OHM Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2026

OHM Énergie, fournisseur français fondé en 2018, se distingue par ses offres d’électricité verte en circuit court et ses tarifs parmi les plus compétitifs du marché. Pour les particuliers, l’offre Extra Eco est la plus avantageuse, avec un prix jusqu’à 10 % inférieur au tarif réglementé d’EDF. Plébiscité pour ses économies et son service client réactif, OHM Énergie affiche une excellente note moyenne de 4,4/5 sur plus de 12 000 avis, malgré quelques controverses passées sur ses pratiques commerciales.

Offres d'électricité d'OHM Énergie

Détails de l'offre Soir et Weekend

L’offre Soir et Weekend d’OHM Énergie propose une électricité à prix fixe pendant un an, avec une tarification particulière selon le moment de la consommation. Le client bénéficie de deux prix du kWh : un tarif pour les heures pleines en semaine et un tarif réduit valable pendant les heures creuses en semaine ainsi que tout le week-end. Cette offre est uniquement disponible avec l’option heures pleines / heures creuses et ne propose pas l’option base. L’abonnement annuel coûte 15,83 € par mois pour une puissance de compteur 6 kVA.

Le tarif du kWh en heures pleines en semaine est fixé à 0,2392 € TTC pour le particulier. En dehors des heures pleines, le prix du kWh en heures creuses en semaine, ainsi que toutes les heures du samedi et du dimanche, est de 0,1583 € TTC. Le particulier peut ainsi réaliser des économies en reportant une grande partie de ses usages sur les heures creuses et le week-end. Les horaires précis des heures pleines et des heures creuses sont imposés par Enedis et ne sont pas modifiables.

Détails de l'offre Modulo

L'offre Modulo du fournisseur OHM Énergie propose une option tarifaire spéciale reposant sur des prix fixes pendant un an. Les tarifs de l'électricité varient selon la période de l'année et les plages horaires prédéfinies, en distinguant notamment les heures Équilibre, les heures Creuses Équilibre, les heures Solaires et les Jours Zen. Cette formule inclut également 15 Jours Sérénité par an où l'électricité est facturée à un tarif particulièrement avantageux, communiqué au client la veille de l'événement. Aucun engagement sur l'origine renouvelable de l'électricité n'est prévu dans cette offre.

L'abonnement à l'offre Modulo coûte 15,87 € par mois pour une puissance de compteur 6 kVA. Pour les tarifs en vigueur en dehors des Jours Sérénité, le prix du kWh est de 0,2115 € en heures Pleines Équilibre et de 0,1552 € en heures Creuses Équilibre. Entre 11h et 16h, d'avril à octobre, les clients bénéficient d'un prix du kWh de 0,1546 € en heures Solaires. Lors des Jours Zen, le prix de l'électricité tombe à 0,0998 € le kWh, ce qui représente la période la plus compétitive de l'offre.

Les différents tarifs s'appliquent automatiquement en fonction du calendrier établi par OHM Énergie, sans intervention du client. Un particulier accède ainsi à une tarification dynamique, principalement attractive lors des pics de production solaire ou des journées spéciales. L'offre se destine donc aux abonnés capables de déplacer une partie de leur consommation vers les horaires les plus avantageux proposés. Ces conditions tarifaires restent fixes pour toute la durée du contrat, à l'exception de l'évolution des taxes réglementaires.

Il n'existe pas d'offre de gaz associée à Modulo chez OHM Énergie. Seule l'électricité avec une tarification modulée selon les plages horaires et les jours de l'année est proposée. Le lien entre le prix de l'électricité et la production solaire française est mis en avant dans cette formule. L'offre permet à chaque client de tirer parti du calendrier pour optimiser sa facture annuelle d'électricité.

Avis clients d'OHM Énergie en 2026

OHM Énergie affiche une note moyenne pondérée de 4.44/5 sur l'ensemble des plateformes d'avis clients, basée sur 12 538 votes. Sur Trustpilot, le client accorde une note de 4.6/5 avec 9 079 avis, tandis que sur iGraal, l'utilisateur attribue 4.32/5 à partir de 214 votes. Sur la plateforme Selectra, l'abonné note ce fournisseur 4/5 pour un total de 3 245 avis. Les consommateurs expriment ainsi, dans leur grande majorité, une satisfaction élevée concernant les services et offres proposés par OHM Énergie.

Consulter les avis clients d'OHM Énergie

Souscrire un contrat d'énergie chez OHM Énergie

Souscrire en ligne

Un conseiller par téléphone accompagne du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant simplement sur le bouton correspondant.

Les documents à préparer pour la souscription chez OHM Énergie

Pour souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz, il est essentiel de préparer certains documents afin de faciliter l’ouverture du service auprès du fournisseur d’énergie.

• Nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom
• Adresse complète du logement pour identifier le point de fourniture
• Numéro de PDL (ou PRM) du compteur d’électricité (facultatif, mais recommandé)
• Numéro de PCE pour un compteur de gaz (facultatif, mais recommandé)
• Caractéristiques du logement : surface, nombre d’occupants, type de chauffage
• Relève de compteur récente pour enregistrer la consommation actuelle (facultatif, mais utile)
• RIB ou IBAN pour l’activation du contrat et la facturation

Contacter le service client d'OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie accompagne les consommateurs dans la gestion de leur contrat d'énergie, la résolution de problèmes relatifs à la facturation, le suivi des consommations ou encore l’utilisation des services en ligne. Plusieurs moyens de contact sont mis à disposition afin de répondre efficacement à chaque demande. Le tableau ci-dessous regroupe les principales coordonnées du service client de OHM Énergie pour faciliter toute démarche.

Service client en ligne de OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie peut être sollicité par Internet, ce qui facilite la gestion des contrats et des démarches. L’espace client est accessible en ligne à l’adresse https://espace-client.ohm-energie.com/login et permet notamment de retrouver ses factures, suivre sa consommation ou effectuer une demande. Un formulaire dédié est aussi disponible via ce lien. Pour des demandes par e-mail, l’adresse à utiliser est : [email protected]. Un chat en ligne, disponible 24h/24 et 7 jours sur 7, met également à disposition le chatbot “Ohmy” ou un conseiller pour des questions spécifiques.

Service client par téléphone de OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie peut être joint par téléphone au 09 70 70 21 25. Ce numéro est destiné aux particuliers pour toute question sur le contrat d’électricité et/ou de gaz, ainsi que pour les démarches de souscription et de gestion. Les horaires d’ouverture sont étendus pour s’adapter aux disponibilités de chacun : du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h, et le dimanche de 9h à 13h (appel gratuit, prix d’un appel local).

Service client par courrier de OHM Énergie

Les clients qui souhaitent adresser leur demande par voie postale peuvent écrire à l’adresse suivante : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Cette adresse est valable aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels, et peut notamment être utilisée pour l’envoi du chèque énergie ou toute correspondance officielle.

Présentation d'OHM Énergie

Créé en 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF, OHM Énergie s’est rapidement imposé sur le marché français. Le fournisseur affiche aujourd’hui ≈ 280 000 clients résidentiels et ambitionne d’atteindre 500 000 d’ici 2026. Le client bénéficie chez OHM Énergie d’une gamme d’offres d’électricité et de gaz à prix très compétitifs, dont certaines incluent de l’énergie verte produite localement. La société propose également des services d’autoconsommation et des avantages comme un programme de parrainage et des promotions ponctuelles.

Le particulier trouve chez OHM Énergie des tarifs parmi les plus attractifs du marché, ainsi que des options tarifaires innovantes pour optimiser sa facture, comme les offres « heures solaires ». Malgré quelques controverses, le fournisseur s’engage à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Les avis clients affichent une note moyenne élevée de 4,44/5 sur plus de 12 500 retours. La gestion se fait en ligne ou par téléphone, et un service client est joignable gratuitement pour accompagner l’abonné.

Questions fréquentes sur OHM Énergie

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère chez OHM Énergie par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

Chez OHM Énergie, l'offre « Extra Eco » d'électricité est la moins chère par rapport au tarif réglementé en vigueur. En 2026, elle propose un prix du kWh de 0,1703 €, soit environ 10 % de moins que le tarif réglementé. Pour un foyer moyen, cela représente une économie annuelle notable par rapport à EDF tarif Bleu. Ce positionnement attractif s'explique notamment par la volonté d'OHM Énergie de proposer des tarifs compétitifs sur le marché français.

Comment résilier son contrat d'énergie chez OHM Énergie ?

La résiliation d'un contrat chez OHM Énergie peut se faire à tout moment, sans frais. Il suffit de contacter le service client par téléphone, courrier ou via l'espace client en ligne pour informer le fournisseur de votre souhait de stopper le contrat. Un relevé de compteur pourra être demandé afin de finaliser la fermeture et d'établir la facture de clôture. La démarche est rapide et suit les dispositions légales en vigueur dans le secteur de l'énergie.

Comment ouvrir un compteur électrique avec OHM Énergie ?

Pour l'ouverture d'un compteur électrique avec OHM Énergie, il convient d'effectuer une demande auprès du fournisseur, qui se chargera de la transmettre à Enedis, le gestionnaire de réseau. L'intervention technique (physique ou à distance selon le type de compteur) est réalisée par Enedis. Il faudra fournir une adresse précise, un relevé de compteur récent et éventuellement certaines informations personnelles. Ce processus est nécessaire lors d'un emménagement dans un nouveau logement sans électricité.

En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité