Tout ce qu'il faut savoir sur l'ouverture de compteur Linky

La mise en service d’un compteur est une étape incontournable pour bénéficier de l’électricité dans un logement. Avec le nouveau compteur Linky, cette opération est largement simplifiée. Alors comment ouvrir un compteur Linky ? Combien coûte cette intervention ? Voici un guide complet sur l’ouverture de compteur Linky.

Comment procéder à une ouverture de compteur dans les meilleurs délais ? Pour bénéficier d’une ouverture de compteur électrique avec Enedis dans un délai court, il suffit d’appeler Selectra au 01 86 65 26 42 rappel gratuit. Les conseillers Selectra sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Comment ouvrir un compteur Linky ?

L’ouverture d’un compteur Linky est encore plus simple que l’ouverture d’un compteur classique (électromécanique ou électronique). Il peut être nécessaire de réaliser cette opération dans plusieurs situations :

  • lors d'un déménagement vers un logement équipé d’un compteur connecté Linky ;
  • s'il s’agit d’un logement neuf dans lequel il convient de procéder au raccordement du compteur Linky au réseau électrique national ;
  • s'il s’agit d’un changement de fournisseur d’électricité pour un logement déjà équipé d’un compteur Linky.

Quel que soit le contexte, si le compteur Linky est déjà installé, il convient de suivre les étapes suivantes pour le mettre en service :

  1. commencer par souscrire une offre d’électricité avec un fournisseur d’énergie ;
  2. le fournisseur choisi contacte Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité, pour lui demander la mise en service du compteur ;
  3. la mise en service s’effectue à distance : nul besoin de faire venir un technicien Enedis.

La vidéo ci-dessous explique en images les différentes actions possibles sur un compteur Linky :

 

Afin de faciliter la démarche de souscription à une offre d’électricité, il est conseillé de se munir de l’adresse exacte du logement, du numéro de Point de Livraison (PDL) indiqué sur le compteur et sur la facture, d'un RIB pour le prélèvement automatique et, éventuellement, du relevé de compteur le plus récent.

Quels sont les prix et les délais d’une ouverture de compteur Linky ?

Puisque l’ouverture du compteur Linky ne requiert aucune intervention, le délai de mise en service est bien plus court que pour l’ouverture d’un compteur d'électricité électromécanique. En général, sa mise en service ne prend pas plus de 24 heures.

Cette opération reste toutefois payante : le tarif fixé par Enedis demeure le même quel que soit le fournisseur d’électricité choisi :

Tarifs de l’ouverture d’un compteur classique et d’un compteur Linky par Enedis
Prestation Tarif TTC pour un compteur Linky Tarif TTC pour un compteur classique
Mise en service Standard (sous 5 jours) 18,46 € 18,46 €
Mise en service Express (sous 24 à 48h) Cette option c’est pas disponible avec Linky 56,40 €
Mise en service Urgente (le jour-même si la demande est effectuée avant 15h) 52,50 € 131,22 €

L’opération de mise en service du compteur Linky peut être financée par le chèque énergie.

Comment installer un compteur Linky dans un logement neuf ?

Lorsqu’une construction est neuve, il convient de suivre les étapes suivantes :

  1. demander le raccordement au réseau électrique national : pour cela, il suffit d’appeler Enedis ou l’Entreprise Locale de Distribution qui gère la commune concernée. Il est également possible de contacter Enedis depuis l'espace client en ligne ou l'application mobile Enedis À Mes Côtés. Le délai de cette démarche se situe entre 2 et 6 mois, et cette intervention est payante ;
  2. lorsque le raccordement est fait et que le compteur Linky est posé, il suffit de souscrire un contrat de fourniture d’électricité, par exemple en appelant Selectra ;
  3. la mise en service du compteur Linky est effectuée à distance.

L’installation d’un compteur Linky est automatique pour tous les nouveaux raccordements réalisés par Enedis. Ainsi, dans un logement neuf, c’est forcément un compteur Linky qui est posé.

Si le logement n’est pas équipé d’un compteur Linky mais d’un compteur classique, la mise en service du compteur est effectuée sous un délai plus long et requiert l’intervention d’un technicien Enedis.

Contacter Enedis pour une urgence En cas de coupure de courant, il est possible de contacter le numéro d'urgence d'Enedis afin de résoudre le problème au plus vite.

Tous les logements sont-ils déjà équipés d’un compteur Linky ?

Tous les logements ne sont pas encore équipés de nouveaux compteurs Linky. Le déploiement des 35 millions de compteurs connectés Linky est en cours depuis 2016 et s’étend jusqu’à 2021.

Ce délai s’explique par l’ampleur de cette opération de remplacement. Toutefois, la majorité des interventions sont prévues entre 2017 et 2020.

Afin de connaître la date d’installation du nouveau compteur pour chaque commune de France, il est possible de consulter la carte interactive mise en place par Enedis. Il suffit alors d’entrer le nom de la ville ou le code postal de la localité concernée.

La pose s’effectue très simplement : un mois en amont, Enedis prévient le consommateur par courrier. L’intervention ne nécessite pas la présence du consommateur sur place, à moins que le compteur électrique soit inaccessible. Cette intervention de remplacement est totalement gratuite.

La vidéo ci-dessous présente, entre autres, le calendrier du déploiement des compteurs Linky sur le territoire français :

 

Les offres dédiées au compteur Linky

Dans le contexte de la mise en place du compteur Linky dans tous les foyers français, certains fournisseurs proposent déjà des offres spécialement dédiées au compteur connecté. Le compteur Linky permet notamment de bénéficier d'offres attractives pendant les heures creuses.

Parmi elles, on relève par exemple les deux offres suivantes :

Les offres réservées au compteur connecté Linky
Fournisseur d’électricité Total Direct Energie Ohm Energie
Offre Offre Super Heures Creuses Offre Ohm Soir et Weekend
Avantages 50% sur le prix du kWh d'électricité HT de 2h à 6h du matin 40% sur le prix du kWh d'électricité HT en heures creuses et tout le week end
Informations et souscription 01 86 65 26 68
Rappel gratuit
09 71 07 14 21
Rappel gratuit

Les avantages du compteur connecté Linky

Si son déploiement a engendré quelques polémiques concernant notamment d'hypothétiques dangers, le compteur Linky présente de nombreux avantages :

  • la majorité des opérations techniques peuvent être effectuées à distance : mise en service, relevé de compteur, résolution de pannes, modification de puissance de compteur, etc ;
  • raccourcissement des délais (24 heures, contre en moyenne 5 jours pour les compteurs classiques) ;
  • baisse des tarifs des interventions techniques ;
  • possibilité de mieux suivre et maîtriser sa consommation d’électricité et, par conséquent, de réaliser des économies sur ses factures ;
  • facturation sur la base de la consommation réelle du foyer (et non d’une estimation réalisée en amont par le fournisseur d’énergie).

Afin de connaître les démarches pour la mise en service d'un compteur de gaz naturel classique ou d'un compteur communicant Gazpar, il suffit de se rendre sur la page dédiée.

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