OHM Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

OHM Énergie est un fournisseur français d’électricité verte, réputé pour ses tarifs très compétitifs et son énergie en circuit court, produite au plus près des consommateurs. Son offre Extra Eco permet de réaliser jusqu’à 6% d’économie par rapport au tarif réglementé d’EDF. Malgré une bonne note moyenne de 4,43/5 basée sur près de 12 000 avis clients satisfaits, OHM Énergie a suscité quelques controverses réglementaires, mais séduit par ses prix attractifs et sa croissance rapide sur le marché.

Offres d'électricité d'OHM Énergie

Détails de l'offre Classique

L'offre Classique d'OHM Énergie est une offre d'électricité à prix indexé sur le tarif réglementé d'EDF. Le contrat fournit de l'électricité verte standard certifiée par des garanties d'origine. L'offre se distingue par une réduction de 10&nsbp;% sur le prix de l'abonnement pour tous les particuliers, notamment les petits consommateurs. L'abonnement et les prix sont indiqués pour une puissance de compteur de 6 kVA.

L'offre est disponible en option base et en option heures pleines heures creuses. En option base, le prix de l'abonnement annuel est de 169,68&nsbp;€ et le prix du kWh est de 0,1952&nsbp;€. Pour l'option heures pleines heures creuses, le prix de l'abonnement annuel est de 175,80&nsbp;€. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,2081&nsbp;€ tandis qu'en heures creuses, il est de 0,1635&nsbp;€.

Le client bénéficie d'électricité produite à partir de sources renouvelables françaises récentes, avec achat d'une quantité équivalente en garanties d'origine. L'offre s'adresse à ceux qui souhaitent une gestion simple et sans engagement, avec une résiliation possible à tout moment et sans frais. L'espace client personnel, ainsi que l'assistant énergétique Ohmy, permettent un suivi régulier des consommations. La facturation se fait par défaut sous forme annuelle mensualisée, lissée sur 12 mois afin de faciliter la gestion du budget.

OHM Énergie suit l'évolution du tarif réglementé : le niveau de l’indexation est garanti pendant les 12 premiers mois du contrat. Après cette période initiale, le client est informé au minimum 30 jours à l'avance de tout changement. Aucune offre de gaz n'est disponible avec l'offre Classique d'OHM Énergie pour les particuliers. Cette offre ne propose que de l'électricité pour les foyers équipés d'un compteur individuel.

Détails de l'offre Soir et Weekend

Détails de l'offre Modulo

Détails de l'offre Extra Eco

L'offre Extra Eco d'OHM Énergie s'adresse aux particuliers souhaitant bénéficier de prix fixes pendant un an. L'électricité n'est pas d'origine renouvelable par défaut. Le prix du kWh en option base s'élève à 0,1772 € par kWh et le prix de l'abonnement annuel pour une puissance de compteur 6 kVA est de 201,48 €. L'offre applique une réduction de 6 % par rapport au tarif réglementé.

Le client peut aussi choisir l'option heures pleines / heures creuses avec cette offre. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,1886 € par kWh, alors que le prix du kWh en heures creuses descend à 0,1491 € par kWh. Le prix de l'abonnement annuel en heures pleines / heures creuses pour 6 kVA est de 208,32 €. L'électricité verte peut être ajoutée en option pour 2,27 € par mois.

Détails de l'offre Extra Eco Local

L'offre Extra Eco Local d'OHM Énergie s'adresse aux particuliers des agglomérations de Strasbourg et de Metz. L'offre propose des prix fixes pendant 1 an et n'inclut pas d'engagement environnemental spécifique. Le client bénéficie d'une réduction de 11,3 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. L'électricité verte peut être ajoutée en option pour 2,27 € par mois.

L'offre Extra Eco Local d'OHM Énergie est disponible en option base. Le consommateur profite ainsi d'un seul prix du kWh quelle que soit l'heure de la journée. Le prix de l'abonnement pour une puissance de compteur de 6 kVA s'élève à 140,64 € par an. Le prix du kWh est quant à lui de 0,1874 € pour une puissance de 6 kVA, après application de la réduction.

Aucun engagement n'est requis et le contrat est conclu pour une durée initiale d'un (1) an, reconductible ensuite tacitement sur une durée indéterminée. La résiliation est possible à tout moment et sans frais pour le client. Un assistant énergétique personnel (Ohmy) permet au client de suivre sa consommation et de réaliser des économies d'énergie. La facturation se fait par défaut sur la base de mensualités fixes avec régularisation en fin d'année.

L'offre Extra Eco Local ne propose pas de fourniture de gaz pour les particuliers. Aucun prix de l'abonnement ni du kWh pour une offre gaz n'est donc communiqué. Seuls les tarifs d'électricité sont disponibles pour cette formule. L'offre s'adresse principalement aux clients recherchant un prix compétitif dans les zones de Strasbourg et de Metz.

Détails de l'offre Classique Local

L'offre Classique Local d'OHM Énergie est une offre d'électricité verte standard avec garanties d'origine françaises. Elle s'adresse aux particuliers des agglomérations de Strasbourg et Metz, en alternative aux fournisseurs historiques. Ce contrat à durée indéterminée propose des prix indexés sur le tarif réglementé d'EDF. L'électricité fournie est certifiée 100 % verte, grâce à l'achat de garanties d'origine provenant de producteurs locaux récents.

L'offre inclut une réduction de 10 % sur le prix de l'abonnement par rapport au tarif réglementé. Selon la documentation commune OHM Strasbourg et Metz, pour un compteur 6 kVA et en option base, le prix annuel de l'abonnement s'élève à 122,92 €. Le prix du kWh s'affiche à 0,2276 € pour une puissance de compteur de 6 kVA. Ces tarifs sont valables pour les factures électricité en option base.

• Électricité 100 % verte standard labellisée garanties d'origine
• Prix indexés sur le tarif réglementé d'EDF
• Réduction de 10 % sur le prix de l'abonnement
• Aucun engagement de durée du contrat

L'offre ne propose pas l'option heures pleines/heures creuses. Le client profite donc uniquement de l'option base, ce qui simplifie la compréhension des tarifs appliqués. Aucun coût supplémentaire lié à une option tarifaire n'est à prévoir pour le particulier. Le service client est disponible, ainsi qu’un espace client et un assistant énergétique en ligne pour le suivi de la consommation.

Détails de l'offre Fixe 2 ans

L'offre Fixe 2 ans du fournisseur OHM Énergie se distingue par une électricité à prix fixe pendant deux ans. Le particulier bénéficie d'une électricité verte standard grâce à l'achat de garanties d'origine. L'offre est disponible en option base, permettant au client de régler un prix unique du kWh toute la journée. Le contrat prévoit une durée initiale de deux ans avec reconduction tacite.

En option base pour une puissance de compteur 6 kVA, le prix du kWh est de 0,2019 € / kWh. L'abonnement annuel s'élève à 192,12 € pour cette même puissance. L'offre est également accessible en option heures pleines heures creuses pour une puissance de 6 kVA. Dans ce cas, le prix du kWh est de 0,2154 € en heures pleines et de 0,1689 € en heures creuses, avec un abonnement annuel de 199,56 €.

Offres de gaz d'OHM Énergie

Selectra ne possède pas la grille tarifaire standardisée de l'offre de gaz d'OHM Énergie. Pour connaître les prix du gaz de ce fournisseur, il faut se rendre sur son site internet officiel.

Avis clients d'OHM Énergie en 2025

OHM Énergie obtient une note globale pondérée de 4,43/5 basée sur l'ensemble des retours de 11 900 votants sur différentes plateformes d'avis. Les clients attribuent sur Trustpilot une note de 4,6/5 pour 8 464 avis, tandis que la plateforme iGraal recense une note de 4,32/5 avec 214 votes. Sur Selectra, 3 222 utilisateurs ont accordé à OHM Énergie la note de 4/5. L'ensemble de ces notes reflète un niveau de satisfaction élevé de la clientèle d'OHM Énergie sur les principales plateformes d'avis en ligne.

Consulter les avis clients d'OHM Énergie

Souscrire un contrat d'énergie chez OHM Énergie

Souscrire en ligne

Un conseiller par téléphone accompagne du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant simplement sur le bouton correspondant.

Les documents à préparer pour la souscription chez OHM Énergie

Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz, certains documents et informations sont indispensables afin de faciliter l'ouverture de votre compteur et la gestion de votre contrat d'énergie :

• Nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à votre nom.
• Adresse complète du logement afin d’identifier le point de fourniture.
• Numéro de Point de Livraison (PDL/PRM) pour un compteur d’électricité (facultatif, mais recommandé).
• Code PCE gaz pour le compteur de gaz (facultatif, mais utile).
• Caractéristiques du logement : surface, nombre d’occupants et type de chauffage.
• La relève de compteur pour connaître la consommation initiale (facultatif mais conseillé).
• RIB/IBAN pour le règlement et l’activation du contrat.

Contacter le service client d'OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie accompagne les consommateurs à chaque étape de leur parcours : souscription, gestion de contrat, facturation, modification d’abonnement ou résolution des éventuels litiges. Différents moyens de contact sont à disposition pour répondre à toutes les questions et traiter les demandes spécifiques. Voici un tableau récapitulatif des contacts utiles pour joindre le service client de OHM Énergie :

Service client en ligne de OHM Énergie

L’espace client de OHM Énergie accessible sur le site officiel permet de consulter les factures, gérer les contrats ou suivre la consommation en toute autonomie. Un chat en ligne, baptisé Ohmy, est disponible 24h/24 et 7j/7 afin d’apporter un premier niveau de réponse à toute demande. En cas de question spécifique, un conseiller peut prendre le relais dans ce chat. Il est également possible de solliciter le service client par e-mail à l’adresse : [email protected]. Un formulaire de contact en ligne est proposé à l’adresse suivante : https://espace-client.ohm-energie.com/demande.

Service client par téléphone de OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie est joignable par téléphone au 09 70 70 21 25 (appel non surtaxé, prix d’un appel local). Ce numéro permet d’obtenir des informations ou de gérer un contrat aussi bien pour l’électricité que pour le gaz. Les conseillers sont à disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h.

Service client par courrier de OHM Énergie

Pour toute demande nécessitant l’envoi d’un courrier postal (réclamation, documents, chèque énergie), l’adresse à utiliser est la suivante : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Présentation d'OHM Énergie

Le fournisseur OHM Énergie a été fondé en 2018 par François Joubert, ancien trader d'EDF. Dès ses débuts, OHM Énergie se démarque par ses tarifs très compétitifs sur l'électricité et le gaz, accessibles aux particuliers comme aux professionnels. Son modèle met en avant l'énergie verte en circuit court, favorisant une production locale bénéfique pour l’environnement et le client. Aujourd'hui, près de 280 000 clients lui font confiance et de nombreuses offres permettent de choisir une facturation adaptée (fixe ou indexée).

OHM Énergie propose également un programme de parrainage attractif : chaque parrain et filleul reçoivent 20 € en chèques cadeaux Amazon. Malgré des tarifs compétitifs, le fournisseur a été confronté à des pratiques commerciales controversées et a fait l’objet de sanctions par la CRE. Cependant, la note moyenne globale obtenue par le fournisseur s’élève à 4,43/5 sur plus de 11 900 avis clients, soulignant une satisfaction majoritairement positive. OHM Énergie poursuit son développement, ambitionnant toujours d’atteindre de nouveaux paliers sur le marché français.

Questions fréquentes sur OHM Énergie

Quelle est l’offre d’électricité la moins chère proposée par OHM Énergie par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L’offre "Extra Eco" d’OHM Énergie figure parmi les plus compétitives du marché pour l’électricité. En 2025, son prix annuel moyen est estimé à 1 261 €, soit 6 % de moins que le tarif réglementé (1 348 €). Ce tarif permet donc de réaliser des économies sur la facture annuelle d’électricité tout en bénéficiant d’une énergie d’origine verte. Les prix peuvent toutefois varier selon la puissance du compteur et la consommation du foyer.

Comment résilier un contrat d’énergie chez OHM Énergie ?

La résiliation d’un contrat chez OHM Énergie est simple et sans frais. Il suffit d’informer le fournisseur de votre souhait de résilier, idéalement par téléphone, e-mail ou via votre espace client en ligne. La résiliation prend généralement effet sous 15 jours, à la date souhaitée par le client. Il est conseillé de relever votre compteur le jour du départ afin d’éviter tout litige sur la facturation finale.

Quelle est la démarche pour ouvrir un compteur électrique avec OHM Énergie ?

L’ouverture d’un compteur électrique avec OHM Énergie se fait lors d’un emménagement dans un nouveau logement. Il convient d’anticiper la demande, idéalement quelques jours avant l’entrée dans les lieux, afin d’éviter toute coupure de courant. Le fournisseur se charge alors de solliciter le gestionnaire de réseau (Enedis) pour programmer l’ouverture du compteur. Cette intervention peut être facturée par Enedis selon la situation (mise en service standard, express ou urgente).

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité et 11000 kWh le gaz