Gaz de Bordeaux Avis Clients 2025 : 2,4/5

Les avis clients de Gaz de Bordeaux sont globalement peu satisfaisants. En effet, Gaz de Bordeaux a obtenu une note moyenne obtenue de 2,4/5 par 104 avis clients sur la plateforme Selectra. Toutefois, il est toujours plus facile pour un client mécontent de partager son insatisfaction. Ainsi, Selectra recommande de consulter également les notes des avis clients sur d'autres plateformes s'il le faut, mais aussi de coupler avec le taux de saisines concernant les litiges enregistrés par le Médiateur National de l'Énergie.

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Les avis clients Gaz de Bordeaux collectés sur Selectra
2,4 / 5
à partir de 104 avis
27%
26%
10%
11%
26%
Comment les avis clients sont-ils colletés, vérifiés et classés ?
Par défaut, les avis sont ordonnés du plus au moins récent
1/5
Ines
Date de publication 28/08/2023
Date d'expérience 28/08/2023

J’ai été victime d’une arnaque bien ficelée de la part de Gaz de Bordeaux. J’ai appelé le 24 mai (j’ai la preuve de cet appel) pour demander l’application du bouclier tarifaire (je paye 0.26e le kWh ce qui est incensé) . Le conseiller au téléphone m’a indiqué que ce bouclier me serait appliqué et que je n’avais aucune autre démarche à faire. 3 mois plus tard je reçois ma facture trimestrielle et le tarif n’a pas changé. Je rappelle et la conseillère m’indique cette fois-ci qu’il n’y a aucune trace de mon précédent échange. Défaut d’information, pratique commerciale déloyale, escroquerie en bande organisée ? Je compte saisir la juridiction compétente pour obtenir justice.

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1/5
patrice
Date de publication 15/08/2023
Date d'expérience 15/08/2023

Sur la facture annuelle Juillet 2023 explosion du prix qui ne correspond pas à l'avenant. Prix contrat 0.07318kwhTTC prix facturé 0.21697HT + des remises qui ne correspondent à rien. montant de la facture * par 2 .Je paye et je me sauve de chez ces escrocs. Je tenterai de passer par le médiateur des énergies, sans espoir.

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1/5
Dd
Date de publication 31/07/2023
Date d'expérience 31/07/2023

Les abonnement au gaz de bordeaux au prix de 20€
7 mois après sont passés à 52 €
Je déconseille fuir impérativement !!!!

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1/5
Anonyme
Date de publication 22/07/2023
Date d'expérience 22/07/2023

Je payais 150€ mensuel chez un fournisseur precedent
Gaz de Bordeaux avec la facture de gaz annuelle du fournisseur precedent.........800€ premiere facture mensuelle!!!! aucunes explications ah! si cbt de recouvrement qui ne sait pas, Gaz de Bordeaux non plus!!! cependant harcelement constant.

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5/5
Anonyme
Date de publication 04/07/2023
Date d'expérience 04/07/2023

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1/5
Anonyme
Date de publication 10/06/2023
Date d'expérience 10/03/2023

Fournisseur precedent 125€ mensuel
Gaz de Bordeaux avec facture et consommation precedente 800€ estimative!! pour 1 mois
Je resilie et je vais chez Total energies 124€ mensuel
Sans commentaires...Le cabinet de recouvrement ne sait pas expliquer juridiquement.Gaz de Bordeaux de l'aveu de l'employé ne comprend pas une telle somme.
Si !!! les abonnés sont bons à payer leur tresorerie.....
Fuyez ils vous prennent pour des pigeons.

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1/5
Briso
Date de publication 24/05/2023
Date d'expérience 24/05/2023

A fuir absolument
Vous propose un tarif attractif avec la mention tarif bloqué 3 ans et dès le mois suivant augmente le tarif (diminue les remises) avec un prix qui à fait X 8 pour ma part.
Pas d'information de l'augmentation de la part de Gaz de Bordeaux jusqu'à la réception de la facture.

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1/5
Michèle
Date de publication 23/05/2023
Date d'expérience 23/05/2023

Sous prétexte de non paiement de facture ou facture en retard (2700 pour deux mois)il retirent tout bonnement les compteurs de gaz chez les gens.

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1/5
Edouard
Date de publication 08/03/2023
Date d'expérience 08/03/2023

Ils sont à fuir ! Ils pratiquent des tarifs prohibitifs et ils sont incapables de gérer les dossiers correctement. Nous avons également eu des prélèvements excessifs ! Méfiez-vous et surveillez bien vos prélèvements si vous avez un contrat avec eux.

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5/5
Anonyme
Date de publication 01/03/2023
Date d'expérience 01/03/2023

5 étoiles pour tout le personnel qui se met en quatre pour résoudre les divers problèmes… La dernière en date d'aujourd'hui prénommée Céline était vraiment aussi charmante qu'efficace… par contre 0 étoiles pour l'augmentation insensée de la facture malgré une baisse significative du chauffage de la maison et pour le prix de l'abonnement!

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2,3/5 		29 votes
Avis Gaz de Bordeaux sur la plateforme d'avis de consommateurs Avis Vérifiés

4,5/5 		892 votes
Avis Gaz de Bordeaux sur la plateforme Selectra

2,4/5 		104 votes
Note moyenne pondérée

4,22/5 		1025 votes au total

La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mises à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.