OHM Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2026

OHM Énergie se distingue sur le marché français par ses offres d’électricité verte en circuit court, privilégiant une énergie produite localement. Pour les particuliers, l’offre Extra Eco permet de réaliser jusqu’à 10% d’économie par rapport au tarif réglementé d’EDF, soit un coût annuel moyen de 1201 € contre 1330 €. Fort de ses prix attractifs et de plusieurs services innovants, OHM Énergie affiche une note client moyenne de 4,4/5, traduisant une satisfaction élevée malgré quelques controverses passées.

Offres d'électricité d'OHM Énergie

Détails de l'offre Soir et Weekend

L’offre Soir et Weekend du fournisseur OHM Énergie propose une électricité à prix fixe pendant un an, sans engagement environnemental particulier. Le particulier bénéficie de deux prix du kWh distincts : le prix en heures pleines la semaine et un prix réduit appliqué pendant les heures creuses de semaine ainsi que tout le week-end. Cette offre n’est disponible qu’en option heures pleines heures creuses, et ne propose pas d’option base. L’abonnement s’établit à 15,83 € par mois pour les compteurs de 6 kVA.

Le prix du kWh en heures pleines de semaine s’élève à 0,2392 €, tandis que le prix du kWh en heures creuses et le week-end est de 0,1583 €. Cette structure tarifaire permet de réaliser des économies en déplaçant une partie de la consommation en dehors des heures pleines du lundi au vendredi. Les horaires exacts des heures creuses dépendent du gestionnaire du réseau ENEDIS et ne peuvent pas être choisis par le client. Aucune réduction n’est appliquée les jours fériés, qui sont traités comme des jours de semaine.

L’offre Soir et Weekend d’OHM Énergie inclut un espace client en ligne et un assistant énergétique pour le suivi de la consommation. Il est possible d’ajouter une option électricité verte certifiée pour 2,27 € par mois, mais celle-ci n’est pas incluse de base. La facturation se fait mensuellement, avec une estimation lissée sur l’année et régularisation au réel. Le contrat se renouvelle automatiquement à l'issue de la période à prix fixe, et la résiliation reste gratuite à tout moment.

Détails de l'offre Modulo

L'offre Modulo du fournisseur OHM Énergie appartient à la catégorie des options tarifaires spéciales et bénéficie de prix fixes pendant un an. L'abonné dispose d'une électricité dont les tarifs varient selon la couleur du jour, en particulier avec des plages horaires spécifiques et des « Jours Sérénité » très avantageux. L'offre ne propose pas d'électricité verte et s'adresse surtout aux particuliers soucieux de bénéficier de tarifs avantageux lors de certains créneaux. Les prix sont réservés à une puissance de compteur 6 kVA.

Le prix de l'abonnement de l'offre Modulo s'affiche à 15,87 € par mois pour une puissance de 6 kVA. En journée, lors des heures dites « Heures Pleines Équilibre », le prix du kWh atteint 0,2115 €. Pendant les « Heures Creuses Équilibre », le kWh est fourni à 0,1552 €, ce qui permet aux clients de réduire leurs coûts pendant ces périodes. Lors des « Heures Solaires », particulièrement attractives d’avril à octobre entre 11h et 16h, le prix du kWh descend à 0,1546 €.

L'abonné bénéficie également de tarifs spéciaux lors des « Jours Zen » (ou « Jours Sérénité »), où le prix du kWh s'établit à seulement 0,0998 €. Ces journées ultra compétitives sont limitées à 15 jours par an, les dates étant communiquées à l’avance. Les périodes horaires concernées sont fixées à l’avance et sont identiques pour tous les abonnés. Cette structuration tarifaire vise à inciter le consommateur à décaler sa consommation pendant les périodes où l’électricité est moins chère.

Le contrat associé à l’offre Modulo est conclu pour une durée déterminée d’un an, avec la possibilité pour le client de résilier à tout moment sans frais. La facturation se fait principalement de manière mensualisée, permettant un lissage du budget pour le particulier. Le déroulement des prélèvements et les modalités de paiement sont réglés par le fournisseur, qui propose aussi l’option de facturation en fonction de la consommation réelle pour les détenteurs du compteur Linky. Les prix ne changent pas pendant la durée du contrat, hormis pour les taxes ou contributions qui pourraient évoluer selon la réglementation.

Avis clients d'OHM Énergie en 2026

Le client attribue à OHM Énergie une note moyenne pondérée de 4.44/5 sur l’ensemble des plateformes d'avis en ligne. Sur Trustpilot, la note atteint 4.6/5 avec 8 972 votants, tandis que la plateforme iGraal recueille une note de 4.32/5 auprès de 214 utilisateurs. Sur Selectra, plateforme d’avis clients, OHM Énergie obtient 4/5 pour un total de 3 238 avis laissés par les consommateurs. Au total, ce sont 12 424 clients qui ont partagé leur expérience sur ces trois sites d’avis.

Consulter les avis clients d'OHM Énergie

Souscrire un contrat d'énergie chez OHM Énergie

Souscrire en ligne

Un conseiller par téléphone accompagne du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant simplement sur le bouton correspondant.

Les documents à préparer pour la souscription chez OHM Énergie

Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz, il est important de préparer quelques documents essentiels afin de faciliter et accélérer les démarches administratives auprès de votre fournisseur d'énergie.

• Nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à votre nom.
• Adresse complète du logement afin d’identifier précisément le point de fourniture d’énergie.
• Numéro de PDL (ou PRM) pour l'électricité, permettant d’identifier plus facilement votre compteur.
• Point de Consommation (PCE) pour le gaz, utile pour identifier rapidement le compteur.
• Caractéristiques du logement : surface, nombre d’occupants et type de chauffage.
• Relève de compteur (non obligatoire, mais recommandée) pour établir votre consommation de départ.
• RIB ou IBAN pour le prélèvement automatique et l’activation de votre contrat.

Contacter le service client d'OHM Énergie

Le service client d’OHM Énergie accompagne les clients à chaque étape de la souscription, de la gestion des contrats, du suivi de facturation ou encore pour la résolution de litiges. Différents moyens de contact sont mis à disposition pour s’adapter à chaque besoin : assistance en ligne, téléphone, e-mail ou courrier postal. Le tableau ci-dessous récapitule l’ensemble des contacts utiles pour joindre le fournisseur d’énergie OHM Énergie.

Service client en ligne de OHM Énergie

L’assistance en ligne d’OHM Énergie est accessible 24h/24 et 7j/7 via l’espace client, permettant la gestion autonome des contrats, le suivi des factures ou le téléchargement de justificatifs. Un chatbot, appelé Ohmy, répond instantanément aux questions courantes, tandis qu’un formulaire en ligne permet d’échanger directement avec un conseiller en cas de besoin spécifique. Il est aussi possible de contacter le service client par e-mail à l’adresse [email protected].

Service client par téléphone de OHM Énergie

Le service client téléphonique d’OHM Énergie est joignable au 09 70 70 21 25 pour toute question liée à un contrat, une facture ou encore lors de la souscription. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Un service dédié à la résolution des litiges est joignable au 01 76 49 71 85.

Service client par courrier de OHM Énergie

Le service client d’OHM Énergie reçoit également les demandes et réclamations par voie postale à l’adresse suivante : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France. Cette adresse doit aussi être utilisée pour transmettre le chèque énergie au fournisseur.

Présentation d'OHM Énergie

Le fournisseur OHM Énergie occupe le marché français de l'énergie depuis 2018. Il a été fondé par François Joubert, ancien trader chez EDF durant 15 ans. L'entreprise se distingue par des offres d'électricité et de gaz très compétitives, incluant de l'énergie verte en circuit court. En 2025, près de 280 000 clients font déjà confiance à ce fournisseur.

Plusieurs offres fixes et indexées sont disponibles pour les particuliers et les professionnels. Le client bénéficie d’options novatrices comme les heures solaires ou des programmes de parrainage avantageux. OHM Énergie reste engagé sur la transparence et l'accessibilité, même en ayant fait face à certaines controverses réglementaires. Des services d’autoconsommation et une croissance ambitieuse vers 500 000 clients en 2026 s’inscrivent au cœur de sa stratégie.

Questions fréquentes sur OHM Énergie

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère d’OHM Énergie par rapport au tarif réglementé ?

L’offre "Extra Eco" d’OHM Énergie se démarque comme l’offre d’électricité la moins chère de ce fournisseur. Avec un prix du kWh inférieur de 10 % par rapport au tarif réglementé en vigueur, elle permet de réaliser des économies substantielles sur la facture annuelle. Pour un foyer moyen, le coût annuel de cette offre s’élève à 1201 € contre 1330 € avec le tarif réglementé. C’est une solution intéressante pour ceux qui recherchent un tarif compétitif garanti pendant un an.

Comment résilier son contrat d'énergie chez OHM Énergie ?

La résiliation d’un contrat chez OHM Énergie est gratuite et sans préavis obligatoire pour les particuliers. Elle peut se faire à tout moment depuis l’espace client en ligne, ou bien en contactant le service client par téléphone ou par e-mail. Lors d’un déménagement, il est conseillé d’indiquer la date de résiliation souhaitée pour éviter toute facturation inutile. Un relevé de compteur vous sera généralement demandé afin d’établir la facture de clôture.

Comment procéder à l’ouverture d’un compteur électrique avec OHM Énergie ?

L’ouverture d’un compteur électrique lors d’un emménagement implique de transmettre ses informations (adresse, relevé de compteur, RIB, etc.) au nouveau fournisseur OHM Énergie. Après activation du contrat, OHM Énergie mandate Enedis, le gestionnaire du réseau, pour réaliser l’ouverture du compteur. L’intervention technique peut être facturée selon le délai choisi et est la même quel que soit le fournisseur. Il est conseillé d’anticiper la démarche pour s’assurer d’avoir l’électricité à l’arrivée dans le logement — plus d’informations sur l’ouverture de compteur électrique.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité