Primeo Avis Clients 2025 : 2,4/5

pas de téléphone, pas de visite à domicile tout est fait en ligne ...estimation, devis , offre puis si c'est bon contrat, signature n ect ...en 30 mn tout est vérifié par moi et c'est bon . Tarif en dessous de tous et réduction prévues pendant 18 mois . J'ai donc opté pour ce fournisseur.

Facilité d'abonnement , prix

J'ai tenté de contacter le service client pour souscrire un contrat d'électricité.
Après 3 tentatives infructueuses, j'ai abandonné (01 70 23 24 97)

J’ai essayé de les joindre aujourd’hui par téléphone pour avoir quelques renseignements avant souscription. J’ai été dirigée vers le service commercial sans parvenir à avoir quelqu’un en ligne après plus de 15 mn d’attente…..
Forcément, et ça calme, et ça fait réfléchir….

Conseillers malhonnêtes qui font souscrire des contrats à des jeunes de 19 ans, sans expérience de la vie !!
Ils contactent les jeunes en disant que ENGIE ne va plus desservir une grande ville comme Nancy et que ça tombe bien, ils ont des offres à 30% moins chers et ils connaissent déjà toutes les coordonnées (nom, prénom, coordonnées bancaires, PDL du compteur etc.) et font souscrire je ne sais quoi sans donner aucune info avec un code reçu par SMS à leur communiquer !!!
Vous êtes des voleurs, techniques de démarchage plus que limite !!!!
Vous n'avez pas honte ?!?
On va tout résilier chez vous et repartir chez ENGIE, qui soi-disant, n'existe plus !!!!!
Je ne vais pas vous faire de la pub, bande de voleurs !!!!!

Tout simplement, pas de suivie, ne répond pas à vos mail ni à vôtre demande, pas honnête également, perso ils ont encaisser 2fois la même facture le mois dernier, autant vous dire,que j ai changé de fournisseur.

. méthode de mafieux pour attirer la clientèle beaux parleurs j'aime pas ces méthodes j'a annulé trois jours après et prévenu ma banque de bloquer ce fournisseur aller hop du balais

J'ai été contactée par une femme gentille, elle m'a tout expliqué et clarifié... le plus important pour elle n'était pas de me vendre un contrat mais plutôt d'être patiente et honnête avec moi... aujourd'hui je suis très satisfaite de mon fournisseur... je paie moins cher et le service est excellent ! pas de surprises ! les mêmes prix depuis plus d'un an contrairement à d'autres fournisseurs qui ajustent leurs prix tous les jours ! même si j'ai 70 ans je trouve l'application si facile à manipuler les factures sont transparentes et claires ! pas de lignes cachées dans le contrat! Je suis vraiment satisfaite! Je le recommande vraiment pour un fournisseur à long terme!

Reçu un appel ce jour même, suite a un long échange où on m'a bourré le crâne de tous leurs "avantages", j'ai voulu tenter et on a voulu me faire souscrire à leur contrat d'électricité, mais j'ai demandé un délai de réflexion, et si on pouvait me recontacter le mois prochain, j'ai prétexté un blocage bancaire temporaire car je sentais ce que tout cela présageait, et les deux seules interlocutrices que j'ai eu au téléphone m'ont raccrochées au nez dès qu'elles ont compris que je ne pourrais rien payer pour le moment, sans aucune compréhension, elles qui étaient si "soucieuses de la qualité de leurs appels". On vois tout de suite la priorité, c'est très offensant de se faire raccrocher au nez de cette manière, fuyez leurs appels. C'est honteux.

client depuis plusieurs mois, souscription simple et rapide. offre intéréssante et sans petite ligne cachées.