OHM Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

OHM Énergie, fondé en 2018 par un ancien trader d'EDF, se distingue par ses tarifs compétitifs et la proximité de sa production d'énergie verte. Son offre d'électricité "Extra Eco" permet aux particuliers de réaliser une économie de 8% par rapport au tarif réglementé d'EDF. Les avis clients témoignent de la qualité du service, avec une excellente note moyenne de 4.34/5. Ainsi, OHM Énergie s'affirme comme un choix judicieux pour ceux qui recherchent une énergie abordable et respectueuse de l'environnement.

Tout savoir sur OHM Énergie
Nom du fournisseur OHM Énergie
Avis clients
  • Trustpilot : 4.5/5 (6321 votes)
  • iGraal : 4.5/5 (167 votes)
  • Selectra : 4/5 (3166 votes)
Contacts du service client
  • Téléphone principal : 09 70 70 21 25
  • Horaires : lundi-vendredi 8h30-20h, samedi 9h-14h et dimanche 9h-13h
  • Email : [email protected] ou via l'espace client
  • Adresse siège : 10 Rue de Penthièvre 75008 Paris
  • Adresse service client : Ohm Energie 40, rue Alexandre Dumas 75011 Paris
Taux de saisine 49 saisines pour 100000 contrats résidentiels en 2024

Offres d'électricité d'OHM Énergie

Les prix de l'électricité présentés ci-dessous sont pour la puissance de compteur 6 kVA, la plus répandue en France.
Classique OHM Énergie a obtenu un Selectra Score de C

Détails de l'offre Classique

L’offre Classique d’OHM Énergie est une offre à prix indexés sur le tarif réglementé de l’électricité. L'électricité est d'origine renouvelable et OHM Énergie s'engage à utiliser des garanties d'origine pour l'énergie de sources renouvelables en France. En option base, le prix du kWh coûte 0,2016 €, avec une réduction de 1 % par rapport au tarif réglementé. Son prix de l'abonnement est de 150,48 € pour les puissances de compteur 6 kVA.

Cette offre est également disponible en option heures pleines heures creuses, permettant une gestion plus flexible de la consommation d'électricité. En heures creuses, le prix du kWh est de 0,1696 €, tandis qu'en heures pleines, il est de 0,2146 €. Le prix de l'abonnement annuel en heures pleines heures creuses est de 156,36 €, toujours pour une puissance de compteur de 6 kVA. Cette structure tarifaire peut convenir aux ménages disposant d'une consommation d'électricité variable au fil de la journée.

Avantages et inconvénients de l'offre OHM Énergie Classique
Avantages Inconvénients
  • Une offre avantageuse pour les petits consommateurs d'électricité
  • 10% de réduction sur le prix de l'abonnement
  • Électricité verte incluse
  • La réduction n'est pas garantie dans le temps.
  • Pas de réduction sur le prix des consommations

Grille tarifaire de l'offre Classique d'OHM Énergie en option base

Grille des tarifs de l'offre Classique par OHM Énergie en option base
Classique
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 114.12 € 0.2016 €
6 kVA 150.48 € 0.2016 €
9 kVA 189.48 € 0.2016 €
12 kVA 229.68 € 0.2016 €
15 kVA 265.8 € 0.2016 €
18 kVA 300.96 € 0.2016 €
24 kVA 381 € 0.2016 €
30 kVA 461.4 € 0.2016 €
36 kVA 531.96 € 0.2016 €

Prix en € TTC de l'offre Classique du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/02/2025

Grille tarifaire de l'offre Classique d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Classique par OHM Énergie en option HP/HC
Classique
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 156.36 € 0.1696 € 0.2146 €
9 kVA 197.88 € 0.1696 € 0.2146 €
12 kVA 238.44 € 0.1696 € 0.2146 €
15 kVA 276.72 € 0.1696 € 0.2146 €
18 kVA 316.2 € 0.1696 € 0.2146 €
24 kVA 398.76 € 0.1696 € 0.2146 €
30 kVA 473.64 € 0.1696 € 0.2146 €
36 kVA 550.44 € 0.1696 € 0.2146 €

Prix en € TTC de l'offre Classique du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/02/2025

Soir et Weekend OHM Énergie a obtenu un Selectra Score de D

Détails de l'offre Soir et Weekend

L'offre Soir et Weekend du fournisseur OHM Énergie est une option à caractéristiques tarifaires spéciales. Ce contrat propose une électricité avec un prix du kWh en heures creuses inférieur de 40 % par rapport aux heures pleines. Le client bénéficie de prix fixes pendant un an, apportant ainsi une stabilité financière bienvenue. L'électricité proposée peut être 100 % renouvelable selon les choix de l'abonné.

Pour ceux intéressés par cette offre, il est essentiel de noter que celle-ci est disponible uniquement en option heures pleines/heures creuses. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,2881 €. En heures creuses, le coût du kWh baisse à 0,1892 €. Les abonnés doivent s'acquitter d'un abonnement annuel fixé à 165,84 € pour une puissance de compteur de 6 kVA.

Avantages et inconvénients de l'offre OHM Énergie Soir et Weekend
Avantages Inconvénients
  • -40% sur le prix du kWh pour les heures creuses et le week-end
  • Prix fixe pendant 1 an
  • Pas de réduction pendant la majeure partie de la semaine
  • Électricité verte non incluse
  • Les prix ne baisseront pas début 2025

Grille tarifaire de l'offre Soir et Weekend d'OHM Énergie en option hphc+weekend

Grille des tarifs de l'offre Soir et Weekend par OHM Énergie en option hphc+weekend
Soir et Weekend
Abonnement (€/an) Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines Prix kWh weekend
3 kVA 122.04 € 0.1892 € 0.2881 € 0.1892 €
6 kVA 165.84 € 0.1892 € 0.2881 € 0.1892 €
9 kVA 210.12 € 0.1892 € 0.2881 € 0.1892 €
12 kVA 253.32 € 0.1892 € 0.2881 € 0.1892 €
15 kVA 294.6 € 0.1892 € 0.2881 € 0.1892 €
18 kVA 335.4 € 0.1892 € 0.2881 € 0.1892 €
24 kVA 421.2 € 0.1892 € 0.2881 € 0.1892 €
30 kVA 499.44 € 0.1892 € 0.2881 € 0.1892 €
36 kVA 578.28 € 0.1892 € 0.2881 € 0.1892 €

Prix en € TTC de l'offre Soir et Weekend du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/03/2025

Modulo OHM Énergie a obtenu un Selectra Score de B

Détails de l'offre Modulo

L'offre Modulo d'OHM Énergie est une option tarifaire spéciale avec des prix fixes pendant un an. Cette offre ne présente pas d'engagement environnemental spécifique. L'électricité n'est pas d'origine renouvelable, bien que l'offre cible l'essor de l'électricité solaire. Le prix de l'abonnement pour une puissance de compteur de 6 kVA s'élève à 168,48 €.

Les consommateurs bénéficient de tarifs plus compétitifs entre 11h et 16h durant la période d'avril à octobre. Le prix du kWh pour ces heures solaires est de 0,1623 €. En dehors de ces plages horaires, les tarifs restent inférieurs au tarif réglementé. Le prix du kWh pendant les jours Zen atteint 0,0969 €.

Les tarifs varient également selon les jours d'Équilibre ou Zen, affectant les prix du kWh en certaines périodes. En heures pleines des jours d'Équilibre, le prix du kWh est de 0,2128 €. Tandis qu'en heures creuses d'une journée d'Équilibre, le prix descend à 0,1631 €.

Cette offre propose une formule spéciale qui tire parti des productions photovoltaïques maximales. À noter que cette offre ne comprend pas d'électricité verte. L'électricité est proposée à des tarifs réduits 15 jours par an. Le client est informé la veille de l'arrivée d'un jour Zen où les prix sont très bas.

Avantages et inconvénients de l'offre OHM Énergie Modulo
Avantages Inconvénients
  • Des tarifs moins chers que le tarif réglementé, toute l'année !
  • Prix compétitif entre 11h et 16h d'avril à octobre
  • 15 jours Zen complets dans l'année avec des prix ultra compétitifs
  • Offre complexe avec des prix qui varient en fonction des jours !
  • Les clients sont prévenus uniquement la veille de l'arrivée d'un jour Zen
  • Pas d'électricité verte dans l'offre

Grille tarifaire de l'offre Modulo d'OHM Énergie en option modulo

Grille des tarifs de l'offre Modulo par OHM Énergie
Modulo
Abonnement (€/an) Prix du kWh en heures pleines Équilibre Prix du kWh en heures creuses Équilibre Prix du kWh Solaire Prix du kWh Zen
3 kVA 144.24 € 0,2128 € 0,1631 € 0,1623 € 0,0969 €
6 kVA 168.48 € 0,2128 € 0,1631 € 0,1623 € 0,0969 €
9 kVA 216.12 € 0,2128 € 0,1631 € 0,1623 € 0,0969 €
12 kVA 260.28 € 0,2128 € 0,1631 € 0,1623 € 0,0969 €
15 kVA 301.92 € 0,2128 € 0,1631 € 0,1623 € 0,0969 €
18 kVA 344.88 € 0,2128 € 0,1631 € 0,1623 € 0,0969 €
24 kVA 434.76 € 0,2128 € 0,1631 € 0,1623 € 0,0969 €
30 kVA 516 € 0,2128 € 0,1631 € 0,1623 € 0,0969 €
36 kVA 599.64 € 0,2128 € 0,1631 € 0,1623 € 0,0969 €

Prix en € TTC de l'offre Modulo du fournisseur OHM Énergie à jour au 31/01/2025

Extra Eco OHM Énergie a obtenu un Selectra Score de C

Détails de l'offre Extra Eco

L'offre Extra Eco d'OHM Énergie propose une électricité à prix variables indexée sur le tarif réglementé de l'électricité. L'offre assure une réduction de 12 % sur le prix du kWh par rapport à ce tarif. Le client peut choisir une option d'électricité verte pour 2 € par mois, bien que l'engagement environnemental ne soit pas spécifique. L'offre est sans engagement, permettant une résiliation à tout moment.

En option base, le prix du kWh est de 0,1821 € avec une puissance de compteur à 6 kVA. Le prix de l'abonnement annuel pour cette option s'élève à 164,64 €. Pour ceux optant pour l'option heures pleines/heures creuses (HPHC), il convient de noter que le kWh coûte 0,1935 € en heures pleines. En heures creuses, le tarif est réduit à 0,1539 € par kWh.

Pour l'option HPHC, le coût de l'abonnement annuel s'élève à 170,88 €, pour une puissance de compteur de 6 kVA. Les prix sont susceptibles de varier deux fois par an selon les décisions du fournisseur, Ohm Énergie prévenant le consommateur un mois avant toute modification. Les factures peuvent être mensualisées et l'assistant énergétique personnel Ohmy est inclus pour le suivi de la consommation. Cette flexibilité s'accompagne d'une facturation électronique par défaut.

Avantages et inconvénients de l'offre OHM Énergie Extra Eco
Avantages Inconvénients
  • 12% de réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé
  • Offre sans engagement permettant une résiliation à tout moment sans frais
  • Possibilité d'opter pour l'électricité verte moyennant 2 € par mois
  • Service d'assistant énergétique personnel offert pour suivre sa consommation
  • Offre à prix variables, prix évoluant jusqu'à 2 fois par an selon le choix du fournisseur
  • Pas d'électricité verte incluse de manière standard
  • Taux de litiges élevé, bien au-dessus de la moyenne nationale
  • Les tarifs sont fixés librement par Ohm Énergie, ce qui peut être peu rassurant

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Extra Eco par OHM Énergie en option HP/HC
Extra Eco
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 170.88 € 0.1539 € 0.1935 €
9 kVA 216.12 € 0.1539 € 0.1935 €
12 kVA 260.28 € 0.1539 € 0.1935 €
15 kVA 301.92 € 0.1539 € 0.1935 €
18 kVA 344.88 € 0.1539 € 0.1935 €
24 kVA 434.76 € 0.1539 € 0.1935 €
30 kVA 516 € 0.1539 € 0.1935 €
36 kVA 599.64 € 0.1539 € 0.1935 €

Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 25/03/2025

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco d'OHM Énergie en option base

Grille des tarifs de l'offre Extra Eco par OHM Énergie en option base
Extra Eco
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 124.92 € 0.1821 €
6 kVA 164.64 € 0.1821 €
9 kVA 207.24 € 0.1821 €
12 kVA 251.04 € 0.1821 €
15 kVA 290.4 € 0.1821 €
18 kVA 328.68 € 0.1821 €
24 kVA 416.16 € 0.1821 €
30 kVA 503.88 € 0.1821 €
36 kVA 580.68 € 0.1821 €

Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 25/03/2025

Offres de gaz d'OHM Énergie

Classique Gaz OHM Énergie a obtenu un Selectra Score de D

Détails de l'offre de gaz Classique Gaz

L'offre Classique Gaz du fournisseur OHM Énergie est une offre à prix de marché disponible pour les ménages avec un chauffage à gaz. Cette offre inclut un engagement environnemental sous la forme de garanties d'origine partielles, avec 10 % de biogaz inclus. Le fournisseur OHM Énergie se réserve le droit de modifier ses tarifs jusqu'à quatre fois par an, offrant une flexibilité relative par rapport aux modifications mensuelles. Les clients peuvent bénéficier d'un contrat sans engagement spécifique, et la résiliation est possible à tout moment.

Le prix du kWh pour l'offre Classique Gaz s'élève à 0,1262 €. L'abonnement annuel est fixé à 277,44 € pour les foyers se chauffant au gaz. Cette offre, bien que compétitive en termes de biogaz, affiche un coût annuel supérieur au prix repère du gaz avec une différence de +3 %. OHM Énergie informe ses clients des modifications tarifaires au moins un mois avant leur application, assurant ainsi une certaine transparence des coûts. La flexibilité du contrat permet aux clients de changer de fournisseur à leur convenance.

Avantages et inconvénients de l'offre OHM Énergie Classique Gaz
Avantages Inconvénients
  • Inclusion de 10% de biogaz dans l'offre
  • Possibilité de résiliation à tout moment et sans frais
  • Service Ohmy, un assistant énergétique personnel, pour optimiser la consommation
  • Les prix peuvent évoluer jusqu'à 4 fois par an selon le marché
  • Le coût est supérieur de 3% au prix repère
  • Possibilité d'évolution des prix à la hausse comme à la baisse
Grille des tarifs de l'offre Classique Gaz par OHM Énergie
OHM Énergie
0 - 1000 kWh/an 1000 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 114.36 € 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1519 € 0.1532 € 0.1262 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1519 € 0.1532 € 0.1268 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1519 € 0.1532 € 0.1275 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1519 € 0.1532 € 0.1282 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1519 € 0.1532 € 0.1289 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1519 € 0.1532 € 0.1296 €

Prix en € TTC de l'offre Classique Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 04/02/2025

Extra Eco Gaz OHM Énergie a obtenu un Selectra Score de C

Détails de l'offre de gaz Extra Eco Gaz

L'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie est conçue pour séduire les particuliers souhaitant réaliser des économies sur leurs factures de gaz. Ce produit se distingue par une absence d'engagement à long terme, offrant la possibilité au client de bénéficier de tarifs compétitifs. Cependant, les prix de cette offre peuvent être modifiés par OHM Énergie avec une régularité mensuelle. L'offre ne comprend pas de biogaz, restant ainsi une offre standard de gaz naturel.

Le tarif de l'abonnement annuel pour les foyers utilisant le gaz comme moyen de chauffage est de 288,84 €. Quant au prix du kWh, celui-ci est fixé à 0,1012 € pour ce type de consommation. OHM Énergie ne s'engage pas à maintenir ces prix bas durant toute la durée du contrat, ce qui peut constituer un élément important à prendre en compte pour le consommateur. Néanmoins, ces tarifs se veulent en deçà du prix repère, apportant une réduction de 13 % par rapport au tarif de référence.

Avantages et inconvénients de l'offre OHM Énergie Extra Eco Gaz
Avantages Inconvénients
  • Des prix compétitifs inférieurs de 13 % au Prix Repère
  • Un service client disponible 7J/7
  • L'application OHM et moi pour le suivi de consommation
  • Possibilité de résiliation sans frais et à tout moment
  • Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois
  • Absence de biogaz dans l'offre
  • Pas d'engagement à long terme sur le maintien des prix bas
  • Pas de garanties minimales telles qu'un prix indexé sur le Prix Repère
Grille des tarifs de l'offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie
OHM Énergie
0 - 1000 kWh/an 1000 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 115.44 € 115.44 € 288.84 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1321 € 0.1321 € 0.1012 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1321 € 0.1321 € 0.1027 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1321 € 0.1321 € 0.1045 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1321 € 0.1321 € 0.1072 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1321 € 0.1321 € 0.1104 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1321 € 0.1321 € 0.1147 €

Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 03/03/2025

Fixe gaz OHM Énergie a obtenu un Selectra Score de C

Détails de l'offre de gaz Fixe gaz

L'offre Fixe gaz du fournisseur OHM Énergie est une offre à prix fixe sur une durée d'un an. L'abonné profite d'un tarif du gaz bloqué pendant toute la durée du contrat. Aucun biogaz n'est inclus dans cette offre. Cela permet au consommateur de planifier ses dépenses énergétiques sans risque d'augmentation de prix.

Le prix de l'abonnement pour cette offre est de 315,96 € par an pour les foyers se chauffant au gaz. Le coût du kWh de gaz est fixé à 0,1167 €. Ces prix restent inchangés pendant toute la durée de l'engagement. L'offre ne comporte pas d'engagement environnemental spécifique.

Les caractéristiques de l'offre Fixe gaz incluent un service de fourniture de gaz naturel et de gestion de l'accès au réseau. Le client bénéficie également de l'assistant énergétique personnel Ohmy. Ce service l'aide à suivre ses consommations et potentiellement à réaliser des économies d'énergie.

La résiliation du contrat est possible à tout moment et sans frais. En cas de changement de fournisseur, le contrat se résilie de plein droit à la date de prise d'effet d'un nouveau contrat. La durée du contrat est d'un an, renouvelable par tacite reconduction. Le consommateur est informé un mois avant l'entrée en vigueur d'un nouveau contrat.

Avantages et inconvénients de l'offre OHM Énergie Fixe gaz
Avantages Inconvénients
  • Prix fixes durant un an, la stabilité est ainsi garantie pour le consommateur.
  • Prix du kWh avantageux comparé au marché.
  • Application de suivi de consommation OHM et moi disponible pour une gestion efficace des dépenses énergétiques.
  • Prix de l'abonnement supérieur au Prix Repère de la CRE, ce qui peut peser sur le budget.
  • Pas de biogaz inclus dans l'offre, limitant ainsi les options d'énergie verte.
  • Avec ses prix bloqués, l'abonné risque de ne pas profiter d'éventuelles baisses futures du prix du gaz.
Grille des tarifs de l'offre Fixe gaz par OHM Énergie
OHM Énergie
0 - 1000 kWh/an 1000 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Abonnement (€/an) 116.88 € 121.08 € 315.96 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1582 € 0.1562 € 0.1167 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1582 € 0.1562 € 0.1186 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1582 € 0.1562 € 0.121 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1582 € 0.1562 € 0.1243 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1582 € 0.1562 € 0.1269 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1582 € 0.1562 € 0.1299 €

Prix en € TTC de l'offre Fixe gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 04/02/2025

Avis clients d'OHM Énergie en 2025

logo OHM Énergie
Les notes d'OHM Énergie sur d'autres forums et plateformes d'avis de consommateurs
Plateforme d'avis clients Note moyenne Nombre total d'avis clients
Avis OHM Énergie sur la plateforme d'avis de consommateurs Trustpilot

4,5/5
6321 votes
Avis OHM Énergie sur la plateforme de cashbacks pour les consommateurs iGraal

4,5/5
167 votes
Avis OHM Énergie sur la plateforme Selectra

4/5
3166 votes
Note moyenne pondérée

4,34/5
9654 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mises à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.

OHM Énergie recueille une note globale moyenne de 4.34/5 basée sur un total de 9654 votes clients. Sur Trustpilot, la note s’élève à 4.5/5 avec 6321 votes, reflétant un haut niveau de satisfaction client. Sur la plateforme iGraal, la note atteint également 4.5/5 avec 167 votes, confirmant la bonne réputation d'OHM Énergie. Sur Selectra, la note est de 4/5 avec 3166 votes, soulignant un consensus général positif concernant les services fournis par OHM Énergie.

Les points faibles et les points forts d'OHM Énergie
Les points forts Les points faibles
  • Prix compétitifs sur les offres d'électricité et de gaz.
  • Propose de l'énergie verte en circuit court.
  • Note moyenne élevée sur les plateformes d'avis : 4.34/5.
  • Possibilité de parrainage avec avantages financiers.
  • S'engage à respecter les bonnes pratiques de transparence.
  • Horaires de service client étendus (ouvert le dimanche).
  • Offres avec prix indexés peuvent être sensibles aux fluctuations des tarifs réglementés.
  • Certains scores de satisfaction pour des offres spécifiques sont moyens (par exemple, D pour l'offre "Classique Gaz").
  • Options tarifaires spéciales peuvent être complexes à comprendre.
  • Taux de saisines relativement élevé : 49 saisines pour 100,000 contrats résidentiels en 2024.

Consulter les avis clients d'OHM Énergie

Souscrire un contrat d'énergie chez OHM Énergie

Un conseiller par téléphone accompagne du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Il est également possible de souscrire en ligne en cliquant simplement sur le bouton correspondant.

Les documents à préparer pour la souscription chez OHM Énergie

Pour souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz, il est essentiel de préparer certains documents indispensables qui faciliteront le processus et assureront une activation sans encombre du service. Voici la liste des principaux documents à fournir :

  • Nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
  • Adresse complète du logement est requise pour identifier le point de fourniture d'énergie du fournisseur.
  • Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence de Mesure (PRM) pour un compteur d'électricité (facultatif).
  • Point de Mesure et de Référence (PCE) pour un compteur de gaz (facultatif).
  • Caractéristiques du logement dont la surface en mètre carré, le nombre d'occupants, et le type de chauffage.
  • La relève de compteur n'est pas obligatoire, mais utile pour enregistrer la consommation actuelle d'énergie.
  • Le numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) est obligatoire pour activer le contrat et gérer la facturation.

Contacter le service client d'OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie est conçu pour assister les consommateurs dans leurs démarches liées à leur contrat d'électricité ou de gaz. Que cela concerne des questions sur les factures, des demandes de renseignements sur les offres ou des problèmes techniques, le service client est là pour guider chaque consommateur. Voici un tableau récapitulatif des différents moyens de contact pour joindre le fournisseur OHM Énergie.

Contacter le fournisseur OHM Énergie
Moyen de contact Détails
En ligne Contact par e-mail : [email protected] ou via l'espace client Ohm Énergie
Téléphone Service client : 09 70 70 21 25 (lundi-vendredi 8h30-20h, samedi 9h-14h et dimanche 9h-13h)
Courrier Ohm Énergie 40, rue Alexandre Dumas 75011 Paris

Service client en ligne de OHM Énergie

Le service client en ligne de OHM Énergie permet de contacter le fournisseur par e-mail à l'adresse [email protected]. Il est également possible de se rendre sur l'espace client de OHM Énergie pour obtenir de l'aide et gérer les contrats en cours.

Service client par téléphone de OHM Énergie

Le service client de OHM Énergie peut être joint par téléphone au 09 70 70 21 25. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h, et le dimanche de 9h à 13h.

Service client par courrier de OHM Énergie

Pour ceux qui préfèrent utiliser la voie postale, le service client de OHM Énergie peut être contacté à l'adresse suivante : Ohm Énergie 40, rue Alexandre Dumas 75011 Paris.

Présentation d'OHM Énergie

OHM Énergie, fondé en juillet 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF, se distingue par ses prix très compétitifs grâce à l'expertise de son fondateur. Dès son lancement, le fournisseur a connu une croissance rapide, doublant la taille de son portefeuille clients tous les deux mois en 2019. En 2023, OHM Énergie annonce avoir atteint 200.000 clients résidentiels, avec pour ambition de passer à 500.000 d'ici 2026. À la pointe de l'innovation, le fournisseur propose depuis 2020 une offre de gaz et des services d'autoconsommation.

Au-delà de ses offres attractives, OHM Énergie se positionne comme un fournisseur d'énergie verte, privilégiant le circuit court avec une production proche des lieux de consommation. Le client peut bénéficier d'un programme de parrainage attractif, offrant un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour chaque parrainage. Les offres "Classique" en électricité et gaz intègrent des tarifs indexés ou fixes avec une énergie verte en garantie standard. Le fournisseur affiche une note client moyenne de 4,34 sur Trustpilot et d'autres plateformes, témoignant d'une satisfaction élevée.

Questions fréquentes sur OHM Énergie

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère proposée par OHM Énergie par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L'offre "Extra Eco" d'OHM Énergie est l'une des plus compétitives par rapport au tarif réglementé. Pour un foyer moyen, cette offre présente un coût annuel de 1 253 €, soit 8 % de moins que le tarif réglementé. En plus d'être économique, elle propose de l'électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine. Cela permet non seulement de réaliser des économies sur la facture, mais aussi de contribuer à une consommation énergétique plus responsable.

Comment se déroule la résiliation d'un contrat d'énergie chez OHM Énergie ?

La résiliation d'un contrat chez OHM Énergie est une démarche simple et sans frais. Pour résilier, il suffit de contacter OHM Énergie par téléphone ou email, ou de passer par l'espace client en ligne. La résiliation prend effet à la fin du délai de préavis, qui est généralement de 30 jours. Il est conseillé d'organiser cette démarche en même temps que la souscription auprès d'un nouveau fournisseur pour éviter toute coupure d'énergie.

Comment ouvrir un compteur électrique chez OHM Énergie ?

Pour ouvrir un compteur électrique avec OHM Énergie, commencez par les contacter pour souscrire à une offre d'électricité. Après validation de votre demande, OHM Énergie se charge de transmettre votre dossier à Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, pour la mise en service. Vous recevrez un devis incluant les frais d'ouverture liés à cette opération. Assurez-vous d'effectuer cette démarche quelques semaines avant votre emménagement pour garantir l'alimentation en électricité à votre arrivée.

OHM Énergie est-il plus avantageux que les autres fournisseurs ?

Ci-dessous retrouvez les pages comparatives entre OHM Énergie et un autre fournisseur d'énergie.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité et 11000 kWh le gaz

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Dans la vie d'un rédacteur qui couvre les marchés de l'électricité et du gaz, rien ne fait plaisir comme la sortie d'un rapport de la CRE un email d'un lecteur attentif qui relève une erreur et nous en fait part. Ecrivez-moi : [email protected].