EDF Avis Clients 2025 : 1,7/5

Baisse de 15% sur le tarif Tempo??? SOMBRE ARNAQUE
seul le tarif HP rouge baisse de manière significative (environ13%) mais il ne reste plus qu'une journée rouge!
par contre l'abonnement augmente de plus de 1%

Pourquoi tant de haine et de mensonges envers ses clients Étant au tarif réglementé j’ai retranscrit ma consommation 2024 sur les tarifs de février 2025 ma facture baissera de 0,30% environ 5€ sur l’année Alors qu’il criait sur tous les toits que la BAISSE POUR TOUT LES CLIENTS AUX TARIFS RÉGLEMENTÉ SERA DE MINIMUM 15%

je suis en tempo. Edf a concentré tous les jours rouges en janvier avant la baisse des tarifs au 1er février, tout cela pour faire rentrer de l'argent. Quand Edf dit c'est pour lisser selon la consommation d'électricité, tu parles. il ne reste plus qu'un jour rouge en février et mars !!!
Moi ça m'a couté 200€ de plus en janvier au lieu du tarif normal hp/hc

J'ai un tarif de nuit, de 2h38 à 8h08, et de 14h38 à 17h08, j'ai 4 panneaux photovoltaïques, qui eux bien sûr marche de jour, mon surplus va gratuitement à EDF ??? Sans compter que le tarif de nuit de 14h38 à 17h08 sans en pleine journée ou le rendement du Soleil est le mieux... Moralité c'est du vol pur et dur.

Sur la transparence des tarifs, il nous est impossible d avoir accès aux plages horaires des HPHC, malgré plusieurs relances, comme s il s agissait d une information secrète

Excellent service et avec le tarif zen fixe, EDF est compétitif
Un reproche peu mieux faire au niveau de ses clients pour faire connaître ses contrats plus compétitifs

Des voleur ! À fuir !
Ils me prélèvent 4600€ sans me prévenir suite à plusieurs erreurs de leur part !
Et ne veulent même pas me faire un échéancier ou facilité de paiement et me mettent à découvert et interdit bancaire !

Trois jours rouges consécutifs suivis d'un jour blanc, merci tempo EDF !

Leur application edf & moi est tout simplement très moyenne.on nous fais l éloge du linky ou on peut nous faire des relevés en temps réel et à la fin regardez les colonnes ya un astérisque * pour dire les données ne sont pas contractuelle et ensuite à la fin la facture est salée. 2450 au lieu de 2081 sur l annee

Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!