EDF Carcassonne (11000) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Carcassonne (Aude)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Carcassonnais :

Téléphone EDF particuliers Carcassonne

EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

EDF est joignable aussi par courrier postal à cette adresse :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Carcassonne : contact EDF Entreprises

Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients professionnels d'EDF Pro Carcassonne peuvent joindre le service client dédié au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les non-clients d'EDF Entreprises doivent également joindre EDF au 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Carcassonne est :

7 rue André Allar
13015
Marseille

EDF Carcassonne (Gestion immobilière)

La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent contacter EDF Pro Carcassonne au : 30 22.

L'adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) est :

7 rue André Allar
13015
Marseille

EDF Collectivités Carcassonne

Le téléphone du service client EDF Collectivités Carcassonne est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Vos procédures déménagement EDF à Carcassonne

Vous changez d'habitation - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Carcassonne, les clients doivent appeler le 34 04.

Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Carcassonne.

^*Tarifs € TTC à jour du 18/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de réception).

Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Carcassonne, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.

• Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :

Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur

Visitez la page Enedis Carcassonne pour prendre connaissance des services nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Aude.

Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les particuliers et professionnels de la ville de Carcassonne (11000) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :

• en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 04 81 68 52 26 ;
• en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Carcassonne. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Installation du compteur communicant à Carcassonne

Dans la commune de Carcassonne, près de 29312 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2016 et juin 2018. Désormais, les Carcassonnais peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi une économie, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Carcassonne

En cas de panne d'électricité à Carcassonne, il faut composer le numéro d'Enedis Carcassonne au 09 72 67 50 11.

Un technicien Enedis se déplace alors pour rétablir l'électricité à Carcassonne.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Carcassonne ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Carcassonne et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Carcassonne aujourd'hui, 18/11/2024 à 01:23:34, et même signaler une coupure

Que faire en cas de coupure de courant à Carcassonne ?

1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Carcassonne ou dans les villes voisines. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Carcassonne.
2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
3. Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).

Demander un remboursement pour cause de coupure sur Carcassonne

Si la panne d'électricité a une durée supérieure à 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Explication : en cas d'une coupure générale de 10h, le Carcassonnais qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les tarifs d'EDF à Carcassonne

Prix du tarif réglementé EDF Carcassonne

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Offre verte EDF

Electricité de France propose pour les particuliers une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Carcassonne.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Fournisseurs concurrents d'EDF à Carcassonne

En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Carcassonne peuvent résilier leur contrat gratuitement et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Autres fournisseurs d'énergie en Occitanie

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Occitanie. Les Carcassonnais peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

^*Tarifs € TTC à jour du 18/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Carcassonnais chez différents fournisseurs :

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Carcassonne

À Carcassonne, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Carcassonne peuvent être victimes de pannes d'électricité. Certains Carcassonnais ont eu affaire à une situation de danger par rapport au gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Qui contacter en cas de panne EDF à Carcassonne ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour remettre en marche le courant, appelez Enedis Carcassonne au : 09 72 67 50 11.

En cas de surcharge (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est recommandé d'augmenter la puissance du compteur électrique. Est chargé de cette opération Enedis. Enedis facture l'intervention à distance 4,21 €.

Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Ce n'est donc pas la peine de joindre Engie.

Quel réseau de transport à Carcassonne ?

La filiale d'EDF, RTE, a pour mission principale la gestion des infrastructures d'électricité à Carcassonne (11000). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.

En ce qui concerne le transport de gaz naturel à Carcassonne c'est GRTgaz qui s'en occupe.

Bornes de recharge pour véhicules électriques autour de Carcassonne ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Carcassonne et à proximité :

• CARCASSONNE - Rue Marceau Perrutel
  Rue Marceau Perrutel 11000 CARCASSONNE


• CARCASSONNE - Place Du General De Gaulle
  CARCASSONNE - Place Du General De Gaulle


• Parking gare de Carcassonne - EFFIA
  0 PROMENADE DU CANAL 11000 CARCASSONNE

Y a-t-il des électriciens autour de Carcassonne ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Carcassonne :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Carcassonne est composé de 47419 citoyens. Dans le 11, Carcassonne se fait connaître pour son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Carcassonne, et la moyenne de son département (Aude), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Carcassonne comporte , quant à elle, 14213 compteurs. Les Carcassonnais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°2. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).

Les choix des Carcassonnais pour l'énergie de chauffage prédominante de leur domicile

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Carcassonne, commune majoritairement chauffée au gaz

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Carcassonne, le reste de la région Occitanie et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. à Carcassonne, ce pourcentage est de 51%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 39% des foyers à Carcassonne, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 3% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Carcassonne :

Comparer avec le montant des factures EDF Cazilhac, EDF Cavanac, EDF Villemoustaussou, EDF Berriac

Comment se chauffent les Carcassonnais: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Carcassonne.

à Carcassonne, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Carcassonnais :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 7%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 88%
• Autres types de chauffage : 5%

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, alors qu'au contraire, dans les communes moins peuplées, le taux de chauffage individuel est très élevé.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Sites de production d'électricité à proximité de Carcassonne

Electricité de France, leader mondial de la production d'électricité, exploite différentes centrales électriques dans les alentours de Carcassonne.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Occitanie

Pour la région Occitanie, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 382 avenue Raimond Trencavel.

Siège EDF région Occitanie

382 avenue Raimond Trencavel

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