OHM Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2026

Ohm Énergie est un fournisseur d’électricité française réputé pour ses offres vertes innovantes et ses prix très compétitifs grâce à l’expérience de son fondateur, ancien trader chez EDF. Pour les particuliers, l'offre Extra Eco permet de réaliser jusqu’à 10 % d’économies par rapport au tarif réglementé d’EDF. Les avis clients sur Ohm Énergie sont globalement très positifs, avec une note moyenne de 4,44 / 5 sur plus de 12 000 avis, saluant en particulier ses tarifs attractifs et la simplicité de souscription.

Offres d'électricité d'OHM Énergie

Détails de l'offre Soir et Weekend

L'offre Soir et Weekend du fournisseur OHM Énergie est une offre d'électricité à prix fixe pendant 1 an, accessible uniquement en option heures pleines/heures creuses. L'électricité de cette offre n'est pas d'origine renouvelable sauf si le consommateur ajoute l'option à 2,27 € / mois. Cette formule s'adresse principalement aux particuliers capables de reporter une grande partie de leur consommation en heures creuses et le week-end. Il n'existe pas d'engagement environnemental spécifique pour cette offre.

L’offre propose deux prix du kilowattheure selon la période de consommation : tarif « heures pleines » la semaine en journée, et tarif « heures creuses », applicable la nuit en semaine ainsi que tous les samedis et dimanches. Les horaires précis des heures pleines et creuses sont déterminés par ENEDIS et ne peuvent pas être choisis par le client. Le prix du kWh en heures creuses et le week-end est annoncé 40 % moins cher que celui des heures pleines de l’offre. Ce mécanisme permet au client de bénéficier d’un tarif attractif sous certaines conditions d’usage.

Le prix de l’abonnement pour une puissance de compteur de 6 kVA s’élève à 152,60 € / an. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,2061 € / kWh tandis qu’en heures creuses et le week-end, le tarif du kWh est de 0,1237 € / kWh. Ces prix sont garantis sans hausse pendant les douze premiers mois du contrat. Aucun frais ne s'applique en cas de résiliation.

L'offre OHM Énergie Soir et Weekend ne concerne que l’électricité et ne propose pas de gaz pour le chauffage dans ce cas précis. La gestion du contrat s’effectue via un espace client dédié permettant le suivi précis de la consommation. L’offre s'adresse à tous ceux qui souhaitent optimiser leur facture en déplaçant leur consommation sur les plages tarifaires avantageuses. L’option électricité 100 % renouvelable est disponible sur demande moyennant un supplément mensuel.

Détails de l'offre Modulo

L'offre Modulo du fournisseur OHM Énergie est une offre d’électricité à prix fixe pendant 1 an, sans engagement environnemental spécifique. Cette offre spéciale propose des prix qui évoluent selon la couleur du jour, avec des tarifs plus avantageux entre 11h et 16h d’avril à octobre et lors de 15 jours appelés "Jours Sérénité", répartis sur l'année. L'électricité verte n'est pas incluse dans l'offre Modulo. Les tarifs sont établis à l’avance et communiqués au client en lien avec le calendrier envoyé par le fournisseur.

L'abonné bénéficie de prix exclusivement en option base, l’option heures pleines heures creuses n’étant pas proposée pour Modulo. Le prix du kWh, le prix de l’abonnement en 6 kVA, ainsi que la grille tarifaire détaillée ne sont pas disponibles à cette date. Les informations essentielles relatives au prix du kWh et au tarif d’abonnement seront communiquées dès leur publication officielle. Il est recommandé au consommateur de contrôler la grille tarifaire exacte au moment de la souscription.

L’offre Modulo permet au client de profiter d’un tarif compétitif pendant les périodes où la production d’électricité solaire est maximale. Les Jours Sérénité offrent des tarifs particulièrement bas, mais uniquement durant 15 jours par an, dont le détail est envoyé la veille pour le lendemain. En dehors de ces créneaux spécifiques, les prix restent proches de ceux du tarif réglementé. Le client doit donc être attentif au calendrier pour optimiser sa consommation lors de ces journées avantageuses.

Le contrat Modulo peut être résilié à tout moment et sans frais par le particulier, que ce soit via internet, téléphone ou courrier. Par défaut, la facturation s’effectue de façon mensualisée, avec possibilité de régularisation annuelle selon la relève du gestionnaire de réseau Enedis. Les modalités de paiement acceptées comprennent le prélèvement bancaire, le paiement par carte bancaire ou par chèque. En cas de changement de fournisseur, la résiliation du contrat se fait automatiquement, sans autre démarche obligatoire de la part du client.

Avis clients d'OHM Énergie en 2026

OHM Énergie obtient une note moyenne pondérée de 4.44/5 sur l’ensemble des plateformes recensant des avis clients, basée sur un total de 12 359 votes. Sur Trustpilot, le client attribue une excellente note de 4.6/5 après 8 908 retours, tandis que sur iGraal, l’utilisateur donne 4.32/5 pour 214 avis. Sur Selectra, plateforme d’avis clients, l’abonné accorde une note respectable de 4/5 sur la base de 3 237 évaluations. L’ensemble de ces scores reflète une satisfaction globalement élevée des consommateurs à l’égard de ce fournisseur.

Consulter les avis clients d'OHM Énergie

Souscrire un contrat d'énergie chez OHM Énergie

Souscrire en ligne

Un conseiller par téléphone accompagne du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant simplement sur le bouton correspondant.

Les documents à préparer pour la souscription chez OHM Énergie

Pour souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz, il est important de préparer certains documents permettant au fournisseur d’énergie de mettre en place votre contrat rapidement.

• Le nom du titulaire du contrat
• L’adresse complète du logement
• Le numéro de Point de Livraison (PDL/PRM) pour l’électricité (facultatif)
• Le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz (facultatif)
• Les caractéristiques du logement (surface, nombre d’occupants, type de chauffage)
• La relève de compteur (facultatif mais recommandé)
• Le RIB / IBAN pour le paiement

Contacter le service client d'OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie est l'interlocuteur privilégié pour toute question liée à la gestion d'un contrat d'énergie, à la facturation, au suivi des consommations ou pour résoudre un éventuel litige. Pour faciliter la prise de contact, différents moyens sont mis à disposition : contact en ligne, par téléphone ou courrier postal. Les coordonnées essentielles sont résumées dans le tableau suivant :

Service client en ligne de OHM Énergie

L’espace client en ligne de OHM Énergie permet d’accéder à l’ensemble des informations relatives à un contrat : suivi des factures, édition de justificatifs, gestion des options, envoi d’un message via un formulaire de contact sécurisé. Un chat en ligne est également disponible depuis la page d’accueil, avec l’assistant virtuel « Ohmy », joignable 24h/24 et 7j/7, pour répondre rapidement à la plupart des questions. Pour toute demande nécessitant une réponse humaine, un conseiller peut prendre le relais. Le service client peut également être contacté par email à l’adresse suivante : [email protected].

Service client par téléphone de OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie est accessible par téléphone au 09 70 70 21 25. Ce numéro est destiné tant aux particuliers pour leurs démarches de souscription que pour la gestion des contrats existants. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. En cas de litige, un service dédié est disponible au 01 76 49 71 85.

Service client par courrier de OHM Énergie

Il est possible d’adresser toute demande par voie postale au service client de OHM Énergie à l’adresse suivante : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Cette adresse convient aussi bien pour transmettre des documents que pour envoyer un chèque énergie ou toute autre correspondance officielle.

Présentation d'OHM Énergie

Le fournisseur OHM Énergie, créé en 2018 par un ancien trader d’EDF, propose des tarifs très compétitifs sur le marché de l’électricité et du gaz. L’abonné y trouvera des offres à énergie verte avec de l’électricité produite au plus près du lieu de consommation. Le fournisseur compte environ 280 000 clients résidentiels en 2025 et vise 500 000 clients en 2026. Le client bénéficie d’un parrainage attractif de 20 € en chèques cadeaux Amazon, aussi bien pour le parrain que pour le filleul.

L’offre de OHM Énergie doit sa position aux prix attractifs, notamment sur l’électricité. Toutefois, certains consommateurs signalent des pratiques commerciales controversées et le Médiateur national de l’énergie avertit sur ce point. Les clients peuvent compter sur une électricité verte et des innovations tarifaires comme les « heures solaires ». La moyenne des avis clients atteint 4,44/5 sur plus de 12 000 témoignages en ligne.

Questions fréquentes sur OHM Énergie

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère chez OHM Énergie par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L'offre d'électricité la moins chère actuellement chez OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Elle affiche un prix du kWh en option Base de 0,1703 €, soit environ 10 % moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour un foyer moyen, le coût annuel estimé avec l'offre Extra Eco est de 1201 €, contre 1330 € pour le tarif réglementé. Cela permet de réaliser des économies tout en bénéficiant d'une électricité verte et à prix fixes pendant un an.

Comment résilier mon contrat d'énergie chez OHM Énergie ?

Pour résilier votre contrat chez OHM Énergie, il suffit d’en faire la demande directement depuis votre espace client en ligne ou par e-mail au service client. Pensez à indiquer la date de fin souhaitée et à transmettre votre relevé de compteur récent pour que la résiliation soit prise en compte. Aucun frais de résiliation n’est appliqué dans le cas d’un contrat particulier. La résiliation prend effet à la date choisie ou lors du relevé du compteur par le gestionnaire de réseau.

Quelle est la démarche pour ouvrir un compteur électrique avec OHM Énergie ?

L'ouverture d'un compteur électrique chez OHM Énergie se demande lors du déménagement ou de l’emménagement dans un logement. Vous devez fournir certaines informations essentielles : adresse complète, nom de l’ancien occupant, relevé du compteur et point de livraison (PDL). OHM Énergie prend contact avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour effectuer la mise en service du compteur. Des frais d’ouverture vous sont facturés par Enedis, quelle que soit votre offre, et la mise en service peut intervenir sous un ou plusieurs jours selon l’urgence demandée.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité