EDF GDF Ferney-Voltaire (01210) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Ferney-Voltaire ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Ferney-Voltaire doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF-GDF à proximité de Ferney-Voltaire
Boutique EDF Annecy (boutique fermée depuis 2019)
5 Avenue des Romains
74000 Annecy
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Mardi : 09:30–12:30, 15:00–18:00
- Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Prévessin-Moëns
- EDF GDF Prévessin-Moëns
- EDF GDF Ornex
- EDF GDF Versonnex
- EDF GDF Ségny
Téléphone EDF GDF à Ferney-Voltaire
Numéro EDF GDF pour les clients particuliers situés dans le 01
Le groupe EDF GDF à Ferney-Voltaire n'existe plus. Avec la dérégulation des marchés de l'électricité puis du gaz, GDF et EDF sont désormais concurrents sur le marché de la fourniture d'électricité et de gaz. Pour joindre EDF à Ferney-Voltaire, le numéro de téléphone est le 3404.
EDF est d'ailleurs le seul à Ferney-Voltaire à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. D'autre part, Engie (anciennement connu sous le nom GDF) ne propose plus le tarif réglementé du gaz, mais des offres de marché uniquement. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Ferney-Voltaire (01210) qui ont pu omettre de changer leur offre de gaz au tarif réglementé se sont vu automatiquement basculer sur l'offre Gaz Passerelle.
Tous les numéros de téléphone GDF à Ferney-Voltaire
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Ferney-Voltaire. Le tableau ci-dessous présente l'ensemble des numéros de téléphone de contact GDF et GRDF à Ferney-Voltaire. GRDF est l'entité qui gère le réseau de gaz à Ferney-Voltaire. Bien que GRDF soit totalement neutre et indépendant, la société est une filiale à 100% de GDF (ENGIE). Elle accompagne les clients particuliers et professionnels pour toutes les démarches de raccordements au gaz, la mise en service des compteurs gaz et effectue aussi la maintenance des compteurs communicants Gazpar à Ferney-Voltaire.
| SERVICES ENGIE (ex-GDF) | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Déménagement - nouveau contrat avec Happ-e by Engie | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement - nouveau contrat avec Élec Tranquillité 1 an ENGIE | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz avec une autre offre d'Engie (déménagement / changement de fournisseur) | 09 69 36 05 73 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-samedi 8h-22h |
| Conseiller réduction consommation énergie | 09 69 32 34 35 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Demande de raccordement : GRDF | 09 69 36 35 34 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | Numéro vert | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF
Le numéro pour contacter EDF à Ferney-Voltaire est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Avec plus de 70 % des clients particuliers français, EDF, le fournisseur historique sur le marché de l'électricité, est bel et bien présent à Ferney-Voltaire. Les Ferneysiens peuvent d'ailleurs opter pour l'offre la plus répandue, le tarif réglementé Bleu d'EDF ou une offre d'énergie proposée par EDF (offre de marché). Toutefois, ils peuvent aussi basculer chez un fournisseur alternatif et profiter ainsi de réductions sur le prix du kWh d'électricité par rapport au tarif bleu qui est fixé par les Pouvoirs Publics.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Ferney-Voltaire lors d'une coupure de courant mais Enedis 01.
Voici l'ensemble des numéros de téléphone EDF à Ferney-Voltaire.
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| ENEDIS : Panne de courant (01) | 09 72 67 50 01 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF | 09 70 83 33 33 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | 24h/24 7J/7 |
| Obtenir son Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels, Entreprises ou collectivités : toutes les informations de téléphone à Ferney-Voltaire
EDF GDF existe en Auvergne-Rhône-Alpes et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.
Téléphone GDF Pro Auvergne-Rhône-Alpes
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client ENGIE professionnels (GDF pro) | 09 69 32 67 77 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Ain professionnels et collectivités
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Ain | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Ferney-Voltaire
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client ENGIE particulier | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Engie Service client professionnel | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF Service client particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client professionnel d'EDF | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
EDF GDF : Séparation et évolution des marques
Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Ferney-Voltaire comme dans les autres villes de l'Hexagone, EDF et Engie proposent de l'électricité et du gaz naturel aux clients particuliers tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Mint Energie ou Eni. Au fur et à mesure de ses fusions et évolutions, le nom de GDF a changé pour devenir GDF Suez, puis Engie.
Attention à ne pas confondre EDF avec Enedis, et Engie avec GRDF. Effectivement, EDF et Engie sont des fournisseurs d'électricité et de gaz, tandis que les deux autres sont les gestionnaires de réseaux de distribution. Ces opérateurs s'occupent de l'ensemble des prestations techniques liées au réseau à Ferney-Voltaire (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). C'est en revanche les fournisseur que le client doit appeler pour mettre le compteur à son nom, ou pour une question sur l'espace en ligne ou la facture d'énergie. Malgré leurs liens avec EDF et Engie, dont ils sont les filiales, les gestionnaires de réseaux proposent exactement les mêmes prestations aux habitants de Ferney-Voltaire qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Ferney-Voltaire.
Consommation d'électricité et de gaz à Ferney-Voltaire
27% des 8025 foyers de Ferney-Voltaire se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 49% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (16%), le chauffage urbain (6%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Ferney-Voltaire est une des villes desservies par GRDF et son réseau de gaz naturel. Les habitants ont donc le choix entre se chauffer à l'électricité ou au gaz naturel. Mais, pour les Ferneysiens qui le souhaitent, il est aussi possible d'opter pour du gaz propane.
Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Ferney-Voltaire
Sur l'électricité, Engie (ne dites plus Gaz de France !) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). La tarification sur l'électricité est différente selon l'offre sélectionnée. Les Ferneysiens peuvent également se diriger vers de l'énergie renouvelable.
Retrouvez des exemples sur les offres proposées par EDF et Engie Ferney-Voltaire (01210) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
27% des Ferneysiens sont chauffés avec de l'électricité, certains avec une option heures creuses - heures pleines et d'autres avec une option base. La moyenne nationale est de 32.73%.
Prix annuel moyen pour une facture d'électricité à Ferney-Voltaire
Montants des factures d'électricité selon le choix du fournisseur à Ferney-Voltaire :
Montants annuels TTC de la facture d'électricité à Ferney-Voltaire (01210)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
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|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1121€ | 1127€ | 1434€ |
| Contact |
Prix à jour au 22/11/2024
Comparer avec EDF Prévessin-Moëns, EDF Prévessin-Moëns et EDF Ornex.