EDF Crolles (38920) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Les contacts téléphoniques EDF à Crolles (Isère)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services

Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les Crollois :

Numéro téléphone particuliers Crolles

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.

L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.

L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :

Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Crolles : numéro de téléphone EDF PRO

Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Crolles peuvent joindre le service client dédié au 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.

L'adresse EDF Entreprises Crolles est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Crolles (Gestion immobilière)

Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent joindre EDF Entreprises Crolles au : 30 22.

Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :

154 avenue Thiers
69006
Lyon

EDF Collectivités Crolles

Le téléphone du service client EDF Collectivités Crolles est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Crolles, l'adresse est :

TSA 10020 LYON CEDEX 06

Démarches Electricité EDF à Crolles

Vous changez d'habitation - ouvrir et fermer son compteur électrique

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Crolles, les clients doivent appeler le 34 04.

Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Crolles.

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

• Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..

Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Crolles, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.

• Grille tarifaire pour la mise du compteur à son nom (Nécessaire pour chaque mise en service de compteur par Enedis) :

Demander le raccordement dans un logement

Découvrez la page Enedis Crolles pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Isère.

Raccorder son nouveau logement au réseau électrique public français est impératif lorsqu’on emménage dans un logement neuf si l'on veut profiter de l'électricité.. Le gestionnaire du réseau électrique, ENEDIS, s'occupe des travaux de raccordement.

Les particuliers et professionnels de la ville de Crolles (38920) ont deux possibilités pour faire raccorder leur domicile au réseau :

• en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 04 81 68 52 26 ;
• joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 0970 831 970.

Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Crolles. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.

Mise en service du compteur intelligent Linky à Crolles

Dans la commune de Crolles, près de 3765 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2018 et décembre 2018. Désormais, les Crollois peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Ce changement permet un gain de temps dans l'activation du compteur, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Crolles

En cas de panne d'électricité à Crolles, il est recommandé d'appeler Enedis Crolles au 09 72 67 50 38.

Un technicien est dépêché par Enedis pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Crolles.

Coupure d'électricité aujourd'hui à Crolles ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Crolles et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Crolles aujourd'hui, 21/11/2024 à 14:25:18, et même signaler une coupure

Faire face à une coupure générale d'électricité à Crolles ?

1. Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Crolles ou aux environs. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Crolles.
2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit)
3. Regarder le fonctionnement du disjoncteur : vérifier qu'il est en position (I).

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Crolles

Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA) .

Exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Crollois reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les prix d'Electricité de France à Crolles

Tarif Bleu EDF Crolles

Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. C'est en général une fois par an (au mois d'août) que le tarif bleu est révisé.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

EDF - Offre verte

Electricité de France propose une offre d'électricité verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Crolles.

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Fournisseurs concurrents d'EDF à Crolles

En 2007, s'est libéralisé le marché de l'électricité. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients abonnés chez EDF Crolles peuvent mettre fin à leur contrat et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.

Autres fournisseurs d'énergie en Auvergne-Rhône-Alpes

Le tarif réglementé d'EDF est concurrencé en Auvergne-Rhône-Alpes. Les Crollois peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Eni ou TotalEnergies.

Voici un bref comparatif de quelques offres plus compétitives que le tarif bleu.

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Crollois chez différents fournisseurs :

Plages d'heures creuses à Crolles

À Crolles, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.

Les prestataires utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Crolles peuvent se retrouver avec des coupures EDF. Certains Crollois ont été victimes d'une situation de danger par rapport au gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Coupure de courant EDF à Crolles ?

Si vous êtes victime d'une coupure de courant, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour remettre en marche le courant, appelez Enedis Crolles au : 09 72 67 50 38.

Si la coupure est due à une surcharge (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.

Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre

En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc d'appeler le fournisseur historique de gaz Engie.

Quel réseau de transport à Crolles ?

La filiale d'EDF, RTE, assure en priorité le pilotage du système électrique haute tension à Crolles (38920). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

Pour le réseau de gaz naturel à Crolles c'est l'affaire de GRTgaz.

Bornes de recharge pour véhicules électriques autour de Crolles ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Crolles et à proximité :

• SONEPAR AED CROLLES
  1 Pl. de la Mairie, 38920 Crolles


• Réseau eborn/LDJEOI8BK0
  Avenue Joliot Curie, Crolles 38920 France


• Crolles Croizat
  Rue du Moulin, 38920 Crolles

Y a-t-il des électriciens autour de Crolles ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Crolles :

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principales variables locales des choix énergétiques

La ville de Crolles compte 8451 administrés. Dans le 38, Crolles se fait connaître pour son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Le graphique ci-après met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Crolles, et la moyenne de son département (Isère), mais également par rapport à la France.

À propos du gaz, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Crolles comporte au total 1554 compteurs. Les Crollois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°4. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF reçoivent un indice de prix entre 1 (le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Crollois pour l'énergie de chauffage prédominante de leur domicile

Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Crolles, commune majoritairement chauffée au gaz

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Crolles, le reste de la région Auvergne-Rhône-Alpes et même par rapport à la France de manière générale.

L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. à Crolles, ce pourcentage est de 44%.

L'électricité est le mode de chauffage principal de 38% des foyers à Crolles, pour une moyenne nationale de 32.73%.

On compte enfin 5% de ménages chauffés au fioul et 0% au gaz propane.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Crolles :

Comparer avec le montant des factures EDF Bernin, EDF Lumbin, EDF Froges, EDF Plateau-des-Petites-Roches

Comment se chauffent les Crollois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Crolles.

à Crolles, comme pour les autres villes situées sur le territoire français, la population a le choix de choisir son type de chauffage, en fonction du type d'appartement ou de maison dans lequel elle réside. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Crollois :

• Chauffage central (urbain ou collectif) : 8%
• Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 77%
• Autres types de chauffage : 13%

Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Différents modes de chauffage présents dans la ville

Centres de production d'énergie électrique dans le coin de Crolles

Le Groupe EDF (Electricité de France), leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales à proximité de Crolles.

Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 11 rue Félix Esclangon.

Siège EDF région Auvergne-Rhône-Alpes

11 rue Félix Esclangon

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