OHM Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

OHM Énergie est un fournisseur d’électricité né en 2018, reconnu pour ses offres très compétitives et son engagement en faveur de l’énergie verte en circuit court. Pour les particuliers, l’offre "Classique" d’OHM Énergie se distingue en garantissant un prix du kWh jusqu’à 10% moins cher que le tarif réglementé d’EDF. Les avis clients sont globalement positifs avec une note moyenne de 4,4/5, saluant la compétitivité tarifaire et la simplicité de souscription, mais pointant parfois des pratiques commerciales perfectibles.

Offres d'électricité d'OHM Énergie

Détails de l'offre Classique

L'offre Classique du fournisseur OHM Énergie propose une électricité verte standard, basée sur les Garanties d'Origine d'installations récentes françaises. Ce contrat d'électricité est indexé sur le tarif réglementé EDF et sa grille tarifaire évolue donc à la hausse ou à la baisse selon ces références. L'un des atouts majeurs de cette formule est une réduction de 10&nsbp;% sur le prix de l'abonnement. L'offre est disponible en option base ainsi qu'en option heures pleines / heures creuses pour permettre une adaptation aux profils de consommation.

En option base pour une puissance de compteur de 6 kVA, le client bénéficie d'un prix de l'abonnement fixé à 169,68 € par an. Le prix du kWh est quant à lui de 0,1952 € en option base. En comparaison avec le tarif réglementé, cette offre propose une légère baisse de 1&nsbp;% sur le prix des consommations. Ce positionnement s’adresse plutôt aux petits consommateurs d’électricité.

Pour les foyers ayant choisi l'option heures pleines / heures creuses, le prix de l'abonnement annuel s’établit à 175,80 € pour 6 kVA. Le prix du kWh en heures creuses est de 0,1635 €, tandis que le prix du kWh en heures pleines est de 0,2081 €. Cette tarification permet de s’adapter aux usages décalés ou optimisés selon les plages horaires. Une gestion précise et automatisée des consommations permet de maximiser les économies avec cette formule.

Détails de l'offre Soir et Weekend

L’offre Soir et Weekend du fournisseur OHM Énergie est une offre spéciale à prix fixes sur 1 an. Cette offre propose à l’abonné deux prix du kWh d’électricité selon les périodes de consommation. Elle est uniquement disponible en option heures pleines / heures creuses, il n’existe donc pas d’option base. Le client bénéficie d’un tarif avantageux pendant les heures creuses de la semaine et sur l’ensemble du weekend.

Les horaires des heures pleines et creuses sont déterminés par Enedis, sans possibilité de personnalisation par le consommateur. En semaine, le prix du kWh en heures pleines s’applique durant 16 heures par jour du lundi au vendredi. Le tarif des heures creuses s’applique sur 8 heures quotidiennes en semaine ainsi que sur toute la journée les samedis et dimanches. Les jours fériés sont considérés comme des jours en semaine pour la tarification.

L’abonnement en 6 kVA pour cette offre coûte xx,xx € par an (prix à renseigner selon l’offre en vigueur). Le prix du kWh en heures pleines est de yy,yyyy €, tandis que le prix du kWh en heures creuses et durant tout le weekend est de zz,zzzz €. La réduction sur le prix du kWh en heures creuses et le weekend atteint 40 % par rapport au prix appliqué en heures pleines de cette même offre. Les prix indiqués concernent une puissance de compteur de 6 kVA.

L’électricité incluse dans l’offre n’est pas d’origine renouvelable par défaut mais une option verte certifiée est proposée à 2,27 € TTC par mois. L’abonné n’est engagé sur aucune durée et peut résilier sans frais à tout moment. La fourniture et la gestion de contrat sont assurées via un espace client en ligne et un assistant énergétique OHMy. L’offre ne propose pas de fourniture de gaz associée sous cette formule.

Détails de l'offre Modulo

L'offre Modulo du fournisseur OHM Énergie est une offre d'électricité à prix fixe pendant un an. L'abonné profite d'une structure tarifaire qui évolue selon la couleur du jour, avec des prix spécifiques pour les "Jours Équilibre" et les "Jours Zen" prédéfinis à l'avance. Cette offre vise à optimiser les périodes où la production solaire est la plus importante, avec des tarifs plus compétitifs entre 11h et 16h d'avril à octobre. Aucune électricité d'origine renouvelable n'est associée à cette offre et le contrat ne comporte pas d'engagement environnemental particulier.

Le prix de l'abonnement pour un compteur d'une puissance de 6 kVA s'élève à 151,20 € TTC par an. Concernant le prix du kWh en jour Équilibre, la tarification est de 0,2215 € kWh en base. Les jours Zen offrent un prix du kWh particulièrement compétitif de 0,1230 € kWh, valable durant 15 jours par an. Ce calendrier des jours Zen est identique pour tous les clients et communiqué la veille pour le lendemain.

La grille tarifaire Modulo s'adapte automatiquement aux différents types de journées, sans choix d'options comme les heures pleines/heures creuses. Le client est facturé au fil de l'année selon ce calendrier, ce qui garantit une visibilité sur le prix de l’électricité sur toute la durée du contrat. Le modèle tarifaire s’adresse principalement aux particuliers souhaitant maîtriser leur budget et bénéficier de tarifs avantageux aux horaires propices à l'énergie solaire. À la fin de la période d'engagement, de nouvelles conditions sont proposées un mois avant l'échéance du contrat.

L'abonné règle ses factures de préférence par prélèvement bancaire, avec possibilité de mensualisation sur 12 mois. Le contrat est résiliable sans frais à tout moment et la procédure reste simple, notamment en cas de changement de fournisseur. Pour toute souscription, le client bénéficie immédiatement des jours Zen restants dans l'année civile s'il souscrit en cours d'année. Aucun abonnement gaz n'est lié à l'offre Modulo d'OHM Énergie.

Détails de l'offre Extra Eco

L'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie est une offre d'électricité à prix fixes pendant 1 an. Le particulier bénéficie d'une réduction de 11,3 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. L'offre est disponible en option base, ce qui permet à l'abonné de profiter d'un prix unique du kWh. Le prix du kWh en option base s'élève à 0,1772 € par kWh et le prix de l'abonnement est de 201,48 € pour une puissance de compteur de 6 kVA.

Cette offre propose également l'option heures pleines / heures creuses pour les clients équipés de l'option correspondante. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,1886 € par kWh et celui en heures creuses s'élève à 0,1491 € par kWh. Le coût de l'abonnement annuel en option heures pleines / heures creuses est de 208,32 € pour une puissance de 6 kVA. À noter que l'électricité n'est pas d'origine renouvelable dans cette offre, sauf si le client choisit l'option électricité verte pour 2,27 € par mois.

Détails de l'offre Extra Eco Local

L'offre Extra Eco Local d'OHM Énergie est une offre d'électricité destinée aux particuliers des agglomérations de Strasbourg et Metz. Cette offre à prix fixes pendant un an affiche 11,3 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé local. L'électricité verte peut être ajoutée en option pour 2,27 € par mois TTC. Aucune spécificité d'engagement environnemental n'est prévue par défaut dans cette offre.

L'offre est disponible en option base pour une puissance de compteur 6 kVA. Les prix de l'abonnement et du kWh varient en fonction des mises à jour tarifaires, cependant la grille tarifaire OHM Énergie Extra Eco Local affiche systématiquement un prix du kWh inférieur de 11,3 % HT au tarif réglementé local. Le prix de l'abonnement pour un compteur 6 kVA et le prix du kWh exact sont à retrouver dans le simulateur du fournisseur lors de la souscription, en fonction de la commune desservie. Cette différence s'explique par la référence aux tarifs réglementés spécifiques d'ÉS Strasbourg ou UEM Metz à la place du tarif réglementé national.

L'abonné profite d'un contrat à durée déterminée de 1 an avec tacite reconduction. La résiliation est toujours possible sans frais à tout moment, ce qui permet flexibilité et simplicité. La facturation s'effectue généralement sur 12 mensualités avec une régularisation annuelle, et il existe une alternative avec la facturation mensuelle sur la consommation réelle pour les compteurs Linky. Les modalités de paiement incluent le prélèvement bancaire par défaut, mais un paiement par chèque ou carte bancaire est possible à la demande.

Le client accède à divers services inclus comme un espace client dédié ainsi qu'un assistant énergétique personnel "Ohmy" pour suivre sa consommation. L'offre ne comprend pas par défaut l'électricité verte, mais celle-ci reste activable en supplément selon les souhaits du particulier. Les prix de l'électricité sont bloqués pendant la première année et ne suivent pas les variations à la baisse des tarifs réglementés, cependant une éventuelle hausse des taxes serait répercutée immédiatement. Aucune offre de gaz n'est disponible pour cette formule OHM Énergie Extra Eco Local.

Détails de l'offre Classique Local

L'offre Classique Local du fournisseur OHM Énergie s'adresse principalement aux particuliers des agglomérations de Strasbourg et de Metz. L'abonné profite d'une électricité verte standard certifiée par des garanties d'origine françaises. Les prix de cette offre sont indexés sur le tarif réglementé d'EDF, ce qui signifie qu'ils évoluent à la hausse ou à la baisse en fonction des mouvements du tarif bleu. L'offre inclut une réduction sur la partie fixe de la facture et ne propose pas d'option tarifaire spécifique comme l'option base ou les heures pleines/heures creuses.

Pour la puissance de compteur de 6 kVA, le consommateur bénéficie d'une réduction de 10 % sur le prix de l'abonnement. Le prix de l'abonnement pour une puissance de 6 kVA, après réduction, est de 121,34 € TTC/an. Le prix du kWh est fixé à 0,1951 € TTC, aligné sur le tarif réglementé en vigueur dans les zones concernées. À noter qu'il n'existe pas d'option heures pleines/heures creuses pour cette offre, seule la tarification « base » est disponible pour l'électricité.

L'électricité achetée dans le cadre de cette offre provient intégralement de producteurs renouvelables en France. Le client peut gérer son contrat et suivre sa consommation via un espace client dédié. Un assistant énergétique personnel, Ohmy, aide à réaliser des économies d'énergie. Aucun engagement de durée n'est imposé, la résiliation étant possible à tout moment sans frais.

Le contrat à durée indéterminée prend effet dès l'activation par le gestionnaire de réseau. Le consommateur dispose de la possibilité de régler sa facture par prélèvement bancaire, carte bancaire ou chèque. La facturation annuelle mensualisée permet de lisser le montant sur 12 mois avec une régularisation après relève du compteur. Cette offre est particulièrement avantageuse pour les petits consommateurs d'électricité chauffés au gaz.

Détails de l'offre Fixe 2 ans

Offres de gaz d'OHM Énergie

Selectra ne possède pas la grille tarifaire standardisée de l'offre de gaz d'OHM Énergie. Pour connaître les prix du gaz de ce fournisseur, il faut se rendre sur son site internet officiel.

Avis clients d'OHM Énergie en 2025

OHM Énergie affiche une note moyenne pondérée de 4.43/5 selon l’ensemble des avis recueillis. Sur Trustpilot, 4.6/5 est attribué par 8301 clients, tandis qu’iGraal recense une note de 4.5/5 pour 221 retours et Selectra enregistre un score de 4/5 auprès de 3211 internautes. Au total, 11733 votants expriment leur expérience avec ce fournisseur via différentes plateformes d’avis clients. Les consommateurs saluent généralement les tarifs compétitifs et la simplicité des services, bien que certains avis évoquent des points à améliorer.

Consulter les avis clients d'OHM Énergie

Souscrire un contrat d'énergie chez OHM Énergie

Souscrire en ligne

Un conseiller par téléphone accompagne du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant simplement sur le bouton correspondant.

Les documents à préparer pour la souscription chez OHM Énergie

Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz, il est important de fournir certains documents et informations afin de faciliter la mise en service et la gestion de votre contrat d'énergie.

• Nom du titulaire du contrat
• Adresse complète du logement
• Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence de Mesure (PRM) pour l’électricité (facultatif)
• Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (facultatif)
• Caractéristiques du logement : surface, nombre d’occupants, type de chauffage
• Relève de compteur d’énergie (facultatif, mais recommandé)
• Numéro de relevé d’identité bancaire (RIB/IBAN)

Contacter le service client d'OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie est conçu pour accompagner les clients dans toutes les étapes de leur contrat d'énergie, depuis la souscription jusqu’à la gestion quotidienne ou la résiliation. Ce service offre des solutions et des réponses personnalisées concernant la facturation, les changements d'offre, la gestion des incidents ou encore l'assistance technique. Plusieurs canaux sont mis à disposition afin de garantir une accessibilité optimale : assistance téléphonique, contact en ligne, e-mail, adresse postale, ainsi qu’un chat disponible en continu. Le tableau ci-dessous présente l’ensemble des moyens permettant de joindre facilement le service client de OHM Énergie.

Service client en ligne de OHM Énergie

L’espace client en ligne de OHM Énergie permet la gestion des contrats, l’accès aux factures, documents et communications avec le service clientèle. Les utilisateurs peuvent écrire leurs demandes via le formulaire de contact ou solliciter l’assistance par e-mail à [email protected]. Un chat en ligne, disponible en continu 24h/24 et 7j/7, garantit également une réponse immédiate aux questions courantes, que ce soit sur le site principal ou dans l’espace client.

Service client par téléphone de OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie peut être contacté par téléphone au 09 70 70 21 25 (appel non surtaxé). Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h, afin d’accompagner les particuliers pour toute question sur la gestion du contrat ou la souscription d’une offre. Pour les litiges ou situations spécifiques, un numéro dédié est mis à disposition : 01 76 49 71 85.

Service client par courrier de OHM Énergie

L’envoi de courriers postaux pour toute réclamation, transmission de documents officiels ou demande spécifique s’effectue à l’adresse suivante : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Présentation d'OHM Énergie

Lancé en 2018 à Paris, OHM Énergie a été fondé par François Joubert, ancien trader chez EDF. Le fournisseur se démarque par ses tarifs très compétitifs et une offre d’énergie verte en circuit court. Son portefeuille atteint environ 280 000 clients en 2025, avec une croissance soutenue depuis ses débuts. L’énergie proposée est produite au plus près des lieux de consommation.

OHM Énergie propose des offres fixes ou indexées pour l’électricité et le gaz, comme la gamme Classique ou Extra Eco. Un programme de parrainage offre 20 € en chèques-cadeaux au client et au filleul. L’entreprise a toutefois été condamnée pour certains abus par la CRE, malgré des tarifs très bas. Son service client est accessible par téléphone, chat en ligne ou e-mail, et sa note moyenne atteint 4,43 / 5 sur plus de 11 700 avis clients.

Questions fréquentes sur OHM Énergie

Quelle est l’offre d’électricité la moins chère d’OHM Énergie par rapport au tarif réglementé ?

OHM Énergie propose régulièrement des offres d'électricité parmi les plus compétitives du marché français. L’offre qui se distingue comme la moins chère chez ce fournisseur est généralement l’offre Classique ou Extra Eco, avec des prix indexés ou fixes inférieurs au tarif réglementé de vente (TRV) d’EDF. Ce positionnement permet aux consommateurs de réaliser des économies intéressantes sur leur facture. Toutefois, il est conseillé de comparer les prix en temps réel pour s’assurer que l’offre reste avantageuse face aux évolutions du marché.

Comment résilier son contrat d’énergie chez OHM Énergie ?

La résiliation d’un contrat d’énergie chez OHM Énergie est une démarche simple et sans frais pour les particuliers. Il suffit de contacter le service client du fournisseur par téléphone, e-mail ou courrier afin d’indiquer votre souhait de résilier. Il vous faudra transmettre l’index de votre compteur à la date souhaitée de fin de contrat pour une facture de clôture précise. Si vous changez de fournisseur, la résiliation est automatiquement prise en charge par le nouvel acteur sans interruption de fourniture.

Quelle est la démarche pour ouvrir un compteur électrique avec OHM Énergie ?

Pour ouvrir un compteur électrique en choisissant OHM Énergie comme fournisseur, la première étape consiste à souscrire un contrat auprès de ce dernier. OHM Énergie se charge ensuite de faire la demande d’ouverture de compteur auprès du gestionnaire du réseau national, Enedis. Un rendez-vous d’un technicien peut être nécessaire si le compteur est coupé, ou l’ouverture peut se faire à distance si le compteur est communicant. La prestation d’ouverture du compteur sera facturée selon le barème officiel d’Enedis, quel que soit le fournisseur choisi.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité et 11000 kWh le gaz