EDF Avis Clients 2026 : 1,7/5

SCANDALEUX ET HONTEUX !

Je suis sans chauffage ni électricité depuis mardi soir , j’ai souscrit un contrat chez EDF AVEC UNE MISE EN SERVICE POUR LE 31 , je suis toujours sans chauffage sans électricité dans le froid totale depuis mardi soir avec mes 3 enfants , donc oui en France en 2026 ont décident de laisser un foyer sans chauffage ni électricité et c’est normal apriori dans les pays des droits de l’Homme pays soit disant développé.

J’ai appeler EDF DEPUIS 8h00 pour tomber sur des conseillers qui maîtrisent RIEN DU TOUS ! Qui ne comprennent RIEN DU TOUS!

Ils jettent la balle sur ENEDIS et quand j’appelle ENEDIS ils rejettent la balle sur EDF !

En claire je suis sans chauffage ni électricité avec mes 3 enfants et ils s’en foutent royalement ! À fuir à fuir à fuir !

Une entreprise a la hauteur de sa réputation (de véritables bon a rien) ...
Des tarifs exorbitant et pour ce qui est des heures creuses n'en parlons pas... Il vous envoie un mail courant décembre pour vous avertir que les horaires changent en date du 14 janvier , hors en observant nos consommations nous nous sommes aperçu que les heures creuses n'ont pas changé après contact auprès de leur service on nous annonce que le changement auras bien lieu le 14 février....
A quand une privatisation totale de cette entreprise et une belle vague de licenciement afin de les mettre au boulot ?

Pas d'accord

Pour une consommation équivalente le 22.01 et le 23.01 j’ai payé plus chère alors que je n’ai rien consommé de spéciale!!au contraire j’ai très peut utilisé mon four.

L'offre tempo va subir une hausse de 6% minimum alors que les autres offres baissent. Où est l'objectif d'inciter les utilisateurs à faire attention pendant les pic de consommation. Quelle mesquinerie d'attendre la hausse en février pour passer les jours rouges. Je saurai m'en rappeler pour mes 3 contrats actuels

Oui heures pleines et heure creuses
Sont pour moi les + interressantes

Déçu, premier souscription en novembre raccordement uniquement en janvier. Déjà là c’est pas normal. La commerciale me dit que je ne payerais pas de frais de mise en service. Forcément j’opte pour eux…Je vous laisse deviner jai bien payer les frais. Prêt à tout pour vous que vous puissiez souscrire. Ce n’est que 25€ mais cela me montre déjà le sérieux de tout ça. Je ne vous les conseille pas

Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif

Nul !! Oser mettre le 31 décembre en jour rouge c'est tellement mesquin !! Ça devient du racket sachant que 3 jours rouges d'affilés cette semaine. Ça devrait être interdit. Je viens de changer de fournisseur. Adieu EDF et bon vent !

Oser mettre le 31 décembre en jour rouge, c'est tellement mesquin et pathétique ! C'est une honte ! Des prix vraiment trop élevés pour en plus se moquer de vos clients en choisissant cette date. Ma 1ère résolution 2026, changer de fournisseur !