EDF Crolles (38920) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF Crolles, composez le 3404. L'agence EDF Crolles la plus proche, située au 4 rue de Boigne (Chambéry) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Crolles et dans le département Isère.

Votre agence EDF

Les contacts téléphoniques EDF à Crolles (Isère)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Crollois :

Numéro téléphone particuliers Crolles

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Crolles : numéro de téléphone EDF PRO

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Crolles peuvent joindre le service client dédié au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse EDF Entreprises Crolles est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Crolles (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent joindre EDF Entreprises Crolles au : 30 22.

Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Collectivités Crolles

Le téléphone du service client EDF Collectivités Crolles est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Crolles, l'adresse est :

TSA 10020 LYON CEDEX 06

Démarches Electricité EDF Crolles

Vous changez d'habitation - ouvrir et fermer son compteur électrique

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Crolles.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..

Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Crolles, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

• Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :

Demander le raccordement dans un logement

Découvrez la page Enedis Crolles pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Isère.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les consommateurs d'électricité à la ville de Crolles (38920) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

• en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 04 81 68 52 26 ;
• Contactez ENEDIS, en précisant que vous souhaitez un raccordement, en composant le 09 72 67 50 38.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Crolles. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.

Pose du compteur intelligent Linky à Crolles

Dans la commune de Crolles, près de 3765 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2018 et décembre 2018. Désormais, les Crollois pevent demander la mise en service ou le relevé de leur comtpeur élecctrique à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain d'argent pour les particuliers, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.

Coupure Electricité Crolles

En cas de coupure de courant à Crolles, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Crolles au 09 72 67 50 38.

Un technicien est dépêché par Enedis pour rétablir l'électricité à Crolles.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Crolles ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Crolles et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Crolles aujourd'hui, 25/04/2024 à 08:52:57, et même signaler une coupure

Alternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier informe des coupures en direct, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées :

Télécharger PDF

(PDF actualisé le 25/04/2024)

Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Crolles ?

1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Crolles ou dans les villes les plus proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Crolles.
2. Regarder si un fournisseur alimente bien le compteur en électricité : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
3. Examiner le disjoncteur : Regarder que le bouton est bien en position I.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Crolles

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de cinq heures tout en le multipliant par la puissance du compteur .

Explication : en cas de 10h de panne, le Crollois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis s'occupe de virer cet argent au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les prix d'Electricité de France à Crolles

Tarif Bleu EDF Crolles

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Grille de tarifs del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2516 €
6 kVA	151.2 €	0.2516 €
9 kVA	189.48 €	0.2516 €
12 kVA	228.48 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	301.08 €	0.2516 €
24 kVA	381.12 €	0.2516 €
30 kVA	449.28 €	0.2516 €
36 kVA	537.84 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

EDF - Offre verte

Electricité de France propose une offre d'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Crolles.

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option base

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh base
3 kVA	115.56 €	0.2423 €
6 kVA	151.2 €	0.2423 €
9 kVA	189.48 €	0.2423 €
12 kVA	228.48 €	0.2423 €
15 kVA	264.96 €	0.2423 €
18 kVA	301.08 €	0.2423 €
24 kVA	381.12 €	0.2423 €
30 kVA	449.28 €	0.2423 €
36 kVA	529.8 €	0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Grille de tarifs del'offre Vert Electrique par EDF en option hphc

34 04	Abonnement (€/an)	Prix kWh HC	Prix kWh HP
6 kVA	156.12 €	0.1986 €	0.2618 €
9 kVA	200.52 €	0.1986 €	0.2618 €
12 kVA	241.56 €	0.1986 €	0.2618 €
15 kVA	280.8 €	0.1986 €	0.2618 €
18 kVA	319.68 €	0.1986 €	0.2618 €
24 kVA	401.28 €	0.1986 €	0.2618 €
30 kVA	464.76 €	0.1986 €	0.2618 €
36 kVA	537.48 €	0.1986 €	0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 25/04/2024

Concurrents d'EDF présents à Crolles

Autres fournisseurs d'énergie en Auvergne-Rhône-Alpes

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Crollois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Ces réductions sont une bonne manière de faire des économies. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Crollois chez différents fournisseurs :

Plages d'heures creuses dans la ville de Crolles

À Crolles, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais ERDF. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Crolles peuvent se retrouver avec des pannes de courant. Certains Crollois se sont retrouvés victimes d'une situation de danger par rapport au gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.

Coupure de courant EDF à Crolles ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, appelez Enedis Crolles au : 09 72 67 50 38.

Si la coupure est due à une surcharge (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis Crolles. Le prix de l'intervention est exactement de 40,85 €.

Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre

En cas de coupure est fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Il n'est donc pas utile de téléphoner à Engie Crolles.

Quel réseau de transport à Crolles ?

La filiale du Groupe EDF, RTE, a pour mission principale le pilotage du système électrique haute tension à Crolles (38920). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

Pour le transport de gaz naturel à Crolles c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.

Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Crolles ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Crolles et à proximité :

• SONEPAR AED CROLLES
  1 Pl. de la Mairie, 38920 Crolles


• Réseau eborn/LDJEOI8BK0
  Avenue Joliot Curie, Crolles 38920 France


• Crolles Croizat
  Rue du Moulin, 38920 Crolles

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Crolles ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Crolles :

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Crolles compte 8451 habitants. Dans le 38, Crolles se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Crolles, et la moyenne de son département (Isère), mais également par rapport à la France.

L'électricité est une énergie présente quasi systématiquement dans les foyers français, le gaz, cependant n'est pas forcément une priorité, 2/3 des communes restent à l'écart du réseau français de gaz naturel. La ville de Crolles comporte au total 1554 compteurs. Les Crollois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°4. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1(le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Crollois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur domicile

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Crolles se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Crolles,le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur le territoire français, en moyenne, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. À Crolles, ce pourcentage est de 16%.

Quant à l'électricité, les Crollois se chauffent à 14% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Crolles :

Comparer avec le montant des factures EDF Bernin, EDF Lumbin, EDF Froges, EDF Plateau-des-Petites-Roches

Comment se chauffent les Crollois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Crolles.

À Crolles, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Crollois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 3%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 29%
• Autres types de chauffage : 5%

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.

Centres de production d'énergie électrique dans le coin de Crolles

Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, gère un parc de production d'énergie dans les alentours de Crolles.

Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 11 rue Félix Esclangon.

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

11 rue Félix Esclangon

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