OHM Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

OHM Énergie, fournisseur français lancé en 2018, se distingue par sa politique de prix compétitifs et sa volonté de proposer de l’électricité verte produite en circuit court. Pour les particuliers, l’offre Extra Eco est la plus avantageuse, permettant une économie allant jusqu’à 6% par rapport au tarif réglementé d’EDF. Plébiscité pour ses tarifs attractifs, OHM Énergie recueille des avis globalement positifs avec une note moyenne de 4,46/5 selon plus de 11 000 clients, bien que certains reprochent au fournisseur des pratiques commerciales parfois contestées.

Offres d'électricité d'OHM Énergie

Détails de l'offre Classique

L'offre Classique du fournisseur OHM Énergie est une offre d'électricité à prix indexé sur le tarif réglementé en France. Cette offre permet au client de bénéficier d'une électricité verte standard grâce aux garanties d'origine. L'électricité est disponible en option Base et en option Heures Pleines Heures Creuses. Le client profite d'une réduction de 10 % sur le prix de l'abonnement.

En option Base, le particulier règle un prix de l'abonnement annuel de 169,68 € pour une puissance de compteur 6 kVA. Le prix du kWh s'élève à 0,1952 € en 6 kVA. Il s'agit d'un tarif indexé qui suit l'évolution du tarif réglementé à la hausse comme à la baisse. Chaque année, l'abonné peut voir sa facture évoluer en fonction des mouvements du tarif réglementé.

En option Heures Pleines Heures Creuses, le coût de l'abonnement annuel est de 175,80 € en 6 kVA. Lorsqu'il consomme aux heures creuses, le particulier paie le kWh 0,1635 € et le kWh aux heures pleines coûte 0,2081 €. L'électricité fournie dans cette offre reste certifiée verte standard, grâce aux garanties d'origine délivrées par des producteurs nationaux. L'abonnement et les consommations sont facturés chaque mois ou selon l'option choisie par le client.

Détails de l'offre Soir et Weekend

L'offre Soir et Weekend du fournisseur OHM Énergie est une offre d'électricité à prix fixe pendant 1 an, uniquement disponible avec l'option heures pleines / heures creuses. L'abonné bénéficie d'un tarif du kWh réduit de 40 % par rapport aux heures pleines durant les heures creuses et tout le weekend. L'électricité n'est pas automatiquement d'origine renouvelable, mais une option verte certifiée est proposée à 2,27 € TTC par mois. L'offre ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique de base.

Pour l'option heures pleines / heures creuses, le client profite de deux prix du kWh distincts en fonction de la période de consommation. Le prix du kWh est plus bas en heures creuses et le weekend, tandis que le tarif est plus élevé en heures pleines du lundi au vendredi. Le prix de l'abonnement en puissance 6 kVA est de --- € et les prix du kWh pour cette puissance sont les suivants : --- € en heures creuses et --- € en heures pleines. Les horaires exacts des heures creuses sont déterminés par le gestionnaire du réseau Enedis et ne peuvent être choisis par le consommateur.

L'électricité verte est disponible en option et doit être activée séparément lors de la souscription pour bénéficier d'une fourniture renouvelable. Aucun frais de résiliation n'est appliqué et le client peut mettre fin au contrat à tout moment. Les modalités de paiement comprennent le prélèvement automatique, le paiement par carte bancaire sur internet ou par chèque. Les factures sont généralement envoyées au format électronique, avec la possibilité de recevoir une version papier sur demande.

Aucune offre de gaz n'est disponible avec l'offre Soir et Weekend du fournisseur OHM Énergie. Les réductions portent uniquement sur l'électricité pendant les heures creuses quotidiennes et tout le weekend, hors jours fériés. Le particulier bénéficie de prix bloqués pendant un an au moment de la souscription. Pour obtenir les tarifs actualisés de l'abonnement et du kWh, il convient de consulter directement le site d'OHM Énergie ou la grille tarifaire en vigueur.

Détails de l'offre Modulo

L'offre Modulo du fournisseur OHM Énergie est une offre d'électricité à prix fixes pendant un an. Cette offre appartient à la catégorie des offres à option tarifaire spéciale et ne dispose pas d'engagement environnemental particulier. Les prix de l'électricité sont appliqués sur une base de compteur 6 kVA.

OHM Énergie ne communique pas publiquement les prix exacts du kWh et de l'abonnement pour l'offre Modulo au 18 septembre 2025. Le consommateur doit donc consulter directement le site du fournisseur pour obtenir le prix de l'abonnement et le prix du kWh en vigueur. Les tarifs peuvent présenter une différence importante par rapport aux tarifs réglementés en fonction de l'évolution du marché. En cas de souscription, l'abonné bénéficie d'un prix fixe sur le kWh pendant 12 mois.

Détails de l'offre Extra Eco

L'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie est une offre d'électricité à prix fixes pendant 1 an. Le particulier bénéficie d'une réduction de 11,3 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. L'offre est disponible en option base, ce qui permet à l'abonné de profiter d'un prix unique du kWh. Le prix du kWh en option base s'élève à 0,1772 € par kWh et le prix de l'abonnement est de 201,48 € pour une puissance de compteur de 6 kVA.

Cette offre propose également l'option heures pleines / heures creuses pour les clients équipés de l'option correspondante. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,1886 € par kWh et celui en heures creuses s'élève à 0,1491 € par kWh. Le coût de l'abonnement annuel en option heures pleines / heures creuses est de 208,32 € pour une puissance de 6 kVA. À noter que l'électricité n'est pas d'origine renouvelable dans cette offre, sauf si le client choisit l'option électricité verte pour 2,27 € par mois.

Détails de l'offre Extra Eco Local

L’offre Extra Eco Local du fournisseur OHM Énergie est une offre d’électricité pour les particuliers. Elle propose une électricité distribuée en circuit court, produite à proximité des lieux de consommation. L’offre est disponible en option base, permettant au client de bénéficier d’un seul prix du kWh quel que soit le moment de la journée. Le fournisseur ne précise pas d’engagement environnemental spécifique pour cette offre.

Le prix du kWh et de l’abonnement pour l’offre Extra Eco Local ne sont pas disponibles à ce jour. Habituellement, l’abonnement est adapté pour une puissance de compteur 6 kVA, qui correspond au besoin standard d’un particulier. Une fois les prix communiqués par OHM Énergie, il sera possible de retrouver ici le montant exact du kWh et le prix de l’abonnement annuel. Les tarifs sont susceptibles d’évoluer et dépendent des conditions fixées par le fournisseur.

Détails de l'offre Classique Local

L'offre Classique Local du fournisseur OHM Énergie est une offre d'électricité à prix indexé sur le tarif réglementé d'EDF. L'électricité provient de sources renouvelables, certifiées par des garanties d'origine françaises. Cette offre est spécialement destinée aux habitants de Strasbourg et Metz, avec une réduction sur l’abonnement pour les plus petits consommateurs. Le client bénéficie de 10&nsbp;% de réduction sur le prix de l'abonnement par rapport au tarif réglementé d'électricité.

L'abonné à l'offre Classique Local peut choisir l'option base, qui propose un tarif unique pour le kWh quelle que soit l'heure de la journée. Cette offre ne propose pas d'option heures pleines heures creuses à ce jour. Le prix du kWh ainsi que le prix exact de l’abonnement en 6 kVA ne sont pas communiqués publiquement, mais il est important de retenir la réduction de 10&nsbp;% sur le montant de l'abonnement fixée par OHM Énergie en option base. L’économie se ressent surtout pour un particulier qui consomme peu d’électricité et cherche à réduire ses charges fixes.

Le contrat de fourniture est sans engagement, à durée indéterminée, et peut être résilié à tout moment sans frais. L’électricité fournie est garantie verte, avec un achat direct de garanties d’origine auprès de producteurs français dont les installations sont récentes. Le client profite d’un espace client en ligne et d’un assistant énergétique personnel pour suivre et mieux gérer ses consommations d’énergie. La facturation se fait par défaut sous forme de mensualités lissées sur 12 mois, avec régularisation en fin d’année selon la consommation réelle.

L’offre ne concerne que l’électricité et ne propose pas de fourniture de gaz. Le particulier résidentiel sur Metz ou Strasbourg peut souscrire son contrat en ligne, par téléphone ou par courrier, et la bascule entre fournisseurs se fait sans interruption. En cas de changement de fournisseur, la résiliation du contrat OHM Énergie s’effectue automatiquement à la prise d’effet du nouveau contrat. Enfin, le client est informé au moins 30 jours avant toute évolution des prix après la première année de contrat.

Détails de l'offre Fixe 2 ans

L'offre Fixe 2 ans d'OHM Énergie est une offre d'électricité à prix fixes sur 2 ans. L'électricité proposée est verte standard, garantie par des Garanties d'Origine. Le client bénéficie d'une stabilité sur les prix pendant toute la durée du contrat. Le prix de l'abonnement et du kWh pour un compteur 6 kVA est de non communiqué à ce jour.

L'offre Fixe 2 ans du fournisseur OHM Énergie est disponible en option base et en option heures pleines heures creuses. Le particulier peut ainsi choisir entre une facturation au tarif unique (option base) ou selon les heures de la journée (option HPHC). En option heures pleines heures creuses, le prix du kWh en heures pleines s'élève à non communiqué et en heures creuses à non communiqué. Les prix sont indiqués pour les compteurs avec une puissance de 6 kVA.

Offres de gaz d'OHM Énergie

Selectra ne possède pas la grille tarifaire standardisée de l'offre de gaz d'OHM Énergie. Pour connaître les prix du gaz de ce fournisseur, il faut se rendre sur son site internet officiel.

Avis clients d'OHM Énergie en 2025

OHM Énergie bénéficie d'une note moyenne globale de 4.46/5 selon les retours de 11 547 clients sur différentes plateformes d'avis. Sur Trustpilot, la note des utilisateurs atteint 4.6/5 avec 8 121 votes, tandis que les avis laissés sur iGraal affichent 4.5/5 pour 218 votants. Les internautes ayant évalué ce fournisseur sur la plateforme d'avis clients Selectra attribuent une note de 4.1/5 basée sur 3 208 avis. Les consommateurs mettent régulièrement en avant les prix compétitifs et la satisfaction générale autour de la qualité de service proposé par OHM Énergie.

Consulter les avis clients d'OHM Énergie

Souscrire un contrat d'énergie chez OHM Énergie

Souscrire en ligne

Un conseiller par téléphone accompagne du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant simplement sur le bouton correspondant.

Les documents à préparer pour la souscription chez OHM Énergie

Pour souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz, il est nécessaire de préparer certains documents afin de simplifier et d’accélérer la démarche auprès du fournisseur d’énergie.

• Nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à votre nom.
• Adresse complète du logement pour identifier le point de fourniture d'énergie.
• Numéro de PDL (ou PRM) pour un compteur d'électricité (facultatif).
• Numéro de PCE pour un compteur de gaz (facultatif).
• Caractéristiques du logement incluant la surface, le nombre d’occupants et le mode de chauffage.
• Relevé de compteur pour enregistrer la consommation actuelle (facultatif mais recommandé).
• RIB/IBAN pour activer le contrat et la facturation.

Contacter le service client d'OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie accompagne et assiste tous les consommateurs dans leurs démarches relatives à l’électricité et au gaz. Qu'il s'agisse de souscrire un contrat, de gérer un compte, d’obtenir des informations sur sa facture ou de signaler une réclamation, le service client centralise différents moyens de communication afin de répondre à chaque situation : contact en ligne, téléphone, courrier ou encore chat en ligne. Pour faciliter l’accès à ces services, voici un tableau récapitulatif des contacts utiles de OHM Énergie.

Service client en ligne de OHM Énergie

OHM Énergie propose de nombreux services accessibles en ligne afin de simplifier la gestion du contrat d'énergie. Depuis l’espace client, il est possible de consulter les factures, de suivre la consommation, de modifier ses informations ou de contacter un conseiller. Le chat en ligne (chatbot Ohmy) est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre rapidement aux questions les plus courantes ; un conseiller humain peut prendre le relais selon la nature de la demande. Un formulaire de contact est aussi accessible via le site officiel. Pour toute question sur la facture ou pour une demande spécifique, l’adresse email du service client est la suivante : [email protected].

Service client par téléphone de OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie est joignable par téléphone au 09 70 70 21 25, un numéro non surtaxé, accessible pour toutes demandes de renseignements ou de gestion de contrat. Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h.

Service client par courrier de OHM Énergie

Pour transmettre une demande écrite, envoyer un justificatif ou faire une réclamation par courrier, l’adresse postale à utiliser est : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Présentation d'OHM Énergie

Lancé en 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF, Ohm Énergie propose des offres d’électricité et de gaz axées sur la compétitivité tarifaire. Le client bénéficie d’une énergie verte en circuit court, produite au plus près des lieux de consommation. En juillet 2025, la marque compte environ 280 000 clients dans toute la France et vise une croissance rapide avec des engagements de transparence certifiés par la CRE. Plusieurs formules à prix fixes ou indexés sont disponibles, dont des offres “Extra Eco” parmi les moins chères du marché.

L’abonné accède à un programme de parrainage offrant 20 € en chèque-cadeau Amazon pour chaque nouvel inscrit. Ohm Énergie propose une gamme de services pour l’autoconsommation et un espace client digital accessible 24h/24. Malgré une réputation entachée par des pratiques commerciales contestées, le fournisseur récolte une note moyenne de 4,46/5 sur près de 12 000 avis. En 2024, le particulier choisit ainsi une marque reconnue pour ses prix attractifs et ses engagements en faveur de l’énergie verte.

Questions fréquentes sur OHM Énergie

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère chez OHM Énergie par rapport au tarif réglementé ?

L'offre d'électricité la moins chère proposée par OHM Énergie est l'offre « Extra Eco ». Cette offre garantit un tarif en moyenne 6 % inférieur au tarif réglementé en vigueur, permettant ainsi aux consommateurs de réaliser des économies sur leur facture annuelle. Par exemple, pour un foyer moyen, le coût annuel avec « Extra Eco » est estimé à 1 261 €, contre 1 348 € pour le tarif réglementé. L'énergie proposée est également verte avec des garanties d'origine.

Comment résilier un contrat d'énergie chez OHM Énergie ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez OHM Énergie, il suffit d'en informer le fournisseur par téléphone, email, ou via l’espace client en ligne. La demande doit préciser la date souhaitée de résiliation et, idéalement, le relevé du compteur à cette date. La résiliation est gratuite et prend effet rapidement, après le traitement de la demande. Un conseiller d’OHM Énergie peut accompagner les clients pour s’assurer que la démarche se déroule sans encombre.

Quelle est la démarche pour ouvrir un compteur électrique chez OHM Énergie ?

L'ouverture d'un compteur électrique chez OHM Énergie se fait suite à une demande de mise en service, généralement lors d’un déménagement. Il faut transmettre l’adresse du logement, les relevés de compteur et la date souhaitée d’activation à OHM Énergie. Le fournisseur se coordonne ensuite avec Enedis, le gestionnaire du réseau, qui réalise l’intervention. Le délai d’ouverture varie selon l’urgence et peut impliquer des frais appliqués par Enedis, indépendants du fournisseur.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité et 11000 kWh le gaz