note de 4.5/5.
Les avis des clients d'OHM Énergie sont variés mais tendent vers la satisfaction globale. Le total des votes pour ces évaluations atteint 9 093, ce qui reflète un intérêt significatif pour les services proposés. Le faible taux de litiges, soit 250 pour 100 000 contrats résidentiels en 2023, renforce la perception positive de l'entreprise. De plus, le fournisseur respecte les bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l'Énergie.
L'analyse des commentaires indique des points forts comme des tarifs compétitifs et un service client réactif. Le fournisseur est, en parallèle, critiqué pour certaines pratiques commerciales et des offres spéciales réservées aux nouveaux clients. Des inquiétudes concernant les démarches commerciales abusives et les augmentations tarifaires abruptes sont soulevées par plusieurs internautes. Toutefois, des avis louent la facilité d'accès et l'exactitude des informations fournies par le service numérique.
En résumé, malgré certaines réserves exprimées par une fraction des abonnés, OHM Énergie parvient à maintenir une image favorable grâce à sa compétitivité tarifaire et son engagement en faveur des énergies renouvelables. La note moyenne de 4.33/5 suggère que la majorité des consommateurs est satisfaite de leur expérience avec le fournisseur. La transparence et la réactivité du service client jouent un rôle clé dans cette perception positive. Ce fournisseur continue de se distinguer par son engagement envers une énergie plus verte et locale.
Le fournisseur OHM Énergie se distingue par son engagement envers une énergie verte et compétitive. Toutes les offres d'électricité proposées par OHM Énergie sont issues d'énergies renouvelables, soutenues par des garanties d'origine. En ce qui concerne la compétitivité des prix, OHM Énergie propose une offre d'électricité qui est moins chère de 16 % comparée au tarif réglementé, rendant ainsi cette option extrêmement intéressante pour les consommateurs soucieux de l'environnement sans renoncer à des économies substantielles. En revanche, leur offre de gaz est plus chère de 5 % par rapport au tarif réglementé, ce qui pourrait dissuader certains clients potentiels en quête d'économies dans cette catégorie d'énergie.
OHM Énergie se présente comme un acteur curieux et innovant sur le marché de l'énergie. Les offres d'électricité ont le mérite d'être à la fois écologiques et économiques, répondant ainsi aux attentes d'un grand nombre de consommateurs à la recherche d'une solution énergétique respectueuse de l'environnement. Cependant, la compétitivité moindre de l'offre de gaz pourrait être perçue comme un obstacle, surtout pour ceux qui recherchent une solution tout aussi abordable dans ce segment. Malgré cela, la stratégie globale de OHM Énergie axée sur l'énergie verte et des prix compétitifs en électricité, combinée à son programme de parrainage attractif, continue d'attirer un nombre grandissant de clients, atteignant les 225 000 compteurs en mai 2024.
Les points forts | Les points faibles |
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Souscrire un contrat d'énergie chez OHM Énergie
Un conseiller par téléphone accompagne du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant simplement sur le bouton correspondant.
Les documents à préparer pour la souscription chez OHM Énergie
Pour souscrire à un contrat d'électricité et/ou de gaz, vous devrez préparer un certain nombre de documents nécessaires à l'établissement et à la gestion de votre contrat avec le fournisseur d'énergie.
- Nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
- Adresse complète du logement nécessaire pour identifier le point de fourniture d'énergie.
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour un compteur d'électricité, permettant d'identifier plus facilement le point de fourniture d'énergie.
- Point de mesure et de référence (PCE) pour un compteur gaz, facilitant l'identification du point de fourniture.
- Caractéristiques du logement telles que la surface en mètre carré, le nombre d'occupants et le type de chauffage (électrique, gaz ou autre).
- Relevé du compteur pour enregistrer la consommation actuelle d'énergie et établir une base pour les futures factures, bien que non obligatoire.
- Numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) obligatoire pour activer le contrat et établir le mode de paiement.
Contacter le service client d'OHM Énergie
Le service client de OHM Énergie joue un rôle crucial pour les consommateurs, en offrant une assistance personnalisée pour toute question ou problème concernant les contrats d'énergie. Que ce soit pour une question sur les factures, une information sur les offres d'énergie ou un changement d'adresse, le service client est là pour aider. Ci-dessous se trouve un tableau récapitulatif des différents moyens de contact pour ce fournisseur.
Moyen de Contact | Détails |
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[email protected] ou via l'espace client Ohm Énergie | |
Téléphone | 09 70 70 21 25 (lundi-vendredi 8h30-20h, samedi 9h-14h et dimanche 9h-13h) |
Adresse postale | 40, rue Alexandre Dumas 75011 Paris |
Service client en ligne de OHM Énergie
Le service client de OHM Énergie est accessible en ligne principalement par l'adresse [email protected]. De plus, les clients peuvent également utiliser leur espace client sur le site web du fournisseur pour toute demande ou assistance requise.
Service client par téléphone de OHM Énergie
Pour ceux qui préfèrent le contact téléphonique, le service client de OHM Énergie est accessible au 09 70 70 21 25. Les horaires d'ouverture sont assez flexibles, permettant de joindre le service du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h.
Service client par courrier de OHM Énergie
Il est également possible de contacter le service client de OHM Énergie par voie postale à l'adresse suivante : Ohm Energie, 40, rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Cela peut être utile pour l'envoi de documents ou de réclamations officielles.
Présentation d'OHM Énergie
Depuis son lancement en juillet 2018, OHM Énergie a connu une croissance rapide, fort de l'expérience de son fondateur François Joubert. Ce fournisseur propose des tarifs très compétitifs, notamment en électricité, se démarquant par sa stratégie de production d'énergie verte en circuit court. En 2020, OHM Énergie a diversifié son offre en lançant une offre de gaz, renforçant ainsi sa position sur le marché de l'énergie en France. En 2023, l'entreprise comptait 200 000 clients résidentiels, et elle ambitionne d'atteindre les 500 000 clients d'ici 2026.
OHM Énergie se distingue par ses nombreuses offres adaptées aux besoins des particuliers et des professionnels, avec un souci constant de proposer des solutions vertes et économiques. Les clients peuvent bénéficier du programme de parrainage qui offre des avantages financiers intéressants comme des chèques-cadeaux Amazon de 20 € pour le parrain et le filleul. En ligne avec ses valeurs de transparence, ce fournisseur s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Cette approche a valu à OHM Énergie une note moyenne de 4,33 sur Trustpilot, démontrant un haut niveau de satisfaction client malgré quelques critiques.
Questions fréquentes sur OHM Énergie
Quelle est l'offre d'électricité la moins chère de OHM Énergie par rapport au tarif réglementé en vigueur ?
L'offre "Hyper Eco Fixe" d'OHM Énergie est l'une des offres les plus avantageuses par rapport au tarif réglementé, avec une réduction de 16 %. Cette offre propose des prix fixes et convient particulièrement aux foyers recherchant la stabilité des coûts. Le coût annuel pour un foyer moyen est ainsi estimé à 1 384 €, contre 1 650 € sous le tarif réglementé. De plus, cette offre met en avant l'électricité verte, contribuant ainsi à une consommation plus responsable.
Quelle est la démarche pour résilier un contrat d'énergie chez OHM Énergie ?
Résilier un contrat chez OHM Énergie est relativement simple. Les clients peuvent notifier leur résiliation par courrier ou via leur espace client en ligne. Aucune pénalité ne s'applique pour résilier un contrat chez ce fournisseur, même pour les contrats à prix fixes. Enfin, il est recommandé de fournir un relevé de compteur au moment de la résiliation pour éviter toute facturation erronée.
Comment procéder à l'ouverture d'un compteur électrique avec OHM Énergie ?
Pour ouvrir un compteur électrique avec OHM Énergie, il est d'abord nécessaire de contacter le fournisseur pour souscrire à un contrat. Une fois le contrat établi, un technicien d'Enedis se déplacera pour effectuer la mise en service du compteur. Cette opération peut nécessiter des frais qui sont généralement reportés sur la première facture. Il est conseillé de s'y prendre quelques jours à l'avance pour éviter tout désagrément lié au délai d'intervention.
OHM Énergie est-il plus avantageux que les autres fournisseurs ?
Ci-dessous retrouvez les pages comparatives entre OHM Énergie et un autre fournisseur d'énergie.
- OHM Énergie ou EDF
- Engie ou OHM Énergie
- OHM Énergie ou TotalEnergies
- Eni ou OHM Énergie
- Ekwateur ou OHM Énergie
- ilek ou OHM Énergie
- Mint Énergie ou OHM Énergie
- La Bellenergie ou OHM Énergie
- Enercoop ou OHM Énergie
- Happ-e ou OHM Énergie
- Octopus Energy ou OHM Énergie
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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de
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