Souscrire EDF à Saumos

Comparez les offres EDF, dont Zen Fixe (prix du kWh hors taxes fixe ; les taxes et, selon les conditions de l'offre, l'abonnement peuvent évoluer) et Avantage Gaz, puis faites souscrire votre contrat par téléphone, sans coupure d'électricité.

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Service gratuit · Sans engagement · Sans coupure

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Contacter EDF par téléphone à Saumos

Les agences EDF n'existent plus en métropole : toutes les démarches se font à distance. Contacts EDF à Saumos :

  • 34 04 Service client EDF (tarif réglementé, offres de marché) (Lun-sam 8h-20h)
  • 30 22 Service client EDF Pro (Lun-ven 8h-17h30)
  • 09 70 83 19 70 Raccordement Enedis Particuliers (Lun-ven 8h-17h)
  • 09 70 83 33 33 Couleur Tempo du jour et du lendemain (serveur vocal) (24h/24, 7j/7)
  • 09 72 67 50 33 Dépannage Enedis (33) : panne ou coupure (24h/24, 7j/7)

Écrire à EDF : messagerie et courrier

Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :

Espace client EDF

Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.

Application EDF & Moi

Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.

Courrier postal

EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Litige avec EDF : procédure de réclamation

EDF n'ayant pas donné suite à votre demande ? La procédure est encadrée par la loi, entièrement gratuite, et suit 3 étapes successives :

  1. 1

    Saisir le service client EDF - 3404 ou messagerie edf.fr

    Mentionnez votre numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF doit répondre dans les 2 mois (obligation légale). Conservez le numéro de dossier.

  2. 2

    Envoyer un courrier recommandé avec AR

    À : EDF Service Clients, TSA 10999, 62052 Saint-Omer Cedex. Ce courrier est le prérequis obligatoire pour saisir ensuite un médiateur. Gardez l'accusé de réception.

  3. 3

    Saisir un médiateur (deux options)

    Seulement si EDF n'a pas résolu le litige après l'étape 2. Deux voies non cumulables :

    • → Médiateur EDF (mediateur.edf.fr) - propre à EDF, délai ~2 mois, décision non contraignante.
    • → Médiateur national de l'énergie (mediateur-energie.fr) - indépendant, délai ~90 jours, décision s'imposant légalement à EDF.

Ouvrir, résilier, déménager avec EDF à Saumos

Les démarches EDF à Saumos s'organisent en quelques minutes : la souscription prend effet sous 24h ouvrées en général, ou le jour même moyennant un supplément facturé par Enedis selon son catalogue des prestations en vigueur au 1er août 2026. Prévoir un RIB, une pièce d'identité et le point de livraison (PDL) du compteur.

Ouvrir un contrat d'électricité EDF à Saumos

Souscrire un contrat EDF à Saumos se fait intégralement à distance, par téléphone au 3404 ou en ligne. Le tarif réglementé, fixé par l'État, est disponible pour tout particulier, sans engagement de durée.

Tarif bleu résidentiel - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2142 € / HC 0,1589 € - Tarif réglementé de vente d'électricité, fixé par l'État.

Vert Electrique - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2206 € / HC 0,1543 € .

Vert Electrique Régional - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2237 € / HC 0,1560 € .

Vert Electrique Auto - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2404 € / HC 0,1386 € .

Zen Online - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2059 € / HC 0,1531 € .

Zen Fixe - abonnement 190,32 €/an , HP 0,2231 € / HC 0,1650 € .

Source Sélection d'offres EDF pour les particuliers, issue de notre comparateur, présentée sans classement (ni par prix, ni par note). Prix TTC pour un compteur de 6 kVA, en option heures pleines / heures creuses (option Base quand l'offre n'en a pas) : abonnement sur un an et prix du kWh. Source : grilles tarifaires d'EDF via l'API Selectra.

Offres EDF pour les professionnels

Offre Abonnement Prix kWh
Tarif réglementé Bleu Professionnel 183,96 €/an
HP 0,1713 €
HC 0,1305 €
Contrat Flexible 252,12 €/an
HP 0,1765 €
HC 0,1454 €
Contrat Garanti 252,12 €/an
HP 0,1716 €
HC 0,1410 €
Source Sélection d'offres EDF pour les professionnels. Prix TTC pour un compteur de 6 kVA en option heures pleines / heures creuses : abonnement sur un an et prix du kWh. Source : grilles tarifaires d'EDF via l'API Selectra.

Comparer tous les fournisseurs à Saumos

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

Heures creuses EDF à Saumos

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Saumos. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.

Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :

  • Facture EDF - les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
  • Application EDF & Moi (iOS/Android) - section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
  • Enedis - 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.

Créneaux les plus fréquents sur 33680 : 22H30-6H30, 0H00-8H00, 2H00-8H00 et 13H30-15H30, 1H00-7H00 et 12H30-14H30. Indicatif - confirmez les vôtres sur votre facture.

Offres EDF basées sur les heures creuses

  • HP/HC classique - 8 heures creuses par jour, la nuit entre 23h et 7h et parfois l'après-midi entre 11h et 17h d'avril à octobre, disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
  • EDF Zen Week-end - tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
  • EDF Zen Estival - offre de marché moins chère l'été mais plus chère l'hiver. Pour les foyers qui consomment surtout l'été, à éviter avec un chauffage électrique.

L'option Tempo à Saumos

EDF Tempo est une option tarifaire du tarif réglementé de vente, fixé par l'État et commercialisé par EDF et les entreprises locales de distribution (ELD), basée sur la tension du système électrique national. RTE, le gestionnaire du réseau de transport d'électricité, attribue à chaque jour l'une de ces 3 couleurs, communiquée la veille vers 11h :

300

Jours bleus

Prix très bas. Profitez-en pour lancer les appareils énergivores.

43

Jours blancs

Prix intermédiaire, consommation normale

22

Jours rouges

Prix très élevé : réduire au maximum les usages (surtout en hiver)

Tempo peut être très intéressant pour les foyers capables de réduire ou décaler fortement leur consommation pendant les heures pleines des jours rouges (6h-22h). Sa rentabilité dépend surtout du type de chauffage et des usages électriques du logement. Les jours rouges tombent quasi exclusivement de novembre à mars, souvent lors des vagues de froid.

La présence de la Centrale nucléaire de Golfech à proximité contribue à la stabilité du réseau régional, mais les jours Tempo rouges dépendent de la demande nationale, pas de la production locale.

Résiliation EDF à Saumos : gratuite et sans préavis

Résilier son contrat EDF à Saumos est gratuit et sans délai de préavis imposé. Il suffit d'appeler le 3404 ou de passer par l'espace client en ligne. En cas de départ d'un logement, EDF transmet la fermeture du compteur à Enedis.

Déménagement vs changement de fournisseur : les deux résiliations sont différentes. En cas de déménagement, vous devez appeler le 3404 pour fixer la date de fermeture. En cas de simple changement de fournisseur, aucune démarche n'est requise de votre part.

Première ouverture de compteur électrique à Saumos

Pour faire raccorder un nouveau logement au réseau électrique à Saumos, c'est Enedis qu'il faut contacter, et non EDF. Le raccordement consiste à poser un nouveau compteur, alors que la souscription d'un contrat se fait dans un second temps auprès du fournisseur de votre choix.

Dans la commune de Saumos, environ 254 compteurs Linky ont été installés, selon les données d'Enedis de 2025. Les Saumossois peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Saumos : raccordement et réseau électrique

Coupure de courant à Saumos : EDF ou Enedis ?

Les coupures d'électricité à Saumos relèvent d'Enedis, et non d'EDF. Pour signaler une panne, composez le 09 72 67 50 33 (numéro non surtaxé, joignable 24h/24). N'encombrez pas le 3404 : EDF ne dispose d'aucun moyen technique pour rétablir le courant.

Panne confirmée par Enedis : démarches

Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Saumos, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 33. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.

Contacts et ressources Enedis :

  • Téléphone Enedis : 09 72 67 50 33 - non surtaxé, disponible 24h/24 et 7j/7 ;
  • Carte des pannes en temps réel : disponible sur enedis.fr - indique les incidents en cours et les zones concernées ;
  • Interruptions programmées : les coupures d'entretien du réseau sont planifiées et annoncées à l'avance sur le site Enedis.

Produire sa propre électricité

Des panneaux solaires réduisent votre exposition aux coupures réseau. Estimer le potentiel solaire à Saumos →

Coupure locale : vérifications à faire

Si vos voisins ont du courant mais pas vous à Saumos, la panne vient probablement de votre installation. Vérifiez le tableau électrique : un disjoncteur déclenché, un différentiel sauté ou un fusible grillé peuvent expliquer la coupure.

Commencez par le tableau électrique : vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit - un simple déclenchement suffit souvent à tout expliquer. Si le tableau est en ordre, débranchez les appareils récemment mis en service : ils peuvent provoquer une surcharge ou un court-circuit qui fait sauter le différentiel. Si la coupure persiste malgré ces vérifications, contactez un électricien qualifié : le problème vient probablement du câblage ou d'un appareil défectueux.

Parmi les électriciens disponibles à proximité de Saumos : JEROME HUET (3 CHE DE PIERROT, SAUMOS), EURL MD.ELEC33 (2 RTE DU PORGE, LE TEMPLE), XAVIER DUPAU (4 RTE DE BORDEAUX, LE TEMPLE) .

8 079 kWh/an par foyer à Saumos - +52 % vs France

Source : Enedis / SDES, données 2025 - Saumos

La consommation électrique moyenne annuelle à Saumos est de 8 079 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale - soit un écart de +52 %. Avec 35 % des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32,7 %), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.

Répartition des sources de chauffage à Saumos : Électricité 35 % (32,7 % en France), Fioul 8 % (12,4 % en France) . Source : Enedis / SDES, données 2025.

Infrastructure EDF dans la région de Saumos

Saumos se situe à proximité de la Centrale nucléaire de Golfech (état : Nucléaire), d'une puissance installée de 2 réacteurs de 1300 MW. EDF exploite l'ensemble du parc nucléaire français : 57 réacteurs, en comptant l'EPR de Flamanville raccordé au réseau en décembre 2024. Selon le bilan électrique 2024 de RTE, le nucléaire a fourni 67,4 % de l'électricité produite en France cette année-là. Cette centrale contribue directement à l'alimentation du réseau régional.

Centrale nucléaire de Golfech

  • État : Nucléaire
  • Puissance : 2 réacteurs de 1300 MW
  • Production annuelle : 12 TWh en 2022

Nucléaire et option Tempo

Les jours Tempo "rouges" surviennent quand la demande nationale dépasse la production disponible, principalement en hiver lors des vagues de froid. La centrale proche contribue à limiter ces tensions, mais les jours rouges dépendent du bilan national, pas de la production locale. RTE publie la couleur du lendemain chaque jour vers 11h.

EDF et les fournisseurs alternatifs à Saumos

Les professionnels du Gironde (artisans, commerçants, entreprises) disposent d'offres dédiées chez EDF Pro mais aussi chez TotalEnergies Pro, Engie Pro, Alterna Énergie ou Enercoop Pro. Les tarifs HTVA et les clauses contractuelles diffèrent sensiblement des offres particuliers.

Enercoop

Offre de marché · Labellisée VertVolt « très engagé » (ADEME)

Coopérative créée en 2005, qui achète une électricité 100 % renouvelable à des producteurs coopératifs et citoyens. Son offre aux particuliers est labellisée VertVolt « très engagé » par l'ADEME (liste d'avril 2026). Comparez son prix à celui des autres offres pour votre consommation avant de choisir.

Alpiq

Prix indexé · Non précisé

Énergéticien suisse, dont l'offre suit le prix du tarif réglementé avec une réduction.

Ilek

Offre de marché · Offre labellisée VertVolt (ADEME)

Vous choisissez votre producteur d'énergie renouvelable parmi ceux qu'Ilek propose. Son offre « Mon producteur local » est labellisée VertVolt par l'ADEME (liste d'avril 2026).

Mint Energie

Prix indexé sur le tarif réglementé · Offre verte disponible

Offres d'électricité verte dont le prix suit le tarif réglementé, sans engagement.

Octopus Energy

Prix fixe (kWh hors taxes) ou indexé · Offres labellisées VertVolt (ADEME)

Fournisseur arrivé en France en 2022. Ses offres Eco-conso sont labellisées VertVolt par l'ADEME (liste d'avril 2026), un label qui garantit une électricité verte achetée auprès de producteurs français.

Quel que soit votre choix, le réseau reste Enedis et votre compteur Linky ne change pas. Seul le contrat (prix, service client) diffère.

Cette liste ne présente qu'une partie des fournisseurs d'électricité actifs en France, sans ordre de préférence : elle change d'une commune à l'autre et ce n'est pas un classement. Pour comparer les prix de toutes les offres, utilisez notre comparateur.

Comparer toutes les offres à Saumos →

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