EDF Bernac (16700) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Bernac la plus proche, située au 10 Avenue du Général de Gaulle (Angoulême) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Bernac et dans le département Charente.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Angoulême - Agence fermée
10 Avenue du Général de Gaulle
16000 Angoulême
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Mardi : 10:30–12:30, 14:00–17:45
- Mercred : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Samedi : Fermé
Les numéros d'EDF à Bernac (Charente)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et services liés
Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Bernacois :
Votre demande | EDF Téléphone | Coût | Quand téléphoner ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (16) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 16 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Relevé de compteur EDF ou payer sa facture EDF / serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Rénovation énergétique EDF | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Poitou-Charentes) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF (branche collectivités territoriales) (Charente) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Bernac
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le coût de cet appel est celui d'un appel local. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
L'adresse postale du service client EDF est :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Bernac : téléphone EDF Pro
Un numéro EDF unique est désormais proposé aux professionnels ayant un contrat EDF. Les clients d'EDF Pro Bernac peuvent joindre le service client dédié au 30 22 , prix d'un appel local.
Les non-clients d'EDF Entreprises doivent aussi composer le 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Bernac est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Bernac (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Bernac au : 30 22.
Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Collectivités Bernac
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Bernac est le 30 22. Pour les entreprises qui n'ont pas de contrats EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Bernac
Déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Bernac, les clients doivent appeler le 34 04.
Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Bernac.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Bernac, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. ERDF, désormais connu sous le nom d'ENEDIS intervient plusieurs semaines après la résiliation pour interrompre la ligne. Cela signifie que le courant reste disponible, et que les prochains occupants ont quelques semaines pour organiser leur souscription à un contrat électricité.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Bernac | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mettre en service un compteur électrique non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 1,74€ | 31,83€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - sous 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Nouveau raccordement
Découvrez la page Enedis Bernac pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Charente.
Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement neuf au réseau public d'électricité français. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.
Les habitants de la ville de Bernac (16700) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 05 33 52 35 09 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Bernac. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.
Pose du compteur intelligent Linky à Bernac
Dans la commune de Bernac, près de 250 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2020 et juin 2020. Désormais, les Bernacois peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Ce changement permet un gain de temps dans l'activation du compteur, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.
Coupure Electricité Bernac
En cas de panne d'électricité à Bernac, il est convenable de contacter Enedis Bernac au 09 72 67 50 16.
Enedis envoie un technicien pour mettre fin à cette coupure de courant à Bernac.
Particulier | 09 72 67 50 16 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 16 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Bernac ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Bernac et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Bernac aujourd'hui, 21/11/2024 à 14:27:46, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à BernacLa démarche à suivre face à une panne d'électricité à Bernac ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Bernac ou dans les villes voisines. Pas la peine de téléphoner à EDF Bernac.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.
Politique de dédommagement en cas de coupure sur Bernac
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Démonstration : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Bernacois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis reverse cette somme au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Bernac
Prix du tarif réglementé EDF Bernac
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre verte EDF
Electricité de France commercialise aussi une offre verte d'électricité. L'offre verte EDF est disponible à Bernac.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Fournisseurs concurrents d'EDF à Bernac
En juillet 2007 a lieu la libéralisation du marché de l'énergie en France. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Bernac peuvent résilier leur contrat gratuitement et souscrire chez un fournisseur moins cher.Les concurrents d'EDF en région Nouvelle-Aquitaine
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Nouvelle-Aquitaine. Les Bernacois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sur le prix de l'électricité sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Bernacois chez différents fournisseurs :
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Bernac
À Bernac, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Bernac peuvent se retrouver avec des coupures de courant.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.
Qui contacter en cas de panne EDF à Bernac ?
En cas d'une coupure d'électricité, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour signaler une panne de réseau, appelez Enedis Bernac au : 09 72 67 50 16.
En cas de coupure électrique à cause d'une surtension (trop d'électroménagers fonctionnant à la fois), il est nécessaire de modifier la puissance du compteur. L'intervention est facturée par Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Bernac ?
RTE (filiale d'EDF) assure en priorité la gestion des infrastructures d'électricité à Bernac (16700). Au niveau national, RTE s'occupe de 105.660 km de lignes haute tension.
Les grands objectifs du gestionnaire sont :
- Gérer les pics de consommation ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Bernac ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Bernac et à proximité :
-
Leclerc/BGJEL6OX17
Chemin de Perideau, Ruffec 16700 France -
Ruffec Garenne
Voie de la Garenne, 16700 Ruffec -
Ruffec Garenne
Voie de la Garenne, 16700 Ruffec
Y a-t-il des électriciens autour de Bernac ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Bernac :
Électricien CORENTIN DELUBRIAT | Électricien ELEC SOL'AIR | Électricien JEAN GRENET |
---|---|---|
123 RUE DU JARDINIER
LA FAYE |
3 BD DUPORTAL
RUFFEC |
LD LA CLIE
LES ADJOTS |
Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Bernac englobe 466 administrés. Dans le 16, Bernac se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Bernac, et la moyenne de son département (Charente), mais également par rapport à la France.
Les choix des Bernacois pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur foyer
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Bernac, commune majoritairement chauffée à d'autres sources de chauffage
On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Bernac, le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. À l'échelle nationale, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à Bernac, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (31%) de ménages chauffés à l'électricité.
On compte enfin 28% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Bernac :
Mode de chauffage | % Bernac | Moyenne Française | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage à l'électricité | 31% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 28% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 39% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Saint-Martin-du-Clocher, EDF Ruffec, EDF La Chèvrerie, EDF La Faye
Comment se chauffent les Bernacois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Bernac.
à Bernac, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du choix du combustible, il existe de réelles différences de consommation entre les Français qui se chauffent via une installation individuelle ou un chauffage collectif.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Bernacois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 69%
- Autres types de chauffage : 31%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | % à Bernac | Moyenne Française | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 69% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 31% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité du côté de Bernac
Le Groupe EDF (Electricité de France), le producteur d'électricité le plus important du monde, fait fonctionner différentes centrales près de Bernac.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 12 TWh en 2021 | 686 agents |
Centrale nucléaire de Chinon | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 17 TWh en 2023 | 1313 agents |
Barrages EDF du Centre | Hydro | 4600 MW | 7,8 TWh | 700 agents |
Siège EDF et infos recrutement en Nouvelle-Aquitaine
Pour la région Nouvelle-Aquitaine, l'adresse du siège d'EDF est 2 Boulevard Aristide Briand.
Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine
2 Boulevard Aristide Briand
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