Octopus Energy Avis Clients 2026 : 4,1/5

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Les avis clients de Octopus Energy sont globalement très satisfaisants. En effet, Octopus Energy a obtenu une note moyenne obtenue de 4,1/5 par 268 avis clients sur la plateforme Selectra.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis clients sur d'autres plateformes
| Plateforme d'avis clients | Note moyenne | Nombre total d'avis clients |
|---|---|---|
|
Avis Octopus Energy sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
4,8/5 |
38468 votes |
|
Avis Octopus Energy sur la plateforme
Selectra
|
4,1/5 |
280 votes |
| Note moyenne pondérée |
4,79/5 |
38748 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mises à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.
Taux de saisines d'Octopus Energy
Parmi les 17 fournisseurs apparaissant dans le rapport du Médiateur National de l'Énergie, Octopus Energy est donc classé 3ème. Le taux de saisine enregistré est de 15 pour Octopus Energy, sachant que la moyenne est de 39.
Merci Ophélie pour votre accueil et votre sympathie.. C'est un plaisir d'avoir au bout du fil un sourire.. et des solutions express ! 🙂
Voir plus Voir moinsTrès satisfaite de Octopus. Depuis 6 ans et je le conseille autour de moi.😉