OHM Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

OHM Énergie est un fournisseur d'électricité 100% verte en circuit court fondé en 2018, reconnu pour ses tarifs particulièrement compétitifs grâce à l'expérience de son fondateur sur les marchés de gros. Son offre la plus avantageuse pour les particuliers, Extra Eco, permet de réaliser jusqu'à 10% d'économie par rapport au tarif réglementé d'EDF. Les avis clients sur OHM Énergie sont globalement très positifs, avec une note moyenne de 4,46/5, saluant le rapport qualité-prix et la réactivité du service client.

Offres d'électricité d'OHM Énergie

Détails de l'offre Classique

L'offre Classique du fournisseur OHM Énergie est une offre d'électricité à prix indexé sur le tarif réglementé en France. Cette offre permet au client de bénéficier d'une électricité verte standard grâce aux garanties d'origine. L'électricité est disponible en option Base et en option Heures Pleines Heures Creuses. Le client profite d'une réduction de 10 % sur le prix de l'abonnement.

En option Base, le particulier règle un prix de l'abonnement annuel de 169,68 € pour une puissance de compteur 6 kVA. Le prix du kWh s'élève à 0,1952 € en 6 kVA. Il s'agit d'un tarif indexé qui suit l'évolution du tarif réglementé à la hausse comme à la baisse. Chaque année, l'abonné peut voir sa facture évoluer en fonction des mouvements du tarif réglementé.

En option Heures Pleines Heures Creuses, le coût de l'abonnement annuel est de 175,80 € en 6 kVA. Lorsqu'il consomme aux heures creuses, le particulier paie le kWh 0,1635 € et le kWh aux heures pleines coûte 0,2081 €. L'électricité fournie dans cette offre reste certifiée verte standard, grâce aux garanties d'origine délivrées par des producteurs nationaux. L'abonnement et les consommations sont facturés chaque mois ou selon l'option choisie par le client.

Détails de l'offre Soir et Weekend

L'offre Soir et Weekend du fournisseur OHM Énergie est une offre d'électricité à prix fixe pendant 1 an, uniquement disponible avec l'option heures pleines / heures creuses. L'abonné bénéficie d'un tarif du kWh réduit de 40 % par rapport aux heures pleines durant les heures creuses et tout le weekend. L'électricité n'est pas automatiquement d'origine renouvelable, mais une option verte certifiée est proposée à 2,27 € TTC par mois. L'offre ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique de base.

Pour l'option heures pleines / heures creuses, le client profite de deux prix du kWh distincts en fonction de la période de consommation. Le prix du kWh est plus bas en heures creuses et le weekend, tandis que le tarif est plus élevé en heures pleines du lundi au vendredi. Le prix de l'abonnement en puissance 6 kVA est de --- € et les prix du kWh pour cette puissance sont les suivants : --- € en heures creuses et --- € en heures pleines. Les horaires exacts des heures creuses sont déterminés par le gestionnaire du réseau Enedis et ne peuvent être choisis par le consommateur.

L'électricité verte est disponible en option et doit être activée séparément lors de la souscription pour bénéficier d'une fourniture renouvelable. Aucun frais de résiliation n'est appliqué et le client peut mettre fin au contrat à tout moment. Les modalités de paiement comprennent le prélèvement automatique, le paiement par carte bancaire sur internet ou par chèque. Les factures sont généralement envoyées au format électronique, avec la possibilité de recevoir une version papier sur demande.

Aucune offre de gaz n'est disponible avec l'offre Soir et Weekend du fournisseur OHM Énergie. Les réductions portent uniquement sur l'électricité pendant les heures creuses quotidiennes et tout le weekend, hors jours fériés. Le particulier bénéficie de prix bloqués pendant un an au moment de la souscription. Pour obtenir les tarifs actualisés de l'abonnement et du kWh, il convient de consulter directement le site d'OHM Énergie ou la grille tarifaire en vigueur.

Détails de l'offre Modulo

L'offre Modulo du fournisseur OHM Énergie est une offre d'électricité à prix fixes pendant un an. Cette offre appartient à la catégorie des offres à option tarifaire spéciale et ne dispose pas d'engagement environnemental particulier. Les prix de l'électricité sont appliqués sur une base de compteur 6 kVA.

OHM Énergie ne communique pas publiquement les prix exacts du kWh et de l'abonnement pour l'offre Modulo au 18 septembre 2025. Le consommateur doit donc consulter directement le site du fournisseur pour obtenir le prix de l'abonnement et le prix du kWh en vigueur. Les tarifs peuvent présenter une différence importante par rapport aux tarifs réglementés en fonction de l'évolution du marché. En cas de souscription, l'abonné bénéficie d'un prix fixe sur le kWh pendant 12 mois.

Détails de l'offre Extra Eco

L’offre Extra Eco d’OHM Énergie est une offre d’électricité à prix fixes pendant un an, destinée aux particuliers. L’offre permet au client de bénéficier d’une réduction sur le prix du kWh d’électricité, avec une baisse garantie de 11,3 % par rapport au tarif réglementé. Le particulier peut souscrire l’offre en option base ou en option heures pleines heures creuses. L’abonné peut également ajouter une option électricité verte pour 2,27 € par mois, si cela est souhaité.

En option base, le prix de l’abonnement annuel pour une puissance de compteur 6 kVA s’élève à 201,48 €. Le prix du kWh est de 0,1772 €  kWh pour l’électricité consommée à toute heure, ce qui permet au consommateur de réaliser des économies par rapport au prix réglementé. Ce tarif reste fixe pendant toute la première année de contrat. Au-delà, le fournisseur peut réviser le prix en informant le client au moins un mois à l’avance.

Si le particulier choisit l’option heures pleines heures creuses, le prix de l’abonnement annuel pour un compteur 6 kVA est de 208,32 €. Le prix du kWh en heures pleines atteint 0,1886 €  kWh, tandis qu’en heures creuses, il descend à 0,1491 €  kWh. Cette configuration permet au client de bénéficier d’un prix du kWh plus bas pendant les plages horaires les moins sollicitées. Les tarifs sont également bloqués sur une durée initiale d’un an, avec les mêmes conditions de révision à l’issue de cette période.

L’offre Extra Eco ne comprend pas d’engagement environnemental particulier par défaut, mais l’option verte est disponible en supplément. Le particulier profite d’une gestion en ligne du contrat et d’un assistant énergie inclus pour suivre sa consommation. La résiliation du contrat est possible à tout moment et sans frais, ce qui apporte de la flexibilité au client. Les modes de paiement acceptés incluent le prélèvement automatique, le chèque et la carte bancaire sur internet.

Détails de l'offre Extra Eco Local

L’offre Extra Eco Local du fournisseur OHM Énergie est une offre d’électricité pour les particuliers. Elle propose une électricité distribuée en circuit court, produite à proximité des lieux de consommation. L’offre est disponible en option base, permettant au client de bénéficier d’un seul prix du kWh quel que soit le moment de la journée. Le fournisseur ne précise pas d’engagement environnemental spécifique pour cette offre.

Le prix du kWh et de l’abonnement pour l’offre Extra Eco Local ne sont pas disponibles à ce jour. Habituellement, l’abonnement est adapté pour une puissance de compteur 6 kVA, qui correspond au besoin standard d’un particulier. Une fois les prix communiqués par OHM Énergie, il sera possible de retrouver ici le montant exact du kWh et le prix de l’abonnement annuel. Les tarifs sont susceptibles d’évoluer et dépendent des conditions fixées par le fournisseur.

Détails de l'offre Classique Local

L'offre Classique Local du fournisseur OHM Énergie est une offre d'électricité à prix indexé sur le tarif réglementé d'EDF. L'électricité provient de sources renouvelables, certifiées par des garanties d'origine françaises. Cette offre est spécialement destinée aux habitants de Strasbourg et Metz, avec une réduction sur l’abonnement pour les plus petits consommateurs. Le client bénéficie de 10&nsbp;% de réduction sur le prix de l'abonnement par rapport au tarif réglementé d'électricité.

L'abonné à l'offre Classique Local peut choisir l'option base, qui propose un tarif unique pour le kWh quelle que soit l'heure de la journée. Cette offre ne propose pas d'option heures pleines heures creuses à ce jour. Le prix du kWh ainsi que le prix exact de l’abonnement en 6 kVA ne sont pas communiqués publiquement, mais il est important de retenir la réduction de 10&nsbp;% sur le montant de l'abonnement fixée par OHM Énergie en option base. L’économie se ressent surtout pour un particulier qui consomme peu d’électricité et cherche à réduire ses charges fixes.

Le contrat de fourniture est sans engagement, à durée indéterminée, et peut être résilié à tout moment sans frais. L’électricité fournie est garantie verte, avec un achat direct de garanties d’origine auprès de producteurs français dont les installations sont récentes. Le client profite d’un espace client en ligne et d’un assistant énergétique personnel pour suivre et mieux gérer ses consommations d’énergie. La facturation se fait par défaut sous forme de mensualités lissées sur 12 mois, avec régularisation en fin d’année selon la consommation réelle.

L’offre ne concerne que l’électricité et ne propose pas de fourniture de gaz. Le particulier résidentiel sur Metz ou Strasbourg peut souscrire son contrat en ligne, par téléphone ou par courrier, et la bascule entre fournisseurs se fait sans interruption. En cas de changement de fournisseur, la résiliation du contrat OHM Énergie s’effectue automatiquement à la prise d’effet du nouveau contrat. Enfin, le client est informé au moins 30 jours avant toute évolution des prix après la première année de contrat.

Détails de l'offre Fixe 2 ans

L'offre Fixe 2 ans d'OHM Énergie est une offre d'électricité à prix fixes sur 2 ans. L'électricité proposée est verte standard, garantie par des Garanties d'Origine. Le client bénéficie d'une stabilité sur les prix pendant toute la durée du contrat. Le prix de l'abonnement et du kWh pour un compteur 6 kVA est de non communiqué à ce jour.

L'offre Fixe 2 ans du fournisseur OHM Énergie est disponible en option base et en option heures pleines heures creuses. Le particulier peut ainsi choisir entre une facturation au tarif unique (option base) ou selon les heures de la journée (option HPHC). En option heures pleines heures creuses, le prix du kWh en heures pleines s'élève à non communiqué et en heures creuses à non communiqué. Les prix sont indiqués pour les compteurs avec une puissance de 6 kVA.

Offres de gaz d'OHM Énergie

Selectra ne possède pas la grille tarifaire standardisée de l'offre de gaz d'OHM Énergie. Pour connaître les prix du gaz de ce fournisseur, il faut se rendre sur son site internet officiel.

Avis clients d'OHM Énergie en 2025

Le fournisseur OHM Énergie affiche une note moyenne pondérée de 4.46/5 sur un total de 11 269 avis collectés auprès des clients sur différentes plateformes spécialisées. Sur Trustpilot, le client attribue une excellente appréciation avec une note de 4.6/5 (7 860 votants), tandis qu’iGraal recueille une note de 4.5/5 auprès de 214 utilisateurs et Selectra, plateforme d'avis clients, obtient une note de 4.1/5 basée sur 3 195 avis. Les consommateurs saluent généralement les tarifs très compétitifs proposés par OHM Énergie. Le taux de saisines est modéré et s’élève à 36 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. L’expérience globale du client semble donc positive sur la plupart des plateformes d’avis.

Consulter les avis clients d'OHM Énergie

Souscrire un contrat d'énergie chez OHM Énergie

Souscrire en ligne

Un conseiller par téléphone accompagne du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant simplement sur le bouton correspondant.

Les documents à préparer pour la souscription chez OHM Énergie

Pour souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz, il est important de préparer certains documents indispensables afin de faciliter la mise en service de l'énergie à votre domicile.

• Nom du titulaire du contrat
• Adresse complète du logement
• Numéro de PDL (Point de Livraison) ou PRM pour l’électricité (facultatif)
• Numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz (facultatif)
• Caractéristiques du logement : surface, nombre d’occupants, type de chauffage
• Relève de compteur d’électricité ou de gaz (facultatif, mais recommandé)
• Numéro de RIB ou IBAN pour la facturation et le paiement

Contacter le service client d'OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie joue un rôle clé pour accompagner les clients dans toutes leurs démarches liées à la gestion de leur contrat d'énergie, qu'il s'agisse d'électricité ou de gaz. Ce service permet d'obtenir des informations sur une facture, de modifier un contrat, de transmettre une réclamation ou encore de demander une assistance technique. Différents moyens de contact ont été mis en place afin de répondre à chaque besoin : contact en ligne, par téléphone ou encore par courrier postal. Ci-dessous, le tableau récapitulatif des principaux contacts utiles pour joindre le service client de OHM Énergie.

Service client en ligne de OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie se distingue par la simplicité de ses démarches en ligne. L’espace client, accessible à l’adresse https://espace-client.ohm-energie.com/, permet de gérer l’ensemble des informations liées au contrat : consultation des factures, suivi des consommations, téléchargement d’attestations ou modification des coordonnées. Pour une assistance instantanée, le chat en ligne est disponible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil, avec le chatbot Ohmy qui prend en charge les demandes. Si une question reste sans réponse, un conseiller peut alors prendre la suite de la conversation. Un contact direct par e-mail est également possible à l’adresse [email protected] pour toutes les demandes liées à la facturation ou au suivi du contrat.

Service client par téléphone de OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie est accessible par téléphone pour toute question relative à un contrat ou à une facture. Le numéro à composer est le 09 70 70 21 25, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Ce numéro non surtaxé permet d’obtenir rapidement une réponse personnalisée de la part d’un conseiller.

Service client par courrier de OHM Énergie

Pour transmettre une réclamation, envoyer un document ou faire parvenir un chèque énergie, le service client de OHM Énergie peut être contacté à l’adresse suivante : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Présentation d'OHM Énergie

Lancé en 2018 par François Joubert, ancien trader EDF, OHM Énergie s’est rapidement démarqué sur le marché français. Le fournisseur propose des offres d’électricité et de gaz très compétitives et met en avant une énergie verte en circuit court. En 2023, l’enseigne annonce avoir atteint 200 000 clients résidentiels et fixe l’objectif des 500 000 clients en 2026. Le client bénéficie aussi d’un accès à des services d’autoconsommation et à un programme de parrainage attractif.

OHM Énergie affiche parmi les prix les moins chers du marché et se distingue par la diversité de ses offres, notamment l’option “heures solaires”. Malgré des controverses et des condamnations par la CRE, le fournisseur s’engage à respecter les bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie. La satisfaction client se confirme avec une note moyenne de 4,46 sur 5 d’après plus de 11 000 avis collectés. Le particulier accède facilement au service client par téléphone, chat ou application mobile dédiée.

Questions fréquentes sur OHM Énergie

Quelle est l’offre d’électricité la moins chère proposée par OHM Énergie par rapport au tarif réglementé ?

OHM Énergie se distingue par des tarifs d’électricité généralement inférieurs au tarif réglementé de vente, fixé par les pouvoirs publics. Parmi ses différentes formules, l’offre “Extra Eco” fait souvent partie des plus compétitives du marché, avec des prix fixes pendant un an pour maîtriser son budget. L’entreprise optimise ses tarifs grâce à l’expérience de son fondateur sur les marchés de gros. Pour vérifier la compétitivité des offres d’OHM Énergie par rapport au tarif réglementé, il est conseillé d’utiliser un comparateur d’électricité en ligne.

Comment résilier un contrat d’énergie chez OHM Énergie ?

La résiliation d’un contrat chez OHM Énergie est gratuite et sans engagement, comme chez la majorité des fournisseurs alternatifs. Il suffit de prévenir le fournisseur par téléphone, e-mail ou courrier, en précisant son numéro client et la date souhaitée de résiliation. Il est également possible de faire la démarche depuis l’espace client en ligne d’OHM Énergie. Après la résiliation, une facture de clôture sera transmise, tenant compte de la consommation jusqu’à la date effective.

Quelle est la démarche pour l’ouverture d’un compteur électrique avec OHM Énergie ?

L’ouverture d’un compteur électrique suite à un emménagement ou à une première mise en service, nécessite une demande auprès d’OHM Énergie, qui se chargera de transmettre l’information à Enedis, le gestionnaire du réseau. Cette opération donne lieu à une intervention sur le compteur, dont les frais sont identiques chez tous les fournisseurs. Les délais d’ouverture varient généralement entre 1 et 5 jours ouvrés, selon l’urgence et la disponibilité d’Enedis. Pour en savoir plus, consultez le guide détaillé sur l’ouverture du compteur électrique.

En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité et 11000 kWh le gaz