OHM Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

OHM Énergie se distingue par une politique de prix bas rendue possible grâce à l’expertise de son fondateur, ancien trader chez EDF, et un engagement pour l’énergie verte en circuit court. Pour les particuliers, l’offre Extra Eco est la plus avantageuse avec une économie de 9 % sur le prix de l’électricité par rapport au tarif réglementé d’EDF. Malgré des polémiques sur certaines pratiques, OHM Énergie bénéficie d’avis clients globalement positifs, affichant une note moyenne de 4,35 / 5 sur plus de 10 000 avis.

Offres d'électricité d'OHM Énergie

Détails de l'offre Classique

L'offre Classique du fournisseur OHM Énergie propose une électricité à prix de marché indexé sur le tarif réglementé d'EDF. L'électricité fournie est verte standard, avec l'achat de garanties d'origine provenant de producteurs situés en France. Pour un compteur de puissance 6 kVA, le prix de l'abonnement annuel en option base s'élève à 150,48 €, soit une réduction de 10 % sur la part fixe de la facture. Le particulier bénéficie ainsi d'une offre orientée vers les petits consommateurs.

En option base, l'offre permet de profiter d'un prix du kWh de 0,2016 € pour une puissance de compteur de 6 kVA. Ce tarif est indexé et suit l'évolution du tarif réglementé, à la hausse comme à la baisse. L’électricité verte fournie accompagne cette tarification, garantissant une consommation respectueuse de l’environnement. Le contrat associé est sans engagement et résiliable à tout moment.

L'offre Classique d’OHM Énergie est également disponible en option heures pleines/heures creuses pour la puissance de 6 kVA. Le prix de l’abonnement annuel en heures pleines/heures creuses est de 156,36 €. Le prix du kWh en heures pleines atteint 0,2146 €, tandis que le prix du kWh en heures creuses est fixé à 0,1696 €. Ce choix permet au client d’adapter sa consommation aux plages horaires afin de réduire la facture globale.

OHM Énergie inclut un espace client en ligne et un assistant énergétique, facilitant le suivi et la maîtrise de la consommation. Le contrat prend effet à la date demandée par le client, sous réserve d’acceptation du dossier par le gestionnaire de réseau. La facturation peut être mensuelle, lissée sur douze mois, avec régularisation annuelle en fonction de la consommation réelle. La résiliation est possible à tout moment, sans frais, offrant au particulier une grande flexibilité dans la gestion de son contrat.

Détails de l'offre Soir et Weekend

L'offre Soir et Weekend d'OHM Énergie est une formule à tarif fixe pendant 1 an, proposée uniquement avec l'option heures pleines / heures creuses. Le client bénéficie d'un prix du kWh réduit de 40&nsbp;% en heures creuses et le week-end par rapport aux heures pleines de cette offre. L'électricité verte n'est pas incluse par défaut, mais il existe une option pour une électricité 100&nsbp;% renouvelable en supplément. L'offre ne comporte pas d'engagement environnemental spécifique.

Le prix de l'abonnement pour un compteur 6 kVA est de 175,32&nsbp;€ par an. Le particulier bénéficie d'un prix du kWh en heures pleines fixé à 0,25&nsbp;€ et d'un prix du kWh en heures creuses à 0,1662&nsbp;€, appliqué également pendant toutes les heures du week-end. Les prix sont bloqués pendant un an, indépendamment des possibles évolutions du tarif réglementé pendant la période de contrat.

Cette offre inclut la gestion via un espace client en ligne ainsi qu'un assistant énergétique dédié pour suivre la consommation d'électricité. La facturation proposée par défaut est mensualisée, mais une facturation mensuelle au réel est accessible pour les clients équipés d'un compteur Linky. La résiliation du contrat est possible à tout moment sans frais, que ce soit pour un changement de fournisseur ou toute autre raison. L'option électricité verte est disponible pour un supplément de 2&nsbp;€ TTC par mois.

Le prix annuel moyen estimé pour un foyer est de 1&nsbp;412&nsbp;€, sur la base d'une consommation annuelle représentative. Les tarifs annoncés correspondent à un compteur 6 kVA et tiennent compte des différentes périodes tarifaires. L'offre ne prévoit pas de proposition pour le gaz naturel. Aucun engagement de durée n’est imposé et les modalités de paiement sont flexibles en fonction des préférences du client.

Détails de l'offre Modulo

L'offre Modulo d'OHM Énergie constitue une solution à prix fixe pendant 1 an ciblant les particuliers souhaitant profiter des variations de production solaire en France. Avec cette offre, le client bénéficie de différents prix du kWh selon les plages horaires et la période de l'année, notamment des tarifs plus attractifs entre 11h et 16h d'avril à octobre. Quinze jours dans l'année, appelés Jours Zen, proposent une électricité à un tarif particulièrement bas. Il convient de noter que l'électricité fournie par cette offre n'est pas d'origine renouvelable.

La tarification de l'offre Modulo s'appuie sur la structure spéciale dite "option tarifaire spéciale", distincte d'une option base classique. L'abonnement annuel en puissance 6 kVA est fixé à 168,48 €. Concernant le prix de l’électricité, le coût par kWh varie : 0,2128 € en heures pleines "Équilibre", 0,1631 € en heures creuses "Équilibre", 0,1623 € en heures solaires et 0,0969 € durant les Jours Zen. Ces prix sont garantis sur un an, hors évolutions réglementaires ou fiscales.

La gestion des Jours Zen se fait via un calendrier préétabli, avec communication au client la veille pour le lendemain. Le particulier bénéficie de ces tarifs avantageux, que la souscription ait lieu en début ou en cours d'année, le nombre de Jours Zen restant étant communiqué lors de l'adhésion. L’offre Modulo s’adresse à ceux qui souhaitent payer moins cher en modulant leur consommation selon les signaux tarifaires. Le montant annuel pour une consommation moyenne est estimé à 1 287 € pour un foyer type.

La facturation repose sur des mensualités lissées sur douze mois, avec la possibilité de régler sur la base de la consommation réelle pour les détenteurs du compteur Linky. La résiliation reste gratuite et peut s’effectuer à tout moment, le contrat prenant fin soit lors du changement de fournisseur, soit à la date choisie par le client. Aucun engagement environnemental n’est compris dans cette offre, qui cible essentiellement les consommateurs souhaitant des prix dégressifs selon les heures et les jours. Les prix mentionnés concernent une puissance de compteur 6 kVA et aucun prix du gaz n’est disponible pour cette offre.

Détails de l'offre Extra Eco

L’offre Extra Eco d’OHM Énergie s’adresse aux particuliers souhaitant bénéficier d’une réduction immédiate sur le prix de l’électricité. Cette offre propose 15 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le tarif de cette offre est variable et peut évoluer au maximum deux fois par an, dans la limite des pratiques fixées par le fournisseur. L’électricité n’est pas d’origine renouvelable par défaut, mais une option d’électricité verte est disponible pour 2 € supplémentaires par mois.

Pour un compteur de puissance 6 kVA, l’offre Extra Eco est accessible en option base. Le client y retrouve un prix de l’abonnement annuel fixé à 177,36 € pour 6 kVA. Le prix du kWh en option base s’élève à 0,1773 €. L’abonné profite ainsi d’un contrat sans engagement et d’une gestion facilitée de son contrat via un espace client en ligne.

L’option heures pleines heures creuses est également proposée pour l’offre Extra Eco. Dans ce cas, le prix de l’abonnement annuel s’établit à 183,96 € pour 6 kVA. Le prix du kWh en heures pleines atteint 0,1883 €, tandis que le kWh en heures creuses s’affiche à 0,1501 €. L’abonné peut ainsi optimiser sa consommation selon sa plage horaire.

Le client choisit cette offre afin de réaliser des économies par rapport au tarif réglementé. OHM Énergie laisse la possibilité de résilier à tout moment, sans aucun frais. La facturation est proposée par défaut sous forme d’un échéancier de mensualités fixes sur douze mois, avec une régularisation annuelle. L’évolution des prix reste encadrée avec une notification préalable au client en cas de changement tarifaire.

Détails de l'offre Extra Eco Local

L'offre Extra Eco Local d'OHM Énergie s'adresse aux particuliers des agglomérations de Strasbourg et Metz. Le fournisseur propose une réduction de 12 % sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé d'électricité. Il s'agit d'une offre à prix variables, susceptibles de changer deux fois par an. L'électricité verte peut être choisie en option pour 2 € TTC par mois.

L'abonné peut profiter de l'option base avec un prix de l'abonnement annuel de 164,60 € pour une puissance de compteur de 6 kVA. Le prix du kWh en option base s'établit à 0,1821 €. Pour l'option heures pleines / heures creuses, le prix de l'abonnement annuel est de 170,90 € pour 6 kVA. Le prix du kWh en heures pleines atteint 0,1935 €, tandis qu'il descend à 0,1539 € en heures creuses.

Les prix mentionnés concernent donc exclusivement la puissance de compteur de 6 kVA, valeur la plus courante pour les particuliers. Aucune offre de gaz n'est proposée dans le cadre de l'offre Extra Eco Local. Les tarifs d'électricité peuvent évoluer à la hausse comme à la baisse, dans la limite de deux fois par an. La facturation peut être mensualisée ou basée sur la consommation réelle pour les bénéficiaires d'un compteur Linky.

Détails de l'offre Classique Local

L’offre Classique Local d’OHM Énergie s’adresse aux particuliers résidant à Strasbourg et Metz. L’abonné bénéficie d’une électricité 100 % verte, d’origine française, adossée à des garanties d’origine. L'offre propose des prix indexés sur le tarif réglementé d’EDF, ajustés à la hausse ou à la baisse. Le contrat est sans engagement et peut être résilié à tout moment sans frais.

L’offre est disponible en option base ainsi qu’en option heures pleines heures creuses pour les particuliers. Pour une puissance de compteur 6 kVA en option base, le prix de l’abonnement annuel est de 150,50 €. Le prix du kWh d’électricité en option base est de 0,2016 € par kWh. L’abonné peut choisir l’option heures pleines heures creuses pour adapter sa facturation à ses habitudes de consommation.

En option heures pleines heures creuses pour un compteur 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel s’élève à 156,40 €. Le prix du kWh en heures pleines atteint 0,2146 € par kWh, tandis qu’en heures creuses le montant du kWh est de 0,1696 € par kWh. Cette structure tarifaire permet au consommateur d’optimiser sa facture selon ses usages quotidiens. Ces prix concernent exclusivement la puissance de compteur 6 kVA.

La gestion du contrat s’effectue principalement en ligne, avec possibilité de suivi des consommations via l’espace client ou un assistant énergétique dédié. Les modalités de paiement incluent une facturation annuelle mensualisée, ou mensuelle au réel pour les détenteurs d’un compteur Linky. L’offre intègre également 10 % de réduction sur le prix de l’abonnement par rapport au tarif réglementé. L’électricité est ainsi proposée à un tarif compétitif localement, avec un engagement sur l’origine renouvelable de l’énergie fournie.

Offres de gaz d'OHM Énergie

Détails de l'offre de gaz Classique Gaz

L'offre Classique Gaz d'OHM Énergie est une offre de gaz à prix de marché. L'abonnement annuel pour les ménages avec un chauffage à gaz s'élève à 277,44 €. Le prix du kWh est de 0,1262 €, ce qui inclut 10 % de biogaz. Cette offre est révisable jusqu'à quatre fois par an, avec une notification préalable au client.

Prix en € TTC de l'offre Classique Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/05/2025

Détails de l'offre de gaz Extra Eco Gaz

L'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie s'adresse aux particuliers à la recherche d'un contrat de gaz compétitif. Il s'agit d'une offre à prix de marché, sans engagement de durée et sans engagement environnemental particulier. Le fournisseur ajuste librement les prix, sous réserve d'un plafond basé sur le Prix Repère de Vente de Gaz (PRVG) majoré de 10 %. Le client peut résilier le contrat à tout moment et sans frais.

Le prix du kWh de gaz pour les ménages se chauffant au gaz est de 0,1012 € le kWh. Ce tarif s'applique pour une consommation annuelle de référence, et présente une réduction de 10 % par rapport au Prix Repère. Le montant de l'abonnement annuel pour un foyer se chauffant au gaz est de 288,84 €. Ces prix permettent au client de réaliser des économies significatives par rapport au tarif de référence du marché.

Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 14/05/2025

Détails de l'offre de gaz Fixe gaz

L'offre Fixe gaz d'OHM Énergie est une offre à prix fixe sur une durée d'un an. Cela signifie que les tarifs du gaz et de l'abonnement restent stables pendant toute la durée du contrat. Cette stabilité permet au consommateur de bien planifier son budget énergétique. L'offre ne contient pas de biogaz et ne s'engage pas spécifiquement pour l'environnement.

Le prix du kWh de gaz pour l'offre Fixe d'OHM Énergie est de 0,1167 €. Ce tarif s'adresse aux foyers se chauffant au gaz, garantissant ainsi une facture énergétique maîtrisée. Le coût de l'abonnement annuel pour cette offre s'élève à 315,96 €. Les consommateurs bénéficient d'un suivi de consommation via l'application OHM et moi.

Prix en € TTC de l'offre Fixe gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/05/2025

Avis clients d'OHM Énergie en 2025

OHM Énergie affiche une note moyenne pondérée de 4.35/5 attribuée par les clients sur l'ensemble des plateformes d'avis clients. La plateforme Trustpilot recueille une évaluation de 4.5/5 basée sur 6938 avis de votants, tandis que la plateforme iGraal relève également une note de 4.5/5 attribuée par 182 utilisateurs. La plateforme Selectra, identifiée comme une plateforme d'avis clients, enregistre une note de 4/5 compilée à partir de 3171 internautes. Au total, 10291 évaluations de clients ont été recensées sur les principales plateformes d’avis.

Consulter les avis clients d'OHM Énergie

Souscrire un contrat d'énergie chez OHM Énergie

Un conseiller par téléphone accompagne du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant simplement sur le bouton correspondant.

Les documents à préparer pour la souscription chez OHM Énergie

Pour souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz, il est indispensable de préparer certains documents qui permettront au fournisseur d'ouvrir le compteur à votre nom et d'assurer une mise en service rapide et conforme.

• Nom du titulaire du contrat
• Adresse complète du logement concerné
• Numéro de PDL ou PRM pour l'électricité (facultatif mais conseillé)
• Numéro de PCE pour le gaz (facultatif mais conseillé)
• Caractéristiques du logement : surface, nombre d’occupants, type de chauffage
• Relevé du compteur d’électricité et/ou de gaz (facultatif mais recommandé)
• RIB/IBAN pour la mise en place du paiement

Contacter le service client d'OHM Énergie

Le service client d’OHM Énergie a pour mission d’accompagner les particuliers comme les professionnels pour toute question relative à la souscription, à la gestion du contrat, à la facturation ou en cas de problème technique. Que ce soit en ligne, par téléphone ou par courrier, plusieurs moyens de contact sont mis à disposition pour répondre rapidement et efficacement aux demandes. Le tableau ci-dessous recense l’ensemble des contacts utiles permettant de joindre le service client d’OHM Énergie selon la nature ou l’urgence de la demande.

Service client en ligne de OHM Énergie

Il est possible de contacter facilement le service client d’OHM Énergie par voie électronique pour toute question concernant un contrat, la facturation, l’évolution d’une offre, ou une réclamation. L’adresse email à utiliser pour joindre le service client d’OHM Énergie est [email protected]. Ce canal est particulièrement adapté pour conserver une trace écrite de ses demandes ou transmettre des documents.

Service client par téléphone de OHM Énergie

Le service client téléphonique d’OHM Énergie permet d’obtenir une assistance immédiate pour toute demande urgente, un conseil personnalisé ou un suivi de dossier. Le numéro à composer pour les particuliers est le 09 70 70 21 25. Les équipes sont joignables du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Un numéro dédié existe également pour les professionnels : 01 76 49 78 88.

Service client par courrier de OHM Énergie

Pour envoyer une réclamation écrite, transmettre des documents administratifs ou tout autre courrier important, l’adresse postale à utiliser est la suivante : OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris. Ce mode de contact reste recommandé pour les démarches qui nécessitent une preuve d’envoi ou pour certaines demandes officielles.

Présentation d'OHM Énergie

Lancé en juillet 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF, OHM Énergie s’impose rapidement comme un acteur important sur le marché français de l’énergie. Le fournisseur se distingue par des tarifs très compétitifs et une offre d’énergie verte produite en circuit court, favorisant une énergie locale. À ce jour, il revendique 225 000 compteurs d’électricité et de gaz au 22 mai 2024, et vise 500 000 clients d’ici 2026. Le client peut également profiter d’un programme de parrainage permettant de recevoir un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors d’une souscription.

OHM Énergie propose une gamme complète d’offres d’électricité et de gaz, incluant des tarifs indexés ou fixes et des options spéciales telles que les « heures solaires ». Les avis clients affichent une note moyenne de 4,35 / 5 sur diverses plateformes, ce qui traduit une certaine satisfaction globale. Le fournisseur a toutefois été condamné par la CRE pour des pratiques contestées mais s’engage à respecter les règles de transparence. L’abonné profite ainsi d’alternatives économiques tout en accédant à des solutions en faveur de la transition énergétique.

Questions fréquentes sur OHM Énergie

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère chez OHM Énergie par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L'offre d'électricité la moins chère proposée par OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre affiche un prix annuel de 1237 €, soit environ 9 % moins cher que le tarif réglementé, pour une consommation moyenne. Les prix du kWh et de l'abonnement y sont inférieurs à ceux d'EDF, tout en assurant une fourniture d'énergie. C'est donc une option intéressante pour les consommateurs souhaitant réduire leur facture d'électricité tout en bénéficiant d'une électricité verte.

Comment résilier un contrat d'énergie chez OHM Énergie ?

Pour résilier un contrat chez OHM Énergie, il suffit généralement d’en faire la demande par téléphone, email ou courrier adressé au service client. Il est conseillé de fournir le numéro de client, le relevé de compteur à la date souhaitée et l’adresse concernée. Aucune pénalité ni frais de résiliation n’est appliqué pour les particuliers. Le délai de prise en compte de la résiliation est généralement de quelques jours, en fonction du gestionnaire de réseau.

Quelle est la démarche pour ouvrir un compteur électrique avec OHM Énergie ?

L’ouverture d’un compteur électrique avec OHM Énergie s’effectue lors d’un déménagement ou d’une première installation. Il faut transmettre les informations relatives au logement (adresse complète, relevé du compteur, identité du titulaire) afin qu’OHM Énergie mandate le gestionnaire de réseau (Enedis). Ce dernier organise alors l’intervention et la mise en service du compteur, généralement sous quelques jours. Les frais et délais appliqués sont identiques, quel que soit le fournisseur choisi ; en savoir plus dans notre guide dédié à l'ouverture de compteur électrique.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité et 11000 kWh le gaz