OHM Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

OHM Énergie, créé en 2018 par un ancien trader d’EDF, se distingue par l’achat d’énergie verte en circuit court et des prix très compétitifs. Pour les particuliers, l’offre Extra Eco d'OHM Énergie est la plus avantageuse : elle permet d’économiser 9 % sur la facture d’électricité par rapport au tarif réglementé EDF. Côté satisfaction, les clients attribuent à OHM Énergie une note moyenne élevée de 4,4/5, saluant ses tarifs attractifs, même si certains retours mentionnent des pratiques commerciales controversées.

Offres d'électricité d'OHM Énergie

Détails de l'offre Classique

L’offre Classique d’OHM Énergie est une offre à prix indexé sur le tarif réglementé, accessible aux particuliers. Ce contrat propose une électricité verte standard basée sur le système des garanties d’origine, provenant de producteurs français. Le particulier peut choisir entre l’option Base ou l’option Heures Pleines Heures Creuses, selon son profil de consommation. Le contrat ne comporte pas d’engagement de durée et la résiliation reste possible à tout moment sans frais.

En option Base, le prix de l’abonnement annuel pour un compteur de 6 kVA est de 150,48 €. Quant au prix du kWh, il s’établit à 0,2016 € kWh, avec une électricité issue à 100 % d’énergies renouvelables certifiées par garanties d’origine. Le client bénéficie d’une gestion en ligne du contrat ainsi que d’un assistant énergétique pour suivre sa consommation. La facturation est annualisée et mensualisée, avec possibilité de régler sur la consommation réelle pour les titulaires d’un compteur Linky.

Pour ceux ayant choisi l’option Heures Pleines Heures Creuses, l’abonnement s’élève à 156,36 € par an, toujours en puissance 6 kVA. Le prix du kWh est alors de 0,2146 € kWh en heures pleines et de 0,1696 € kWh en heures creuses. Ce système tarifaire permet au consommateur d’ajuster sa consommation et de réaliser des économies en orientant ses usages vers les périodes les moins chères. L’offre est spécifiquement adaptée aux logements équipés de ballons d’eau chaude ou d’appareils pouvant fonctionner la nuit.

OHM Énergie inclut une réduction de 10 % sur le prix de l’abonnement par rapport au tarif réglementé, ce qui constitue un avantage pour les petits consommateurs. Toutes les offres bénéficient d’une électricité verte standard d’origine française, garantie par l’achat de garanties d’origine auprès de producteurs nationaux. Les conditions contractuelles assurent une flexibilité, avec des démarches et un suivi entièrement digitalisés. Le client dispose d’un espace personnel ainsi que d’un service d’assistance pour optimiser ses dépenses énergétiques.

Détails de l'offre Soir et Weekend

L’offre Soir et Weekend du fournisseur OHM Énergie est une offre à option tarifaire spéciale, accessible uniquement en option heures pleines / heures creuses. Cette offre propose un prix du kWh réduit de 40 % les soirs et week-ends par rapport au tarif appliqué en heures pleines, avec une électricité 100% renouvelable disponible en option. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,25 €, tandis qu’en heures creuses et tout le week-end il est de 0,1662 €. Le consommateur bénéficie d’un prix fixe pendant 1 an pour l’abonnement et le kWh.

Le montant de l’abonnement annuel pour une puissance de compteur de 6 kVA s’élève à 175,32 €. L’option électricité verte, certifiée par des Garanties d’Origine françaises, est accessible pour 2 € par mois supplémentaires. Cette offre ne propose pas d’engagement environnemental spécifique inclus d’office. Les particuliers peuvent souscrire sans engagement et résilier à tout moment sans frais.

L’offre Soir et Weekend vise à permettre au client de bénéficier d’un tarif avantageux dès qu’il concentre sa consommation pendant les heures creuses ou le week-end. En semaine, les heures pleines s’appliquent 16 h par jour, tandis que les heures creuses et le tarif réduit couvrent 8 h quotidiennes du lundi au vendredi ainsi que toute la journée le samedi et le dimanche. Les horaires précis restent uniques à chaque logement et sont attribués par Enedis. Ce fonctionnement rend l’offre plus adaptée à ceux qui peuvent décaler leur consommation hors des heures pleines.

Le paiement de la facture s’effectue en mensualités fixes, avec régularisation annuelle et possibilité de facturation sur la consommation réelle pour les clients équipés d’un compteur Linky. Les modes de paiement acceptés incluent le prélèvement, le chèque et la carte bancaire en ligne. L’offre inclut également un espace client en ligne pour le suivi du contrat ainsi qu’un assistant énergétique dédié. Le prix annuel estimé pour un foyer moyen avec cette offre est de 1 412 €.

Détails de l'offre Modulo

L’offre Modulo du fournisseur OHM Énergie fonctionne selon une tarification variable en fonction des périodes solaires en France. Il s’agit d’une offre d’électricité à prix fixes pendant 1 an, sans engagement environnemental spécifique. L’abonnement annuel pour une puissance de compteur 6 kVA s’élève à 168,48 €. Cette offre est disponible en option tarifaire spéciale, mais s’appuie sur un fonctionnement équivalent à l’option base.

Le prix du kWh évolue en fonction du calendrier établi par OHM Énergie et des différentes périodes de l’année. Lors des Heures Solaires (de 11h à 16h, d’avril à octobre), le prix du kWh est de 0,1623 €. En période classique appelée « Jour Équilibre », le consommateur paie le kWh 0,2128 €, tandis qu’en Jours Zen (15 jours par an signalés la veille), le particulier profite d’un prix bas de 0,0969 € le kWh.

La structure de l’offre distingue donc trois tarifs pour le kWh selon la plage horaire et la typologie de la journée. Le client bénéficie d’un tarif avantageux sur les plages horaires solaires, d’un prix plus attractif en Jours Zen, et d’un tarif compétitif lors des jours d’équilibre. Tous les prix mentionnés concernent la puissance de compteur 6 kVA.

L’offre Modulo ne comprend pas d’option heures pleines / heures creuses classique et ne propose actuellement pas de contrat de gaz pour cette grille tarifaire. Le client doit se référer au calendrier tarifaire remis par OHM Énergie pour connaître le prix appliqué chaque jour, chaque plage horaire étant fixée un an à l’avance. Cette organisation permet au consommateur d’anticiper ses consommations et de profiter des périodes les moins onéreuses. Les prix s’entendent hors évolutions réglementaires et taxes applicables durant la période de souscription.

Détails de l'offre Extra Eco

L'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie s’adresse aux particuliers souhaitant réaliser des économies sur leur facture d’électricité. Cette offre propose une réduction immédiate de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, avec des tarifs indexés révisés deux fois par an. L’électricité n’est pas d’origine renouvelable par défaut, mais une option verte est disponible pour 2 € supplémentaires par mois. Les prix sont fixés librement par le fournisseur, dans la limite de deux changements par an.

L’offre Extra Eco est disponible en option base et en option heures pleines heures creuses. En option base, le prix du kWh s’élève à 0,1773 € pour une puissance de compteur de 6 kVA. Le prix de l’abonnement annuel en 6 kVA option base est de 177,36 €. En heures pleines heures creuses, le prix du kWh en heures pleines est fixé à 0,1883 € et le prix en heures creuses à 0,1501 €.

Le prix de l’abonnement en option heures pleines heures creuses pour 6 kVA est de 183,96 € par an. Le client bénéficie d’une gestion de contrat simple via l’espace client en ligne, ainsi que d’un assistant énergétique pour optimiser sa consommation. Il reste possible de résilier le contrat à tout moment sans frais, aussi bien en cas de changement de fournisseur qu’à l’initiative du client. Les factures sont proposées par défaut mensuellement, selon un échéancier lissé sur douze mois, avec possibilité d’ajuster la facturation en fonction de la consommation réelle pour les détenteurs d’un compteur Linky.

Aucune offre de gaz n’est disponible avec Extra Eco chez OHM Énergie à la date du 10 juillet 2025. L’abonné peut donc seulement souscrire à l’électricité auprès de ce fournisseur. Tous les prix mentionnés concernent la puissance de compteur 6 kVA. Ces tarifs permettent à un foyer moyen d’économiser environ 9 % par rapport à la facture annuelle sous tarif réglementé.

Détails de l'offre Extra Eco Local

L'offre Extra Eco Local d'OHM Énergie cible les particuliers résidant dans les agglomérations de Strasbourg et de Metz. Cette offre d'électricité propose une réduction de 15 % sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. Les prix sont révisés deux fois par an, selon la politique du fournisseur, avec une garantie de ne pas dépasser le tarif réglementé la première année. L'électricité verte peut être souscrite en option pour 2 € par mois supplémentaires.

L'offre Extra Eco Local est disponible en option base, adaptée aux clients disposant d'un compteur de puissance 6 kVA. En option base, le prix de l'abonnement pour une puissance de compteur 6 kVA est de information à compléter. Le prix du kWh est de information à compléter, soit une réduction de 15 % par rapport au tarif réglementé. Les informations actualisées sur le prix de l'abonnement et du kWh sont à retrouver sur le site officiel du fournisseur.

OHM Énergie a conçu Extra Eco Local pour offrir une alternative concurrentielle aux clients des fournisseurs historiques comme ES Strasbourg et UEM Metz. Le contrat est sans engagement et peut être résilié à tout moment sans frais. La souscription et la gestion du contrat s'effectuent via un espace client en ligne, avec la possibilité de suivre sa consommation grâce à l'assistant énergétique Ohmy. L'offre s'adresse prioritairement aux ménages recherchant un prix compétitif sur le marché local de l'électricité.

L'abonné bénéficie d'une facturation annuelle mensualisée, avec régularisation après la relève du gestionnaire du réseau de distribution. Pour les foyers équipés d'un compteur Linky, il est possible d'opter pour une facturation mensuelle basée sur la consommation réelle. OHM Énergie informe chaque client un mois à l'avance en cas d'évolution de tarifs. Toutes les démarches, dont la résiliation, peuvent se faire simplement en ligne ou par téléphone.

Détails de l'offre Classique Local

L'offre Classique Local du fournisseur OHM Énergie propose une électricité verte labellisée grâce aux garanties d'origine. Ce contrat cible principalement les habitants des agglomérations de Strasbourg et de Metz. La formule offre 10 % de réduction sur le prix de l'abonnement par rapport au tarif réglementé. L'électricité fournie est produite par des installations récentes situées sur le territoire français.

L'offre dispose d'une option Base accessible pour les particuliers. Les tarifs sont indexés sur le tarif réglementé d'EDF, ce qui signifie qu'ils évoluent à la hausse ou à la baisse. Pour une puissance de compteur de 6 kVA, le prix de l'abonnement annuel s'établit à 143,21 € TTC (soit 10 % de moins que le tarif bleu d'EDF). Le prix du kWh en option Base est facturé 0,2516 € TTC.

L'offre est également proposée avec l'option Heures Pleines Heures Creuses (HPHC) pour répondre aux besoins des différents profils de ménages. En 6 kVA, l'abonnement HPHC s'élève à 153,08 € TTC par an, toujours avec la réduction sur la partie fixe. En heures pleines, le prix du kWh est de 0,2752 € TTC, tandis qu'en heures creuses, il est de 0,2068 € TTC. Ce mode de facturation convient au client qui peut adapter sa consommation sur les plages d'heures creuses.

Détails de l'offre Fixe 2 ans

L'offre Fixe 2 ans d'OHM Énergie est une offre d'électricité à prix bloqués pendant deux ans pour les particuliers. Ce contrat propose de l’électricité verte standard avec achat de garanties d’origine auprès de producteurs français. À l’issue de la période initiale de deux ans, le renouvellement se fait automatiquement, mais les nouvelles conditions tarifaires sont communiquées un mois avant. Le client peut gérer son contrat via un espace en ligne, et bénéficier du service de suivi de consommation « Ohmy ».

L'offre d'électricité Fixe 2 ans est accessible en option base ainsi qu’en option heures pleines heures creuses. Pour une puissance de compteur de 6 kVA, le prix de l’abonnement en option base est de 164,64 € par an. En option heures pleines heures creuses (HPHC), le prix de l’abonnement pour un compteur 6 kVA est de 170,88 € par an. Ces tarifs s’entendent hors évolutions réglementaires et hors variations des taxes.

En option base, le prix du kWh est de 0,2048 € HT pour toute la consommation, valable pour une puissance de compteur de 6 kVA. Sur l’option heures pleines heures creuses, le prix du kWh en heures pleines est de 0,218 €, tandis que le tarif du kWh en heures creuses descend à 0,1721 €. Les tarifs TTC s’appliquent en fonction du taux de TVA en vigueur sur l’abonnement et la consommation.

L’offre ne comporte pas d’engagement au-delà de sa durée initiale, ni de frais de résiliation en cas de changement de fournisseur ou de situation. Le client profite d’un service de facturation annuelle mensualisée, avec possibilité d’ajuster sur la consommation réelle pour les compteurs Linky. Le paiement s’effectue par prélèvement bancaire, avec des alternatives possibles selon demande du client. Cette stabilité tarifaire permet d’anticiper le budget énergie sur toute la durée du contrat.

Offres de gaz d'OHM Énergie

Selectra ne possède pas la grille tarifaire standardisée de l'offre de gaz d'OHM Énergie. Pour connaître les prix du gaz de ce fournisseur, il faut se rendre sur son site internet officiel.

Avis clients d'OHM Énergie en 2025

OHM Énergie reçoit une note moyenne pondérée de 4.42/5 basée sur l'avis de 10 702 votants. Sur Trustpilot, le client attribue à OHM Énergie la note de 4.6/5 pour 7 333 avis, tandis que la plateforme iGraal enregistre une note de 4.5/5 pour 188 votants. Sur Selectra, OHM Énergie obtient la note de 4/5 avec 3 181 avis déposés par les utilisateurs. Ces retours signalent généralement la compétitivité tarifaire du fournisseur et une expérience client appréciée par la majorité des abonnés.

Consulter les avis clients d'OHM Énergie

Souscrire un contrat d'énergie chez OHM Énergie

Souscrire en ligne

Un conseiller par téléphone accompagne du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant simplement sur le bouton correspondant.

Les documents à préparer pour la souscription chez OHM Énergie

Pour souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz, il est important de préparer certains documents afin de faciliter et d'accélérer la démarche auprès de votre fournisseur d'énergie.

• Nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
• Adresse complète du logement pour identifier le point de fourniture d'énergie.
• Numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point de Référence de Mesure (PRM) pour l'électricité (facultatif mais utile).
• Numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (facultatif mais utile).
• Caractéristiques du logement : surface en m², nombre d’occupants, type de chauffage.
• Relevé du compteur actuel d’électricité ou de gaz (non obligatoire mais recommandé).
• RIB/IBAN pour permettre la facturation et le choix du mode de paiement.

Contacter le service client d'OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie joue un rôle central pour accompagner les consommateurs dans la gestion de leur contrat d’électricité ou de gaz, répondre aux questions sur la facturation, traiter les éventuels litiges, ou encore permettre l’envoi de documents spécifiques. Un tableau récapitulatif permet d’identifier rapidement tous les moyens utiles pour contacter le fournisseur d’énergie OHM Énergie.

Service client en ligne de OHM Énergie

Le service client en ligne de OHM Énergie est accessible de plusieurs façons. Pour toute question relative à l’abonnement, à la facturation ou pour une gestion autonome de son contrat, l’espace client en ligne permet d’accéder aux documents, de consulter les échéanciers, de soumettre des justificatifs ou de procéder à des démarches administratives. Un chat en ligne est disponible 7 jours sur 7 et 24h/24 depuis le site officiel de OHM Énergie : un conseiller peut prendre le relais si nécessaire. Pour toute demande écrite, il est possible d’utiliser l’adresse e-mail dédiée : [email protected]. En cas de litige, une adresse e-mail spécifique est également prévue : [email protected].

Service client par téléphone de OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie propose une assistance téléphonique aux particuliers au 09 70 70 21 25, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h (appel gratuit + prix d’un appel local). Un numéro dédié à la résolution des litiges est également disponible : 01 76 49 71 85.

Service client par courrier de OHM Énergie

Pour envoyer des courriers, documents ou chèques énergie, OHM Énergie met à disposition une adresse postale unique pour particuliers et professionnels : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Présentation d'OHM Énergie

Lancé en juillet 2018, OHM Énergie se distingue par des tarifs très compétitifs, grâce à l’expérience de son fondateur, ancien trader chez EDF. Le fournisseur propose aujourd’hui de l’électricité et du gaz vert, privilégiant une énergie produite au plus près des lieux de consommation. Depuis 2023, le fournisseur revendique 225 000 compteurs d’électricité et de gaz installés et ambitionne d’atteindre 500 000 clients d’ici 2026. L’offre d’OHM Énergie inclut également des solutions pour l’autoconsommation et des services innovants comme les « heures solaires ».

OHM Énergie se positionne parmi les fournisseurs les moins chers du marché pour l’électricité, notamment via son offre Extra Eco qui permet un gain de 9 % sur la facture annuelle. La société, certifiée pour son engagement en faveur de la transparence, propose aussi un programme de parrainage offrant 20 € en bons d’achat Amazon pour le filleul et le parrain. Quelques polémiques sont venues entacher son image, mais la note moyenne de 4,42/5 sur plus de 10 000 avis reflète une bonne satisfaction client. Avec un service client joignable tous les jours et un engagement sur les bonnes pratiques, l’abonné bénéficie d’un accompagnement fiable.

Questions fréquentes sur OHM Énergie

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L'offre d'électricité la moins chère chez OHM Énergie est l'offre "Extra Eco", qui permet de bénéficier d’un prix annuel moyen de 1237 € pour un foyer moyen, contre 1366 € avec le tarif réglementé. Cela représente une économie d'environ 9 % par rapport au tarif réglementé de vente. Cette offre est adaptée à ceux qui souhaitent maîtriser leur budget tout en profitant d’une électricité d’origine renouvelable. Pour retrouver l’ensemble des fournisseurs les moins chers, consultez le comparatif des prix de l’électricité.

Comment résilier un contrat d'énergie chez OHM Énergie ?

Pour résilier un contrat chez OHM Énergie, il suffit de contacter le service client par téléphone, e-mail ou via l’espace client en ligne. La résiliation est sans frais et peut être demandée à tout moment, même en dehors d’un déménagement. Il est conseillé d’indiquer la date de résiliation ainsi que l’index de votre compteur pour finaliser la démarche. En cas de besoin, un conseiller peut également accompagner les consommateurs dans leur changement de fournisseur au 04 81 68 52 26.

Comment ouvrir un compteur électrique avec OHM Énergie ?

L’ouverture d’un compteur électrique avec OHM Énergie intervient lors d’un emménagement ou d’une première mise en service. La démarche consiste à contacter le fournisseur pour mettre en place le contrat et fixer une date d’ouverture avec un technicien Enedis si nécessaire. Le délai et le coût de l’intervention dépendent de la situation (logement neuf ou déjà alimenté). Retrouvez tous les détails sur la procédure d’ouverture du compteur électrique sur electricite.net.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité et 11000 kWh le gaz