OHM Énergie Avis Clients 2026 : 4/5

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans le remboursement de votre trop-perçu. Nous comprenons que cette situation puisse être particulièrement gênante, surtout en cette période de fêtes.

Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour que votre remboursement soit traité dans les plus brefs délais. Nous vous invitons également à nous contacter en message privé via m.me/2121598738086053
ou depuis votre Espace Client afin que nous puissions suivre votre dossier de manière prioritaire.

Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et merci pour votre patience.

L’équipe Ohm Énergie

Bonjour,
Un grand merci pour ce retour précis ! 🙏 Nous sommes ravis de constater que nos relevés concordent parfaitement avec vos propres suivis quotidiens. La transparence et la justesse des consommations sont essentielles pour nous, surtout pour marquer la différence ! 📈 Merci encore de souligner la qualité de notre suivi. À très bientôt ! 😊
L’équipe Ohm Énergie

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que, pour l'instant, tout est parfait et que vous n'avez rien à redire. Votre satisfaction est notre objectif principal. 😊⚡
Nous prenons note de votre souhait de "continuer comme ça" et nous nous y engageons fermement ! Nous restons vigilants pour vous garantir un service de qualité constante. 💪
L’équipe Ohm Énergie

Bonjour,
🤩 Un immense MERCI et 5 Étoiles pour vous aussi ! 🌟
Votre témoignage est absolument fantastique et nous touche énormément ! 🙏
Lire que notre équipe est formidable, souriante, aimable et professionnelle est la plus belle des récompenses. C'est exactement l'engagement que nous portons : vous offrir une tranquillité d'esprit, même face aux imprévus, des années après l'installation !
Le fait que nous nous soyons souvenus de vous, un an après l'installation de vos panneaux solaires en juillet 2024, et que nous nous occupions de votre souci avec EDFOA, est au cœur de notre service client. Nous sommes là pour vous, durablement. 🤝
Votre recommandation "sans modération" est notre plus grande fierté ! MAGNIFIQUE ! 😊✨
L’équipe Ohm Énergie

Bonjour et bienvenue chez nous ! 👋😊Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouvelles clientes.
Nous comprenons parfaitement votre approche de "voir dans le temps" et ferons tout notre possible pour que votre expérience soit positive et durable. 🌱
Nous transmettons un immense merci pour votre compliment adressé à M. Turpin Florent ! C'est formidable d'apprendre que votre entretien a été super et très apprécié. Nous sommes fiers de l'engagement de nos équipes. 💪
L’équipe Ohm Énergie

Bonjour,
Nous sommes heureux que votre expérience se déroule sans accroc jusqu'à présent ! C'est un excellent signe. 😊
N'hésitez surtout pas à nous solliciter si la moindre question ou besoin d'assistance venait à se présenter à l'avenir. Nous restons à votre entière disposition ! 📞
L’équipe Ohm Énergie

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. 😔

Concernant l’augmentation de vos mensualités, elle peut parfois résulter d’un ajustement basé sur votre consommation réelle. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout si la communication n’a pas été optimale.

Nous vous invitons à nous contacter directement en privé via ce lien : m.me/2121598738086053
, afin que nous puissions vérifier votre dossier et clarifier la situation concernant vos mensualités, ainsi que le traitement de votre chèque énergie.

Pour rappel, notre service client est également joignable au 09 70 70 21 25 :

du lundi au vendredi de 8h30 à 20h
le samedi de 9h à 14h
le dimanche de 9h à 13h

Les plages horaires les plus rapides pour nous joindre sont généralement de 8h30 à 9h et de 11h30 à 13h. L’attente moyenne actuelle est d’environ une minute. Forts de notre succès, nous continuons à former de nouveaux conseillers afin d’améliorer l’accessibilité pour nos clients. Cependant, en raison du nombre important d’appels, le temps de réponse peut parfois varier.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services, et restons à votre disposition pour toute assistance.

L’équipe Ohm Énergie

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous vous souhaitons la bienvenue officielle suite à votre abonnement le 17/11/2025 ! 🚀

Nous sommes impatients de vous faire découvrir tous nos services et restons à votre disposition pour toute question. N'hésitez pas ! ⭐
L’équipe Ohm Énergie

Bonjour,
Un grand merci pour ce retour concis et élogieux ! 😊🙏
Nous sommes ravis que notre service ait été Clair, Rapide et Efficace. Votre satisfaction est notre objectif ! 🤩
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. ✨
L'équipe Ohm Energie. 🍃💡

Bonjour,
Parfait ! Nous sommes ravis que tout se soit Très bien passé. Merci beaucoup pour ce retour ! 😊
Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. ✨
L'équipe Ohm Energie. 🍃💡