OHM Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

Ohm Énergie, fournisseur français lancé en 2018 par un ancien trader EDF, se distingue par ses tarifs compétitifs et une énergie verte produite localement. Son offre d’électricité Extra Eco pour les particuliers permet une économie de 6% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé d’EDF. Plébiscitée pour ses prix bas, Ohm Énergie récolte une note moyenne de 4,4/5 sur plus de 11 000 avis clients, malgré des avis partagés concernant ses pratiques commerciales.

Offres d'électricité d'OHM Énergie

Détails de l'offre Classique

L'offre Classique du fournisseur OHM Énergie est une offre d'électricité à prix indexé sur le tarif réglementé en France. Cette offre permet au client de bénéficier d'une électricité verte standard grâce aux garanties d'origine. L'électricité est disponible en option Base et en option Heures Pleines Heures Creuses. Le client profite d'une réduction de 10 % sur le prix de l'abonnement.

En option Base, le particulier règle un prix de l'abonnement annuel de 169,68 € pour une puissance de compteur 6 kVA. Le prix du kWh s'élève à 0,1952 € en 6 kVA. Il s'agit d'un tarif indexé qui suit l'évolution du tarif réglementé à la hausse comme à la baisse. Chaque année, l'abonné peut voir sa facture évoluer en fonction des mouvements du tarif réglementé.

En option Heures Pleines Heures Creuses, le coût de l'abonnement annuel est de 175,80 € en 6 kVA. Lorsqu'il consomme aux heures creuses, le particulier paie le kWh 0,1635 € et le kWh aux heures pleines coûte 0,2081 €. L'électricité fournie dans cette offre reste certifiée verte standard, grâce aux garanties d'origine délivrées par des producteurs nationaux. L'abonnement et les consommations sont facturés chaque mois ou selon l'option choisie par le client.

Détails de l'offre Soir et Weekend

L'offre Soir et Weekend du fournisseur OHM Énergie est une offre d'électricité à prix fixe pendant 1 an, uniquement disponible avec l'option heures pleines / heures creuses. L'abonné bénéficie d'un tarif du kWh réduit de 40 % par rapport aux heures pleines durant les heures creuses et tout le weekend. L'électricité n'est pas automatiquement d'origine renouvelable, mais une option verte certifiée est proposée à 2,27 € TTC par mois. L'offre ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique de base.

Pour l'option heures pleines / heures creuses, le client profite de deux prix du kWh distincts en fonction de la période de consommation. Le prix du kWh est plus bas en heures creuses et le weekend, tandis que le tarif est plus élevé en heures pleines du lundi au vendredi. Le prix de l'abonnement en puissance 6 kVA est de --- € et les prix du kWh pour cette puissance sont les suivants : --- € en heures creuses et --- € en heures pleines. Les horaires exacts des heures creuses sont déterminés par le gestionnaire du réseau Enedis et ne peuvent être choisis par le consommateur.

L'électricité verte est disponible en option et doit être activée séparément lors de la souscription pour bénéficier d'une fourniture renouvelable. Aucun frais de résiliation n'est appliqué et le client peut mettre fin au contrat à tout moment. Les modalités de paiement comprennent le prélèvement automatique, le paiement par carte bancaire sur internet ou par chèque. Les factures sont généralement envoyées au format électronique, avec la possibilité de recevoir une version papier sur demande.

Aucune offre de gaz n'est disponible avec l'offre Soir et Weekend du fournisseur OHM Énergie. Les réductions portent uniquement sur l'électricité pendant les heures creuses quotidiennes et tout le weekend, hors jours fériés. Le particulier bénéficie de prix bloqués pendant un an au moment de la souscription. Pour obtenir les tarifs actualisés de l'abonnement et du kWh, il convient de consulter directement le site d'OHM Énergie ou la grille tarifaire en vigueur.

Détails de l'offre Modulo

L'offre Modulo du fournisseur OHM Énergie est une offre d'électricité à prix fixes pendant un an. Cette offre appartient à la catégorie des offres à option tarifaire spéciale et ne dispose pas d'engagement environnemental particulier. Les prix de l'électricité sont appliqués sur une base de compteur 6 kVA.

OHM Énergie ne communique pas publiquement les prix exacts du kWh et de l'abonnement pour l'offre Modulo au 18 septembre 2025. Le consommateur doit donc consulter directement le site du fournisseur pour obtenir le prix de l'abonnement et le prix du kWh en vigueur. Les tarifs peuvent présenter une différence importante par rapport aux tarifs réglementés en fonction de l'évolution du marché. En cas de souscription, l'abonné bénéficie d'un prix fixe sur le kWh pendant 12 mois.

Détails de l'offre Extra Eco

L'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie est une offre d'électricité à prix fixes pendant 1 an. Le particulier bénéficie d'une réduction de 11,3 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. L'offre est disponible en option base, ce qui permet à l'abonné de profiter d'un prix unique du kWh. Le prix du kWh en option base s'élève à 0,1772 € par kWh et le prix de l'abonnement est de 201,48 € pour une puissance de compteur de 6 kVA.

Cette offre propose également l'option heures pleines / heures creuses pour les clients équipés de l'option correspondante. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,1886 € par kWh et celui en heures creuses s'élève à 0,1491 € par kWh. Le coût de l'abonnement annuel en option heures pleines / heures creuses est de 208,32 € pour une puissance de 6 kVA. À noter que l'électricité n'est pas d'origine renouvelable dans cette offre, sauf si le client choisit l'option électricité verte pour 2,27 € par mois.

Détails de l'offre Extra Eco Local

L’offre Extra Eco Local du fournisseur OHM Énergie est une offre d’électricité pour les particuliers. Elle propose une électricité distribuée en circuit court, produite à proximité des lieux de consommation. L’offre est disponible en option base, permettant au client de bénéficier d’un seul prix du kWh quel que soit le moment de la journée. Le fournisseur ne précise pas d’engagement environnemental spécifique pour cette offre.

Le prix du kWh et de l’abonnement pour l’offre Extra Eco Local ne sont pas disponibles à ce jour. Habituellement, l’abonnement est adapté pour une puissance de compteur 6 kVA, qui correspond au besoin standard d’un particulier. Une fois les prix communiqués par OHM Énergie, il sera possible de retrouver ici le montant exact du kWh et le prix de l’abonnement annuel. Les tarifs sont susceptibles d’évoluer et dépendent des conditions fixées par le fournisseur.

Détails de l'offre Classique Local

L'offre Classique Local du fournisseur OHM Énergie est une offre d'électricité à prix indexé sur le tarif réglementé d'EDF. L'électricité provient de sources renouvelables, certifiées par des garanties d'origine françaises. Cette offre est spécialement destinée aux habitants de Strasbourg et Metz, avec une réduction sur l’abonnement pour les plus petits consommateurs. Le client bénéficie de 10&nsbp;% de réduction sur le prix de l'abonnement par rapport au tarif réglementé d'électricité.

L'abonné à l'offre Classique Local peut choisir l'option base, qui propose un tarif unique pour le kWh quelle que soit l'heure de la journée. Cette offre ne propose pas d'option heures pleines heures creuses à ce jour. Le prix du kWh ainsi que le prix exact de l’abonnement en 6 kVA ne sont pas communiqués publiquement, mais il est important de retenir la réduction de 10&nsbp;% sur le montant de l'abonnement fixée par OHM Énergie en option base. L’économie se ressent surtout pour un particulier qui consomme peu d’électricité et cherche à réduire ses charges fixes.

Le contrat de fourniture est sans engagement, à durée indéterminée, et peut être résilié à tout moment sans frais. L’électricité fournie est garantie verte, avec un achat direct de garanties d’origine auprès de producteurs français dont les installations sont récentes. Le client profite d’un espace client en ligne et d’un assistant énergétique personnel pour suivre et mieux gérer ses consommations d’énergie. La facturation se fait par défaut sous forme de mensualités lissées sur 12 mois, avec régularisation en fin d’année selon la consommation réelle.

L’offre ne concerne que l’électricité et ne propose pas de fourniture de gaz. Le particulier résidentiel sur Metz ou Strasbourg peut souscrire son contrat en ligne, par téléphone ou par courrier, et la bascule entre fournisseurs se fait sans interruption. En cas de changement de fournisseur, la résiliation du contrat OHM Énergie s’effectue automatiquement à la prise d’effet du nouveau contrat. Enfin, le client est informé au moins 30 jours avant toute évolution des prix après la première année de contrat.

Détails de l'offre Fixe 2 ans

L'offre Fixe 2 ans d'OHM Énergie est une offre d'électricité à prix fixes sur 2 ans. L'électricité proposée est verte standard, garantie par des Garanties d'Origine. Le client bénéficie d'une stabilité sur les prix pendant toute la durée du contrat. Le prix de l'abonnement et du kWh pour un compteur 6 kVA est de non communiqué à ce jour.

L'offre Fixe 2 ans du fournisseur OHM Énergie est disponible en option base et en option heures pleines heures creuses. Le particulier peut ainsi choisir entre une facturation au tarif unique (option base) ou selon les heures de la journée (option HPHC). En option heures pleines heures creuses, le prix du kWh en heures pleines s'élève à non communiqué et en heures creuses à non communiqué. Les prix sont indiqués pour les compteurs avec une puissance de 6 kVA.

Offres de gaz d'OHM Énergie

Selectra ne possède pas la grille tarifaire standardisée de l'offre de gaz d'OHM Énergie. Pour connaître les prix du gaz de ce fournisseur, il faut se rendre sur son site internet officiel.

Avis clients d'OHM Énergie en 2025

La note moyenne pondérée attribuée à OHM Énergie par l'ensemble des clients sur les différentes plateformes d'avis est de 4.43/5, calculée sur un total de 11 679 votes. Sur Trustpilot, les clients accordent à OHM Énergie la note de 4.6/5 avec 8 247 votants, ce qui témoigne d'une satisfaction généralement élevée. La plateforme iGraal affiche une note de 4.5/5 issue de 221 avis, tandis que Selectra, plateforme d'avis clients, présente une note de 4/5 basée sur 3 211 votants. Les clients mettent en avant l'attractivité des prix et plébiscitent majoritairement la réactivité du fournisseur, même si certains avis mentionnent des expériences plus nuancées selon la plateforme consultée.

Consulter les avis clients d'OHM Énergie

Souscrire un contrat d'énergie chez OHM Énergie

Souscrire en ligne

Un conseiller par téléphone accompagne du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant simplement sur le bouton correspondant.

Les documents à préparer pour la souscription chez OHM Énergie

Pour souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz, il est important de préparer plusieurs documents essentiels afin de faciliter l’ouverture de votre compteur et la gestion de votre contrat d’énergie.

• Nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à votre nom.
• Adresse complète du logement à alimenter pour identifier précisément l’emplacement.
• Numéro de Point de Livraison (PDL/PRM) pour un compteur d’électricité (optionnel mais recommandé).
• Numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour un compteur gaz (optionnel mais utile).
• Caractéristiques du logement : surface, nombre d’occupants et type de chauffage.
• La relevé actuel du compteur pour estimer la consommation au démarrage (facultatif, mais conseillé).
• Numéro RIB/IBAN pour la mise en place de la facturation et des prélèvements automatiques.

Contacter le service client d'OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie s’adresse à tous ceux qui souhaitent obtenir des renseignements sur leur contrat, souscrire ou gérer leur offre, signaler un problème de facturation ou encore solliciter une assistance en cas de litige. Plusieurs moyens de contact sont mis à disposition afin de s’adapter à tous les besoins : téléphone pour un échange direct, formulaire de contact et espace client en ligne pour une gestion autonome, ou encore adresse postale pour l’envoi de documents officiels. Le tableau ci-dessous regroupe tous les contacts utiles pour joindre le service client de OHM Énergie.

Service client en ligne de OHM Énergie

L’espace client en ligne de OHM Énergie est accessible 24h/24 et 7j/7 à l’adresse espace-client.ohm-energie.com. Depuis cet espace, il est possible de consulter ses factures, justificatifs de domicile, le détail des contrats, ou encore modifier les informations personnelles et modes de paiement. Pour toute question, un formulaire de contact dédié est disponible à l’adresse https://espace-client.ohm-energie.com/demande. En complément, OHM Énergie propose un chat en ligne accessible directement depuis la page d’accueil ou l’espace client, où un chatbot répond instantanément aux questions les plus courantes, avec la possibilité d’échanger avec un conseiller si besoin. Il est également possible de solliciter le service client par e-mail à l’adresse suivante : [email protected].

Service client par téléphone de OHM Énergie

Le service client par téléphone de OHM Énergie est disponible au 09 70 70 21 25. Ce numéro est accessible sans surcoût pour toute demande liée à la souscription, la gestion d’un contrat ou des questions sur la facturation. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Un autre numéro 01 76 49 71 85 est mis à disposition pour les situations de litige.

Service client par courrier de OHM Énergie

Pour envoyer une correspondance officielle ou transmettre des documents (demande de résiliation, recours écrit, envoi de chèque énergie, etc.), l’adresse postale à utiliser est : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France.

Présentation d'OHM Énergie

Le fournisseur OHM Énergie a été lancé en 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF. Ce fournisseur propose des tarifs très compétitifs sur l’électricité et le gaz, s’appuyant sur l’expertise de son fondateur sur les marchés de gros. Le client trouve des offres d’électricité verte, valorisant une énergie produite en circuit court, ainsi que des services d’autoconsommation lancés dès 2020. Le portefeuille du fournisseur réunissait environ 280 000 clients en 2025 et OHM Énergie vise les 500 000 abonnés d’ici 2026.

L’abonné bénéficie de nombreuses formules, dont Extra Eco électricité, Classique ou Modulo, et peut également souscrire une offre de gaz Extra Eco Gaz. Ce fournisseur se distingue aussi par des prix bas et par un programme de parrainage offrant 20 € en chèque-cadeau Amazon à chaque parrainage validé. Malgré certaines controverses réglementaires, OHM Énergie propose des tarifs parmi les moins chers du marché, tout en développant des solutions originales comme les heures solaires. Les avis clients affichent une note moyenne élevée à 4,43 /5 sur différentes plateformes.

Questions fréquentes sur OHM Énergie

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère d’OHM Énergie par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L’offre d’électricité la moins chère d’OHM Énergie est actuellement l’offre Extra Eco. Pour un foyer moyen, elle propose un coût annuel de 1261 € contre 1348 € pour le tarif réglementé, soit une différence de -6 %. Cette offre bénéficie de prix fixes pendant 1 an, ce qui permet de se protéger des éventuelles hausses de prix. De plus, elle inclut de l’électricité verte d’origine certifiée, pour une consommation plus responsable.

Comment résilier un contrat d’énergie chez OHM Énergie ?

Pour résilier un contrat chez OHM Énergie, il suffit d’en faire la demande via l’espace client en ligne, par téléphone, ou par courrier au service client. Il n’y a généralement pas de frais de résiliation, la démarche étant gratuite pour les particuliers. La résiliation peut prendre effet à la date de votre choix, notamment lors d’un déménagement ou d’un changement de fournisseur. Enfin, un relevé de compteur est souvent nécessaire afin d’établir la facture de clôture.

Quelle est la démarche pour ouvrir un compteur d’électricité chez OHM Énergie ?

L’ouverture d’un compteur d’électricité avec OHM Énergie se fait généralement en contactant un conseiller qui s’occupe de la mise en service avec Enedis, le gestionnaire du réseau. Il est conseillé de prévoir cette démarche quelques jours avant l’emménagement pour éviter toute coupure de courant. Lors de l’ouverture, des frais standard Enedis s’appliquent, quelle que soit la situation du compteur (déjà ouvert ou non). Vous devrez aussi fournir un relevé d’index et vos coordonnées pour finaliser la procédure : retrouvez tous les détails sur la page dédiée.

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